五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段，为做好开盘前热场工作，为以后销售打下良好基础，销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。
活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从____年4月24日到____年5月13日。其中____年5月3日举行一次抽奖仪式、____年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。
此次促销活动，由销售总监__主持全局工作，销售经理__制定活动计划章程，销售部人员共同参与，经公司高层领导授权后开始实施。
本次活动是面向整个县城，凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。
本次活动采取DM单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、大型商场外广场内发放本项目宣传单页，辅助宣传本次活动。
截止到____年5月4日止，在活动期间共销售商品房11套，填写抽奖资料填写单321位，接听电话四十余通，接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前，当日上午资料填写量达到百余位，抽奖现场观众人数也达到十人。
抽奖现场嘉宾由衡总担任，分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱，奖项抽取时现场打开抽奖箱，抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好，整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。
本次促销活动的成功是对整个项目的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
在活动期间施行全员在岗制度，取消活动期间休假，为本次活动准备好的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼，也是对整个队伍组建半年来的检验，同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍，加大对员工整体素质以及执行力方面的培养，以达到优秀销售团队的目的。
此次促销活动前期预计经费43000元，截止____年5月4日各项费用共计花销__元。
今年的五一节天气较好，大大地增进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%。
活动时间安排牢牢扣住五一假期情况，一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额______x元，并将这类情势延续到5月2日。
本次活动前期宣传用度，4月28日《__刊》封底整版______x元，展板和X展架__元，宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
礼品发放数目比实际估计数目减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这类新型营销模式给消费者带来一些新意，特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择：
本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却降落17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，特别是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺少计划性：
促销活动是在时间的迫使下组织实施的，固然具有了一定市场基础，在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖课件下载[__]品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
3、营利部分与非营利部分工作调和性差：
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，愈甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时，失往态度。
4、活动执行力差：
一项活动，不管大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人往实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动增进上缺少技能和活力范文网[__]，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售进程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够：
企划部成员应常走出往，了解最新市场信息，做好信息回整，并多了解时尚前沿时尚资讯。
在过去的一年里，本超市又创造了一个佳绩，因此我对全年中的销售旺季作以下总结：
二月。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格，降低进货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!
五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的工作，库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作，那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，而且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、教师节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。
同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用考虑是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。
“争创新业绩，建功195”。中心店抢抓“五一”小长假销售契机，积极组织__区域百货各门店营销活动，于4月25日至5月3日推出了“爱劳动爱购物”为主题的促销活动。五一活动档期中心店销售：769.85万元，去年同期(4.28-5.3)销售：556.84万元，同比增长38.25%，实现毛利：125.22万元，同比去年法定节假日三天同比增长28.85%，2015年五一档期客单价为：463.71元，同比上涨：32.59%，毛利率为：16.27%，同比下降2.28%，交易笔数为：17945件，同比上涨9.12%。(以上数据均不含家电销售)
一、今年五一期间消费市场特点：
1)随着本市市民生活水平的提高，中心店购物群体逐步由35-50岁年龄段向25至45岁的主力消费群体的转变，年轻化的消费趋势为门店客单价的继续提升进一步奠定了基础;
2)与特约商户之间的“异业联盟”的合作模式正在逐步走向成熟，众多小活动的开展使得门店聚集了较多的客流，中心店借势开展促销工作，预测客流特点把流行服饰的门槛调整至100元减50元起，名品服饰维持在300减120元起，兼顾了大多数消费群体的需求，实现客流与销售额的双丰收。
3)活动期间白天客流量数量持续高涨，抢购的促销效果明显，门店在营销策划活动中重视抢购活动的效果，为促销活动销售提升起到了积极的作用。
二、5.1号消费的高峰期出现的时间点：
中心店的消费高峰期主要是上午10至11点，下午15点至16点，晚上19点至20点，分别占当天销售业绩的21%，18.91%,12.36%
三、活动促销效果说明：
中心店的活动主要以满减活动为主，活动期间参与满减活动的品牌销售：156.48万元，占总销售769.85万元的20.32%，交易笔数2776笔，占总交易笔数17945笔的15.47%，直接创造销售毛利33.84万元。
四、促销活动期间营销亮点分析包括特色活动、礼品、促销氛围营造等。
(1)特色活动：【首单专享折扣】
各商场组织品牌参与首单专享折扣。活动期间，每天第一笔交易可专享优惠折扣，如：活动期间品牌开展7折，每日第一笔交易可参考执行6折，以此来带动消费的积极性。此活动的开展为开场客流的提升起到了积极的作用。
(2)礼品方面：
1)会员中心加强进一步丰富了会员礼品，让顾客有更多的选择空间，通过丰富多样的会员礼品兑换活动，充实了活动内容。
2)商场品牌的满额赠礼情况有了明显的改观，尤其是皮鞋、男装、女装类的满额赠礼的礼品数量在逐步增多，在门店举行大额满减的情况下，增加满赠的形式，为销售的提升起到了积极的作用。
(3)促销氛围营造方面：
1)活动前半个月组织各商场购置促销三角支架，以商场为单位统一促销道具样式，很好的烘托了促销氛围;(活动前新增100余个支架);
2)在营运部的统一组织及要求下，新上品牌的绿植数量及品质有了明显的提升，4月份至5.3号新增绿植约50棵，为进一步实现滨州店向绿色商场的运营的转变奠定了一定的基础;
3)通过商场与厂家的沟通，加大新上品牌及调整品牌的宣传力度，利用品牌自身优势，积极烘托节日氛围，降低了门店宣传氛围的同时创造了良好的店内氛围。
五、促销活动期间门店百货类营销亮点及不足总结。
营销亮点：1)中心店营销活动长期以来一直坚持满减活动门槛设置在200元起，本次五一促销活动，首次尝试100元减50元起，起到了五一期间刺激消费热情，提升营业额的目的，活动力度维持在5折以上，维护了中心店走中高端品牌定位的市场形象，实现了促销与盈利的双丰收;
2)活动使用总部统一的活动主题，宣传其实宏大有力，再根据门店实际情况调整活动力度，坚持发展思路紧跟总部发展的步伐;
3)__地区在五一前期增开新浪微博，活动期间共更新新上品牌及调整品牌宣传100余条，新增粉丝1000余名，同时在五一期间首次大力度尝试微博联动促销，进一步丰富了微博形式。
4)门店品牌升级及运动休闲商场楼顶装修期间正逢五一小长假，为扩大销售业绩，积极组织各以运动休闲商场为主的各品牌开展外围促销活动，借用外围客流的同时，使门店的销售业绩有了稳定的增长。
5)本次调整为门店注入了大量新元素，为销售增长注入了新活力。
6)门店同时采用了电视、广播、报纸和店内海报的宣传模式，提升了促销活动宣传面，积极提升了门店的销售及客流。
营销不足：
1)门店品牌的调整为销售注入了新的活力的同时，消费者对品牌的认知要有一定的过程，再加上部分品牌的货源未及时到位，对销售的提升造成了一定的影响。
2)营销模式及促销力度及门槛的设定还要进一步探索，促销方案的制定及执行还有待进一步的加强。
本次的促销活动主要分为三大类
一、现场特价销售：
现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平时价格要低，家具全部打8折。
二、游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进__派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
三、现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率100%，利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法
一、广告宣传
在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。
二、员工积极性
“五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。
三、增强竞争力
a建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。
b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。
e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。
★ 超市工作总结
