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公司作风纪律教育整顿活动总结

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安定保安服务有限公司XX分公司近期以大队为单位组织开展“作风纪律教育整顿”活动,旨在:提高保安队伍服务水平与服务质量;提高客户单位的满意率;促进公司业务不断发展;提升基层队伍整体综合素质,打造一流的保安队伍。

二大队作风纪律整顿活动工作已在公司各级领导的关心和指导下基本完成,为了总结经验、表彰奖励先进单位和个人、宣导和扩大“整顿”成果,大队“作风纪律教育整顿”活动工作总结会议于2020年6月12日召开。列席的领导有:公司总经理胡建军和各机关单位负责人;参会人员有:二大队班长(含代理、试用)级以上人员。

总结会议第一部分:首先,由大队下属分队负责人代表对本单位“教育整顿”活动开展情况向大会作工作总结。

凤岗医院分队长XX向大会作分队活动总结如下:

通过这次组织的“作风纪律教育整顿”活动开展,我深刻领悟到了目前保安队伍存在的问题以及整顿的必要性。活动开展以来,我带领凤岗医院保安队伍积极响应公司号召、执行上级教育整顿要求、配合各级检查督导、升入开展自查自纠活动、反复研究和改善整顿工作切实可行的办法、及时向上级反映自身队伍发现的问题并主动请教、寻找解决方案。

一个多月以来,通过整顿,队伍整体状况得到了很大的改善和提高,我个人的管理水平和思想认识得到了很好的突破,对本次的教育整顿活动我做出总结如下:

一、通过整顿、效果比较好的方面有以下几点:

1.队员的精神面貌相比整顿以前有了很大提高,队长和班长随时监督纠正,以前经常有随地摘帽子、衣服扣子不到位、胸牌佩戴不正确的现象得到了很好的控制。

2.岗位纪律相比以前得到了很好的改善,以前岗位上精神注意力不集中、玩手机的现象,经过严厉的批评和监督整改,现在基本得到了改正和注意。

3.队员的礼节礼貌意识得到了很大提高,通过经常培训,以前队员看见领导不敢讲话、不知道怎么打招呼的显现得到了解决,现在不管是在哪个岗位,遇到上级领导前来基本都能做到上前打招呼、敬礼并通知班长前来接待。

4.对于公司各项制度的落实更加正规,以前基本上都是只考虑本单位运转情况就做出决定,通过整顿培训学习,现在基本能够做到按规则执行,按级审批,完善流程,分队会议学习、夜间巡逻、骨干巡查、军事训练、请假销假、招工离职等事务的办理都严格按照要求,一丝不苟的完成。

5.通过长期严格的训练,队员的军事训练效果得到了很大提升,分队训练侧重于新入司的队员,与老队员分开训练,每次合练之后再进行针对性的训练,确保练会一个动作巩固一个动作。

6.全体队员业务技能和专业知识得到了很大提高,根据医院特点,分队多次组织消防、突发事件处置等方面的培训,通过培训,目前所有队员能够熟练掌握疏散和灭火能力、熟知突发事件处置流程。

二、教育整顿中存在的不足

1.个别现象依然存在,比如玩手机、着装不规范不注意的现象。

2.对消极现象的教育工作跟进不紧密,有些时候发现问题没有尽快的去了解和及时向办法解决。

3.对违纪现象和苗头的处理力度不严,促使和纵容了违纪现象的发生。

三、下步工作方向

1.严格落实公司各项工作制度,严格按制度要求进行。

2.提高工作标准和水平,确保更快的速度和更高的效率。

3.加强自身学习,只有自己搞懂弄精了才能更好的带领队员完成公司交给的各项工作任务。

总结会议第二部分:由大队长万光龙作“教育整顿”活动大队工作总结。

二大队大队长XX向大会作大队活动总结如下:

本次“作风纪律教育整顿”活动工作在公司领导把握了行业潮流、分析了队伍形势、积累了多年行业经验的前提下,正确决策、即时指导、适机纠正,我大队全体人员历时49天,严格执行公司领导指导思想、把准方向、全面计划、深入动员、周密实施、反复查究、不断整改完善,现已按预定方案计划内容逐步实施完毕。

