学院党政办公室总结
学校办公室就是学校的一面窗户，无论是对内还是对外，不仅肩负着很大的责任，还有着很大的作用，那么学校办公室在过去的一年里会有什么样的工作总结呢?下面是小编带来的五篇学院党政办公室总结，希望大家喜欢!
学院党政办公室总结1
弹指一挥间一年过去了，在在座的各位老师的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。办公室工作三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对学校心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面我就一年以来办公室工作做一下汇报，若有不当之处，敬请领导们批评指正：
一、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全校上传下达的桥梁，做好办公室工作，对全校工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的'工作在我手中延误，不让上级的传真文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。其次注意形象。办公室是学校的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个学校的形象。
二、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地，做好各项工作。
1、接待工作
这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上，还专门学习了问候、握手、敬茶，以及给领导引见、引路，会谈、会议、宴会时排座，送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。
2、会议管理
办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
3、学校大事记
大事记是记载学校各个部门的重要工作、活动和学校重大事件。我做到各部门活动时随时收集资料，活动后及时整理照片，进行文字编辑。因为平时做到收集资料完整，所以照片资料齐全。经过时间的磨练发现，只有平时的点滴积累，最终才会有收获。每次大事记记录时要心细，有时会一日一事，一日几事，每事一条，每条一记。随时记载，随时整理。虽然费时费事，但查找便捷，使用方便，为学校上报资料、各部门进行总结提供了有力保证。这项工作也凝聚了吴梅、张倩、蔡进、耿丽文等老师的心血。
4、编写校历
每周一编写校历是我校不可缺少的一项任务，也是我工作中重要的任务。我每周五向各个部门问询下周活动内容，然后周五下班之前要基本做完校历。周一早晨确定无误之后，打印发至每个办公室、食堂及门卫。尽心尽力地协调组织安排好各部门之间的工作。因为办公室的每项工作几乎都和其他部门的工作、活动紧密联系, 各年级组组长、教研组长、及各部门的中层领导也给我的工作给予了大力支持和协助。所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成不能按时发校历的麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和歉意!
5、值班安排每月教师值班安排是一件让我头疼的事。尤其是周末、逢年过节和寒暑假，怎么安排都不太合大家心意，所以在值班安排上可能得不到大家理解，请大家原谅。俗话说：“好记性不如烂笔头”，由于办公室事务纷繁，勤记便成了我的好习惯。由于管理的事务头绪多、内容杂，为了避免出错、误事，同时，也为了便于领导查询以往事件的时间及概况，在过去的一个学期里，我坚持每天记工作日记。
6、考勤工作
考勤工作直接关系到我校组织纪律的优劣，因此，在考勤工作中我力求做到树正气、讲原则、严明纪律，不徇私情。广大教师都能认真履行学校考勤制度，做到有事及时请假，迟到早退间缺都能够及时打招呼，尤其有一部分教师，能够严于律己，没有级特殊情况，始终如一坚持上班，保持满勤和精勤。没有规矩不成方圆，我校考勤工作始终坚持严肃、严谨、认真的工作态度，但也出现了一些不尽人意的事情，存在一定的问题。个别教师不能把握请假的尺度，有的老师从不缺课，上完课后再去办事;有的老师则完全相反，动辄请假，请假时不能安排好自己的课，上课后学生在整个教学楼里找老师，严重影响学校教学秩序。
我和教师代表巴哈古丽老师每天坚持查一到两次岗。考勤工作得到了在座各位的支持与配合，我把每月的请假条随时收集、整理、装订好，从考勤机中汇出每个人的考勤，制成表格，再把请假病、事假、参加教研活动、请工资假等情况，一一详细汇出。这项工作蔡进老师、李晓娟老师、吴京妍老师，给予了很多帮助。我以身作则，杜绝徇私舞弊，校委会成员请假也都是坚持经校长批准。考勤实行每月公布，学期末汇总，为教师年度考核提供准确信息。巴哈古丽老师认真负责，在此深表谢意。
7、其它工作
做好教学楼前的电子屏每周及各类节日、学校大型活动时字幕的更新与维护管理工作。初三年级及全校学生临时放假、提前放学，及时与公交公司联系，确保学生安全回家。协助党支部书记收缴党费及农场信息每周报送等。
在今后的工作生活中，我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好。尽快独当一面。
