认真细心对待平凡的工作就是不平凡,是我们护理工作的准确展现,护士执业,应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定。下面是小编为大家收集有关于预防接种护士个人总结,希望你喜欢。
一年来,在县卫生局和__卫生院的业务指导和村子委的领导下,我所遵守国家司法、律例,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪捍卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了必然造诣,也存在不够之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、业务开展
20__年度,我所医护人员牢靠建立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗办事之中。今年以来,村子卫生所门诊量2397人次,急诊42人次,输液、打针894人次,出卫生鼓吹板报3期,发卫生防病鼓吹小册子2次400余份,没有发生过一起因救治不实时而引起矛盾的事情。截止20__年12月底,各项业务收入达16000元。此中全年防保收入3000元、此中进行新农合减免1158人(次),在疾病节制方面降服人员多、流动性大的晦气因素,全村子共接种麻疹疫苗226份,麻疹普种率达98%,最大限度地预防麻疹的`发生。积极稳妥地开展新农合医疗办事,使广大农村子干群实时享受当局的关心,最大限度地为全村子广大干群的康健保驾护航。
工作中态度和睦,做到了微笑办事,把款待患者热心、诊治疾病细心、说明病情耐心的三心办事贯彻到医疗办事全历程。坚持随时主动上门办事,坚持每季度通过板报鼓吹预防老年病知识,坚持医疗文书规范化治理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作环境
(1)、能完成上级下达的各类预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、能实时发明、申报各类感染病和转诊肺结核患者。力图做到早发明、早申报!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感鼓吹和防治方面,一切行动听从指挥
(4)、在互助医疗方面,由于鼓吹到位,我村子参加互助医疗人数95%以上,并能依照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。
(5)、20__年依照上级要求对门诊房舍进行了整改动造,我村子卫生所通过了上级验收,达到了相符要求的条件,顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗胶葛环境
由于我所严格遵守医疗律例,工作中态度和睦,做到了微笑办事,把款待患者热心、诊治疾病细心、说明病情耐心的三心办事理念贯穿到医疗办事全历程,坚持随时主动上门办事,坚持医疗文书规范化书写治理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗胶葛。
造诣只能代表曩昔,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村子所的工作晋升到一个新的高度。
为了切实加强托幼机构和学校的传染病控制,贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》,根据县卫生局、教育局临卫发[20__]18号文件精神,我片区开展了20__年度新入学入托儿童查验预防接种证工作。通过宣传,师生及儿童家长充实认识检验预防接种证工作的重要性,各学校和预防接种单位要相互协作,认真落到实处生及关于文件指示精神,作好检验接种证的技术指导工作,及时与校方接洽协商,切合实际做好儿童预防接种证的事后办理和漏种疫苗的补种工作防止疫苗针对性疾病在学校流行,以保证正常的教学秩序预防接种证查验工作正开展。20__年预防接种检验工作,在县疾控中心的指导下,通过各接种单位的配合,较好地完成了20__年入托入学新生的预防接种证检验工作,现将检验情况总结如下:
一、抓好预防接种证检验培训与宣传工作
按照县卫生局、教育局联合20__年下发的《关于转发省入托入学查验接种证项目的通知》精神,为更好的搞好预防接种证检验工作,让群众理解、支持和配合规划免疫工作,提高疫苗查漏补种接种率,广泛宣传预防接种的重要意义和防病知识,发放《预防接种证是儿童身体康健的保证》等宣传单1000余份。
