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2022年度电商工作计划

| 金成2

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。下面是小编整理的2022年度电商工作计划,希望大家喜欢。

2022年度电商工作计划1

在过去的一年中很有幸加入到___公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了产品知识。

二是学习了与电子商务部门相关的规章制度。

三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。

四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作。

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终,一年之计在于春。

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

一年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与___共同成长!

2022年度电商工作计划2

据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。所以想要在自己毕业之后能找到一份满意的工作就必须要掌握最基本的技术并且将它提高。

二、自我探索

1、兴趣与职业

平常我喜欢听听音乐,看些新闻,玩电脑,打羽毛球等。根据霍兰德职业兴趣类型测评发现我属于RIC类型的,但是根据我对自己的了解以及我的兴趣爱好,RIC类型中的职业并不是我喜欢的,对我自己来说我对所有的事物都感兴趣,不管是什么只要是我能遇到的我就会对它观察一番,但我自己最喜欢的是科学探索,自然类,以及发明类的节目,虽然到现在我还没有做成一件事,但我想在以后我会做到的。由于成绩的原因当初选择电子商务这个专业也是我自己的想法,由于与电脑挂钩所以对这个专业也是有兴趣的,现在电子商务工程师是我努力的目标。所以在今后我会对这个专业付出努力与心血的。

2、性格与职业

根据MBIT理论测评显示我是INTJ型,也就是能量类型方面我是内向型,接受信息方面我是直觉型,处理信息方面我是思考型,行动方式方面我是判断型,综合下来INTJ属于专家型的(看到专家二字有点兴奋)。对我来说这个测评和我的性格也是吻合的。平常来说我不太喜欢和我关系不太好或是我不认识的人说太多的话,做事方面我感觉我还是很踏实的,对于每件事我会尽力将它做好一定不会将它一拖再拖。通过INTJ类型显示:在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力;能很快洞察到外界事物的规律并形成长期的远景计划;一旦决定开始做一件事就会开始规划并直到完成为止;多疑、独立对于自己和他人能力和表现的要求都非常高,所以计算机是适合这种人的职业之一。但是我要说明的一点是,在生活

中我不多疑,也不独立与同学间的关系也挺好的,对自己不满意的一点就是有时候有点自以为是,但是对于我来说自大一点没什么不好。综合对自己性格的说明我会在以后的生活里做好自己,学好自己的专业,最终做到电子商务工程师。

3、气质与职业根据测评我的气质类型属于粘液质型而粘液质的人在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。粘液质的人态度持重,交际适度,不作空泛的清谈,情感上不易激动,不易发脾气,也不易流露情感,能自治,也不常常显露自己的才能。在生活中我的脾气和蔼,是一个很容易交往的人,当与他人产生矛盾时我能够很好的克制自己,不与别人纠缠以免事态扩大。所以我相信在未来对于我的工作,老板以及同事我都能够很好的与他们相处。对于我这种粘液质气质的人来说电子商务这个专业也是很适合我的,虽然有时候我的应变能力有点差但是我相信在今后的学习与生活中我会取长补短的。我相信我会将自己的气质与自己未来的职业融为一体的。

三、环境探索

1、家庭环境

我出生在农村家庭,但是从小我父母就对我说一定要考上大学,只有这样才有出息,我也不负众望考上了大学,父母的愿望就是我将来能有一份稳定的工作不要再像他们那样面朝黄土背朝天所以为了能够早日为父母分担一点压力,想尽快的工作。

2、学校环境

我所上的是一所二本财经类院校,学校的环境还是差强人意的,因此这个学校的电子商务专业也是可以的。据我所知电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。所以在这样一所财经类院校里学习这个专业我觉得还是可以的,再加上给我上课的老师都是具有一定经验与能力的以及在平时我所学习的有关电子商务的知识,相信我会成为这个专业的精英。

四、学业规划与职业规划

1、学业规划

大一:了解大学年活,了解专业知识,了解专业前景,了解大学期间应该掌握的技能以及以后就业所需要的证书,充分体验大学生活,同时参加一些社团丰富自己的课余时间,积累人脉。在假期的时候到各个地方转转,了解一些民风民俗,为自己将来工作打定基础。