学院党政办公室总结2
20__年度，办公室在学院党政的正确领导下，紧密团结和依靠办公室全体工作人员，在全院教职工的积极支持下，紧紧围绕学院中心和重点工作，不断改进工作作风，努力强化组织协调，全面加强内部管理，顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习
(一)组织本部门工作人员认真学习了党的有关政治理论。系统学习了总书记系列重要讲话、及时组织办公室宣讲报告会，认真撰写了学习笔记，增强了学习实效。
二、认真履职，圆满完成各项工作
(一)强化全局意识，当好参谋助手。根据办公室工作职能，努力发挥好参谋助手的作用。
1、强化参谋职能。对上级下发的重要文件及领导的批办文件认真审阅、归纳整理、签署办理意见;对有关工作情况认真梳理，提出建议性意见，为领导科学决策提供参考。
2、做好文稿服务。对学院的重要文件、工作计划、总结汇报等材料都精心组织起草，认真把关，高质量、高效率完成了文稿起草工作。共组织起草《党风廉政建设和反腐败工作总结》《学院保_工作自查报告》《学院教育宣传工作总结》《学院贯彻落实中央八项规定和省委“双十条”规定情况报告》《学院领导班子述职述廉报告》以及学院工作计划、总结等各类综合材料40余篇，有效推进了学院工作。
3、加强宣传工作。就学院管理、教育教学、招生就业等方面的重要活动，积极联系甘肃经济日报社、每日甘肃、金昌日报社和金昌电视台等新闻媒体予以报道，全年共在《甘肃经济日报》《金昌日报》和金昌电视台等媒体刊发学院各类宣传文稿15篇。不断改善学院网页宣传功能，进一步充实网页宣传内容，多形式、多层次地对外宣传学院工作。
(二)抓好办文办会，提升工作效率。
1、认真办理好各类文件。认真参照各级行政机关制定的机关公文处理办法，完善了收文、发文、缮印等各项制度，指导有关人员做好收发文的登记、分发、归档和保_工作，本年度共处理行政收文423份、党委收文464份;上报行政行文168份、党委行文47份。
2、组织召开好各类会议。及时与领导沟通，根据学院工作需要和领导安排，本年度共组织院长办公会议、党政联席会议、中心组学习以及党的群众路线教育实践活动总结大会、效能风暴民主评议机关作风大会等会议11次，注意在会前拟定好会议议程，收集整理好议题，确保会议组织严密，安排有序，收到良好效果。
(三)坚持牵头揽总，做好协调服务。
1、抓好服务工作。坚持对办公室所有工作人员高标准、严要求，从日常的文件整理、档案管理、日常事务办理等方面，不断增强服务意识，通过认真、细致、高效的服务，保证学院教育教学工作正常有序运转。
2、抓好协调工作。对各部门需要办公室出面协调的工作，尽力参与协调，把各方意见统一到学院发展大局上来，使部门之间信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好领导专家来访的接待工作。认真做好了省市领导、专家学者、企业和兄弟院校负责人来访的接待工作，每次接待都认真组织、周密安排，展现了学院良好形象。
(四)深入督查检查，强化决策落实。为了提高督查的质量和效果，重点抓了以下几项督查工作：
1、抓好上级文件及会议内容贯彻落实的督查。按照文件及会议要求的时限和规定，认真催办并及时将落实情况呈报院领导。
2、抓好院长办公会议定事项的督查。围绕院长办公会议定的重点工作，认真安排督查落实，对办理过程中存在的问题，及时向领导报告，使领导及时掌握情况，科学决策，推进工作。
3、做好值班安排和督查工作。根据安全、综治等工作需要，安排好学院领导和教职工值班工作，并强化督导检查，保证了教育教学工作的正常开展。
三、周密安排，推进相关业务工作
(一)加强了网络中心工作。为加强学院信息化建设，提高工作效率，制定了《学院办公自动化系统管理制度》，规范了系统的管理和使用。做好了多媒体设备维修和网络服务工作，全年共排除多媒体设备和网络故障近百次，保证了学院多媒体设备和网络的正常运行。
(二)完善了图书馆管理。本着为师生服务的宗旨，图书馆坚持每个工作日都开放，全年累计借书3784册，还书3671册，催还图书256册。为了满足教师和学生对阅览室的需求，征订20__年报纸55种、杂志280种。阅览室全年累计接待读者785人次。另外，严格按照规定程序采购，累计完成采购工作150多批次。
(三)完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排，结合我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方面的情况，先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板60多块，营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综合楼、教学楼的LED屏宣传内容，丰富了校园文化。
一年来，团结和带领办公室全体工作人员，协调一致，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务，但与领导的期望、广大教职工的要求还有差距。20__年，将紧紧围绕学院重点工作和院领导的安排部署，团结和带领办公室全体人员，不断改进工作方法，不断提高工作效率，不断增强服务水平，进一步为学院大局服务好，为学院师生服务好，为教育教学工作服务好。
学院党政办公室总结3