本次“教育整顿”活动大队深入领悟公司领导指示精神,借活动之契机正确看待队伍全面建设之“短板”、人员综合素质之“短处”,抓住机会自查自纠、自我完善,“教育整顿”效果初步达成预期目标,解决了队伍目前确实存在的大部分实际问题,初步扭转了目前基层队伍建设与管理确实存在的部分不良风气。

为了在完善队伍建设的道路上坚实的走出每一步,做到“雁过留声”;为了在改进与发展的道路上留下浑厚浓烈的一笔,做到“履落有痕”;为了倡议大队全体人员响应公司号召,不打折扣的执行公司指示精神,做到“不忘整顿之初心”,借着“教育整顿”之东风,保持成果“继续前行”;为了全面提高队伍服务水平与正确人员的人生价值观,充分的保持活动效果,做到时刻牢记自我突破的“阵痛”,提醒“今天的来之不易”。现对本次“教育整顿”活动做如下总结。

一 本次“教育整顿”活动比较具体有效的举措

一> 大力宣传、正确解释公司各项管理制度、规定,重点解决有制度不依、有组织不靠的问题。

公司之制度、规定合情、合理、合法,制度是公司生存与管理的根本,任何公司员工遵守公司制度、服从合理工作安排即可在公司安心工作,充分理解并带头坚决执行制度即可提拔管理骨干,注重学习并充分传播发扬正能量的即可重点任用重要管理岗位。公司之管理人员有情、有义、讲理,告知下属员工如果发现有不理解制度、不适应工作安排的现象应及时汇报、正确反映,避免发生消极怠工、传播不良言论甚至做出有损公司形象、损害客户单位利益的现象发生。即使个人意愿和公司现状有冲突,也要本着“相互选择”、“相互理解”、“好聚好散”的原则圆满处理。

二> 强力明确各级管理骨干之职责,搞懂弄清“职”与“责”之间的关系,重点解决“求其职不负其责”、“在其位不谋其政”的问题。

公司缺少的不是管理人员和骨干的位置,也不是没有给予多方面的理解支持,更不是没有充分给予相应待遇,而是我们自身现有的管理团队、管理骨干对岗位需求的学习提高不够、对职务对应的责任当担不够、对公司快速发展的支持不够、对行业走向的分析理解不够,对自我突破与完善的决心不够、对管理制度落实的恒心毅力不够、对指令的理解与执行力度不够。

如今和将来,我们任用骨干一定要严格考察、大力培养,做到先统一思想、明确方向,有了共同的目标才可以团结一致的做对事情;而后加强教育培训、明确职责,有了高明的技能和高度的责任心才可能高效完美的办好事情。

三> 精密组织策划、严密设订各级管理骨干在活动中担负的任务与角色分工、并全程考察、追究以及问责。

本次活动各阶段各级管理骨干各有分工,大队按活动日程表严密跟进,大队巡查问责到班级骨干。特别是在几位分队长相继请假的情况下,下属几名班长提高幅度非常明显,一改往日“等高个顶天”的萎靡作风,分队日常运转、客户服务、岗位巡查、管理教育、训练会议等工作有序开展。沟通协调、请示汇报等工作均比较认真。

四> 扩大巡查规模、严格处罚力度、直面问责单位负责人、严厉打击不良风气。

公司、大队历来注重人性化管理,对不良风气尤其是管理责任查究的力度一般都是“点到为止”,目前队伍存在不少上面雷声大、下面雨点小的现象,更有甚者有的管理人员在当官的位置上不思进取、敷衍了事、自定标准、随性而为,本次活动的各阶段性工作一旦发现不足便直接现场问责分队负责人,严厉要求现场整改,确保了活动进度和效率。

五> 注重信息共享,组织经常性的会议及时通报活动进展、策划活动细节、探讨经验、互补不足。

活动每个大小阶段、每次联合行动大队都组织骨干碰头会,探讨、策划活动细节、分工分组、预估活动时间、预测活动效果、协调保障、收集整理活动资料、分享各单位在活动中好的方式方法等等,及时的掌握活动进展和改善活动方式、提高活动效果。

