2020年社区工作总结范文

2020年，在街道党工委、办事处的正确指导下，在全体工作人员的共同努力下，在全体党员、居民群众的大力支持下，社区两委班子和全体工作人员以“两学一做”学习教育为抓手，以服务居民为宗旨，以居民满意为目标，攻坚克难，较好地完成了全年工作任务，现总结如下：

一、凝心聚力全面落实党建主体责任。

1、深化“两学一做”学习教育，抓严抓实党员教育管理。坚持学习教育常态化、制度化，每月5日和20日，除过学习远程教育规定篇目外，还按计划学习了《习近平总书记系列重要讲话》、《习近平治国理政》、党章党规等内容，组织集中学习18次以上，关注“陕西先锋”127人，“宝鸡先锋”45人，安装“三秦先锋”69人，观看远教育课件24次。扎实开展“三对照三查找三解决”活动，针对学习不深入、部分党员党性观念弱化、发挥作用不积极等问题，建立“问题清单、措施清单、责任清单”，并限时整改。开展“六个一”活动，评选出9名“学习之星”、6名“整改之星”和践行之星”予以表彰。

2、认真贯彻学习党的十九大精神。10月18日，组织党员观看了十九大开幕式，购买《十九大报告》和新《党章》100套及时发到党员手中，要求原原本本地学，学习新时代中国特色社会主义的伟大思想、基本方略，收到学习心得23篇，退休党员曹春林撰写了《坚定信念跟党走》三句半，在党员中引发共鸣;进行十九大精神知识测试答题87份;12月20日主题党日，制作《一图读懂十九大报告》课件给全体党员上了专题党课，引导党员不忘记初心，牢记使命，发挥先锋模范作用。

3、严格党内组织生活。认真落实“三会一课”、民主评议党员和“主题党日”制度。全年共召开支委会15次，党员大会4次以上，党小组会24次，专题学习会18次，带头讲党课4次。“主题党日”组织党员分别开展了环境卫生整治、治安巡逻、给环卫工人送清凉、九九公益一日捐等活动，举办庆“七一”文艺演出并对评选出的6名优秀党员进行表彰。严格按组织程序发展党员，培养积极分子2名，预备党员转正1名。全年收缴党费24594.7元。党务公开4次。

二、推行“党建联席会”工作机制，构建区域化党建新格局，充分发挥党组织在社区建设和服务中的示范引领作用。

1、共驻共建解决居民关心热点难点问题。4月5日成立11人社区“兼职委员制”组织机构，颁发兼职委员聘书，制订共驻共建计划。全年召开党建联席会7次，先后解决了140#和144#铁路小区7栋楼垃圾道封堵、红光铁厂水泥厂焦化厂小区755户集中供暖、水泥厂围墙修缮与大门安装、铁路112号院排污管道疏通、新庄子天燃气安装、灯头厂小区4#楼外墙保温等关系居民切身利益问题，充分发挥党组织在区域化党建工作的引领作用。

2、推行“党建+社区治理创新”服务，探索党建引领社区服务新模式。以社区志愿服务站为依托，党员、社工和志愿者为主体，建立志愿服务联盟，按照居民需求和微心愿，制订“七色菜单”，组织党员和志愿者认领，结合“主题党日”、“做好五个一，奉献在社区”和“在职党员进社区”活动，“四社联动”开展政策宣传、文明引导、结对帮扶、矛盾调解等志愿服务活动，探索实现“居民点单、组织下单、党员接单”的服务模式。

3、实施“党建+公益创投”，打造“一社一品”文化体育特色服务。多年来文体活动是我社区的传统特色，立足社区社会组织和公益创投项目，组织锣鼓秧歌队每年正月十五开展大型锣鼓秧歌闹元宵活动成为特色节目;组织歌舞队举办了迎“五一”暨深化“两学一做”学习教育文艺汇演、庆祝建党96周年“两学一做凝心聚力，共驻共建保障平安”文艺演出、庆双节喜迎十九大等6场大型文艺演出。腰鼓舞《祖国你好》荣获陕西省广场舞大赛宝鸡赛区二等奖。退休党员张金水和袁宝军多年来一直大力普及太极拳运动，太极拳队参加市区比赛和展演9次，10月24日在三清殿圆满完成“金风送爽、幸福金台”太极拳文化展演的主办和为金台区赴焦作国际太极拳比赛颁奖仪式，组队60人参加金台区第二届社区太极拳比赛并荣获第二名。丰富多彩的文体活动不仅满足了广大居民的文化娱乐的需求，也在宣传各项惠民政策的同时，打造了健康快乐幸福和谐的社区文化体育特色品牌。

