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商场保安工作总结范文2020

| 邱妹2

又是一年时间,2020已经到了尾声,在此需要做好商场保安工作总结,那么市场保安工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的商场保安工作总结范文2020,希望大家喜欢!

商场保安工作总结范文2020

商场保安工作总结一

20__年即将结束,转眼间有事一年过去了,回头看我在__超市这一年的工作,虽没有什么大起大落,但也是让我又经历了一年的磨练,内心还是有不少的感慨的,工作能力、执行力、自主思考能力等都得到了大幅增强,在这里我必须要说非常感谢领导给了我这么好、这么适合我的工作岗位,能让我在工作中不断完善自己,不断进步。

一、一年的工作表现

在这一年里,我在工作中恪尽职守,勤勉尽责,很好的完成了领导交付下达的各项工作,至少自我认为我这一年的工作表现还是很不错的,超市二楼在我的治理下,从未出现过任何的经济损失,这离不开领导良苦用心的栽培,离不开超市治安制度的完善,离不开超市保安部的同事们的默契配合。

严格遵守保安工作制度,把保安的精神贯彻到底,在这一年里好几次“屡建奇功”,遇到事绝对不会害怕,不会退缩,比如说,在今年的2月份,有个不法分子持刀在我们超市的厕所那块,抢劫了一名男子的钱包、手机、手表等等值钱的东西,我得到超市保安室监控提示后,飞速赶往现场,面对那银晃晃的刀子,我没有丝毫的惧怕和紧张,趁他不注意,瞬间夺走了刀子,保安部的同事们这时候也赶来了,合力制服了他,送去了警察局。我会在今后的工作中继续保持,加强对可疑人员的排查。

二、吸取经验、完善自身

任何一个行业的任何一个人,应该没谁敢说自己已经做到了巅峰,做到了极致,自己自身已经没有任何加强的地方了,人无完人,我也不例外,但是我有着一颗求上进,求完美的心,所以对超市的培训名额我都是奋力去争取,我就是希望在每一次吸取经验的同时,完善自己仍存在的缺点。旁观者清当局者迷,自己自身存在的问题可能你一辈子都发现不了,但是别人一眼就看出来了,所以我对于别人的给我的建议、评价,我都会认真的放在心里,仔细的揣摩思考,耐心的品尝回味。我十分善于去总结每天工作的得与失,我不允许自己自身的一点问题从而影响到超市的安全,我会为了给超市营造更好的安全舒适的购物环境而努力。

三、对来年的计划

我希望我能在来年中,继续保持兢兢业业的工作态度,绝不在自己的岗位上偷懒开小差,我想在来年坐到超市保安部队长的职位上,不想升职的员工不是好员工,这是我来年的目标,我会为此而努力的,我想更多地向超市贡献自己的能力,正所谓职位越高越能磨练人,我要的就是能提高自身工作能力的机会。

商场保安工作总结二

转眼2020已经被抛在了脑后,我们___商场的又再次迎来了新的一年。在过去的一年里,作为___的保安人员,我们尽忠职守的管理好了自己负责区域内的安保问题,并做好了作为一名___员工该有的工作。一年来,我们___保安部也收到了不少顾客的感谢和领导们的表扬。

但是,这不过是上一年的工作罢了!在今后,我还有新一年的工作要继续,为了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在过去一年中的问题。为此,我将过去一年的工作总结如下:

一、工作方面

在工作方面,我总是在工作中严格的要求自己,要求自己带着细心、严谨、热心的态度参加工作。___商场是附近非常有名气的商场,每天来往的顾客都不少。尤其是在周末或是节假日期间,客流量更是非常巨大。为了做好自己的工作,我们必须在岗位中打起十二分的精神,认真观察好人群中是否有可疑事件或问题。但同时作为___的员工,我们也不能对有需要帮助的顾客置之不理,要好好的给顾客指点。