大二:要通过大学英语四,六级考试;通过计算机2,3级考试;熟悉掌握专业课知识。在课余时间做兼职积累经验大学三年级:着重提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力,同时锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性。同时考取网络工程师的证书,并到各个公司,单位实习,积累工作经验。大学四年级:目标应锁定在工作申请及成功就业上,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备。积极利用学校提供的条件,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地做出充分准备。

2、职业规划

近十年的目标:

用两年的时间充分找到并适应自己的工作。用一年的时间充分发挥自己所学的知识并提高自己工作的能力。进一步提高自己的能力,同时提高自己的职位。从中学习创立公司的经验与要求。筹措资金,办理相关的手续,和他人创立公司,并且使公司能够在同行中站稳,在电商领域中有一小块地方。

在以后的发展自己的公司做大做强,在社会中能够有一定的影响力。当然在以上的规划中无论处在什么阶段,还是要不停的了解并学习新的知识与技能,使自己在这一领域中能够走在最前端。

五、结束语

通过对自己在大学四年的规划,我会尽力去完成以上的内容。然而,现实是多变的,定出的目标与计划随时都有可能遭遇到变故,这就要要求我有足够的能力去克服遇到的任何困难。我会拿出自己的勇气,去奋斗,去拼搏,我永远坚信“爱拼才会赢!

2022年度电商工作计划3

今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此,将我镇电子商务进农村年度工作汇报如下:

一、具体做法

(一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇19个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时,对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。

(二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇发展良好的企业领导进行单独谈话,鼓励其发展电子商务;同时,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造了“___”土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。

(三)时时跟进,长效发展。不定期对我镇的5个农村电子商务进行跟踪,做到“开得起,走得远”。政府领导带头,利用各种媒介大力宣传,例如利用挂在网上,政务微博,忠州手机报,村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难,可以直接找政府领导商量,尽一切办法解决难题。

二、取得成绩

在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前,我镇打造了5个网上商城,即___网上商店,“__”土特产,万众电商和其他两个农业企业网上店铺,出售我镇农特产品,销售额达到25万元,带动周边30余名群众就业。

三、下一步工作思路及打算

(一)利用区位优势,招商引资,打通物流。新立镇位于高速路口,毗邻忠县、垫江、丰都,交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、天天等10余家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。

(二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇19个村(居)便民服务中心安装WiFi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位宣传。

农村电子商务是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。下面是由小编为大家整理的“20__农村电子商务年终年度工作总结范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在年度工作总结栏目,希望你能关注与阅读。

2022年度电商工作计划4

1.提升更高水平对外开放。积极申创海关特殊监管区域。紧盯抓牢公用型保税仓库申建工作,认真做好项目对接、选址建设等相关工作,充分运用公用型保税仓库等海外特殊监管区域承接长三角地区产业转移,进一步提升经济开发区和中德国际合作产业园区的对外开放力度。提升外向型经济发展能力。坚持高水平引进来和走出去同步发展,立足国内国际两个市场、两种资源,加快推进国际产业合作,提升加工贸易业务发展能力。

2.谋划企业海外物流新通道。借助_综保区平台前往上海洋山港。由政府牵头在芜湖综保区租赁专门仓库,并在综保区内成立贸易公司。在仓库内将我市发往洋山港或由洋山港发往海外同一目的地港口的货物进行拼箱、配载,节约企业物流成本。在政策上建议对外贸企业运用此平台给予专项政策激励。借助安吉内河港码头平台前往宁波港。引入第三方外贸综合服务平台落户我市,在我市成立子公司并设立货物堆场,利用“_-陆运-安吉港-内河-宁波港”方式对通过宁波港出运的企业进行统一配载、发货。

3.培育外贸发展新业态。探索并推广跨境贸易新模式。积极融入长三角跨境电商产业园,壮大我市跨境电商企业与项目,争创省级重点跨境电商产业园。一方面结合我市工业集群产业发展特点,招引符合产业发展特点的专业化跨境电商平台落户;另一方面通过政策扶持鼓励企业积极上线平台,发挥平台聚集效应,做大做强跨境贸易新业态。设立促进外贸发展新平台。通过设立出口产品展示中心,运用VR体验、人机互动等方式集中展示我市出口产品,进一步提升我市外向度发展水平;积极学习“青田经验”,营造进口商品的商业氛围,设立进口商品直销中心,满足本地消费需求。