三、加强党风廉政和纪律作风建设。

一是强化廉政教育，筑牢思想防线。把党风廉政和作风建设列入社区重要议事日程，党风廉政建设工作计划、主体责任清单和监督责任清单，把纪律挺在前面。先后组织学习了《两准则四条例》并进行了考试，学习了省市区纪委全会精神，观看《清风》、《小官大贪》等警示教育专题片，邀请党工委郝书记和纪工委崔书记给社区工作人员上了廉政勤政专题教育课，教育和引导党员干部树立共产主义信念，增强勤政廉政意识，筑牢思想和行为防线。二是大力开展廉政文化进社区、进小区、进家庭宣传活动，7月份举办了廉政文化作品比赛，征集居民廉政书画、摄影、手工艺、剪纸等作品26幅在社区展出;8月16日举办了“弘扬廉政文化建设和谐社区”文艺演出。这些廉政文化活动弘扬了正气，营造了“以廉为荣、以贪为耻、风清气正、和谐向上”的社区廉政文化氛围，收到了良好的社会反响。三是充分发挥监委会职能，对党费收缴、发展党员、低保、低收入、廉租房、困难救助、公益性岗位、社区财务等按流程进行监督、公开和公示。四是强化纪律作风。认真查摆和纠正脸难看、事难办、服务不热情、让群众多跑路问题等“四风”;扎实开展“三问干部，剑指庸懒”活动，对照“问心、问智、问行”，查找自身存在的庸、懒、散、拖等问题，制订措施立即整改。强化劳动上班纪律，建立健全考勤制度，对迟到早退、上班时间干与工作无关的事情等问题及时纠正整改，确保各项措施落地生根见到实效。

四、创建全国文明城市，建设幸福和谐社区。

一是大力开展社会主义核心价值观和讲文明树新风教育，在主要路段和居民小区张贴社会主义核心价值观、文明市民公约、遵德守礼、善行义举榜等创文宣传喷绘16幅、发放文明市民手册200本，入户开展创文问卷调查600多份等。举办了创建全国文明城市文艺演出宣传等活动，通过群众喜闻乐见的方式，提高居民对创文和精神文明建设工作的理解和支持，切实筑牢核心价值观思想根基。二是积极开展身边好人、道德模范、文明家庭、好家风好家训等的推荐和评选活动。全年上报身边好人事迹12份，在“我推荐，我评议身边好人”网上平台推荐好人线索2500余条，评选道德模范3人，文明家庭6户。三是开展“ 我们的节日”主题活动。元宵节组织大型锣鼓秧歌游演活动和猜灯谜活动、三八妇女节举办了“有才你就来”妇女才艺大比拼，端午节开展做香包比赛，参加人数32人，收到作品54个，并推荐一等奖获得者王彩萍参加区文明办评比，获得三等奖奖金100元;推荐摄影爱好者周治汉参加摄影大赛获得优秀奖;还举办了“中秋节送月饼”、“重阳节送手杖”、“冬至包饺子送温暖”等活动，弘扬传统文化，丰富了居民生活。三是积极开展多种志愿服务活动。社区志愿服务站志愿服务队8支，志愿者316人，秧歌队、太极拳队、舞蹈队等社会组织23个，结合在职党员进社区、中小学生假期社会实践，“四社联动”，开展结对帮扶、大气污染防治、文体娱乐、文明引导、扶老助残、科普宣传、美化绿化环境等志愿36次，提高了市民文明素质，有力地推动了幸福和谐社区建设。

