时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家整理的个人工作岗位心得范文五篇,仅供参考,希望能帮助到大家!
本学期本人担任了小学教导主任后,分管教学教研、师生多元评价、读书活动、阳光体育等工作,我的原则就是“抬头做人,低头做事”。现对本学年度的工作情况,作一简要总结。
一、政治思想方面。
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。
二、加强理论学习,提高自我业务理论水平。
我始终以“国家十一五教育发展纲要”理论精神来武装自己的头脑,教学之余,常看与此类有关的文章。诸如《人民日报》的社论,《人民教育》的理论文章。坚持不懈的学习《教师法》、《教育法》、新《未成年人保护 法》等法律法规,逐步深刻体会尊师重教,爱护学生,保护学生权益的含义。
三、廉洁自爱,树立师者良好形象。
本人始终以一个教师的身份来严格要求自己,坚决不受任何不良思想、不良社会风气的影响。拒“非法活动”于大门之外,洁身自好。根据上级的文件精神,从未也绝不参与短信诈骗,不但如此,而且经常利用各种时机宣传“非法活动”和短信息诈骗的危害性,尤其是对学生进行此方面的教育。
四、及时完成学校的各项工作,积极做好本职工作。
(一)坚决履行岗位职责,不打折扣地完成教导处的相关任务。
从我负责教导主任的教学工作开始,我积极协助排好功课表、安排好教导处的每周教学活动安排,及时做好老师请假时的调课工作,确保每节课都有老师上课,不让一节课空闲。并好期末的各项工作安排。
1、管理工作
教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定,各种教育教学工作的安排布置,校教研活动的开展,以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务,都力求做要认真,参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是积极的,不因任重而心忧,不因资浅而畏怯,不因私事而轻公,不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的校长和老教师请教,团结同事,热情助人。在校长的悉心领导下,在同事的支持帮助下,使教导处日常管理工作顺利开展,教育教学工作有条不紊。为了迎接下一年度的省教学督导评估,学校安排了大量档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去,和老师们一起加班加点,几乎是满负荷运转,但从来不计报酬。
2、教研教改
为了提升自己的业务水平,了解最新教育动态,紧跟教改步伐,我主动学习新课标,领悟新精神。严格要求自己每天至少看一篇教育论文,加强理论修养,内化教育素质。经常记教学反思随笔,把教学过程中经历的点点滴滴,遇到的各种问题,各种困惑,受到的启发,产生的感悟,都随时记录下来。积累资料,丰富经验。将零散的具体化的实践过程,上升到文字的、理论的高度,以期对教学行为起到进一步的强化、指导作用。我力求多看、多思、多想,并将其经常化、习惯化、自然化。教一日,学一日,与时俱进,不断充实完善自己。虽明知差之遥遥,但努力向研究型教师方向靠拢。
(二)协助做好教学常规检查工作,提高教学效果。
每个月一次对科任的各种工作手册、听课记录、教案、作业集中检查或抽查,建立教研组长检查,教导处监查、抽查制度,并将检查结果列表登记。另外,还将检查结果作为今后评优评先的依据,通过以上措施来促进科任做好本职工作。
(三)做好教研工作,以身作则,率先垂范。积极参加开展教研活动,深入课堂,认真听课。
五、存在不足和努力的方向
1、在管理中许多工作做得不太细,完成质量不高,今后要提升自已的办事效率,使学校教学工作完成得更好。
2、加强小学六年级毕业班的教学和思想工作管理力度。
(1)加强学生的基础知识的掌握:①重视学生的基本功。②重视学生的积累。③重视学生知识学习后的巩固、变化训练、强化训练。④重视学生建立自己的知识架构。⑤重视学生的做题方法的积累和使用。
(2)加强毕业班的思想教育。注重了解学生的思想动向,处理事件于萌芽状态。加强对学生爱班爱校的集体观念教育,并引导学生把对班对校的热爱转化为学习动力,为自己争光,为父母争光,为母校争光。通过抓毕业班工作,促进了我校教育的发展,提高了教师的积极性。
3、进一步加强教研工作的督促检查,要在以后的工作中强化岗位意识、加强业务指导,促进学校教研工作的发展。
4、对学生的管理策略尚须改进,加强学生的管理工作,构建一个和谐美好的校园。
总之,一学年来,本人尽职恪守,在工作岗位中尽量克服缺点,完善自我,努力向前。当然自己尚未发现的缺点定然不少,还望广大师生、领导的批评指正。
伴随着第六小学稳定而又坚实的前进步伐,我们一起走过了_##年。这一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!
