回顾过去的2020年,在院领导的关心和正确领导下,在职能科室的指导下,放射治疗室始终坚持“爱院爱科”理念,以争创“鲁中地区一流的放疗中心”为己任,以“质量与安全管理”作为工作重点,切实履行放射治疗室的各项工作职责与义务。努力改善服务态度,完善服务流程,提高医疗水平和服务质量。全体医务人员努力学习,钻研业务,各级人员的自身素质和业务水平都上了一个新台阶。全科室人员同心同德,密切配合肿瘤四个病区的工作,圆满完成了年前制定的各项放疗任务。
一、加强科室管理,完善科室制度,树立良好医风医德
科室全体人员严格按照标准化操作,并有奖惩制度。各类资料完整,管理有条有序,专人专项管理。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。全科人员文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,优化预约、治疗流程,缩短患者等待时间,在患者有疑问或者困难时态度和蔼,做到不与病人争吵,耐心解释,尽量满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,工作认真负责,积极主动。
在发现患者经常忘记或者混淆自己的模具后,第一时间召开科室会议进行讨论,并制定方案合理优化,减少患者不必要的麻烦。
二、科室业务完成情况
科室全体人员兢兢业业,保持有效、高效工作状态,超额完成了全年工作目标。
1、放疗人数呈现每月递增趋势,全年放疗人数及收入均比2020年增长80%,各项放疗指标均居淄博市级医院首位。
2、努力钻研业务。科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高医疗技术水平。
(1)两名物理师分别去复旦大学附属肿瘤医院和山东省肿瘤医院进修,5名技师轮流去山东省肿瘤医院进行进修培训。
(2)开展多模态图像融合技术,头颈部肿瘤病人定位实现CT和MR的高度融合。
(3)开展保护海马的全脑调强放疗技术。
(4)开展全脑全脊髓放疗的新技术。
(5)开展容积调强放疗和图像引导放疗技术。
(6)参与武汉协和医院牵头的国家重点课题一项。
(7)代表医院参加山东省食品药品管理局承担的国家食品药品监督管理总局关于开展“十三五”期间医用电子直线加速器重点监测方案的起草,并成为试点单位。
三、医疗质量
科室以迎接“三甲复审”和“星级认证”为契机,根据相关要求,切实做好加强“质量与安全”管理工作及放疗相关工作制度建立健全工作。成立“质量与安全管理小组”,并规定工作职责、规划工作目标,每季度进行科室的质量与安全检查,检查有记录、有分析、有持续改进措施。
四、希冀
新的一年,新的征程,在2020年里放射治疗室将牢记新使命,不忘初心,继续砥砺前行。