二、检验接种证及补种疫苗情况
为了保证检验接种工作的质量,各学校入学新生的接种证按年级统一收集起来,疾控人员与学校分管人员一路检验,并做好检验登记,对漏种和无证的学生登记在《入托入学儿童预防接种补种情况一览表》上,并对这些学生下发接种通知单,每周六、周日时间到各接种门诊补种或者补证,对未及时到门诊接种补证的学生,由学校督促,确保预防接种证检验质量,据统计补种各种疫苗:查验覆盖率为100%,应查验儿童1023人,实际查验儿童1023人,应补证71人,实际补证68人,应补种115人,实际补种107人。
三、存在问题
按照督导检查情况,我片区各级各类学校检验及补证补种工作还存在以下问题:
一、个别学校查验预防接种证工作检验不及时,主要是学校对此项工作重要性认识不足,没有足够的重视,对此项工作支持不够,导致此项工作一拖再拖
二、已经开展检验预防接种证的单位,补证补种工作不彻底,学校没有及时督促学生及时到辖区接种门诊补证和补种疫苗。
三、检验预防接种证工作宣传力度不够,技术指导不到位等。
20__年,按照国家卫生部、教育部《关于做好入托、入学儿童预防接种证查验工作的通知》要求,我区认真开展了新生入托入学预防接种证的查验工作,现总结如下:
一、查验对象
全县托幼机构儿童和新入学儿童,包括外地儿童在本县借托借读或转入学生。
二、组织实施
为确保该项工作的顺利开展,8月30日,县卫生局、县教育局召开专题会议,就该项工作的目的、意义进行了强调,并对具体工作进行了安排。会议要求各卫生院、各级各类学校和托幼机构要加强协作,把预防接种证查验和补证补种工作作为控制学校传染病的一项重要工作来抓。同时要加强预防接种工作的宣传,提高儿童家长参与的积极性。
三、查验结果
9月1日至9月15日,我区在7所小学和9所幼儿园中开展了预防接种证查验工作,应查验儿童421人,实查验儿童410人,查验率为98%;持接种证350人,应补证60人,实补证55人,补证率为90%;漏种儿童53人,应补种53人,实补种53人,补种率为100.00%。
四、工作评价
基本达到了预期目的。但仍存在着一些问题:一是部分学校老师和儿童家长对预防接种工作的.重要性认识不足,不重视预防接种证查验和保管工作,存在预防接种证丢失情况。二是部分儿童家长对扩大国家免疫规划知识知晓率较低,对接种工作不配合,造成无证儿童增多。在今后的工作中,我们将继续加强与卫生、教育行政部门的沟通与协调,进一步强化宣传与培训,切实提高托幼机构、小学老师和儿童家长对预防接种工作重要性的认识,将查验预防接种证工作落到实处。
进一步强化常规免疫接种工作,高度关注流动儿童和移民儿童的预防接种管理,督促基层接种单位及时进行补证、补种,使每名适龄儿童都能享受到国家提供的免疫接种服务。
按照淮疾控发精神要求,根据卫办疾控函〔20__〕279号《卫生部办公厅关于组织开展20__年全国儿童预防接种日宣传活动的通知》指导方针,4月25日是第27个全国儿童预防接种日,今年的宣传主题是“接种疫苗,家庭有责”。通过开展宣传活动,旨在动员人民群众关注预防接种工作,普及免疫规划知识,营造全社会参与支持的氛围。工作完成具体情况总结如下:
一、院领导高度重视,成立领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、制订周密的宣传方案,防保科人员下乡做宣传,发放宣传资料。在幼儿园大门处张贴宣传画,一人一张宣传单的原则,发放到家长手中。为广泛宣传接种疫苗对于预防疾病的重要意义,强调家庭负有主动为孩子获得免疫的接种责任,将预防接种知识送到千家万户。达到动员广大人民群众关注预防接种工作,普及免疫规划知识,营造全社会参与支持的氛围。
三、工作实施成果:
1、20__年4月23日制作宣传标语一条,主题:“接种疫苗,家庭有责”悬挂于防保所。要求各社区诊所补写一条免疫规划固定标语。
2、制作宣传栏一版,内容主要有“消除麻疹、接种乙肝;预防接种,家庭有责”。摆放于大院内。宣传单、宣传画摆放于导医台,发放给来就诊的患者。
3、利用25日常规接种日对接种家长进行知识宣传。
据统计,在本次宣传活动中,出动活动宣传车1辆,院长1人,公卫科5人,共出版报1版,发放宣传单800份,写固定标语8条。
我们将预防接种知识作为科普宣传内容,通过横幅、宣传画、宣传单,现场解答等多种形式开展宣传活动,大力宣传免疫规划三十几年来取得的成就、预防接种对保护儿童健康的重要意义和我国疫苗的安全性、有效性,增强群众对免疫规划工作的信心,积极配合做好预防接种工作。