在一年里,我也曾多次捡到顾客遗失的东西,在找到失主后,也得到过不少的感谢。但这都是我们应该做好的责任,理应做好。

除了保卫,我们还有巡视的工作。我们在边巡视的时候,还要边注意商场的设施,对于出现问题的地方,如:坏掉的灯,出现松动的装饰,以及消防通道的通畅等。都在我们的巡逻范围内。在我们的细心保卫下,___商场全年为出现这方面的问题。

二、个人的提升

我们的___保安部很注重我们的提升。毕竟问题一直都在增多,我们也要不断的学习提升自己,才能做好自己的工作。

在一年的工作中,我们除了固定的身体锻炼,后面有加强了对商场安全问题的学习。在后面甚至举行了消防讲座等,培训。大大的提高了我们的安全意思。在每次学习过后,我们的安全意识都大大的提升,在工作当中,也能更好的完成自己负责的工作。

当然,在平时的时候我也非常注重自我的提升。不断的改进自己,向前辈们不断的学习如何更好的完成工作。

三、个人的不足

反观自己一年的工作,尽管一直都尽心尽力的完成自己的工作,但是还是有太多不如意的地方。而这些,都是因为自己的能力不足所导致的。为了改善这些问题,我也要加强对自己的管理,改善今后的工作态度,让自己成为一名出色的保安。

四、总结

总的来说,自己这一年做的不温不火,既没有多大的贡献,也没有出现什么问题。但是对于商场来说,也许这样没什么问题的情况才是最为幸运的情况。在下一年的工作中,我也要继续努力!

商场保安工作总结三

年终的临近并不意味着今年商场的工作彻底结束了,实际上年终的到来往往是商场人流量比较大的时候,这是作为商场保安的自己不能存在着任何的松懈才能做好秩序维持工作,只不过有着以往经验指导的自己可以从容地处理保安工作中的难题,因此我还是希望能够有段空闲的时间好好梳理脑海中关于商场保安的工作经验,考虑到这点以后我对今年完成的商场保安工作进行了简单的总结。

针对商场消防安全隐患方面的问题做好了提前的排查工作,期间消防安全知识的宣传也给自己的商场保安工作带来了许多便利,其中存在的主要问题便是堆积的商品在舍不得扔掉的情况下严重堵塞了安全通道,但是对于商场负责人来说这样的处理结果也是难以让诸多顾客感到满意的,因此在重新修建商场仓库以后将平时用不到的物品都储存进去,而且由于通道变得空旷了许多可以在做好清洁工作以后再进行开放,至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了及时的检修与更换。

在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象,以往由于担心顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插队人群感到无可奈何,因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了一定的效果,其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解决这方面产生的问题,关于这点可以了解到年轻顾客在购买商品的时候往往能够遵守商场内的秩序,但是即便如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维持工作,今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的矛盾。

在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作,除了预防部分顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不规范的情况给予疏导,若是在规划了专门的停车区域以后还出现这样的问题可就是自己的失职之处了,而且面对占用商场停车区域的行为应当给予制止才能保障消费者的权益,其中比较典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场周围的卫生状况造成了影响,由于多次制止仍难以得到有效解决应当对这类问题进行反思才能找到有效的方法。

通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会,但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的,因此我需要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示,而且即便是通过长年累月的工作经验也能让我成长为优秀的商场保安人员。

商场保安工作总结四

经过我们商场保安人员的一致努力,得到领导的正确指挥,很好的完成了今年的工作任务。下面对一年工作自我总结。

一、管理商场车辆

商场来往的车辆很多,每天都会在商场停上百辆,作为保安需要管理好这些进出的车辆,商场虽然免费提供临时停车服务,但是超过一定时间是要收费的,因此,我还需要做好车辆收费工作,每一辆车都会做好进入扫描工作,做好时间登记,同时还好管理好车辆的安全,保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的情况,防止车辆因为拥堵二造成混乱,需要安排这两停放到制定位置,并且做好检查,一旦发现有车辆没有按要求停放,会通知车主,并给与惩罚,维持停车场的秩序,保证来往车辆的安全,减少场地浪费,避免发生车辆碰撞事故。

