尊敬的各位领导、居民朋友们：
大家好，我是救助员XX，回顾一年来所做的工作，在街道、社区的正确领导下，我深深体会到社区工作千头万绪，所做的工作并不是一个人所能完成的，要在上级有关部门的支持，全体班子成员的共同努力下，全体居民的大力支持下，才能做好各项工作。
我作为十八梯社区工作者，主要负责社区民政事务，具体工作内容包括残疾人管理、老年人管理、死亡人员补贴等一系列工作。这一年以来，在各级领导的关心和指导下，各位同事、居民朋友的大力配合和支持下，经过自己的努力和勤奋工作，较圆满的完成了上级给予的各项工作任务。
老年人工作：2020年办理老年证57人次;办理90岁长寿补贴373人次，发放金额110100元;办理80岁长寿补贴384人次，发放金额222950元;办理100岁老人补贴30人次，发放金额15000元;发放居家养老服务券194人次，发放金额35440元。。
残疾人工作：办理残疾人阳光家园补贴42人，发放金额61600元;办理残疾人养老保险补贴23人，发放金额25800元;办理扶残助学9人，发放补贴金额6000元;办理电视收视费补贴59人，发放金额5900元;两节元旦春节慰问贫困残疾补贴83人，发放金额18400元;残疾人就业系统更新155人;发放新残疾证8人;残疾人重度护理补贴发放金额40390元，发放残疾人贫困生活补贴金额46650元;办理残疾人辅助器具申请16人，残疾人动态调查373人，残疾人家里进行无障碍改造2户;年底社区康复室进行了无障碍改造，成功接受了上级的验收;验收结果为优秀，完成残疾人康复训练档案，建档率100%，;在残疾人综合管理系统、残疾人就业系统、精准康复系统上及时录入和更新残疾人动态信息，完成率达100%。
离世慰问工作：2020年办理离世礼包64人，发放离世慰问金12800元.
由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在不足:一是，自身学习仍需要进一步加强，随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新，对社区工作者的知识、潜能提出了更高的要求。二是，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。
综合以上不足，我今后要更加努力地工作，用心进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。