为全面贯彻落实《传染病防治法》和《疫苗流通和预防接种管理条例》以及国家卫生部、教育部《关于做好入托、入学儿童预防接种证查验工作的通知》,切实做好_级学生预防接种证入学查验工作,加强学校的传染病控制,保护学生身体健康,按照省疾控中心《关于开展全省入托、入学儿童预防接种证查验工作的通知》要求,在区教育局的领导下,在罗庄区疾控中心的指导下,较好地完成了入学新生的预防接种证查验工作,现将查验情况总结如下:
一、查验对象:
_级全体新生
二、组织实施:
(一)抓好预防接种证查验培训与宣传发动工作
根据区卫生局、教育局联合下发的《罗庄区入托、入学儿童查验预防接种证实施办法》的.精神,我校安排医务室两名医务人员参加区预防接种证查验技术培训。通过培训及发放预防接种免疫程序表,对照接种证,基本清楚什么疫苗缺针次、什么疫苗已完成接种,能正确填写各种登记表。为我们搞好查漏补种工作奠定良好基础。
为更好的搞好预防接种证查验工作,让群众理解、支持和配合计划免疫工作,提高疫苗查漏补种接种率。我们下发《致家长的一封信》,广泛宣传预防接种的重要意义和防病知识。
(二)查验接种证及补种疫苗情况
08年全校入学新生共1814人,为了保证查验接种工作的质量,我们将入学新生的接种证按班级统一收集起来,我们防疫人员与班主任一起查验,并做好查验登记,对漏种无证学生下发接种通知单或补证通知单,安排学生集中利用周一时间到接种门诊补种或补证,对未及时到门诊接种补证的学生,由学校再次督促,确保预防接种证查验质量,据统计应查验1814人,实际查验1814人,没有需补证学生,流脑疫苗应补种11人,实补种11人,麻疹疫苗应补种26人,实补种26人,疫苗漏种率1.65%,补种率100%。
三、存在问题
根据检查情况,我校查验及补证补种工作还存在以下问题:
1、部分班级补证补种工作查验不彻底,填写表格不认真,班主任没有及时督促学生及时到辖区接种门诊补证和补种疫苗。
2、查验预防接种证工作宣传力度不够,我们的技术指导不到位。
在今后的工作中,要进一步加大宣传力度,让班主任、学生及家长充分认识查验预防接种证工作的重要性,要积极与区疾控中心协调,认真落实有关文件指示精神,做好查验接种证的技术指导工作,切实做好学生预防接种证查验工作,防止相关疾病在学校的流行,促进学生的全面健康发展。
为进一步普及儿童预防接种知识,有效提高适龄儿童家长对预防接种的参与程度,营造全社会关心、支持和参与国家免疫规划的良好氛围,根据县疾控中心会议精神,结合本院实际,切实开展好预防接种家长学校的工作,达到广泛宣传的作用,提高儿童家长(监护人)及准妈妈对国家计划免疫制度的.了解及作用的目的,结合我院的具体情况,现将预防接种家长学校工作计划拟定如下。
一、活动目标
通过开展预防接种家长学校的工作,宣传普及国家免疫规划政策、疫苗种类、免疫接种程序、禁忌症和注意事项等知识,提高适龄儿童家长对预防接种的关注和认知程度,加强儿童家长与社区接种医生的沟通与配合,建立起良好的医患关系,杜绝接种副反应发生,提高免疫规划疫苗接种工作效率。
二、活动内容
1、开展预防接种家长学校工作,大力宣传普及国家免疫规划政策、疫苗种类、免疫接种程序、禁忌症和注意事项等知识。
2、统筹规划,积极行动,开展自愿咨询服务,制定有意义的宣传教育方案,营造积极的工作氛围。加强儿童家长与社区接种医生的沟通与配合,扎扎实实地做好宣传工作。
3、对授课的时间、对象、内容和工作指标进行了详细的讲解,重点就授课内容进行了模拟讲课,为建立儿童家长积极主动获得预防接种的家庭责任意识和互动意识做好准备。
三、活动要求
1、加强领导,精心组织,高度重视,把开展预防接种家长学校工作作为当前一项重要工作来抓。结合本院实际,认真研究制定和落实具体的工作措施,在人力、物力和财力上予以保障。
2、建立机制,巩固成果,整理资料,总结宣传教育工作,以此次工作为契机,建立起预防接种家长学校长效机制,提高适龄儿童家长对预防接种的关注和认知程度,加强儿童家长与社区接种医生的沟通与配合。
为了预防和控制相应传染病在学校中发生和流行,维护学生身体健康,根据《中华人民共和国传染病防治法》和国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》规定,我校对20__年入学新生进行预防接种证查验工作。现将查验工作总结如下:
一、准备工作
今年秋季开学前,学召开行政会议,按照上级指示精神,层层落实,把工作抓好。
二、查验接种证开展情况
为了保证查验接种工作的质量,学校在录取通知书中已经把开学注册时需要带预防接种证的事宜告知家长,学生注册时班主任统一收齐,交卫生室,由卫生室造表,交给社区防疫人员查验,并做好查验登记,对漏种和无证的学生登记好。为确保预防接种证查验质量,社区与校方商量到校园进行补种。
