通过总结,找出工作中的成功与失败、经验与教训,实事求是地总结去年的情况。如果你有需要改变的地方,会鼓励你为下一年的工作设定合理的目标,以下是小编为大家准备了个人2022年度工作总结范文,欢迎参阅。
更多精彩的一面,把教学工作做好,成为一名合格的小学教师,为自己各方面而奋斗,争取在新一年的工作当中,提高班级的整体成绩,让学校能够看到我的进步,让学生们能够在我的课堂上面学到真正有意义的东西,提高成绩,这才是最重要的新年工作,我一定会更加努力。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:
一、思想工作方面
坚决拥护_的领导,坚持_的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
为了进一步完善骨干教师认定与管理机制,加强对骨干教师的培养、培训,努力建设一支师德高尚、专业能力强、带头辐射作用大、创新能力强、适应素质教育需要的骨干教师队伍,形成多层次和类型的骨干教师群体,我们对中小学各级骨干教师和学科带头人进行了年度考核,现将考核工作情况总结如下:
一、自然情况
骨干教师有着良好的师德师风,过硬的专业素质,在教育教学实践、教育科学研究及指导青年教师等方面发挥着重要作用,成为教师队伍的中坚力量。
二、考核过程
召开了由各中小学主抓师训工作的校长参加的筹备会议,具体布置考核工作。在会上,有关领导就本次考核的重大意义和考核的注意事项提出具体要求,并强调要确保这次考核工作做到客观、公正、透明,保证考核结果的真实性。在审核中,充分听取骨干教师任职校考核小组的意见,在认真核实材料和深入课堂听课的基础上,对各校考核中存在的问题提出了整改意见,并限期改正,从而使本次考核真正做到了民主、公开、公正、真实,有力的促进了骨干教师队伍的建设。
三、考核结果
通过考核,我们发现骨干教师在师德师风建设方面表现突出。在学校考核小组、学生、家长三方面的评价中,对骨干教师的师德师风均给予了很高的评价。骨干教师均能做到依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教和为人师表。同时骨干教师的教育研究能力有了显著的提高。表现在科研意识增强,在科研课题的带动下,使自身的教育教学水平有了质的飞跃,许多骨干教师也成为科研骨干。
骨干教师还注重在教育教学实践中不断磨练自己。他们积极投身新课程改革,成为课程改革的主力军。尤其在中小学开展的“构建生命课堂,提高教学质量”活动中,他们靠自己的聪明才智,努力掌握新理念,实践新课程,优化教育教学过程,使教育过程成为学生生命流淌中的动人音符,师生在这个过程中共同成长。
这个学年,我在语文教学做了一个一班,一个一班。我坚持认真备课,上课,评课,及时批改作业和讲评作业,做好课后辅导,广泛涉猎各种知识,形成相对完整的知识体系,严格要求学生,尊重学生,发展教学民主,让学生不断学习和提高,从而不断提高教学水平和思想觉悟,顺利完成教育教学任务。以下是我的教学经验和教训。
一、提高教学质量
为了好好上课,我做了以下工作:
1.课前准备:备课。
(1)认真学习教材,明确教材的基本思路、基本概念、字字句句,了解教材的结构、重点和难点,掌握知识的逻辑,能够自如运用,知道要加什么材料,才能教好。
(2)了解学生原有知识技能的质量、兴趣、需求、方法和习惯,以及学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的预防措施。
(3)考虑教学方法,解决如何把你所掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2.课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
3.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初一的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善始,比如,握握他的`手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
4.积极参与科组活动,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。
5.认真学习新课标要求,勇于从事语文教学的新尝试。
二、取得的成绩:在期中、期末考试中所任教班级成绩都名列全级前茅
总之,在本学年的各科教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止文明礼貌,以身作则,注重身教。在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为母校的建设与发展奉献自己的力量!
