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2023年最新个人上半年的总结汇报

| 思欣

2023年最新个人上半年的总结汇报有哪些内容呢?在这半年的工作和生活中,到底应如何做一个自我评价和自我总结呢?以下是小编精心收集整理的2023年最新个人上半年的总结汇报,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

2023年最新个人上半年的总结汇报

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇1

20__年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近x年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。

一、招聘面试工作

本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。

我们人事招聘专员共筛选简历x份;面试安排月平均x次,月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员,x名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过__份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在下半年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。

二、员工劳动关系

本年度人员变动情况。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离职人员__人中,有__人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20__年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20__年底,公司在职人员人,20__年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模块管理

对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:年度各部门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。

四、不足之处

在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自己的一些不足之处:阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改进。

再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,下半年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇2

走过的时间如同青烟,看得见摸不着,上半年很快过去,身为公司会计,认真做好会计工作,紧跟公司步伐,管理好公司固定资产,员工工资发放,库房产品品类的分类统计。现在总结上半年中的工作。

虽然觉得会计工作简单,但是其中的任务有很多,想要做好工作,也不容易,我们公司是生产公司,主要从事生产,我们既要核算公司的流动资产,也要做好预算协助领导规划好公司的未来发展,每一项计算都需要经过两道三次验证检查,保证结果正确。为了更好的发挥上半年工作效率,我们财务部门负责对产品数量价格做统计,并交给销售部门销售。

虽然上半年压力大,但是各个部门协调合作,在临近下半年之际我们公司终于完成了上半年工作目标,公司资产得到扩大,人员也有增加,每增加一个员工,我们就也增加一份工作量,而财务部人员固定,所以每天的任务都比较多,不但要统计销售总额,也要计算销售部门在工作中获得的业绩,保证员工的工资按时发送给每个人。

我在公司已经工作三年以上,是一位老人,但是能力却不足,经过了公司的认可,我得到了培训机会,同样也负担起了更多的重任。为了更好的做好工作,在培训结束后我自学会计相关知识,提升自己能力同时,也提升自己的管理能力,按照要求,我还要管理一组人员,所以我还得学会管理技能。

压力促进人成长,也让人不断前进,我从开始不适应,到现在已经能够带领我们组完成每月的会计工作,而且每个月的工作效率都得到提升,极大的减轻了我们财务工作量,为我们部门经理分担了不少压力,有成绩是好事,但是我明白我依然还需要成长,不要看会计工作繁琐,每天忙碌,这是一份精细活需要认真检查,每一个账目都代表着流动资金,一但出错误,就会给公司带来极大的损失。

拥有足够的警惕之心,才可以做好会计工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任务依然很重,需要继续加强,我期待有一天能够成为我们部门经理,带领我们部门做好财务工作,但是现在我的能力还差很多,而且自己的能力远远没有达到经理的高度,需要提升,也需要时间学习。

虽然半年中没有犯什么错误,但是也没有多大成绩,只能算中规中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我会汲取上半年的工作经历,把自己的优缺点及时提升和补足,以待下半年工作提升,当然我会记住自己的责任,在下半年中做好会计任务。

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇3

1、加快思想观念的转变

经过200__年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入__年上半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。

在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。

明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个200__年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

__年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。

同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

3、努力提高自身服务和业务素质。

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。

一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。

二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的`搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。

三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。

一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。

二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。

三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇4

上半年的工作已经过去了,综合过去半年自己所作出的成绩,我觉得自己还是非常的有动力的,在周围领导和同事的帮助下,我也是认真的做好了自己的本职工作,这是我应该要去做好的,对于个人能力的提高我也是非常的在意,这半年来的时间和工作经过,我也是感觉自己很有动力,现在也总结一下自己的工作。

在平时的工作当中,我觉得自己做的还是比较认真的.,这是我应该要有的态度,半年的时间我的工作还是非常丰富了,虚心的学习让自己可以在这方面积累足够多的经验,我们单位对我的工作也是非常的支持,我希望自己可以在这方面做出好的成绩来,也感激周围的同事对我的帮助,这让我觉得接下来也应该要朝着好的方向发展,这是我应该要去维持下去的,虽然每天的工作比较多,但是我一直都没有忘记自己的本职是什么,我按时的完成好字的工作,去接触一些新的知识的同时,也打好基础的,在一个单位做出好的成绩,是需要自身足够的强大,优秀,接触到了这些之后,确实是需要认真做好。