据统计补种各种疫苗:脊灰应补种49人,实补种49人,补种率为;100%;麻疹疫苗应补种3人,实补种3人,补种率为100%;白破应补种36人,实补种36人,补种率为100%;乙肝疫苗应补种7人,实补种7人,补种率为100%; A+C群流脑疫苗应补种191人,实补种191人,补种率为100%;甲肝应补种4人,实补种4人,补种率100%。
三、存在问题查验接种证情况
根据上交接种证情况看,我校各班查验及补证补种工作还存在以下问题:
1、个别班主任收预防接种证工作不及时,主要是对此行工作重要性认识不足,没有引起足够的.重视,对此项工作支持不够,导致个别班级此项工作一拖再拖。
2、查验预防接种证工作宣传力度不够。
在今后的工作中,要进一步加大宣传力度,让学生及家长充分认识查验预防接种证工作的重要性,认真落实有关文件指示精神,作好查验接种证的宣传指导工作,切实做好儿童预防接种证的补办和漏种疫苗的补种工作,防止疫苗相关疾病在学校的流行,以保证正常的教学秩序。
__年血透室遵循医院的整体发展计划和要求,进一步深化“以患者为中心”的服务理念,继续完善优质护理,深化护理改革,全面履行护理职责,加强护理内涵建设,提高专科护理水平,努力拓展延伸服务。同时,根据护理部精神,以“患者安全”为目标,开展风险管理,保障医疗护理安全,改善患者就医体验,促进医患和谐。一年来,在院领导、科主任、护理部及科护士长的领导、关心和支持下,在全科医护人员的共同努力下,较好地完成了所承担的各项临床工作任务,全年无差错事故和不良事件发生。
现将年度护理工作总结如下:
一、临床工作业务量逐步上升
__年血透室的各项治疗业务量不断增加,透析患者数、透析例次数及各类血液净化治疗的工作量较__年同期均有大幅度的提升,增长率为__%(图1)。尤其是血液透析滤过(HDF)、血液灌流(HP)和连续性血液净化(CRRT)治疗的患者均有了显著的增加,给科室日常工作和护士人力都带来很大的压力,但同时也满足了患者的治疗需要,提高了患者的治疗效果。通过全科人员的齐心协力和通力协作,顺利完成了无数次的急危重症患者的救治任务,圆满落实了每月的护理工作。目前开放透析机器__台,收治门诊维持性血液透析患者__余例,每日运转__个班次,随着夜间第三班透析患者人数不断增加,今后将会开放更多床位以满足患者的治疗需求。但同时,需做好医护人力配备和岗位培训,保证护患配比,满足临床需要,避免不良事件。
二、落实护理核心制度及质量指标,推进质量持续改进
按照护理部要求确定了本科室的专科护理敏感质量指标,包括血透患者透析导管感染发生率和穿刺处渗血发生率,持续进行数据监测,并积极落实数据汇总、分析及相应整改措施的落实,取得良好成效。积极开展品管圈(QCC)活动,完成了主题为“降低透析中急性并发症的发生率”的质量改进项目,落实了项目的实施与评价,制定和完善了__个标准化作业书,包括血液透析患者健康教育路径表、血液透析监测和护理流程图、血液透析中常见并发症紧急处理流程。该项目取得了满意的效果,达到了预期目标,明显提高了患者的治疗效果和护理人员的综合素质,且研究成果参加了学术会议的交流。
根据护理部要求完成了__年本科室护理质控标准的修订,积极参与及开展护理部新制度的培训工作,并将本科室的工作重点进行了分解、细化和落实,科室护理质量控制小组定期监测各项护理质量指标,进行持续质量改进,做到周周监控、月月分析、人人有责。上半年顺利通过了南北两院质量对口检查、区卫监所专项及医院院感科的各项督查,下半年通过了三甲医院等级评审调研和市血透质控督查。根据评审细则、督查标准和检查的结果,积极听取专家的意见和建议,进一步完善了各项规章制度和工作流程,查阅和组织学习最新行业标准、法律法规和临床实践指南,规范专科护理操作规程,积极落实督查后的各项改进措施,不断提高护理服务质量和患者满意度。
三、加强护士核心能力培训,提高团队整体素质
建立和完善了现有专科护士的培训计划、培养目标和绩效考核体系,通过各种形式加强对青年及低年资护士的培养,完成了__名新入科人员的规范化培训。实施分层级培训与考核,并充分发挥各层次护士的特长,挖掘她们的潜力,积极动员科内护士参加优秀青年人才培养项目、护理管理岗位挂职竞聘、优质护理服务达人以及护理科研创新小组选拔等系列活动,经过选拔,__人入选优秀青年护士计划,__人入选临床护理专家计划。组织学习新知识、新理论,全年进行了专科业务培训__次,均由本科室护士承担讲授,以利于提高护士的学习积极性及促进护士的成长。选派护理骨干外出进修培训,参加各级、各地血液净化学术会议,学习新的理念和知识,并带回科室分享交流,促进全员共同进步,提高全科护士的专业能力及综合素质。
