今年四月以来,根据市委工作部署,按照《2020年XX市深化机关作风整顿优化营商环境实施方案》要求,进一步深化拓展“四零”承诺服务创建,巩固创建成果,推广创建经验,优化营商环境,深化机关作风整顿,为实现新时代XX全面振兴发展提供有力保证,农场局及时召开了践行“四零”服务启动大会,传达市委文件精神。
农场局做为“四零”服务纵向延伸单位,成立了以局党委书记、局长姚晓成为组长的“四零”承诺监督小组,认真按照市委要求制定了“四零”服务方案,践行“四零”服务承诺,改善服务质量,优化营商环境,切实把“四零”承诺服务创建作为整顿作风优化营商环境的重大举措,应用到日常为民服务工作当中。
根据“四零”承诺服务创建基本标准,通过学习借鉴先进地区好的经验和做法,加强对本单位的日常管理,提高服务制度化、规范化、标准化水平,及时总结创建经验,提升“四零”承诺服务创建水平。根据《“四零”承诺服务创建原则要求和参照标准》,按照本单位《“四零”承诺服务创建专项方案》,对照找准的重点问题,抓住要害,分析成因,建立整改台账,明确整改责任,提出整改措施,确定整改时限,精准发力,挂图推进,集中突破,取得了良好成效。
农场局党委书记、局长姚晓成的带领全体党员干部职工,用实际行动践行市委提出的“强本领、优环境”学习号召。
农场局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻党的十九大精神,深入落实习近平总书记对我省提出的“坚持把改进作风作为振兴发展的重要保证”的重要要求,动员全局上下积极行动起来,坚决打好整顿作风优化营商环境攻坚战,农场局一下坚持以优良的作风、优质的服务,统筹推进村容整治和产业扶贫等各项工作,真正把省、市《推进作风整顿优化营商环境》会议精神落实到行动上,渗透到工作中,体现在效果上。
通过开展“四零”承诺服务达到“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”创建标准,为推进创建活动取得了实效。