学校转隶后，根据工作安排，今年3月份到办公室工作，一年来，在办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我顺利完成了从组织处干事到办公室秘书的岗位转换，在工作中不断改善方法，提高效率，较好地完成了各项任务，现就一年来的工作总结如下。
一、作为秘书，注重在服务上体现超前意识
牢固地树立了秘书工作的超前意识，全面把握学部党委和领导的工作思路，正确贯彻党委和领导的意图，当好参谋和助手，努力做一名合格的秘书。在办文上讲求质量，今年，我先后起草了《学部党委议事规则》、《学部督办制度》、《学院党政联席会议制度》、《办公室人员素质基本要求》、《办公室业务学习制度》等规章制度，为领导起草各种汇报材料、讲话稿等数十篇。在办会上注重标准，今年共筹办了十六次党委会和其它一些临时性会议，每次会前都精心拟定会议程序，分析各种细节，做好会务工作，确保会议效果和质量;在办事上体现细致，坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高办事水平。凡是领导交办的事情，都想方设法地办好，遇有接待任务时，都精心准备，根据领导拟定的接待计划，注意细节，保质保量。
二是作为支部委员，注重在工作中发挥职能作用。用心配合书记、副书记开展工作，十一期间，协助支部其它成员组织开展了一次活动。在近半年的先进性教育活动中，用心参加学部和党支部组织的各种学习活动，保证了学习时间，并认真撰写学习笔记，上交了心得体会，既学习了理论，又学习了相关知识和有关政策法规，武装了头脑、更新了观念、提高素质。同时，对于支部建设用心提推荐、出主意、想办法，力争使先进性教育活动能够丰富多彩，确保了支部的先进性教育活动收到良好效果。
三是作为办公室一员，注重在岗位上树好形象。坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。办公室工作最大的规律就是“无规律”，能够说，当初在组织处不加班的时候少，半夜之前能回家的时候少，但是到办公室工作以来，我感到，办公室工作的这种“无规律”性更加明显，个性是越是放假事情越多，在这种时候，我能够正确认识和摆正自己的位置，正确处理工作与家庭的关系，不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访，甚至添茶倒水、打扫卫生等工作，我都会讲标准、讲质量，以高度负责的态度，一丝不苟地做好。办公室工作很杂，也很忙，工作中我很注重和办公室领导及其它几个秘书之间沟通和配合，做到多请示，多汇报，工作上分工不分家。
四是作为大学中的普通一员，注重在是常生活中提高素质。我始终把提高素质作为适应本职岗位的首位条件，平时注重学习，除参加学部组织的正常学习外，个性注意学习文秘工作业务知识，努力增强适应本职岗位工作潜力。利用办公室的学习资料或起草讲话稿的同时，细心学习，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得必须的进步。
一年来，工作中虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足，一是终身学习、系统学习观念还不够强。虽然平时也比较注重学习，但学习资料不系统、不全面。有时候只注重和本职工作有关方面知识的学习和积累，对一些相关知识的学习却缺乏兴趣;有时候学习凭情绪，情绪好的时候多学一点，情绪不好的时候就可能几天都不动书本。
二是工作标准和工作效率还有待提高。有时只注重工作标准而忽略了效率，有时为了追求效率而忘了标准。个性是在工作多的状况下，由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力，容易造成工作的忙乱，有时存在应付了事和得过且过的思想，影响了工作效率和质量。 三是创新意识和创新潜力还需加强。对新环境、新岗位的研究不够，在平时工作中套用以往部队工作的方法和套路，缺少创造性开展工作的动力，不能着眼地方高等教育的特点规律，为图省时省力，不愿打破陈规旧律。
四是深入基层联系群众意识还不够强。打电话多，跑腿的时候少;盯着领导的时间多，和群众接触的机会少;要状况要材料的时候多，亲自去了解的少。不能及时准确的了解下情，造成工作被动。 五是参谋助手的作用发挥不够明显。缺乏对学部整体发展建设和学科专业建设等方面知识的了解，许多工作不明白或者是不了解，往往都是跟着领导的思路在走，根本不能为领导决策带给科学的有见地的意见和推荐。平时对学部内部的信息和资料掌握的也不及时，很多状况都是领导先明白，所以也不能更好地为领导带给准确信息。
20__年是学部转隶后快速发展的关键之年，学部的各项建设和工作任务更加艰巨，作为办公室秘书，要努力做学部改革和发展的带头人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是适应岗位需求。适应岗位需求最重要的就是要加强学习。学习要成系统，要有目标，下一步要结合实际给自己制订学习计划，这样才能做到综合协调发展。在学好政治理论，还要努力学好现代科学文化知识，了解学部专业设置和专业发展状况，及时广泛地了解和掌握最新的教育学理论，不断开拓视野，更新观念，丰富知识。学习和掌握现代化办公设备，提高办公质量和效果。要主动适应地方灵活的办事规则，与学校和地方相关部门取得联系，并进行广泛的沟通，真正融入到地方的这种环境中去。