4.推动电子商务产业示范园区建设。积极创建电子商务产业示范园区建设。推动资源要素集聚,对现有的电子商务产业园区进行系统性的完善规划,现有园区突出创业孵化和农产品电商企业做大做强,城区中心突出建设集代运营、美工、人员培训于一体的电商服务运营中心。积极引导全市电子商务平台企业、传统企业电子商务公司、开展网络零售业务的商贸公司、网商等落户园区,形成良好的电商发展环境。完善电子商务物流体系。加快聚集全市电子商务企业的物流和仓储以及快递配送企业,建立战略协作关系,共享相关基础设施和配套服务设施,优化物流资源配置,促进农村电商和快递行业的深度融合;建设现代化农产品冷链物流园,加强农产品流通设施建设,包括智能化多温层冷藏中心、物流配送中心、溯源中心等配套设施等,充分发挥我市农产品资源优势和辐射优势。

5.培育本地电子商务龙头企业。培育本地电子商务龙头企业。加快培育一批发展潜力大、模式超前、资源整合力强、品牌价值高的电子商务龙头企业。开展市级电子商务示范企业认定工作,推动市级电子商务示范企业创建、省级电子商务示范企业,通过创建评定提升企业的区域知名度;把我市现有的线上销售平台、小程序、APP等培育成长为区域性的知名电商平台。引入电子商务服务企业。抓住杭州电商服务产业转移机遇,培育和引进人资管理、代运营、电子商务代理等领域的专业电子商务服务企业,积极引进大型电商服务平台落户我市,为我市电商企业提供专业化、个性化、超前化服务,逐步提升全市电子商务整体发展水平,打造电子商务运营中心。

6.加强电子商务人才队伍建设。构建电子商务人才培训体系。完善由主管部门、培训机构、电商企业构成的电子商务人才培训体系。借助本地院校、外地高校、电商企业开展电商人才开发、应用创新等研究成果,按计划定期组织各类培训,举办电子商务大讲堂和论坛;鼓励电子商务企业与高等院校及专业培训机构建立合作机制,采用专门定制的方式培养电商专业人才;支持举办以技能、实践、创业为主题的各类电子商务大赛,组织优秀青年人才参加省级以上电子商务创业大赛。积极引进高端实操型电子商务专业人才,制定出台人才引进政策,为来宁服务的电商专业人才提供便利、创造条件。

7.大力发展农村电子商务。加强完善农村电子商务公共服务体系建设。积极创建省级、国家电子商务进农村综合示范项目,积极培育我市优秀的农村电商示范企业;对已布点的市、乡、村三级电子商务服务体系进一步完善;采用政府购买服务方式引入电子商务服务商,为农村电子商务发展提供技术支持、人员培训、网店建设、营销推广等服务。加强农产品电子商务营销服务体系建设,鼓励运用社交电商平台、短视频及直播营销等电商平台销售我市优质农产品;建立区域公共营销品牌,集中优势力量,加快品牌化发展,实现由卖商品向卖品牌的营销升级;借助品牌营销力量,提升农村电商发展层级,推动优质品牌农产品与当地以及周边地区旅游、文化、商业资源的融合发展,占领市场份额;全面推进农产品线下 体验店项目,为乡村百姓走进网络世界提供更多可能性。

8.壮大农村电子商务市场主体。搭建农产品电商交易平台,鼓励农业龙头企业向平台化转型,对农产品交易、市场需求等进行分析,有效对接产销信息;支持农业电商企业与专业合作社、农产品营销大户、大型超市、大型餐饮连锁企业深度合作,促进大批量农产品网上交易。建设市级农产品综合服务平台,整合农副产品及特色旅游资源,打通农产品产供销一体化链条。培育农村电子商务骨干企业,加强与阿里巴巴、京东、拼多多、抖音等知名电子商务企业的合作,支持市级农业产业化重点龙头企业应用电子商务拓展营销渠道,促进线上线下融合发展,整合各种资源,创新商业模式;大力发展生鲜电商,鼓励应用制冷预冷、保温保鲜等技术,规模化布局冷链仓储设施。