总结___年的工作,我心中常在反思:我在学校教育教学工作中应该做些什么?怎样才能做的更好?有了这些追问,才觉得自己的工作更有意义,全身心地投入教育工作才能享受工作的快乐。因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展,对学生负责。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,做好教师角色,做好表率,尽到教书育人的职责。要求自己不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面。不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力和工作效率。这一年来,我始终坚持到的比学生早,走的比学生晚。我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。
二、组织学校的校本教研活动,组织实施课题组实践活动。
新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展教师的教学素质必须不断提高。在校长室的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨等多种形式的教研活动,增强了教研的实效性,提高了教师的课堂教学水平。积极宣传发动广大教师撰写论文,每学期组织开展教师练兵。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。
___年2月,我校向省教育厅课题组申报课题成功。作为课题组组长的我,认真组织开展课题组的各项实践活动并做好活动记录,撰写开题报告和课题组阶段性小结,并为我校课题研究工作贡献自己的力量和智慧。
三、加强服务意识,对学校负责。
作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:
1、在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划、青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织学校教育教学研究和经验交流,组织检测试题及质量分析,指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导数学学科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。
6、组织教导处人员完成“双基”资料的收集、整理工作,顺利通过省双基工作组的复查验收。
7、协助开展远程教育的培训。强化教师对现代教育技术在教学中的应用,并确保教育教学资料、设施、设备在教学中发挥更大的作用。
总之,___年是忙碌的一年,也是我校教育教学工作持续发展的一年,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力之后,奠定了学校发展的基础。我的工作我的付出只是全校教师工作的一个缩影,我只是尽了自己的微薄之力。在这里,再次感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。谢谢大家!
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们进取学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下:
一、主要工作资料及职责
本人于___年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自我能够加入__行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户;当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,还必须要不断的学习,提高自我各方面的本事水平,才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务本事水平。经过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自我的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人梦想与企业的发展紧密结合,充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们__行共同走向更好的明天。
时光荏苒,光阴似箭,我来到___已有大半年了。这段时间里,我完成了两个方面的转变,一是社会角色的转变,我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员;二是学习方法和方式的转变,在学校时主要以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里,我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解,在业务技能上,我也取得了一定的收获,但也存在着许多不足之处,现总结如下:
一、业务方面
在刚刚加入___的时候,我从大堂开始了职业生涯。一开始,我对这份工作重要性认识不足,认为工作单调而重复,技术含量不足,在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解,我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线,银行业绩与口碑的好坏,和大堂的表现有着紧密的联系。
后来,我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼,我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸,每一张业务单,甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险,甚至关系到银行立身之本——信用。通过这些不同岗位的锻炼,我认识到基层的工作是最磨练人,最锻炼人的。只有真真正正从小事做起,从一点一滴做起,才能不断提高自身的能力。因此,我努力熟悉业务流程与规章制度,苦练基本功,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。
二、服务方面