二是树立服务理念。秘书这个岗位，是连接领导和基层的枢纽，担负着上情下达和下情上报的任务，在工作中要把服务放在第一位。要树立为广大教职学工服好务的思想，在点滴工作中展现办公室工作人员的基本素质。同时，要与广大教职学工进行广泛的接触，了解和掌握学部人员的基本思想状况，并及时做好信息的传递与反馈，切实做到对上负责与对下负责的统一。
三是转变工作观念。在秘书的岗位上工作，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点。但我们往往把工作看成了是个人的行为，看成了对领导个人的感情沟通，我认为，这是影响我们工作标准和内部团结的主要因素。所以在下一步工作中，要转变这种工作观念，把工作都看成是自己的职责，是办公室每个人都就应做的，不能把工作看成是个人行为，更不能简单地把为领导办多少事作为衡量我们工作好坏的标准。
学院党政办公室总结4
学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。近两个月来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了工作任务，取得了一些成效，现将主要工作状况，总结如下：
一、做好接待，强化服务意识
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透过学习加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;透过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校持续高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调潜力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件，我们要求每位办公室人员务必树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们透过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的用心合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。 两个月来学校召开了若干大小会议，接待上级领导视察等。在此期间，学校办公室从会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，圆满完成了各项相关工作。
三、强化职责意识，工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，职责感。因此，办公室同志树立职责意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，职责到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，没有无私奉献，是难以胜任的。因此，办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际状况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议、群众活动都由办公室参与。每次会议或活动，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议、活动的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假务必有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。近两个月办公室完成了教育报刊征订、20__年“绿色学校”、国防教育潜力数据库信息采集、20__年中央专项彩票公益金教育助学项目励耕计划等相关材料的上报工作。
5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务潜力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强党务工作和学校宣传工作。近两个月办公室对创先争优的相关材料进行了充实和整理;___期间对在职党员进社区工作进行了安排部署;充分利用学校橱窗、教育局上报信息等，对我校各方面的发展状况进行及时的宣传和推介。
7、精心做好各类保险工作。为了更好地保障学生权益，减轻学生和家庭的经济负担，办公室妥善办理了学生的医保、意外险、校方职责险。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员;做好量化评比工作;组织开展全员培训工作;组织博爱一日捐活动;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中办公室要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改善工作作风，进一步提高为校领导、为教师服务的潜力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。
学院党政办公室总结5
尊敬的院领导、各位中层干部、同志们，大家上午好!