9.推进商贸流通领域电子商务应用。支持发展在线新零售。鼓励传统菜场、餐饮、超市企业等经营主体发展“网上菜场”“网上餐厅”“网上超市”等线上商贸新模式,加快电子商务与传统商贸流通企业的融合,推动传统商贸流通企业转型升级。支持发展智能便利店等零售终端,鼓励“直播带货”,鼓励开展社交电商、社群电商等智能营销新业态。加强电子商务统计监测。探索引进第三方服务,建立针对我市的电子商务监测平台,对我市电子商务发展情况和交易规模等进行全面检测,及时掌握我市电子商务发展动态,并进行进行行业和趋势等相关情况分析,预判发展趋势,有针对性地加强指导和服务,把握工作主动权。

10.推动传统商贸企业转型升级。强化市场运行监测,促进消费升级,推动实体商业创新发展,激发消费潜力,带动行业发展。着力招引大型商贸流通企业、酒店落户,做好招商在谈项目跟踪服务,及时跟进掌握动态,促使招商项目落地,做大做活全市消费品市场,积极对上争取省级、宣城市级项目资金。抓好成品油零售、超市等商贸企业的安全生产工作,做好《_市十四五成品油零售网点布局规划》编制及报批工作。

11.坚持问题导向,充分考虑我市实际情况,补短板、强弱项、提质量,以满足人民群众日益增长的生活服务需求为出发点,在提高供给能力,优化供给机构,提升供给质量,改善供给环境,规范供给秩序五个方面完善政策促进体系,营造良好发展环境;设立生活服务业发展创投基金,发挥基金引导作用,优选_本土老字号、老品牌、老企业,吸引社会资本参与本土生活服务企业的赋能改造,形成一批具有_特色的生活服务企业集群。

2022年度电商工作计划5

(一)总体思路

今年将立足新发展阶段,落实新发展理念,解放思想、坚定信心,贯彻《坚持“3820”战略工程思想精髓加快建设现代化国际城市行动纲要》,坚持扶引大龙头、培育大集群、发展大产业,打好产业基础高级化、产业链现代化的攻坚战,在构建新发展格局中展现商务新作为,以优异的成绩庆祝中国共产党成立100周年,为打造福州未来发展新优势,全方位推动高质量发展超越,全力打造新时代有福之州、幸福之城,加快建设社会主义现代化国际城市作出新的贡献。

(二)具体目标

1.以经济发展为中心。力争实现20_年实际到资增长6%、外贸出口增长9%、社零总额增长9%、三产增加值增长9.5%的工作目标。

2.以扩大开放为重点。争取福州综合保税区和福州江阴港综合保税区通过海关总署验收、设立福州空港综合保税区申请获批、黄岐港区扩大开放通过验收;坚持扶引大龙头、培育大集群、发展大产业,加大招商引资力度,扩大合同外资储备,打造福州未来发展新优势;促进产业培育与对外贸易联动发展,通过推动跨境电商与传统外贸融合发展、推动外贸企业出口产品转内销,加快构建国内外双循环发展格局。

3.以提升业态为导向。一是推动一批重点平台项目取得突破性进展,力争平台福州项目数突破300个,全市平台企业交易额突破_亿元;二是建设全国区域性物流集散中心,形成内外联通、安全高效的现代化流通体系;三是发展电商新技术、新理念、新业态、新模式,促进电子商务与实体经济融合,壮大1-2家有影响力的电商平台;四是打造一批服务业特色集聚区,提高招商落地率,形成规模化发展态势和服务业产业链;五是积极推动本土工业企业购销供应链体系建设,打造短期千亿,中期五千亿至万亿的供应链产业。

4.以优化环境为基础。继续做好口岸提效降费工作,提升跨境贸易水平,力争早日实现福州市“跨境贸易便利化水平,按照世界银行的标准排名进入前50名”的工作目标;打造行政审批“网上办、一次办、精细办、就近办”等“四办”服务,不断提高企业群众获得感、满意度,力争全年办结率和满意率均达到100%。

5.以便民惠民为要求。继续支持农贸市场升级改造工作,将农+超改造工作拓展到县(市)城关及重点街镇;持续推进肉菜流通追溯体系建设项目终验后的各项工作,确保追溯体系发挥作用;继续做好储备活体生猪10.8万头的为民办实事项目,确保圆满完成任务。

6.以全面从严治党为引领。自觉履行党建工作和党风廉政建设两个“主体责任”,进一步严格党内组织生活制度,突出一线考核机制措施和成果的运用,同时切实抓好日常管理监督,坚持严管与厚爱相结合,努力为党员干部的学习工作提供良好的环境和条件,进一步营造风清气正的良好氛围。


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