2020年，在县委、县政府和上级主管部门领导下，全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，以保持全国文明单位荣誉为主线，以“文明建设年”为主题，巩固全国文明单位创建成果，深化公立医院综合改革，使医院发展迈上新台阶。
一、以政治建设为统领，促进医院科学发展
(一)坚持党的领导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”， 做到“两个维护”。
(二)抓好医院党建、党风廉政、“两学一做”、意识形态、医德医风及诚信教育等工作，压实“两个责任”。
(三)加强干部职工思想政治工作，加强干部队伍建设，大力培养年经干部、学科带头人进入党组织。
二、以文明建设为先导，培育医院文化品牌
(一)成立医院精神文明办公室，在党委统一领导下，党政工青妇齐抓共管，文明办协调落实，全院齐心协力，力保全国文明单位届终测评顺利通过。
(二)开展丰富多彩的职工文体活动:一是举办“道德讲堂”，提高职工文化素养;二是开展全民健身活动，以科室为单位进行“健走奉献爱”公益徒步活动;三是举办健身操、广场舞、工间操等活动;四是在三八、中秋、国庆等传统节日举办登山、传唱社会主义核心价值观歌曲、院歌比赛;五是适时开展未成年人教育活动。
(三)完善志愿者管理规章制度，充分调动志愿者积极性。一是开展“和美XX、建医人先行”学雷锋志愿者服务活动;二是开展“建医文化之旅”活动，即选10名志愿者对新职工(含实习、再实习、进修生)入院时进行爱院教育;三是不定期参与维护交通秩序，进社区、进养老院开展健康服务活动。
(四)继续深入开展文明交通、文明旅游、文明行医、文明餐桌、网络文明传播、优质服务、暖心服务、创旗(优质服务流动红旗)等一系列活动，对院内文明服饰、文明用语、文明行为、文明服务不定时督查。
(五)进一步完善医德医风奖惩机制，开展文明科室、文明职工、文明(最美)家庭、优秀医生、优秀护士、优秀管理者等评选活动。
三、以三甲标准为要求，提高医疗管理水平
(一)进一步完善三级质控体系，落实质量管理工作，强化环节质控，夯实临床路径、电子病历模板化管理。
(二)加强医院感染管理，减少医院感染发生。强化医疗废物和医疗废水的管理。
(三)继续深化优质护理服务，稳步推进“一病一品”特色服务，提高专科护理质量品质。
(四)强化合理用药安全意识，加强抗菌药物、辅助用药临床应用管理。
四、以引培并重为支点，实施人才强院战略
(一)加大人才培养和引进力度。引进专家、学科带头人2-3名、硕士研究生2-3名。
(二)实施第二轮“百万人才”培训计划，选派20-30名专业技术人员到上级医院进修、培训。选派10-20名中层干部到上级医院进行管理轮训。
(三)加强继续教育，举办3-5项省级医学教育项目，不定期开展学术活动。
(四)组建3支急诊急救队伍，强化急诊急救培训，全年至少开展1次全院性医疗突发事件应急演练。
(五)举办第三届PDCA大赛及第十一届技能节大赛。
(六)协助恩施州中心医院开展10-20名住院医师规范化培训;招收5-10名助理全科医生，开展助理全科医生规范化培训工作。
五、以高质量发展为目标，强化医院学科建设
(一)加强学科建设，打造泌尿外科、皮肤美容专科，开展心血管内科、神经内科介入治疗。
(二)建立激励机制，打造重点专科，力争1-2个省级重点专科和所申报的州级重点专科通过评审。
(三)每个临床医技科室开展1-2个新业务、新技术。
(四)认真落实“进一步改善医疗行动计划”;强化多科联合诊疗(MDT)。
六、以脱贫攻坚为重点，做好精准扶贫工作
(一)每季度组织1次驻点村帮扶对象先进典型评选表彰活动。
(二)每季度组织1次到驻点村的送医送药送健康活动，切实提高“两率一度”。
(三)继续做好“一对一”结对帮带村医工作。
(四)继续做好“健康扶贫”工作。
七、以公立医院改革为抓手，保持医院公益性
(一)精简管理机构，优化管理人员，提高管理水平;实施中层干部年终述职制。
(二)加强医联体、医共体、专科联盟、远程医疗工作，做好分级诊疗、对口支援等工作。
(三)实行人事制度改革。规范人才招聘和引进流程，制定专家管理细则。
(四)以“总量控制、分类管理、结构调整、优劳优得、成本控制、质量挂钩、兼顾公平”的原则，制定新的绩效工资方案。
(五)进一步完善医院信息系统，推进智慧医院建设，建立数据云备份平台、银医通、移动护理等多种智能化管理。
八、以优化环境为己任，落实各项项目工作
(一)积极参与省级文明城市、省级卫生城市建设，搞好爱国卫生、环境保护、六城同创活动，落实门前“五包”，建设优美就医环境，创建无烟医院。
(二)做好棚改工作，力争2020年3月底完成门诊及行政办公用房的搬迁。
(三)加快推进门诊医技大楼项目及原党校城市棚户区和广润棚户区广润路地下停车场(二期)项目的前期工作，争取项目资金，力争2020年6月底项目动工。
(四)拟建医院职工食堂和营养食堂。
九、在2020年的基础上，各项业务指标上升5%，门诊诊疗人次达到30万人次，住院病人达到 3.2万人次，业务总收入完成2.5亿元。
十、做好院务公开、“七五”普法、法治单位创建、工青妇老干部工作、国防教育、健康教育、民族宗教、民兵预备役、双拥、民政、社会治安综合治理、消防、安保、安全生产、计划生育、公共卫生、环保、节能降耗、污染防治、统战、信访、办公室、保密等工作。