2009年对于学院来说是不平凡的一年，对我个人来说是忙忙碌碌的一年。这一年里，党政办公室和我个人在学院领导的关心指导下，在兄弟处室和系部校区的帮助支持下，取得了一定的成绩，现将一年主要工作从两个方面总结汇报如下：
一、推陈出新，办公室工作已逐步步入制度化、规范化
办公室是学院综合办事机构，形象地说是"上管天文地理、下管鸡毛蒜皮"，头绪多、节奏快，工作繁、杂、细、急、忙;我个人还有一种感慨“办公室工作只有过程没有结果，是一个多管也可以说是不管的部门”。09年，党政办坚持以人为本，与时俱进，开拓创新，经过全体工作人员的共同努力，办公室工作已逐步步入制度化、规范化轨道，具体体现在以下四个方面：
1、保质保量完成各项日常工作
党政办公室09年共起草重要文稿154篇，发布新闻稿310篇;办理学院合同审查150份，处理信访33起，信访处理满意率97%;办理各类文件、电报、函件共1023份(件)，文件评审率达100%，文件发放及时率达99%以上。可以说时时都在想、都在看、都在写。作为办公室主任，我尽量做到事必恭亲，亲自过问。随着学院影响力的不断增强，活动增多，网站浏览量增大，讲话稿和新闻质量的好坏直接关系到学院的对外形象，基本上我每天都要为审核新闻、修改文稿，工作到深夜，直到满意才能安心入睡;一般情况下一篇稿子写好后我都要读3到4遍。
2、创新理念争做服务型机关处室
传统的“今日事今日毕”已跟不上学院跨越式发展的要求，我提出“今天要做明天的事”，时刻要求办公室工作要多想一步、想全一步、想快一步，要求办公室不仅成为领导和机关、基层简单的“传话员”、“联络员”，还要起到参谋、助手的作用。作为办公室主任，要对整个办公室各项工作严格把关，当稿件、新闻、活动、协调等各项工作汇总到我这要求最后审核时，能做到安排周全、各方满意已属不易，还要求提早准备真是难上加难。有时候我真是精疲力竭、疲惫不堪;但我想到我是办公室的头，我都做不到，还怎么要求其他人做到?我坚信事在人为，不能因为办公室一处影响到全院大局。为提高服务效率和服务水平，办公室推行ABC角管理，每天安排人员值班到7点，每周六、日轮流值班制度。
汗水没有白流，心血也没有白费。现在办公室上下齐心、团结协作，面貌焕然一新。从偏重办文办事转变为既办事，又出谋献策。在今年学院开展的各项工作和各类活动中，办公室都能拿出参考方案，为领导多出主意，多提建议;从被动服务转变为主动服务，办公室的每个成员都能积极发挥主动性、创造性，根据院领导意图和指示精神自觉地开展工作。
3、以质量贯标为契机推进规范管理
由办公室扎口管理的质量贯标监督审核是09年学院的重点工作。在办公室人员的团结协作下，大家加班加点，不计时间不计报酬，认真完成了质量贯标监督审核。作为办公室负责人，我不仅要在平时工作中严格按标准操作，给同事们树立榜样，还必须及时对错误和不足地方要求认真整改，有时候办公室成员会觉得我要求过于严厉，甚至有的同志因此被我训哭过，背后称我为“魔鬼领导”，实质上我也是没办法，学院的事情多、节奏快、要求高，跟不上怎么能行?我脑袋里有四怕“一怕想不到，二怕想不全，三怕做不到，四怕做不好”;其实我是一个知书达理、比较温柔的人。在这里我向办公室的同志们说声对不起，请谅解!会后找个机会我请大伙吃饭。
在年中，为自加压力，完善自我，我又提出争创市级青年文明号的目标，想把争创市青年文明号作为办公室全面建设的载体，以机制来促进创建，以规范来提升创建，以形象来推动创建。在11月17日的局团委检查中，我们的工作和成果展示获得检查人员的充分肯定。
4、注重理论学习用科学技术强自身内功
在这一年，我坚持利用学院科技网络优势，运用学院网络资源和技术，推进网上智能办公系统，使办公方式和办公手段逐步向科学化、规范化、高效化和信息化转变，进一步促进学院电子政务的进程。
此外，我还注重自身政治素养和理论水平的学习和提高，努力建设善干能干想干肯干、业务精湛的“学习型”“服务型”办公室队伍。通过不断的组织学习，进一步树立政治意识、责任意识，拓宽知识领域，提高办公室人员的思想水平、业务水平。“问渠那得清如许,为有源头活水来”，只有坚持不懈学习研究、完善自身，才能在实际工作中想到切实有效的办法战胜遇到的困难。
二、勤勤恳恳、任劳任怨，为学院发展甘愿奉献自己的全部
1、办法总比困难多
