为促进互联网与政务服务深度融合，大数据服务能力显著提高，政务服务质量与实效大幅提升，我局持续推进“放管服”改革，。在今年省政务服务一体化平台2.0系统的试运行中，我局总体运行情况良好，也存在一些问题和困难。
一、运行情况
根据夹效能办发[2020]18号文件要求，我局目前省政务服务一体化平台2.0系统的业务有73项，其中公共服务事项(旅游投诉咨询)1项，主动行使72项，已全部完成事项认领工作，并且按照要求完成了公共服务事项的清理及流程配置。目前网上可办率达到100%，政务服务事项“最多跑一次”达到100%，企业群众办事提供材料相应减少，同时正积极与数据库相连接。
二、问题和困难
截止目前，我局行政处罚案件1件，已录入平台。但是，我县未成立旅游执法大队，无行政执法委托主体，因此在行政检查工作中存在困难，行政检查的相应录入比例较少。
三、下一步工作
省政务服务一体化平台2.0系统是网上窗口，与群众满意度息息相关，我局在接下来的工作中，将会由专人负责，按照要求及时整改、进一步清理各项流程配置，及时录入案件，确保平台中事项应用到位。
