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市场监督管理局2020年3.15消费维权系列宣传活动总结

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为营造安全、放心的消费环境,倡导健康、文明、理性的消费方式,倡导强化企业信用监督,营造诚信经营的消费市场氛围,3月14日,XX县市场监督管理局联合烟草、邮政、消防等10余家职能部门在金豪财富广场围绕“信用让消费更放心”这一主题,开展了形式多样、内容丰富的“3.15”国际消费者权益保护日宣传活动。

在活动现场,执法人员一是向消费者传授识假辨假知识。现场向消费者耐心讲解了饮料、白酒、服装鞋帽等多种假冒伪劣商品的鉴别方法,提高了消费者鉴别真假商品的能力。二是现场接受咨询投诉。设立了投诉点,接受群众现场投诉咨询,为消费者答疑释惑;同时,针对性地开展消费警示和消费提示。三是宣传《消费者权益保护法》《电子商务法》《江西省实施〈消费者权益保护法〉办法》等法律法规知识;四是开展打假成果展。向广大市民介绍市场监管职能,将打假查获的各类假冒伪劣商品进行集中展示,展示打假成果,震慑各类制假售假行为。

在农贸市场,XX县市场监督管理局开展计量专项执法检查,坚决打击缺斤短两、弄虚作假的违法行为。在广大乡镇和社区,执法人员关注母婴消费市场、老年健康消费、农资消费市场,就农村流动促销、保健品消费陷阱、如何提高消费维权能力方面,通过实物和典型案例讲解,引导消费者科学、理性、安全消费,做到城乡结合,广泛参与,上下联动。

此次宣传活动,共发放宣传资料600余份,悬挂条幅7条,通过315系列宣传活动,提高群众、企业、消费者等社会各界消费维权参与意识、责任意识和信用意识,深入推进12315维权执法触角向基层延伸,积极构筑全方位、多层次、多形式、覆盖城乡的消费维权网络,最大限度保障消费者合法权益不受侵犯,促进社会和谐稳定。

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