二、实时监控,做好安全监控

在工位上我们还要做好监控区域的事情查看,对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查,保证不会在工作的时候出现叉子,监控区域内,发现可疑人物及时同时相关部门及时处理问题,保证不会犯错,对于多个视频监控做做好查看工作,不放共任何一个角落任何一个可以事情发生,做好自己的工作任务保证工作顺利进行,不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作,监控期间不会擅自离开工作岗位,保证在岗位中一切正常,做好工作安排,做好监控。

三、应对突发时间

在商场中我们Yui遇到一些突发事情,比如在今年我们遇到了一起客户东西遗漏事件,为了能够尽快的找到客户的东西,我们会及时的与客户做好沟通,先安抚客户,然后在协助客户一起寻找,也会让客户耐心等待,我们更具客户的消费记录做好查询, 给客户排忧解难,在商场出现盗窃事件时第一时间把小偷抓住,通过我们的监控,和管理区域。一旦返现小偷会及时通知各个区各个地方的人员做好各个地区的安全监控,阻拦小偷窜逃出去,及时抓住小偷,并且及时制止商场的骚乱,第一时间保证商场安全有序,保证商场不会有任何的问题出现,做好监管工作,应对各种突发事件一定要做到快准。

四、消防安全

商场人流密集,一点出现火灾后果非常严重,一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测,查看商场的各个店铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够,消防栓是否能够放出水,消防水管有无破损,如果有问题就会及时更换新的材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决安全隐患,让商场杜绝危险,保证大家安全。

担任保安,保护商场的安全,是我的责任,我一直牢记使命从不敢忘,坚守岗位,不会擅离职守,做一个有责任的保安人员。

商场保安工作总结五

在我们商场担任保安的职位已经有几年的时间了,从我们商场建立到现在,可以说,我是看着商场在一点点的变化和成长的,这些年商场在我们保安人员的努力下,也没有发生什么重大的事情,同时一些偷盗的现象也是在我们的监控下及时的制止了,这一年来,商场也是在平静中度过,对于我们保安人员来说,这是非常好的事情,没有事情发生,才是做好了一个安保工作,就这一年的工作,我也总结下。

一、日常工作

商场每日的人流量都是非常大的,作为保安,每天的工作可以说慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情没有及时的去处理,就可能发生更大的事故,所以作为保安的我们,每天都是认真的巡查,仔细的确认商场没有事情发生,在这一年里,虽然也有顾客和商场店铺的一些冲突,但都是在我们保安及时的赶到,尽量的把事情控制下来,把影响降到最小,尽量理性的去处理事情,让事情得到解决,除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我们也是做好巡查和检查好消防设施,确保消防设施能正常的使用,消防通道是可以正常的开关,没有杂物堵塞通道。日常里,积极的和同事一起把保安的工作做好,有时顾客有问题,也是及时的去处理,为他们解决问题。

二、培训学习

除了做好日常的工作,这一年我也参加了商场组织了培训学习,以及一些消防演习,虽然之前也是做过这些演习,但是还是有新的同事进来,同时多次的演习也是能让我们加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去处理,而不是事到临头,却没办法好好的处理。在培训学习中,有些是之前学过的,有些是新的一些安保知识,也是让我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何处理,多知道一些新的安保知识,更有利于我们日常的去处理事情。而不是一直抱着一个老办法,那样的话,遇到新的状况可能就不知道该如何去处理了。

一年的时间,其实是真的过得特别的快,很多时候我们做着工作,一下子日子就过去了,这一年有忙碌,有清闲,但更多的是为了商场的安全,我们做好了自己的工作,也希望明年商场的生意更好,同时安全问题不会发生。


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