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社区居委会综合治理专干述职报告范文2020

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本着以人为本,改善城市环境质量,提升城市品质,为推进社区自住式物业服务,我们以社区物业服务中心为平台,以自住式物业社区保洁队、安保队、公共设施维护队、公共秩序维护队、志愿服务队为延伸,这一年来我们着重抓以下几个方面的工作:

1、以人为本,规范服务树立形象。坚持以人为本的理念,根据居民需求,从实际情况出发,积极开展环境卫生服务。半年解决环境卫生数字案件48件。

2、建立了专职的保洁员、清扫员队伍,在社区内的公共场所实行全天候保洁;划分责任区域,各物业小区服务到位。

3、为营造居民讲卫生、讲文明、美化家园的社会氛围,每季度开展全民大扫除2次,让更多的居民参与其中,提高居民公共环境卫生意识。

4、社区定期或不定期的组织开展环保方面的宣传活动,大力宣传环保方面的知识。

5、社区多次组织召开院坝会,宣传惠民政策,收集群众的意见建议,解决居民群众的疑问。

6、加强对老旧住宅的健康、保健知识的宣传,并开展健康知识讲座4次,增强居民群众科学的自我保健意识。

7、整改老旧住宅环境。因为十八辖区是拆迁片区,对居民的正常生活产生了一定的影响,很多的居民开始反映由于老旧住宅产权单位相继离开,小区环境、设施陈旧。对此,我们XX居委会开展了这些活动,极大的帮助到了居民,对居民的生活环境进行了整改,让居民生活尽可能的变好。例如:中兴路处理了大件大垃圾,清除大件物品,对居民住户进行了沟通,联系城管协同帮助下,对大楼进行了清理及每年清除堡坎推挤垃圾3次。

8、洁净花园,这个工作在工作期间,对五栋大楼进行了整改和处理。定期清理杂乱无章的电线和网线,这样既保证了居民的安全,同时也美化了环境。例如在渝亚大厦、XX综合大楼的工作:首先,增加了门禁系统;其次对于已经有脱落迹象的墙面进行了加固和填补;第三,去除了大件垃圾,空置地方方便了居民平时进行消遣娱乐;对于居民环境有了很大的改善。

在实际工作中存在的问题:

1、小区化粪池、排污管经常堵塞,增建环卫设施,添置消防器材。

2、增加监控设施,清真寺巷的摄像头已经顺坏。

3、存在有低保户交不起物业费的情况

经过近段时间来的实际运行与摸索,洁净花园整改和老旧住宅整改,虽然在工作中,我们有取得很明显的成效,但是工作仍然存在着各式各样的问题。但是,实践才是检验一切的标准,我们在今后的工作中,既要继续坚持正确的方式方法,也要改进不足。我们将本着一切从居民的切身利益出发,将进一步在管理服务上下功夫,为构建一流的社区物业服务模式而继续努力。

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