虽然我担任办公室主任已有一年半的时间，但学院正处于发展阶段，摸石头过河的创新发展时期;新机遇时不我待、新办法层出不穷，没有现成可借鉴经验。如何将学院各项工作安排得妥当有序、各方满意，为领导决策提供科学的依据，仍然是个棘手问题。为此我曾困惑过、焦急过、苦恼过，但我坚信一点，办法总比困难多。知难不畏难、知苦不言苦，兢兢业业，任劳任怨，不图名利，凭着一腔热血和对工作的执著追求，全身心投入各项工作中，在实际工作中积累经验，总结教训，形成自己独特的行之有效的办事方法和工作作风。
古人云，要一日三省吾身。办公室工作千头万绪、纷繁复杂，工作的好坏涉及到学院的发展和稳定。虽然工作繁忙，经常工作到深夜才能休息，没有时间做到一天三省自身，但我要求自己临睡之前，必须将今日所作所为反思总结，不足之处查明原因，思考出解决办法。通过持之以恒地对办公室工作反思总结，完善改进，才能紧跟学院发展势头，使办公室的工作井然有序。
2、不待扬鞭自奋蹄
曾有人开玩笑地说：“老吴啊，你还真行，办公室这么多纷繁复杂的事情都能处理的妥妥当当。”但我要说不是我能力超群，而是在工作中我只认准两个字—--“认真”。毛主席说过，世上的事情怕就怕认真二字。
办公室的起草文稿、发布新闻、审核文件，处理信访、接受来函、办理会务、接待来宾等事务，以及学院重大活动的协调等，哪一件事情都不能马虎，都关系到学院的对外形象和正常运作。作为主任，我始终保持满腔的工作激情，严格把关，勤于思考，善于总结，乐于奉献;基本上做到了“积极参与政务，当好领导的参谋助手;细致办好会务，圆满地完成了各种重要会议和活动的保障任务;认真搞好事务，保证机关工作的高效运转;同时也积极主动地协同相关职能部门，做好学院综合性工作。”
熬夜——对于我来说已是家常便饭，在我的日历上没有星期天，只有星期七，五一、十一等节假日基本没有正常休息过一天;也从未拿过加班费。工作，工作，不停地为学院发展事业工作，这是我的精神支柱和最大的快乐。因为我是学院培养出来的党员、高级讲师、中层干部，我在这片土地上工作了14个春秋，经历了学院的每一个发展过程(省级重点-国家级重点-高级技校)，我爱这片土地。
3、付出总会有回报
有首歌唱得好“世间自有公道，付出总有回报”，虽然繁杂的工作让我失去了很多，但当学院有着更大的发展，有着辉煌的成就，我觉得平时吃过的苦——值。
>作为机关党支部常务副书记、机关工会主席，在政治处的大力支持下，在院工会的具体指导下，开展了形式多样的活动，培养发展党员、组织并参加各类活动，且都取得了较好的成绩。
在这一年里，领导也给了办公室和我个人很多荣誉和更高期望，党政办公室03年度荣获安全先进集体、文明先进集体、优秀党支部，被评为年南京市交通系统档案工作先进集体。09年，我个人被评为市交通系统先进教育工作者、优秀党务工作者，这是对我“说到不如做到，要做就做最好”工作态度和作风的鼓励和鞭策，我只有加倍努力，发挥更大的作用，才能回报领导、教职员工对我的厚爱和支持。
“海纳百川，有容乃大;壁立千仞，无欲则刚”，在今后的工作中，我将继续持有“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的清醒认识，抱着“一万年太久，只争朝夕”的奋斗精神，怀着“到中流击水，浪遏飞舟”的豪情壮志，投入到学院新一轮发展建设中。09年党政办公室重点着手以下六个方面工作：
1、不折不扣围绕学院党政、学院教育教学工作中心开展工作，加强综合协调管理与各项工作的执行监督;
2、全力推进国家级重点技校复评贯标，加强制度建设，规范管理程序，强化质量管理;
3、加强信息网络管理，着力推进办公智能化;
4、进一步加强学院日常办公、公务车辆管理，节源增效，提高服务质量;
5、加强人事、档案工作的管理，实施管理智能化，力争提档升级为市级;同时加强对学院教职员工的业务培训，提高职工的综合素质;
6、进一步加强与机关处室、系部校区的交流沟通，及时了解、反映情况，上传下达，做好参谋助手，提高综合服务水平。
回首往事，我为学院曾经取得的成绩而感到自豪;展望未来，任重道远，我将在发展中不断的提高自我，完善自我，并以开创、务实、与时俱进的工作态度，为学院的发展继续贡献自己的聪明才智!
对各位院领导、各位中层同仁和职工代表们对我的帮助、关心、支持致以衷心的感谢，谢谢你们!希望我能和大家继续一道在石院长、陈书记等院领导的带领下，团结协作、开拓进取，为学院更加美好的明天努力奋斗。
最后，祝各位院领导、同志们新的一年里身体健康、合家幸福、万事如意!
谢谢大家!
