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2020年社区救助员述职报告范文

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一年来,我在同志们的关心,支持和帮助下,较好地完成了上级交办的各项工作任务,我是社区救助员、具体做的是低保工作、低收入工作、解困工作,以及守备街1 号的网格工作和兼职社工工作等。现将自己一年的工作情况总结如下:

一、岗位工作基本情况

1、低保工作:是一项长期性、政策性较强的工作,它关系到困难群众的温饱问题及社会稳定。为了做好这项工作,我认真学习救助工作的相关政策,随时掌握动态管理,坚持公平、公正、公开的原则,做到应保尽保、应退尽退。对前来咨询的群众耐心细致地解释救助政策。今年还对353名低保户进行了实名的认证,给他们办理了民政惠民济困保。通过入户走访今年共计减少低保20户、30人。

2、低收入工作:对低收入家庭进行了重新建档,对不符合条件的低收入家庭进行了剔除,对符合的进行了建档。

3、解困工作:每季度的爱心超市,元旦春节、端午等重大节日中我们都积极开展扶贫送温暖工作,切实把政府的关怀送到低保及低收入家庭中。

二、具体履职情况

1、低保工作:我社区现有低保户272户、353人。

2、低收入工作:有3户、5人。

3、兼职社工工作,通过对社区的服务对象的走访,对社区50名居民进行建档,对2户进行个案帮扶,对其进行了5次服务,基本达到结案要求、小组工作,开展一个能力提升小组活动。

三、存在的问题和不足、下一步努力方向

因我社区大拆迁,大量的低保户不在本辖区居住,低保的动态管理比较难,每季度的入户不能够保证,今后一定加强动态管理,与居住地的社区和物管公司做好信息的沟通和联系。

在做好本职工作的同时积极配合、协助完成社区的其他工作。以后我将以更加饱满的工作热情投入到服务居民中,力争把各项工作上一个新的台阶。

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