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文体广电旅游局政务公开工作总结

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一、指导思想

根据全面推进政务公开工作要求,深入贯彻落实政务公开相关文件会议精神,促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设,提高依法行政和政务服务水平,为群众办好事、办实事,区文广局实施阳光服务,扎实推进政务公开。一是加强组织领导,明确一把手主要抓,分管领导分别抓,部门干部层层抓落实的思路,做到责任明确,落实到人。二是由局办公室牵头,负责对各部门(科室)责任落实情况进行监督,以达到预期效果。

二、工作开展情况

(一)监督制度。加强内部监督,以制度管人,在制度下提高执行力,规范审批工作中的行政行为,特别是要求拥有行政审批权的科室执行办事程序必须公开化、程序化、简洁化。不断学习新知识,提高科室执政水平,让群众看到好脸色、好服务、好制度,遏制腐败从源头开始,有效推进政务公开。

(二)宣传方式。设立政务公开栏,公开各类政务信息,大力宣传学习中央、省、市(区)下达的重要指示及关系群众切身利益的热点问题。发放学习手册,做到人人知晓会答。利用部门优势开展“三下乡”等形式多样的文体活动,宣传国家方针、政策。汲取过去好的工作经验,开拓新的思维方式,既注重形式多样性,又注重内容的丰富性,使政务公开专栏更加多姿多彩。

(三)诉求渠道。设置信访举报箱,开展群众满意度问卷调查,认真听取群众声音,注重民生问题,在不同的声音里加强服务意识,在阳光的制度下提高执政能力。

三、工作落实情况

(一)政务公开阳光透明,基层群众频频点赞。政务公开监督员制度的建立实施,让群众对于惠民政策措施的任何疑问,都可以通过监督员进行反映并公开,密切了党群干群关系,受到基层群众一致好评。

(二)监督能力不断提升,监督成效逐步突显。配套建立监督员能力提升机制,通过开展常态化培训、密切沟通联系等方式,及时为监督员提供与其履职有关的政策文件及学习资料,传递政务公开工作要求、监督重点和监督方法,不断提升监督员的监督能力。

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