在当今社会生活中,我们使用上保证书的情况与日俱增,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。下面是小编为大家整理的住宅质量保证书范本,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的__路__弄__号__室、建筑面积为__平方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺:
一、符合现行的住宅建筑设计标准、
二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明、
三、所属的楼栋具有《__市新建住宅交付使用许可证》、
四、住宅自签约后交付之日起,凡两年内在正常使用情况下,有如下工程质量问题的,均由本公司(单位)免费承担维修责任:
1、墙面、楼面、管道发生渗漏;
2、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
3、门、窗安装不密闭,出现翘裂;
4、墙面、顶棚抹灰层脱落;
5、照明线路发生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定、
因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内、
五、住户入住后,有关住宅质量的投诉(来信来访),本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理、
六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修、经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用、
七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《__市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据市府《__市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调、住户亦可直接向人民法院提起诉讼
八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页,略)、
九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件,为合同的有效文件,与合同具有同等法律效力、
保证人:__
20__年__月__日
一、质量验收
本工程已按(建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案。
二、保修期限
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)
保修项目及保修期限:
1.屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2.厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3.水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4.内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5.门窗、壁橱开关不良、缝隙过大或过小。一年
6.卫生间、厨房地面积水。一年
7.各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8.电气箱和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9.房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10.国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的.项目随报随修,其他项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明,解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量间题不在保修范围内。
六、其他
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推托、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、甚至本公司投诉。
投诉电话:_________
投诉部门:_________
八、物业管理
本公司已委托_____物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话:_______________
联系人:_________________
办公地点:_______________
九、公司为各业主建立维修台账,如需查询维修记录请到物业公司工程部。
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__X用户:
为保障住宅消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,根据《城市房地产开发经营管理条例》的有关规定,特制定本《商品住宅质量保证书》,请您仔细阅读以下内容,并监督、配合我们做好房屋保修工作。
本公司对提供销售的__路__号__小区__幢__室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为__X平方米,其中公共建筑面积分摊__平方米。
二、本住宅系由具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅已经验收合格。
四、本住宅签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1、屋面防水工程,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,5年;
2、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,2年;
3、墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落裂缝,1年;
4、门窗安装出现翘裂、变形不密闭,五金件损坏,1年;
5、厕所、厨房、洗漱间,阳台地面倒泛水、积水,1年;
6、室内地面空鼓开裂、大面积起砂,1年;
7、卫生洁具、电器开关、灯具,6个月;
8、管道堵塞,2个月;
9、其他部位、部件的保修期由双方自行规定:
(1)____;
(2)____;
(3)____;
(4)____;
根据有关法律法规规定,为加强商品住宅销售后的服务,保障购房人的合法权益,本公司对所销售的区路里幢门室,建筑面积平方米的商品住宅做出如下质量保证:
一、本住宅工程已经竣工验收,符合天津市住宅建设设计标准,工程质量合格,由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为__年x月x日。
二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》:
□ (DB29-1-__) □(DB29-1-__)
三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》,批准日期为__年x月x日,批准部门为:,证号为。
四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至__年x月x日。
六、本住宅交付使用后,在购房人正常使用情况下,凡有以下工程质量缺陷,本公司按如下期限免费保修:
1、供热或供冷系统,保修期至__年x月x日;
2、电气管线、给排水管道,保修期至__年x月x日;
3、墙面、顶棚抹灰层脱落,保修期至__年x月x日;
4、地面空鼓开裂、大面积起沙,保修期至__年x月x日;
5、门窗翘裂、五金件损坏,保修期至__年x月x日;
6、管道堵塞,保修期至__年x月x日;
7、卫生洁具,保修期至__年x月x日;
8、灯具、电器开关,保修期至__年x月x日;
9、外墙保温抹灰层开裂、脱落,保修期至__年x月x日;
10、中空玻璃密封失效,保修期至__年x月x日;
11、关于其它部位、部件的保修约定:。
七、本住宅交付使用后,购房人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属结构质量不合格的,购房人有权退房;给购?咳嗽斐伤鹗У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鹑巍?
八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访,本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
九、本住宅交付使用后,因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构,造成房屋质量受损或其他用户损失,由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的房屋损害,本公司不承担责任。
十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。
十一、本保证书在住宅交付使用时由开发企业向购房人签发。
十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
签发单位(盖章):
法定代表人(签名):
签发日期:
公司地址:
邮编:
联系电话:
售后服务部门及联系方式:
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅.我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议.
地产开发公司地地址:
物业管理公司地址:
销售联系人:
物业管理处:
电话:
电话:
开发公司:(章)
管理公司: (章)
__年x月x日
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保证人:__
__年x月x日