一、前台接待工作
我始终认为作为一名前台一定要有一个优质的服务,让顾客能够满意,做好自己的本职工作非常的有必要,工作就是工作一定要有一个非常正面积极的心态去面对,我想不管是在什么时候都应该清楚自己的职责所在,现在我能够做到这些也是希望对过去有一个交待,毕竟这是自己的问题,一年来的在接待工作方面我始终非常的清楚自己的本职所在,做好每一件事情,提高自己的礼仪礼节,前台是非常的重要的,在很多时候也会给顾客直接的影响,无疑顾客在进入酒店的第一接触的人就是前台,我能够感受到自己背负的职责是多么的重要,所以我一直在提高自己的业务水平,提供热心的服务,把每一个细节都完善到位,让顾客对酒店能够有一个直接好的印象。
二、个人能力方面
做前台工作我始终都不会忘记自己的能力有多高,我深深地知道能力有多高就去做多大的事情,这是一定的,我希望能够在工作当中有一个好的心态,去学习沟通,过去的这一年让我沉淀了很多,看待自己能力我从开不敢有所骄傲,不管自己能力是怎么样,一定要正确的去就看待,我始终相信这一点,所以我这一年来都一直把自己看到很低,周围很多值得学习的人我都会在他人身上寻优点,弥补自己的不足,我希望能够有一个好心态去提高自己的业务水平,提高自己综合能力。
三、工作不足之处
过去的这一年,让我想起了很多,有做的好的地方也有做的不好的地方,好的东西是值得发扬的,比如说我能够保持一个好的心态去学习,去接受更加优质的东西,现在我也想了很多不管是在什么时候都应该清楚这些,不足的地方就是不能临时的应变,作为前台这也是一个必备的技能,我还需要加强学习,完善自己。
又是崭新的一年,告别过去,迎接未来。在20__年这努力奋斗的一年中,作为一名前台,我做到了不断地进步,不断地成功,但也经历过失败。在这一年中我主要做了以下几方面的工作:
一、日常工作
在平时的工作中,小事情比较多,比较琐碎。这一年刚开始我就根据自己的情况梳理自己会遇到的工作,将工作划分一个范围,紧急的与不是特别紧急的,合理的安排时间,使自己有条理的、清晰的完成各项工作,不断提高自己的工作效率。
一天下来记录好自己的工作,在一周的工作结束之后总结这一星期的收获和不足之处,每一次都有微小的进步。
二、个人素质
在这一年的时间里我还在不断的加强自己的个人修养,通过在网上学习英语,勇敢开口与人交流。与之前相比,我在20__年接待了不少外籍客人,在日常用语方面没有之前紧张,流畅自然的口语获得了不少好评。
同时,为了加强服务品质,我积极参加酒店组织的培训,学习更多的服务技巧和与人交流的方式。为了扩大自己的眼界,阅读更多的书籍,做到对自己本职工作了解清晰,对其他工作有大概的了解。
三、不足之处
在工作中虽然有进步但是也有一些不足的地方需要改进。首先是在之前的工作中有一些细节没有做到位,导致返工的次数比较多;其次是在工作时不够规范,在自己了解清楚工作的任务是,没有清晰明了的流程,有一些地方根据自己的理解就完成了,这虽然没有太大的问题,但是在查找记录是比较麻烦;最后是与团队之间的交流沟通不够紧密,我习惯性的以为都是自己做的,没有领会到领导的意图,经常性的自己逞强,导致工作没有完成的好,还浪费了时间。
时间无法挽回,20__年的工作已经过去,最重要的是面对未来。在接下来的工作中我会严格要求自己,做好新的一年的工作计划,根据工作总结中提到的缺点加以改正,做更好的自己。
从我担任酒店前台职务到现在已经将近一年的时间了,通过工作中的表现让我明白履行好前台职责的重要性,因此这一年的工作中能够围绕着酒店的经营目标而努力,而且通过酒店工作的完成也让我从中积累了不少经验,对于自己在工作中的进步则让我感到十分激动,但我也要正式前台工作中的不足并努力将其改善才行,现对这一年完成的酒店前台工作进行以下总结。
认真接待进入酒店的客户并为对方提供帮助,无论客户是否办理酒店业务都要保持微笑服务才行,因此我会询问客户的来意并尽力解决对方的问题,无论是对业务信息的讲解还是后续的办理工作都是很重要的,于是我便在前台工作中严格要求自己并提升服务水平,而且我也会积极向同事请教从而改进工作中的不足,这方面的努力则是为了在前台工作中有着更好的表现,思想上的积极性让我对前台工作的完成十分重视,由于前台工作中有着不错的表现从而让我得到了领导的认可。
