20XX年光阴已颠末去了,固然我还算是个新员工,但在列位领导的关心下、在同事们的支持和赞助下,我坚持赓续地学习理论知识、总结工作经验,增强自身思想修养,尽力进步综合素质,通过自身的不懈尽力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了诸多不够。在这里将本身的思想、环境等简要的个人工作总结如以下:
一、增强业务学习,赓续进步业务素质,尽力做出更大供献
回顾在公司的这段工作过程,是我人生中很珍惜的一段光阴。在这期间我的劳绩主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了富厚的工作经验,总结为八个字“劳绩颇多、受益匪浅”。
我的改变与提高,是领导的培养、同事们的赞助与支持和自身的尽力才取得的。我清楚本身在咱们品牌店面的工作光阴还不是很长,还有许多方面必要赓续的学习,要时刻权衡和要求本身的言行,注意增强政治修养,进一步进步各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的授与我指导和赞助,我也将更加尽力,以无比的热情与尽力图取更大的提高!
二、工作中,严以律己,赓续朝上提高
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个运动工作.令运动顺利完成。与同事们配合尽力完成了每个运动举办前期的部署,依据上级领导给予谋划工作,尽力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,建立优越的办事形象和办事质量做起。同时进步办事加强成员之间的连合与活力,观待各项工作同事均充分颁发看法和建议,集思广益,注重施展集体的聪明才智和整体效能,尽力进步办事程度。成为一个富有生气、充溢生机与活力的集体。同时时刻严格要求本身,尽力做到,为进步业绩打下坚实的根基,也为本身的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不够
综合观来我感觉本身还有许多的的缺点和不够,处置惩罚问题的经验方面有待进步,团队协作才能也必要进一步加强,必要赓续继承学习以进步本身各项才能。深知本身还短缺基础的办公室工作知识,在开展具体工作中,经常表现生涩,甚至有时还感觉不知所措。工作细心度不敷,常常在小问题上呈现讹夺,做事效率不敷快,对领导的意图领会不敷到位等。我必然会在往后的工作中坚持办事与效能相统一原则,在走动中去发明问题,在走动中去寻找问题。通过实时的现场察观,去控制工作中存在的问题和不够,从而去订定相应的改进进步并能做到实时向上级部门进行信息反馈,实时矫正问题。
篇二:服装贩卖员个人年终工作总结光阴过得很快,顿时就要迎来春节,在此我现将2020的工作总结作如下陈诉请示:
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种:
1、依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展示,支配大好人手更好的为公司的匆匆销运动晋升贩卖。
2、按期及实时的做好竞争对手最新匆匆销运动和格式更改的收集,第一光阴反应到公司总部。
3、做好会员基础材料的整理及按期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,实时向店内的会员及老顾客反应公司的最新格式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货包管热卖及匆匆销运动产品的库存,确保随时有货。
二、贩卖技术方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以阐明之外,还要向顾客保举服装,以引起顾客的购买的兴趣。保举服装可运用下列措施:
1、保举时要有信心,向顾客保举服装时,营业员自己要有信心,能力让顾客对服装有信任。
2、得当于顾客的保举。对顾客提示商品和进行阐明时,应依据顾客的实际客看条件,保举得当的服装。
3、共同手势向顾客保举。
4、共同商品的特征。每类服装有不合的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客保举服装时,要侧重强调服装的不合特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客保举服装时,要久有存心把话题引到服装上,同时注意察观顾客对服装的反应,以便适时地匆匆成贩卖。
6、精确地说出各种服装的长处。对顾客进行服装的阐明与保举时,要对照各种服装的不合,精确地说出各种服装的长处。
其次要注意重点贩卖的技术,重点贩卖便是指要有针对性,对付服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心来由“对照”过渡到“信念”,最终贩卖胜利。在极短的光阴内能让顾客具有购买的信念,是贩卖中异常紧张的一个环节。
重点贩卖有下列原则:
1、从穿戴光阴、穿戴场合、穿戴工具、穿戴目的方面做好购买参谋,有利于贩卖胜利。
2、重点要简短。对顾客阐明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最紧张的特点要首先说出,如有光阴再逐层展开。