四、加强病区管理,落实科室安全督查
落实了节前各项安全检查,加强了每个节日期间的消防安全和患者的健康教育。同时,保证所有急救物品和器械呈备用状态,确保患者医疗护理安全。积极配合和参与了护理部组织的“护理安全月”活动,落实科室安全督查,消除科内安全隐患,有效避免了不良事件的发生。此外,根据护理部6S标准化管理要求,规范了病区内办公室、治疗室以及库房的各类物品、药品和耗材的管理,修订相关制度,落实责任人,规范进行有效管理。
五、提高科研能力,开展创新实践
组织科内人员学习和交流专科护理新知识和新技术,了解学科进展,关注最新动态。积极参加护理部组织的护理科研培训,同时在科内业务学习中增加科研的相关内容,普及科研知识,为今后临床开展护理研究项目打下基础。积极参与申报护理新技术的开展,本年度申报项目为ECMO与CRRT的联机治疗及护理,确定了项目的实施方案和技术操作流程等,为后期开展做好了准备。上半年完成了HDF治疗在线预充的护理革新项目,进行了全科培训与推广,达到了良好的临床效果。此外,积极参与护理部科研创新小组的活动,动员科室人员注重科研意识的培养,善于发现临床护理问题,踊跃参与各级课题项目的申报,本年度完成了__项维持性血透患者延续护理的局级课题的立项,今后将逐步推进项目的实施、评价和结题等工作。
六、缺点与不足
一年来,科室的护理工作在各级人员的支持和努力下,取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足,有待进一步改善:
延伸护理服务仍然处于初级阶段,今后将配合课题的开展和实施,通过多种渠道和形式为患者提供全面、全程、专业、人性化、连续性的优质护理服务。
护士的专业素质还有待提高,主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位。今后需进一步强化专科护士多维度的能力培养,提高护士的责任心和专业信念,增加人文、心理、法律等相关学习内容,开展医、护、患三方的集体活动,进一步增强团队凝聚力及信任感。
管理能力还需进一步提高,缺乏创新。今后需持续学习护理管理的理论和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟练掌握质量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的应用,创新性地开展质量改进项目,促进临床护理质量的提升和专科护理的发展。
最后,回顾一年的工作,我们始终坚持以“患者为中心”的服务理念,积极推进优质护理服务,全面贯彻医院及护理部的精神,不断加强基础理论与操作的培训,修订和完善专科管理流程和相关督查标准,确保护理安全和提高护理质量。通过总结不断发现工作中存在的不足,及时改进和完善,并制定新的目标和计划,从而不断提升工作效率和服务质量,使科室护理文化、护理质量和护患的满意度走上一个新高度。
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的___年,圆满完成了年初工作计划,现将我科___年的工作状况汇报总结如下:
一、在工作中成长
回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不适宜我明白,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、个性是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23-25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的主角,每一天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度用心,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心理解。
护士们的工作态度,还体此刻服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放下了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷能够想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕十分时期,科里出错——怎样搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是十分难能可贵的!