五、全面落实惠民政策，服务保障民生

一是做好民政保障工作。将张宝等4户5人困难家庭纳入低保，取消不符合要求34户，为王林等15户困难家庭申请教育救助26900元，为王德荣等18人办理临时救助41500元，为李新广等5人办理解三难10500元，陈雪利等5人发放医后救助12216.1元。对13户住房补贴进行年审，取消不符合要4户。二是做好为老服务工作。今年为688位70岁以上老人发放高龄津贴，为200位80岁以上老人发了手杖，为赵长文等9位老人送蛋糕过生日。冬至为张桂莲等16位行动不便的老人送去了热腾腾的饺子，看望慰问了32名住院、患病老人。三是做好关爱残疾人工作。为徐燕等81名残疾人办理了生活困难补贴和重度护理补贴，帮助景仕琦等3名重残人员申请了10000元残疾人特殊困难临时救助、给王宝育垫资1760元办理了廉租房入住手续。给高建忠垫付1006元帮其办理出院手续。四是做好妇女儿童关爱保护。为就业困难刘林娟等3名妇女安排公益性岗位保洁员工作，在家门口附近和居住小区进行保洁，既能挣钱又能顾家。多次看望患重病的卫娟，并想方设法为其争取各类救助近万元，解决了燃眉之急。帮智残妇女孤儿李翠找到了对象，还助她学习了一技之长。社区多功能室和电子阅览室添置象棋、羽毛球、跳绳等活动用品，周末、寒暑假和节假日为青少年开放，3名社工一直以来担任辅导员免费为孩子们辅导。六一儿童节买文具盒、笔等奖品和做手工材料，邀请家长和孩子参加，举办亲子手工比赛，让孩子们度过一段愉快的时光。五是做好就业服务和社会保障工作。今年完成新增就业564人，劳动力转移85人，发放社会保障卡958张，办理医疗保险1869人新增121人，职工转居民38人，办理居民养老保险308人，享受待遇77人。办理失业就业证28人，审核213人，办理社保补贴返还22人共计124724.64元。

六、落实计划生育国策，努力提升计生服务质量。

一是落实计生政策法规，做好基础工作。全年出生人口16人，女孩10人，男孩6人，办理独生子女证28人次，一胎一孩生育证28对。完成计生系统信息库核对和纠错。二是加强计生宣传，落实各项计生惠民政策。发放独生子女费312人;组织妇女病检查97余人;为8户13人核对信息办理失独补贴。申请计生家庭“生育关怀-爱心助学”6人，为居民解答各类计生咨询120余次。协查计生信息26条。三是狠抓流动人口管理和服务。辖区目前有流动人口32人，其中已婚育龄妇女13人。利用治安巡逻、安全检查等时机不定期对出租房、沿街商铺流动人口进行清查登记，掌握动态，全部录入系统，做到来有登记、走有记录。四是关爱失独家庭。对8户失独家庭每月家访，每逢端午节和中秋节，送去粽子和月饼看望慰问，让他们体会到社区大家庭的温暖。

七、坚持创文常态化机制，加强环境卫生整治和大气污染治理。

一是抓好城市精细化管理。每天安排公益性岗位人员对主干道、背街小巷、引渭渠、上塬路口、太平堡桥头等卫生进行清扫保洁。每月初和月末，社区工作人员和包干单位一起对辖区道路、老旧小区的小广告和卫生死角集中进行地毯式清理整治，对出店经营、占道经营、乱摆摊点等不文明现象进行劝阻，形成常态化机制。二是及时处理数字化案件。对辖区内乱扔垃圾等容易形成数字化案件的问题提前着手处理，减少案件率，对各类通报案件在第一时间处理到位，全年处理结案133起。三是加强老旧小区卫生整治。年初针对辖区铁路小区多，环境卫生差的状况，有计划的对所有小区进行集中清理整治，共清理垃圾68车。对宝福路140号院3栋、144号2栋楼，楼道内垃圾道堆积苍蝇乱飞，臭味弥漫，下大力气进行了整治，花费26540元对垃圾道内的堆积垃圾进行彻底清理，对所有垃圾道全部封堵，并给两个小区配备了16个垃圾桶。安排专人对下水道口、垃圾箱、公共卫生间进行统一消杀，清理蚊蝇滋生场所，得到居民的大力支持和一致好评。四是加大防污治霾力度。按照“铁腕治霾保卫蓝天1+17”工作要求，网格员每天对大气污染情况进行检查，对辖区内建筑工地进行监督，对不符合排放要求的食堂、餐馆督促安装油烟净化器。对燃煤锅炉使用情况进行摸底排查，并积极与有燃煤锅炉的单位反复沟通、协商，传达市区铁腕治霾工作精神，下达拆除通知，督促其按期落实，全面完成了锅炉拆除任务，红光铁厂采暖锅炉拆除后，现已顺利接入集中供暖，受到居民称赞。