六> 注重骨干自身的学习与提升,多次组织骨干培训活动,提高工作与管理能力。

本着“持金刚钻、接瓷器活”的原则,活动期间大队组织分队长办公技能培训3次,着重解决日常办公材料的填写、制作不完善、不规范的现象,日常事务办理流程不清晰、审批制度不严格、不规范的现象,客户单位例行检查通报类文档不专业、表述不清晰、重点不突出、时机把握不当的现象。

本着“打铁还需自身硬”的原则,活动期间大队组织班长级以上骨干队列指挥能力培训2次,并多次观摩、指导分队军事训练,着重解决基层管理骨干不知道为什么训练、不知道训练什么、不知道怎么训练的问题。

二 本次“教育整顿”活动获得的经验与成果

一> 基层队伍负责人的思想觉悟、精神状态、执行力得到了明显提高。以往的没有固定作息制度、不注重言行举止、不讲究个人形象、办事拖拉、扯皮、推诿、等现象目前已基本杜绝。

二> 基层队伍负责人的业务技能、管理水平得到了明显改善。以往的《排班表》、《考勤表》不精准的现象,《安全检查整改报告》抓不住重点、没有建议的现象,公司内部各项事务办理流程不清晰、审批不齐全、不规范的现象基本得到了解决。

三> 基层管理骨干的队列训练指挥、培训能力得到了很大提高。以往我们进行军事训练一般就是走过场或者是耗时间、拼精力,大多数分队长没有系统的经过培训,列队要求和很多队列动作的标准自己都不清楚,发现动作不协调不美观也无从下手,通过多次培训,基层管理骨干的自身军事动作掌握和训练方法、讲解能力都得到了一定提高。

四> 基层管理骨干的组织指挥能力、工作协调能力得到了较大提升。目前大队现有班长级以上人员都能熟练的完成本单位日常工作安排、会议的组织、训练的指挥、员工人事事务的办理、客户单位的工作总结等,大部分分队长能在上级的指挥下策划和组织大队范围内的巡查、执勤、演习活动和人事调整工作。

五> 基层队伍落实公司各项规章制度更加精准和规范。具体表现在会议训练精益求精、不打折扣(目前大队每月至少召开2次会议,分队会议和训练结合进行,每周一三五、下雨和专项会议在室内、其余室外),请示汇报及时准确,请假销假真实有序,特别是分队长自身请假方面大队要求非常严格(15分钟赶不到单位的一律向大队报备),各分队负责人均能严格落实、确保在位率。

六> 分队正规化建设上了新的台阶。各单位因地制宜、发挥特色,将公司各类制度、下发文件以各种形态挂上了值班室墙面,使队伍整体形象、各级制度的传达、学习方式、对外宣传手段都提升了一个档次。

七> 通过本次活动各阶段“教育整顿”各项具体内容的组织实施,全体人员的思想觉悟、意识形态得到了较大提升,对公司各项活动组织的重要性得到了进一步的认可和配合,积极性与服从意识得到了空前提升。

八> 通过持续不断性的习惯养成纠正培养、重点科目的强化训练、各级管理骨干的深入动员交流,目前队伍人员整体形象、协同能力得到了较大提高,个人的礼节礼貌意识、请示汇报原则、沟通方式技巧得到了根本改善,沟通汇报渠道得到了有效拓宽。

九> 通过全员对《奖励与处罚实施细则》的学习,初步使每名员工在工作、生活中“有法可依”、“有章可循”,基本熟知掌握公司规章制度的要点,强化了纪律意识,凡事做到“循规守矩”、“按章办事”,在个人与集体有分歧的时候能考虑到“服从大局”,遵循“求同存异”的原则良性沟通、合理反应。

十> 活动期间,管理团队注重细节,着重规范自身言行,通过大队各级骨干的严格自律、亲力亲为、加班加点,深入基层亲切慰问、细心解答、耐心帮教等工作作风的言传身教,基层管理骨干在员工心目中的严谨形象得到了根本肯定,基层员工对公司理念和决策的信任认可程度得到了较大提升。