在生活当中,我也一直感觉自己能够做的更加的到位,我确实还是需要让自己做的更好一点,希望接下来可以去接触更多的知识,这对我能力也是有非常多的锻炼,我应该要合理去安排好自己的工作,这也是需要继续维持下去的,我感觉接下来还是应该要做出好的成绩来,我觉得这是我应该要去强调的,半年来确实还是应该要去维持好心态,在工作方面我积极的配合各部门的工作,也用这样的方式去积累工作经验,这也是对自己应该有的信心,上半年来,我也觉得自己各方面的工作还是需要维持好的心态,我也应该要认真的落实好自己各方面的职责,吸取经验的同时也应该要让自己做的更加细心。

这半年来,虽然也是存在一些问题,但是我都是第一时间发现问题,然后解决,我知道这是对我工作能力是有着非常大的提高,我也认识到了自己的问题,希望在接下来能够做出更好的成绩来,提高自己的个人能力,我也应该要保持好的方向,在下半年的工作当中做出好的成绩来,把本职工作做的更加到位,时间是比较紧张的,今后的工作方面,我会坚持做的更好一点,这使我在今后的工作当中能够充满信心。

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇5

在20__年下半年来临之际,回望上半年的工作生活,感受到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去半年来所做的工作,现对我上半年的工作做如下总结:

一、公司截止20__年6月人力资源现状

公司20__年初在编18人,本年截止6月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离职人数为152。截止20__年6月份在编人数为:233人;离职率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。

二、考勤管理

1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。

3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。

四、薪酬及福利管理

1、公司薪酬支出截止20__年6月份共计:230.75万元。

2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20__年12月份共计购买了65人次。

五、招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

六、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作,20__公司新签劳动合同233份。

七、食堂费用管理

1、充值管理:为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20__年6月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。

八、下半年工作计划

对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压潜力,才能应对更大的.挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。下半年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必须安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇6

学校保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:

一、在工作中长期坚持一个“勤”字

勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始终围绕一个“责”字

我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的'闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生

把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

以上就是我20__上半年来的工作总结,不到之处,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在下半年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇7

上半年也是过去了一段时间,回头看这半年的工作,作为客服我也是很好的去为客户做好了服务,自身也是积累了工作经验,得到了成长,在此我也是对于上半年自己的工作来做一个回顾,去总结下。

客服工作其实要做好,并不简单,除了自己的服务之外,其实也是要不断积累一些经验来对工作更加的了解,那么遇到问题,也是更好的去为客户去处理的,作为来到公司没有太久的新人,我其实也是挺担忧自己能不能做好,不过还好,分配给我的客户问题不是那么的复杂,我也是从简单的入手,慢慢的去积累经验,去更好的了解客户的需求,开始的时候其实我也是特别的担忧,特别是在家办公那段日子,我也是没有同事的帮助,毕竟不在一个地方,问的时候也不是那么的方便,不过我也是积极的去想办法,去思考,之前的问题,以及在培训里的一些所学,去回顾,自己做好了整理,处理起来的时候也是没有犯错,回到公司之后也是继续的去做好服务,在工作里头,有些客户的情绪很大,我也是有几次差点被带进去了,但是心里总是谨记自己是做服务的,不能被影响到,更多的是要用自己的专业去为客户处理好问题。

这半年来,其实我也是有感触到,自己这份客服工作要做,其实还是不难,但是要做的出色,让客户满意,甚至得到赞扬,那么也是要付出很多,服务的态度要好,专业性是要强的,而且和同事之间的沟通,也是要得体,才能更好的去将客户问题更快的处理好,得到肯定不是那么容易,不过我也是在做的过程里感触到,自己其实也是不断的进步着,以前觉得难的一些问题,客户刁难的,我也是能更心平气和的处理好,去让客户满意了。积累的经验也是让我对于这份工作有了更深的.理解,虽然这是基础的工作,但是也是接触客户,去了解公司最前线的,只有这份工作做好了,那么以后自己去晋升,去在公司其他的岗位上,也是能更好的做。

半年的时间,过得真的好快,虽然上半年也是有疫情的影响,但是我们公司也是平安的度过了,没有遭遇太大的危机,同时也是在这份工作里头自己感触到,的确日常的积累,多去思考非常的重要,自己以前没发觉的问题也是在上半年里找到,并且得到了改变,自己也是要继续的在下半年把工作做好。