做好房卡的保管工作从而为客户办理入住服务,由于酒店房间较多的缘故自然需要对房卡进行严格保管,而且我还会对房卡做好标记以便于能够尽快找出所需的钥匙,在为客户办理业务的时候则会核对好对方的身份,要求客户出示证件以后再来为对方进行登记,坚持这方面的原则对于保障酒店安全是很重要的,考虑到客户用餐方面的`需求导致我也会向对方进行询问,向对方说明酒店提供用餐的时间从而让客户了解这方面的信息,若是客户有送餐上门的需求也会安排服务员进行处理。
对电话来访则会记录好重要信息并反馈给部门领导,有时在前台工作中会遇到客户打电话预定房间的状况,我会认真帮助对方进行预定并在下班前向领导进行反馈,而且在交接班的时候也会向同事说明值班期间的注意事项,做好信息的交流以便于前台工作能够顺利完成,而且在节假日的时候也会负责联络老客户并向对方送去问候,当客户需要退房的时候则会认真为对方进行办理,而且在收银方面也会为客户开具发票以及退还押金,每个月末还会对酒店营业额进行分析并在统计后交给领导。
能够做好前台工作自然得益于平时在工作中的努力,因此我会继续履行好前台职责并为酒店发展而努力,希望能够始终秉承严谨的作风并更好地完成自身工作。
在这岁末年初之际,回首过去的20_年,展望20_,不禁感慨万千,酒店前台年终工作总结。过去的一年里,在公司的指引下,在前台部门领导的大力关心帮助及同事的友好合作下,我的工作学习得到了很大的进步。以下是我作为酒店前台年终工作总结:
一、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下,我的业务技能水平有了明显的提高,年终总结《酒店前台年终工作总结》。前厅作为酒店的门面,作为顾客进入酒店的必经之地,所以我们每个员工都要直接面对顾客,在一定意义上说我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。
前台又是这个酒店门面最核心的部分,在前厅工作的服务人员责任重大,有时候自己的不经意的一个疏忽就会给酒店带来经济上的损失。所以在日常工作中,我尽自己力去认真负责的做好每一项工作,积极主动的学习更多的专业知识,从而加强自己的业务技能水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有明显的提高,才能提供给客人提供优质的服务,提升酒店的形象。
二、“开源节流,控制成本”,从我做起
“开源节流,控制成本”,是每个企业基本的追求。在公司部门领导的带领下,我们积极响应酒店号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎。
如今,回顾这一年来在工作中的成长和发展,我知道,自己还有很多的不足和问题,但我也在和同学们一起学习,一起成长,共同将不足改进,共建出色的班级!以下是我对这一年工作的总结:
一、思想建设
作为一名教师,我深知思想就是我们在教育上的方向。在工作中,我以自己是一名光荣的人民教师为荣,积极努力的在思想上不断的学习巩固,加强自身的教育那能力和个人品德。
在教育中,我培养了自身优秀的师德师风,并不断的在生活和教育上巩固并坚持。
教育工作上,我积极向领导和优秀的同事们学习,吸收大家的优点,以优秀教师们的行动管理自己,并为自身制定了更加严谨的计划要求。
而在生活上,我也坚持保持自身为人师表的态度,绝不松懈自己的行动。在学校中给学生带好榜样,在日常里也保持自身形象,并乐于助人,发扬积积极美德。
二、教育工作情况
在_课程的教育上,我注重引导管理。通过让自我融入班级,对每个班级的学生情况进行摸底和认识,了解了学生们的个人情况。且在课堂上根据班级情况灵活的调整教育方式。当然,对于小学生的教育,我更加注重寓教于乐,通过让学生们爱上学习,爱上这门课!逐渐提高了我们班级学生的课堂兴趣。提高了大家的学习积极性!
一年来,我负责班级的学生,不仅在学习成绩上有了提升,且在_课堂的自觉性和管理上都有了很大的进步。
当然,作为一名小学老师,我也知道自己的教育工作,不仅仅停留在课本和_这门课上,小学的课堂上很容易出现状况。不听课、偷吃零食、深知还有和同桌闹矛盾。作为老师。我一边引导,一边劝解他们,并做好自身的榜样工作,让学生们能逐步改进在生活和学习上的坏习惯。
一学年以来,我努力的做好学生的教育工作,同时也不忘对自我的加强和锻炼,让自己能不断的进步,不断的更新,成为一名真正的学习型教师!