八、强化消防、安全生产和食品药品安全工作，为居民的安全保驾护航。

一是认真落实安全生产相关会议精神和文件要求，对驻辖区内生产企业、学校、加油站和加气站有重点要害部门排清底子，建立台帐，每月进行检查，做到检查制度化，经常化。对福临堡油库、加油站、加气站等进行重点检查。定期对小区居民进行用气、用电、防火等安全宣传，让居民牢固树立安全第一预防为主的思想。每半年举办一期消防安全讲座，聘请专业人员对居民进行消防安全知识培训，提高居民自我保护意识和安全防范意识。第二，成立食品药品安全领导机构，加大食品药品法律法规和餐饮食品安全知识宣传，通过制作展板2块，悬挂条幅2条、发放资料120余份，提高居民自我保护和防范意识。对辖区48户食品经营户、药店、餐饮店、小作坊建立台账，开展专项检查共6次，重点对从业人员是否持有健康证明、是否有垃圾和废弃物存放、设施、餐具是否消毒、食品经营者是否办理生产经营许可证、营业执照。及时督促狼人部落等办理营业执营和经营许可证、依法取缔了福寿乐非法经营保健品店铺，保证居民群众舌尖上的安全。三是成立防汛防滑、防震减灾领导小组，分别制订防汛防滑和防震减灾应急预案，成立应急抢险小分队，备足铁锨、镐头、水泵、麻袋等防汛物资。加强值班，灵通信息，汛期安排专人对石油小区南墙等三个重点部位和春天大道南门等两处城市内涝点实行每日监测，发现险情及时上报排除，确保居民安全渡汛。四是加强宣传，提高居民防震意识和自救互救能力。制作宣传展板4块、防震减灾挂图9张，在辖区单位、居民小区、群众密集场所进行宣传。2020年8月8日晚九寨沟地震发生后，立即组织人员对18个老旧小区进行排查，并宣传地震自我保护知识，稳定居民情绪。

九、切实加强社会治安综合治理，确保辖区平安稳定。

认真落实“稳定压倒一切”的方针，一是以平安创建工作为抓手，印制宣传彩页3000份、展板6块、喷绘5幅、横幅26条，在广场、各小区，进门入户进行巡回宣传，举办平安建设文艺演出3场，做到家喻户晓人人皆知，不断提升平安建知晓率。二是积极开展群防群治工作。组建25人治安巡逻队，制作红马夹，坚持每天在小区、广场等地开展巡逻。三是深入开展“七五普法、反邪教、反传销、禁毒等宣传，提高辖区居民的安全防范意识。四是做好社区轿正人员的帮教工作。建立帮扶组织，对高建忠、赵继革等生活困难人员及时给予救助和帮扶，预防重复犯罪的发生。五是做好矛盾纠纷排查调处工作。每周对辖区内的矛盾纠纷进行研判和调解，先后调处解决了春天大道车位问题、水泥厂小区卖电和停车费纠纷、100号停电变压器修复、灯头厂小区养狗扰民、三厂小区暖气改造过程中暖气片拆除、户内费用分摊等问题并在综治E通进行录入和上报。六是做好信访维稳工作。对非法集资、铁路退伍子弟家属、涉战涉核等重点人员做到底子清，对各类重点人员诉求进行梳理，分别采取思想感化、政策引导、困难帮扶等措施，从生活上关怀，从思想上稳控。确保了十九大和重大敏感时间期的平安稳定。

回顾一年来的工作，我们深刻地体会到，社区工作离不开上级正确的领导和重视，离不开广大居民党员群众的参与和支持，离不开社区一班人苦干实干。工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，跟居民企盼还有一定的差距。我们服务群众的方式方法有待进一步拓展、服务能力和质量还有待进一步提高、工作作风还需进一步转变、服务居民的硬件设施还需进一步完善。2020年，我们将在街道党工委、办事处的坚强领导下，以十九大精神为指引，不忘初心，牢记使命，开拓创新，加压奋进，追赶超越，使社区各项工作取得新的更大的成绩。