通过不断的学习与实践,我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上,更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,我深知自己的一言一行都代表着____的形象,为此,我常常提醒自己要“站立服务”,要“微笑服务”,耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户,我争取巧妙应对,不伤和气,宁可自己多受些委屈,也要尽量维护好我行的利益,尽自己的努力去解决沟通和忍让;面对客户的称赞,我谦虚谨慎,戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想,在不违反规定原则的情况下,尽量满足客户的业务需要。
我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、生活方面
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我,因为没有家人和朋友的陪伴,加之对这个城市的陌生,不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我。在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。
在此,我真诚的感谢他们,谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中,我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容,学会倾听不同的意见,学会站在别人的角度考虑问题。
回顾检查自身存在的问题,我认为自己还存在着下列的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战,我应该深刻认识到自身存在的不足,不断提高自身学习的紧迫感和自觉性,不断储备理论基储与专业知识,不断学习新的业务知识。
二是业务水平有待提高。自己学习到的业务技能还不够全面,有时还会出现一些低级错误,一些不常见的业务办起来还不够熟练。
三是有时会出现思想上的倦怠。在工作较累的时候,我有过思想松弛,不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提高的表现。
针对以上问题,我要争取做到:加快熟练操作各种业务技能的步伐,利用空闲时间多向老师和同事们请教,将各种业务操作流程烂记于心,真正成为一个合格的业务能手;认真吸取平时工作当中的经验和教训,坚决做到业务操作零失误,客户满意;同时加强自身理论学习,进一步提高自身综合素质;纯净自己的思想,树立责任意识,努力克服消极情绪,积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。
总结过去的经验和教训,是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺,还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后,我将会更加努力,为____贡献力量。
___年,担保四部在过去一年工作过程中,紧紧围绕着领导确定的全年工作目标、经济指标,积极开展各项工作,在小额贷款担保、城市一帮一扶贫解困工程贷款担保、农村妇女棚室经济贷款担保、在保企业及个人定期回访等工作方面取得较大进展。现将工作进展情况、工作中存在问题及近期工作安排总结如下:
一、工作进展情况
(一)、小额贷款担保方面
___年,投资公司与担保公司合并重组后,单位领导为优化业务品种、拓展担保市场,我部门由原借贷管理部变更为担保四部,主要负责小额贷款担保业务。
___年由本人担任项目经理小额贷款担保业务共4笔,累计担保金额170万元,累计收取担保费用3.4万元。以上4笔业务企业类型各不相同,分别有经营汽车配件个体工商户、食品经贸类一般纳税人企业、食品加工类小规模企业、工程器械租赁类个体工商户等,虽然笔数不多,但在业务办理过程中对我个人来讲仍然较为成功的完成了小额贷款担保业务经验的探索和积淀,为___年更全面更深入开展小额贷款担保业务提供有力保障。
(二)、城市“一帮一”扶贫贷款担保方面
城市“一帮一”扶贫解困工程贷款担保,由大庆市总工会牵头,以龙江银行为借款主体,以四县部分下岗职工为贷款主体,以我公司为担保人的大型贷款扶贫项目。
___年由本人担任项目经理“一帮一”贷款担保业务共11笔,其中已放款8笔,累计在保金额为38万元,其余3笔已出担保承诺函,累计收取担保费用1.5万元。随着该项工作陆续开展,在该项工作过程中主要有两点收获:一是,在担保业务思路上有所拓展。二是,在该项目调研过程中,下岗职工表现出强而自信的创业激情给了我较大的鼓励,让我在工作中更负热情、更有责任感。
(三)、农村妇女棚室经济贷款担保方面
为全面贯彻落实财金[___]72号,黑财际金[___]65号文件精神,积极响应市委、市政府关于加快发展棚室经济的政策号召,进一步推动我市农村妇女创业就业工作。为将担保贷款政策进一步落到实处,惠及广大农村妇女,在部门经理领导下,本人快速投入到该项目工作当中去,并在工作当中取得一定成绩。
___年由本人担任项目经理农村妇女棚室经济贷款担保业务共78笔,累计担保金额为486万元,累计收取担保费用18.7万元。
(四)、在保企业及个人监管方面
我部门成立时间较短,截至目前所有贷款企业及个人均处于保证期间,但在工作过程中作为本人始终贯彻单位各项风险防控方针、政策,并以此为依据对在保企业及个人在保后监管方面开展以下工作:一是,以通讯方式与企业法人保持适时联系,了解企业近期生产经营状况、资金使用状况、新项目进展情况等企业相关信息。二是,通过银行信贷人员了解贷款企业及个人还本付息情况。三是,通过申保企业及个人的关联企业及关系人了解其经营情况。四是,定期回访企业,实地考察其经营情况及管理水平。以上工作方法为本人真实、有效、负责的做好保后监管工作奠定基础。
二、工作中存在问题
(一)、从事担保工作时间较短,在担保流程上通过一年实践经验收获较大,有能力承接并完成相关项目,但在项目审核过程中,非常规方向调研不够全面,需进一步提高捕捉风险更深层、更全面要素的能力。
(二)、对城市“一帮一”及农村妇女棚室经济贷款担保重视程度不够,耐心程度不足。主要表现为调研报告完成水平不高,逻辑性不强等。
三、下步工作重点
(一)、强化服务意识和风险防范意识。
我部门在推进小额贷款担保工作中,强化服务意识和风险防范意识,结合小额贷款担保客户群体特点,积极探索和创新该项工作的新方法、新措施。根据申保企业及个人的基本情况,专门制定出评价标准和评价方法,总结出快捷高效又尽可能控制风险的业务办理流程,创新出一些风险控制的措施和手段。
(二)、开拓视野,拓展思路。
在推进小额贷款担保工作的同时,密切与各银行配合,结合各申保客户经营项目具体特点,着力对特色项目等提供支持,实现信用资源的优化配置,及时调整工作思路,拓宽寻找优质客户的视野,延伸小额贷款担保业务。
四、结论
以上即本人在过去一年工作中的总结汇报,小额贷款担保业务任重而道远,随着新业务品种日趋成熟视野逐渐开阔,本人将一如既往,牢记服务中小企业的宗旨,努力工作,恪尽职守,力争做到担保业务大军中优秀一员。