根据市局党组的分工，2020年我分管消费者权益保护以及企业、个体、网络监管工作。一年来，在局党组班子的正确领导下，本人按照分工，紧紧围绕局党组的工作中心积极履职，较好的完成了组织交办的各项工作任务。现将2020年度德能勤绩廉情况报告如下：
一、履职素养提升情况
一是加强政治理论学习，提升政治素养。我深知讲政治是第一位原则，我把坚定政治方向作为基本准则，深入学习政治理论，提升自己的政治素养。一年来我采取多种形式利用一切可利用的时间来学习。重点学习了党的十九大精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想，充分利用时间自学，精读十九大报告原文，通过学习，使自己对新时期党的方针政策及重大战略布局有了更加清晰的认知和准确的把握，进一步坚定了“四个自信”，“四个意识”树立得更牢固，遵守政治纪律和政治规矩的思想自觉和行动自觉也进一步得到增强。
二是加强业务学习，提升业务技能。一年来，自觉加强专业技能学习和工商法律法规学习，并结合实际，反复思考，反复实践，力求融会贯通。《国务院“十三五”市场监管规划》颁发以后，我省于年初下发了《湖南省市场监管办法》，作为分管监管工作的负责人，我把《规划》和《办法》作为今年学习的重点。今年新分管消保工作以后，重点学习了《消费者权益保护法》《湖南省消费者权益保护条例》等，通过学习，业务知识得到了更新，业务能力有了一定的提升。
三是加强党纪政规学习，牢固树立廉政意识。认真学习《廉政准则》等党纪政规，并且经常对照思考，提高对消极腐败现象的免疫力。我虽然不是一名中共党员，但今年新修订的《中国共产党纪律处分条例》颁布以后，和党员一样认真进行了学习，时刻警醒自己。
二、履职尽责情况
(一)抓市场主体监管，尽职尽责维护公平良好的市场竞争秩序。
作为分管监管的副局长，协助局长会同相关科室重点抓了六个方面的工作：一是狠抓了年报公示工作。全市企业、个体工商户、农民专业合作社年报率都超过了国家总局要求的85%年报率指标，达到了90%以上，年报工作进入全省先进行列。二是组织起草出台了《XX市企业失信行为联合惩戒实施意见》，完善了社会信用体系建设，为建立全市跨部门联合惩戒机制奠定了基础。三是继续抓好无证无照综合治理工作。以“六城同创”为契机，认真组织和落实了全省查无工作会议精神，牵头扎实开展了“查无工作”，充分发挥了部门的统筹、协调、调度的牵头作用，召开了联席会议，出台了全市的工作要点、行动方案和考评细则，进一步明确了任务落实了责任，在全市范围开展了多次清无专项行动。查无综治工作取得阶段性成效，顺利通过了省查无办的考核验收。四是不断完善了事中事后监管机制。积极推行“双随机一公开”抽查监管机制，按照要求完成了抽查任务，启动了跨部门联合抽查，与文广新局、人社局一起对演艺企业开展了联合抽查。出台了全市“双随机”抽查工作方案，出台全系统的工作实施方案、实施细则以及事项清单，推动了商事制度改革各成员单位全面加强后续市场监管。五是扎扎实实抓了全市的“个转企”“小升规”工作。这是近三年来我局重点抓的一项工作，2020年是三年行动计划的收官之年，已全面完成并超额完成任务。在组织多方调研征求意见的基础上，牵头起草了下一轮三年行动计划，已提交政府常务会议审议。六是提升了网络交易监管效能，营造了良好的网络市场秩序。新发展各类网络市场主体689家，同比增长11%。组织开展了2020年“网剑行动”，打击网络违法违规行为。
(二)抓消费维权，真心实意解民忧促和谐。
消保工作的重点是如何有效的维护消费者的权益，今年重点是抓的以下几项工作。
一是加强了对商品检测的力度，对与人民群众密切相关的商品进行了有效监测，减少了不合格商品的上市流通，降低了消费纠纷。二是在消保线组织进行了多次专项整治，对整治的内容做出了周密的安排，对效果进行了较好的运用。三是积极探索和完善消费维权机制，创新消费维权方式方法和手段。在全省率先开展了消费投诉信息公示试点工作，大力推进12315“一会两站”建设，在全市旅游团队购物场所推行“十五日无理由退货承诺制度”，有效减少了消费纠纷和投。四是在全市开展了“诚信经营放心消费”示范街道景区(景点)商店创建活动，营造良好的消费环境和氛围。五是组织开展了“见证城市消费变迁 说出你的维权故事”征集活动，深入宣传了消费维权法律法规，讲述消费维权感人故事，展现我市经济发展成就，助力全市六城同创，献礼我市建市30周年，改革开放40周年。活动历年半年，取得了较好的社会效果。
三、廉洁自律情况
廉洁从政是对国家公务员最基本的要求，反腐倡廉是国家公职人员永恒的话题。一年来，我能够做到按照党风廉政建设责任制要求，严格廉洁自律，切实落实“一岗双责”。自觉遵守各项规章制度，处处以高标准严格要求自己。始终保持清醒头脑，严格遵守《廉政准则》，认真执行中央“八项规定”、省委“九项规定”、市委“十项措施”等一系列硬性规定，时刻从内心紧绷廉洁这根弦，坚持按党风廉政建设各项规定严格约束自己，在工作中坚持政策公开、按程序办事，不搞暗箱操作，不以权谋私。没有与监管对象有任何经济往来，也没有参加任何可能影响公正执法的宴请和娱乐消费以及接受红包礼金，也没有用公款搞迎来送往。做到了令行禁止，没有违纪违规行为。一年来分管的工作没有发现一起不廉政现象，自己没给组织添堵抹黑，分管线上也没有人因为违纪被处理。
回顾一年来的工作，尽管自己用“专心做事，诚心做人”来勉励自己，基本上按照上级要求逐一落实了各项工作，但是也还存在一些问题，比如凡事只求过得去，不求精益求精，争先意识、创新意识、出彩意识比较淡薄，甚至有时还存在消极懈怠思想等。这些都是我今后要尽力改进的地方，争取在改革之年取得更好的成绩。
以上是我2020年度的德能勤绩廉情况报告，不当不足之处请批评指正。