2、三基三严方面:提到这个话题,情绪总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都用心参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的潜力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还能够,但就理论知识的掌握和迎检潜力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!但是经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字必须是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际好处。
3、在实践的过程中领会核心制度的资料:“制度”的好处,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械。今年我换了一种方式,行政查房的资料,主要就是检查核心制度在工作中的落实状况。然后就着问题给予讲解,活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的资料,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。
二、法律意识增强
护理风险管理是护理管理工作的重要资料。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的状况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证职责倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了超多的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,透过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大
科室来讲,这样的成绩,很难得!
只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们明白怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领和学习”是十分必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原先这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷和上诉事件发生,实在让人欣慰!
三、在工作中体现人文关怀
患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者和家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合和信任。一年来,健康教育覆盖率100%,效果比较满意。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着和谐的氛围。
四、病房管理方面
我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得个性乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全状况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的资料与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。
___年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20__年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。"当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。"可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:"护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。"当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。 当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:"一个人的胸怀,是被委屈撑大的。"工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。 当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
在工作的几年中,慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
为了病员的生命,我们放弃了多少个节假日和休息天,为了病员的康复,我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被称之为“天使”的人,才懂其中的心酸。
有以下工作心得:
1、面对矛盾的时候,学会对事不对人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味着小团伙,不要因朋友而丧失原则。
3、真诚对待所有的人,而不仅仅是朋友。
4、有自己独立的思想和见解,不必迷信权威。
5、抱怨虽然能够缓解心理压力,但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭,就请改变自己。
6、不在背后说别人的坏话,不传播谣言,不谈论科室的是非。
7、爱自己的病人,用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝,但他们毕竟是病人。病人需要爱,包括那些无理的病人。
8、理解你的护士长,她们夹在中间很不容易。
9、靠真本事吃饭,不拉关系,不拍马逢迎,阿谀奉承。
10、如果我们期待公正和公平,那么先从我们自己做起,不向利益低头,不向强权低头,坚持正义。
11、别欺负实习护士.别把苦活累活全部推给实习护士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千万别拿自己的健康开玩笑。
13、如果你在医院被欺负了,一定不要退缩,不要软弱,学会对欺压你们的人说"不"。
14、如果有一天当了护士长,善待自己的手下,为自己的手下说话
15、多读读书,书可以让你成熟。
16、多学学法律,它或许可以保护你.法律虽然不是万能,但是不懂法律却是万万不能的。
17、把英语学好,它会很有用,尤其对于护士。
18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。
19、护士站可不是扎堆聊家常的地方,让自己变得职业起来,才能获得别人的尊重。
我科的护士总是微笑的对待病人,用细心和耐心来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作,态度总是非常的生硬,总是有这样那样的不满。来到病房里,微笑着喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。
为贯彻落实国家卫生健康委办公厅《关于印发加快推进预防接种规范化管理工作方案的通知》(国卫办疾控函〔20__〕__号)和国家卫生健康委综合监督局《关于进一步做好预防接种专项整治活动的通知》(国卫监督便函〔20__〕__号)要求,进一步加强预防接种监督工作,x区社会事业综合执法大队高度重视,立即在辖区内开展专项整治行动,现将工作总结汇报如下:
一、明确重点,开展整治行动
综合执法大队按上级文件要求,重点对接种单位和人员资质情况;疫苗的接收、购进、分发、供应、使用情况;对超过有效期、脱离冷链及来源不清的疫苗登记和处理情况;疫苗接种执行“三查七对”和“一验证”情况进行摸排巡查,制定《x市x区预防接种监督执法检查表》,同相关上级文件一并下发各预防接种单位,督促其开展自查,发现问题及时整改并上报,__区社会事业综合执法大队执法人员上述预防接种单位进行监督检查。整治工作中,共出动__人次,对__家相关机构进行检查,经查未发现违法行为。
二、存在问题
个别预防接种机构只重视疫苗的接收、购进、分发、供应、使用情况,对疫苗接种过程中的“三查七对”和“一验证”有所忽视,导致现场检查接种记录时发现,在核对受种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径和接种疫苗前请接种者或监护人验证接种的疫苗种类和有效期的记录不规范。
三、下一步工作安排
一是建立健全长效监管机制,定期不定期开展“回头看”工作,并将此次预防接种专项整治工作与重点监督工作、医疗“三监管”、“双随机一公开”抽查相结合,统筹布置。进一步强化监督员培训,提升基层监督员业务水平,提高监督执法工作效率;二是打好部门“组合拳”,加强与疾控中心、卫计处医政医管等部门的沟通配合,按照职责分工切实做好预防接种监督工作,做好信息共享,畅通投诉举报渠道,做到有案必查,违法必究。三是宣传引导受种者和监护人,在受种时及时查验核对疫苗相关信息,共同监督预防接种单位,促进加强预防接种工作健康发展。
为了预防和控制相应传染病在学校中发生和流行,维护学生身体健康,根据《中华人民共和国传染病防治法》和国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》规定。我卫生院开展了对20__年全镇秋季学期新入学学生进行预防接种证查验工作。现将工作总结如下:
一、准备工作:
按上级有关文件的指示精神,今年秋季开学前,我卫生院发函到长滩镇中心小学,敬请校负责人重视新生入学查验接种证工作,要求各学校幼儿园按查验接种证方案认真执行,配合我单位防保科人员到校查验接种证工作。
二、查验接种证开展情况:
开学报名审查时,学校要求新入学班班主任老师对学生预防接种证一本一本地进行收集,无接种证的学生要求其家长到我镇卫生院进行补证补卡。在开学后,我卫生院防保科工作人员就各学校进行接种证的查验工作,对漏种无证的学生,写好补证补种通知单,要求学生家长尽快带其到长滩镇卫生院防保科进行补种补证,要保管好自己孩子的预防接种证,在完成补种的疫苗后,防保科人员开具补种补证回执单,由学生家长带回交回学校。
三、对入学新生预防接种证查验情况统计:
全镇各学校应查验学生1073人,实查验学生1073人;无接种证人数72人,补证人数72人,漏卡21人,补卡21人,漏种267人,补种人数267人,书面通知补种267人。其中,乙肝疫苗应补种28剂次,实补种27剂次,脊灰疫苗应补种201剂次,实补种192剂次,百白破疫苗应补种59剂次,实补种剂57次,麻疹疫苗应补种9剂次,实补种9剂次,白破疫苗应补种108剂次,实补种103剂次,流脑A+C疫苗应补种189人,实补种181人,乙脑疫苗应补种81人,实补种77人。
四、存在问题:
1、学生家长认识不够,对孩子预防接种证保管不重视,有些家长对实行预防接种工作不理解,有许多儿童是由爷爷奶奶带,不能及时带来接种。
2、个别老师对预防接种证查验工作的重要性理解不够,普遍认为这是卫生部门的.事情,不认真对待这项工作,班主任不能及时督促学生及时到接种门诊补证和补种疫苗。
五、努力方向:
在今后的工作中,要进一步加大宣传力度,让班主任、学生及家长充分认识查验预防接种证工作的重要性,要积极与区疾控中心协调,认真落实有关文件指示精神,把这项工作开展得更加顺利,更加完满,进一步促进学生的健康发展。
为确实落实儿童扩大免疫,保证儿童及时完成一类疫苗接种,我所根据有关法律和句容市教育局《关于对20__年新入学、入园学生开展儿童预防接种证查验工作的通知》的要求,在20__年6月开展儿童预防接种证查验工作,于9月初完成了全部入学、入托的查验证,现就儿童预防接种证查验工作小结如下:
一、成立组织、强化责任:
为加强对查验证工作的领导,明确查验证工作的责任,成立了查验儿童预防接种证小组,名单如下:张远鸿任组长,成员由疾病科李双根、胡金宝、朱顺生、彭长波、付明芳、颜金华和李文琴等组成。领导小组负责全镇所有适龄儿童的工作,将全镇查验证工作进行细化,分工到人,明确工作进度,由疾病控制科的同志每人负责一所学校和三个村,利用78月完成查验证。
二、广泛宣传和严格查验证工作标准:
6月20日对所有9月份新入园和入学的儿童家长进行查验证的宣传发动,在每所幼儿园门前张贴查验证公告,同时每人发放一张查验证通知书,进行相应预防知识的健康教育,让他们熟悉儿童预防接种意义,了解查验证工作的目的,以及查验证工作的重要性,请家长凭通知和孩子的预防接种证于7月到8月30日前防保所进行查验证,合格或补种合格后由经办公员开具的儿童预防接种证查验证明方可办理入学、入园手续。
在查验证开始前,组织全体查验证人员进行工作培训,主要学习句容市卫生局和教育局发的查验证的文件,同时学习省有关查验证的`技术要求,人人都能熟练掌握查验证工作。
三、加强补种工作:
今年我所于6月20日就提前开展了幼儿园大班的查验主证,对查验中发现的末种儿童扩大免疫程序,及时安排补种。截至到9月10日我所共查验证人,其中小学一年级入学人,幼儿园入学人,查验证中发现儿童末种主要集中在流脑、糖丸用乙脑等疫苗加强接种,我们于78月开展补种工作,共计补接种证15人,全是流动人口。同时补种流脑A+C疫苗针次,糖丸人次,乙脑针次,90%上完成了补种任务,另外还进行了甲肝和水痘等二类苗的接种。补种其中全部接种合格多少,开具查验证合格证张,占__%。不合格的儿童主要是外地流动儿童,以云贵川为多,绝大多数是免疫空白,我们正在给予积极的补种。
为进一步加强流动儿童预防接种的管理,提高免疫规划疫苗的接种率,预防控制计免相关传染病,9月3日~13日,在卫生院的领导下,我院与乡教育局、联合对辖区内各民办小学、托幼机构预防接种证的查验工作进行督导。现将督导工作总结如下:
一、督导工作概况
经过几天的督导,督导组共督导小学9家、幼儿园4家,对于部分完成情况较差的托幼机构还进行了多次回访督导。多数小学和托幼机构能积极配合督导组的工作,落实预防接种证查验工作和传染病防控工作,建立晨检、因病缺勤追查、消毒隔离等制度。通过督导,进一步提高了各小学和托幼机构对查验预防接种证和传染病防控工作重要性的认识,建立健全相关制度,达到预期效果。
二、督导发现的主要问题
1、查验接种证工作落实不到位。
全乡民办幼儿园、小学学,13家进行预防接种证查验工作;
2、流动儿童的预防接种率不容乐观。
个别托幼机构中存在大量的免疫空白儿童,预防接种记录;但这些并非完全是免疫空白儿童,大部分是因为学校、托幼机构没有确实强调家长要提供预防接种证,家长因接种证在老家等原因没有提供,接种情况不详。在有查验的儿童中,漏种的现象也很严重,多是因为家长对预防接种不重视,没有坚持完成免疫规划程序,或是忘记强化免疫时间,幼儿园、学校又没有及时通知。
三、今后工作建议
1、加强健康教育工作
针对性地开展各小校、托幼机构负责人和保健老师的预防接种和防病知识培训,提高各单位的认识,强化责任感,做好预防接种查验和传染病防控工作。同时,积极为各小校、托幼机构提供支持,督促各单位向学生及其家长进行宣传,增强流动儿童预防接种的依从性,从而提高接种率。
2、加强与教育部门的协调
通过近年来与区教育局的密切联系,我区各小学和托幼机构的卫生防病工作明显改善,流动儿童的预防接种率明显提高。今后要继续加强与区教育局的沟通联系,区教育局在对小校、托幼机构的年检中,严格把关,督促小学和托幼机构做好卫生和传染病防控工作。建议民办小学、托幼机构保健老师应具备相关资质,保证保健老师有一定的传染病防控能力;流动儿童参加公办小学就学电脑派位时,可将有无预防接种证作为参与电脑派位的条件之一,以提高全体流动儿童家长对于免疫规划的重视。