总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。下面是小编为大家整理的行政办公室工作总结,希望对你们有帮助。
20__年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于公司各部门业务开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上,特别是在新制度出台以后,综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循,行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。20__年是工作后收获最大的一年,在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20__年所做的工作及20__年计划汇报如下:
一、加强专业知识和业务理论学习
20__年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本专业知识技能,拓展领域内知识范畴,报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从基础做起,认真学习本职工作中的各项专业技能,初到行政秘书岗位工作,对岗位所需要的专业技能知之甚少,初期通过购买相关书籍,了解党团工作基本常识,但由于书本与实际工作差距较大,又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教,经过半年的探索与学习,已初步掌握基本要领。
二、20__年完成的重点工作
(一)严格遵守公司规章制度,开展日常工作
1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见,部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部,并定期核对检查。
3、印章保管、使用及维护工作
自公司新制度试运行以来,严格按照公司管理制度,每次用章情况均得到董事长审批通过;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
转眼间今年即将过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,这让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。__年对于中国和世界都是一个不凡的年度,具有着历史意义。对于我也同样的富有意义,它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中的自豪和坦荡油然而生。
首先,我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏:一个是搞笑版本的、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养,加上自己大量的努力,不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评,而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作,一边编排节目,在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样,在战场中顽强拼搏,奋勇杀敌,战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历,我的才华不仅得了展示,而且我的管理能力也得到了突显。
其次,我通过个人的努力荣获了__年度产业公司优秀员工的称号,这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获,是我个人能力的一种体现,也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
再次,我自从被公司调入主体功能区这个项目以来,就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位,我在原有工作优点的基础上,更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己,而且立下两条原则:工作的原则:要做就要做到完美;做员工的原则:不给领导添麻烦,尽量替领导分忧。我想我做到了。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱,但我尽量细致整理分析,做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括:
主体功能区办公区的整体布置。主体功能区办公室建立初期,为了给大家营造一个舒适的办公环境,我一人布置,并养植花草。也许没有人愿意干这种活,但我会,而且乐在其中。
办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事,但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年,可我却坚持了一年多,从始至今。
辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视,我以实在、热情、服务、周到来要求自己,充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情,每次我都会尽心尽力地做,正因如此,我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料,我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放,做到让领导放心,让合作方满意。
数据平台搭建工作。可以说__省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每当看到信息化后的成果,我都有一种油然而发的亲切感,因为在地图中,我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作,其中我独立完成的有3项,分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项,分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学,它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度,除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等,总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务,所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠,在正常完成工作的同时,要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务,做到不让领导操心,让领导完全满意!
另外,我从_年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外,还要面对整个公司的市场人员,不仅要让全体客户满意我的服务,而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有:全体会员的登记、更新及归类。各种类型数据的催要及处理编辑工作。每月定期与提供人处理相关事宜。会员口令服务的操作。每月定期外出取数据资料。各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂,可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时,为了保证数据不丢失,我都会细心地整理和保存每个数据。
最后,我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操,受到员工广泛的认可和一致的好评。
20__年6月,我通过公司招聘进入了__,经过半个月的学习和入职考核,我成为了公司的一员,在综合办公室担任行政文员一职。在此2_13年开年之际,我将我去年的工作情况向领导作出汇报。
一、20__年工作回顾
作为行政文员,我的工作职责主要分为档案管理、向政府汇报项目进度、文书的拟写、资料的收发和办公室日常事务等工作。
1、档案管理。
随着资料数量增加,我建立了电子表格来记录资料的存放情况,各种资料分门别类更利于查询,资料的借出和签收也认真做好记录。不足之处就是随着时间的推移我会遗忘有些资料,应该经常整理,重复记忆,更熟悉地掌握资料。
2、向政府汇报项目进度
此项工作主要是围绕填报项目月报表和项目进度报表进行的,主要报送旅游局、县委、发改局和建设局。根据其他政府部门对项目进度的跟进情况,也向商务局、统计局、政府办等政府部门汇报项目情况。每月月底开展并完成这项工作。
3、文书拟写
主要以对内对外的公文及每周的会议纪要为主,根据党政机关公文写作方式为标准规范写作,我写过的公文都发给主任审阅,主任帮助修改,尽量使得行文措辞恰当,内容简洁,表意明确。作为文员,我还跟随主任参加公司每周例会,认真做好会议记录,会后拟写出会议纪要,并向同事传达会议精神,向总经理汇报会议内容。
4、办公室日常事务
办公室日常事务比较琐碎,不能系统概之,大的方面包括以下几方面:
1)订阅报刊杂志,每月新到杂志一段时间后都转交给营销中心阅读保管,以提供营销中心客户阅读。
2)确保公司各办公室饮用水正常供应。
3)办公室人员的工作总结表每周汇总给领导并每月存档。
4)公司来访人员及会议接待。
5)今年我公司变更了企业法人,我已将税务登记证及组织机构代码证变更完成。
二、20__年工作展望
继续做好每周每月的各项工作,在今年3-6月完成公司证件的年检工作。在工作中,由于我的经验不足,思想不够成熟,专业水平欠缺还存在着许多问题,在新的一年里,希望通过我的努力能改善过去不尽人意的地方,和办公室的各位同僚一起,继续团结奋进,做好办公室工作。
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下几个方面:
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,综合潜力显著提高。
三、用心工作,完成各项任务。
认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。
四、加强注重细节工作态度。
比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
五、个人思想方面。
1、强化服务意识,增强职责感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养,我坚信在以后的道路上,我会走的更好。