十一> 活动中扩大骨干巡查团队规模和频率,管理团队经常倾巢而出,有时连续巡查,有时持续督导,扩大了检查追究、查处违纪的威慑力,基层岗位精神面貌、运转秩序、办事效率明显高,岗位违纪现象相对减少,岗位上精神状态不佳、工作责任心不强等现象有了一定的改善。

十二> 活动组织过程中穿插大量的政治工作教育和思想辅导管控、培训教育活动以及布置学习、总结任务等方法相结合,通过《决心书》、《心得体会》的撰写等实质表达,到人员工作积极性、精神面貌的明显提升等方面看出,队伍的思想管控、教育引导工作初见成效。

三 本次“教育整顿”活动中存在的不足和发现的问题

一> 《活动方案》的制订没有充分认识到当前队伍形势进行整顿教育的迫切需要,没有全面考虑到当前队伍急需改进和整顿的一些实际问题,没有侧重组织解决一些基层队伍管理与日常工作中依然存在的顽固问题。

二> 组织过程中对初步《活动方案》设定的一些整改内容落实还有不足,虽然是逐步进行了改进和完善,但是从侧面反映出了各级管理骨干、行政执行机构对执行力的折扣,对活动严肃性和正确意义的懈怠。

三> 管理骨干不能“举一反三”、“知耻后勇”,不能积极的发挥主观能动性,不能在正确的指导思想下延伸思想、开拓思维,在活动的开展和队伍的管理、教育、整改过程中没有创造性,比较机械、被动。

四> 各级管理骨干对组织实施“教育整顿”活动的决心不够大,教育方式方法和覆盖面、涉及面不够宏伟;信心不够足,整顿方式手段过于柔和、程度不够深入;查究不够严,对违纪现象的处理形式和力度过于轻微、通报不够严厉。

五> 经常性的会议、军事训练、技能培训工作开展形式不够多样、提升作用不明显、骨干和优秀队员的表现以及培养没有特色、没有质量;政治教育和思想交流渠道不够广阔、层次不够深入、不能解决实际问题。

四 致力于队伍建设持续提高、长足发展的几点感悟

一> 管理中带头人发力,下属人员不能跟随是做为领导的痛苦,一人之力有限,能团结所有力量、带领下属人员共同进退事情已做成一半。

二> 在公司快速发展的潮流中把握不到信息,争取不到船票是职场的悲哀,时间和机遇有限,抓住少有机遇努力提升自己才能不留遗憾。

三> 行业发展形势、公司发展前景犹如逆水行舟、不进则退,对于已经踏上发展航行之路的我们来说,不学习、没有进步相比之下就是退步,自身应长鸣警钟、克己奉公、谦虚好学。

四> “国有法、家有规”,没有规矩不成方圆,身处任何环境、加入任何团队必先服从其游戏规则、在规则中成长壮大、才能精通规则、修改规则、制订规则;切忌眼高手低、夜郎自大。

五> “其身正不令则行、其身不正虽令不从”,做家长也好、做首长也好,耳濡目染、言传身教的效果远大于刻板说教、书本灌输,修自身比究他人更有说服力、更有实际效应。

六> “星星之火”遇“顺势之风”方具“燎原之势”,现在公司的影响创造力、指导思想、发展宏图虽然只是“星星之火”,只要团结一心,挟“顺势之风”、“正义之风”,公司发展前景终将呈“燎原之势”。

第三部分:最后,由公司领导作活动总结指示:

一、大队直属单位要深化学习大队总结,重视活动中取得的成绩与存在的不足;

二、“兵熊熊一个,将熊熊一窝”参会的管理骨干要通过此次活动不断提升和完善自身管理水平,用心管理好队伍,提升客户满意率;

三、参会的管理骨干要有平台理念,珍惜公司发展的平台,爱护平台,要有集团荣誉感;

四、参会的管理骨干要有感恩理念,常怀感恩之心的人才会更幸福;

五、在职员工须有敬业精神。参会的管理骨干要熟知管理对象,不断提升管理水平,全身心投入工作中。

六、借此次活动之东风,以此次活动为起点,进一步强化队伍的管理、思想和作风建设,提升服务意识与质量。

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