2023年最新个人上半年的总结汇报精选篇8

回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己上半年来的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农民伯伯手捧着粮食,心里充满无限欣喜;盘点自己上半年来的收获,同时也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,而有的虽然实施了,效果却不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有下半年,日子还在延续,时间依然继续,总结经验和教训,必将有利于自己前行。

回顾这半年来的工作,即使一路上坎坎坷坷,但还是有不少收获,用俏皮一点的话来讲,经验值那可是暴涨的噢。虽然总体上来说经验值是上升了,可是有时候我还是觉得自己不够努力,偶尔的懈怠虽然让自己身体放松了,但是转念一想,其实是浪费了光阴的,自己还这样年轻,凭什么要过着安逸舒适的老年生活,这样想来,那些当时所谓的痛苦也都能在心里转化为甜蜜了。试想,多年之后,和亲朋好友甚至是自己的子女谈起初入社会时的经历,现在这些所谓的布满荆棘的道路将会是多美的风景啊。所以我们现在没有任何理由拒绝这生活赐予的一切,我们唯一要做的就是让自己无愧于心。

上半年里,最最重要的事情莫过于对六条道路的审计工作了,首先是对这六条道路的竣工工程量的统计工作,改了一次又一次的工程量,过程虽然惨不忍睹,但结局还算是美好的,也不枉费资料室的同志们辛辛苦苦的脑动力了。虽然我们没有夜以继日的工作,但是中午加班还是不少发生的。那一段时间虽然忙碌,但我们也过得很充实,每天一睁眼就有井井有条的开展自己的工作,相互协调、相互合作地开始新一天的'工作。人其实大部分时间就像是紧张工作的发条,有事儿可干的时候状态一直不错,一旦没事儿做松懈了就开始各种状态不佳。习惯果然是一个可怕的东西,习惯了忙碌的工作状态,一旦节奏慢下来却感到十分茫然。上半年里,我也闹过不少脾气,其实细想一下,那都是我自己在给自己找事儿,说白了就有时候太闲了,想东想西折腾自己。现在再回头看那时候的自己,觉得好傻好天真,该来的其实都会来的,是你的始终是你的,你只要做好此刻的自己就行了。

过去半年里,资料也是一件很打紧的工作,因为道路审计的原因,很多资料都需要加班加点赶出来,不仅体现在质检资料上,还体现在试验资料、施工单位及监理签字上。其实做资料是很繁琐的,就像是梵二以前做好的质检资料,因为要竣工组册,就需要把所有资料一遍又一遍的跑过,清理试验资料、签字情况等等,总之查缺补漏。这就需要静下心来,慢条斯理的翻来覆去,也许看起来我们一上午或者一天都没怎么做事情,其实时间就在资料的张张页页里流逝了,最终整理组册完毕的资料看起来也算简单,外行人可能觉得不就那么一堆资料蛮,怎么会用那么多时间去整理,是不是你们做资料的窝工了,其实懂的人就知道这其中有多少辛酸。不仅仅是梵二一条路,对于要求竣工验收的其他道路也是同样的待遇。可见做资料也不见得是一件轻松的事情。

其实在这半年时间里,在薛哥和海哥身上我还是学到很多技能的,在薛哥那里就不用说的,很多都是巧计,在海哥身上真正的体现了实干两字,对我个人来说CAD是很差的,但是海哥真正的把CAD发挥到极致了,至少在我看来是的,那么多竣工图,真正的从他手里出来的,不让人佩服都不行,薛哥一直让我们分工合作,他也时刻让我有时间就向海哥学习画图,但是懒惰细胞作祟,让我始终没有付诸实践,好吧,这就是我下半年的目标之一了。

20__下半年,本命年的下半年,要一改上半年的面貌,不要再碰到一点压力就把自己变成不堪重负的样子,不要再碰到一点不确定性就把前途描绘的黯淡无光,不要再碰到一点不开心就觉得是这辈子最黑暗的时候,这些都是为不想努力找到的最拙劣的借口。其实失败并不可怕,怕的是没有尽力,连虽败犹荣的资格都没有。要时刻提醒自己,加油,你还年轻,你还可以无所畏惧,向着前方义无反顾的去吧!

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