工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面是小编为大家精心收集整理的第一季度员工个人工作总结,希望对大家有所帮助。
在过去的一个季度,因为中间过春节,时间上的不连续性,很多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结,我想从三个方面上讲。
一、季度工作回顾
第一季度,在海南区域,我主要跟进两个项目,一个是三亚鸿坤山海墅项目,另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海墅项目,此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋面上,楼层有二十多层,难度系数较大。开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案,同时我们也非常重视施工上的安全。在施工过程中,多次强调安全施工。所以年前顺利的完成了既定的目标,将集热器安装完毕,施工质量也得到甲方和监理方的认可。
过完春节后,项目部和施工队安排后期工作,计划材料,截止三月三十一日,1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场,同时完成了1、2#楼的水箱拼装,1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施工进度同步。
回款方面,合同约定按每个月进度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器,只对集热器支架进行了焊接,产值不大,等集热器安装完毕时,已经错过了上报进度款的时间。项目部计划在四月份的时候,申请两栋楼所有工程量的进度款。
文昌蝶恋海项目,共四栋楼,八个系统。甲方根据招标文件要求,钢结构热镀锌处理,二次镀锌,不允许现场焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接,或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通,甲方勉为其难的让我们焊接,要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。
项目部在审图时,集热循环、回水、供水均无备用泵,且无爬梯至屋面,是无法满足节能要求。年前的时候,工地上的塔吊面临拆除,但我们的圆形水箱在还未到现场,为了避免这个问题,我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证,但合同签的又是包干价,签证办下来难度非常大。甲方最后只同意三个签证,目前在审核中。
第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司计划的钢材数量差了一些,年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后,在三月底,公司补单的钢材到达了现场,安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份中旬的时候,项目部做了一个材料采购计划,大部分材料计划在四月十日到达现场。由于一些原因,时间延误,时至今日其他材料尚未到达现场,将会造成窝工现象。公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管,易造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通,签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了很多问题,值得我们深思。
回款方面,文昌蝶恋海项目已经按合同执行,回了20%的预付款。资料和施工进度同步。
二、季度工作部署
三亚鸿坤项目计划在四月底完工,同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款,争取在五月份回到款。协助项目经理搞节能验收。
文昌蝶恋海项目紧跟公司材料,因为甲方要求五月份完工并验收,照目前的情况来看任务重,难度大,情况非常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款,争取在五月份回到款。协调现场,大概在五月中下旬项目完工,协助项目经理搞节能验收。
三、前事不忘,后事之师
我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题,在后期的项目能不能避免。前事不忘,后事之师。
第一个问题:招标文件的技术要求,集热板的安装要求能够抵御12级台风。在项目开工的时候,甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御12级台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出,我们设计的集热器钢结构不满足12级台风,还需加固槽钢。原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计,忽略了招标文件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后,再进行设计,也许会稳妥点。
第二个问题:太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的钢塑管,在要施工地时候,公司提出钢塑管长期在高温下运行,衬塑层容易熔化造成管道堵死,需变更其他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题,合同签的又是包死价,很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑,避免管材变更问题。
第三个问题:高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装,比如圆形水箱、钢材。当然有人提出不同看法,认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋,甚至还有吹落的可能。任何事都有风险,关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高层项目大型材料吊装费用不低,又费时。
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(__年—__年)
__年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(__年—__年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20__年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(__年—现在),不断提升阶段
__年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
20__年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
20__年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:
一、学校业务工作
20__年是落实十二五规划的第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。
一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。
二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。
三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。
前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。
二、学历教育工作
今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:
一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。
二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。
三、校园建设工作
自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:
1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。
2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日—3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。
3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬,党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式,既可以节省经费,又能保证家具的质量。
20__年第一季度的工作已经接近尾声,作为公司财务部的会计出纳人员,在工作中负责货币资金核算,办理现金收付,严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下:
一、配合总公司完成石家庄员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。
二、出纳工作,自接手出纳工作以来没有出现任何差错。
每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,具有实施的工作内容有:
1)与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2)清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3)核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4)做好20__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
三、有针对性的落实制度。
制度是公司发展的灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。
四、办公室的日常工作。
为迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅;同时按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
但是在出纳工作中,有好的一面,也有发现的问题,在近阶段的工作检查理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,要及时调整自己的理念,让各项工作真正落实到实处,才能让日后的财务工作更顺利。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳,才能在以后的工作中得到较大的提升。
时光匆匆,20__年的第一个季度就已经步入了尾声,对比去年的销售情况,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自己的工作总结如下:
一、管理上
按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。
在每月的伊始,做好员工的动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自己的表达能力,调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处,安排在合适的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。
在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以__公司为荣,在做事情的时候,要考虑周到,从整体上出发。
二、工作上
通过不同的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,只有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。
带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能保持愉悦的心情。
三、学习上
面对工作上的事情,经历的越多就觉得自己越无知,需要通过不间断的学习来超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我从未停止过学习。
市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续保持,为__服装店创造出更加突出的业绩而努力。
时光飞逝,20__年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,本季度发现了如下问题:
1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门职员存在的最主要的.问题,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
20__年第一季度,我们在公司党委及公司董事会的正确领导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻公司安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达公司中层例会精神,深入地、扎实地厉行好自己的职责,全心全意地为一线员工服好务,20__年第一季度我们做了以下几个方面的工作:
一、保卫科内部管理方面
进入20__年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,经常利用班前班后会,认真学习贯彻公司的有关规定及文件精神,把公司的精神贯彻到每个员工。并开展批评与自我批评,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了公司规定的管理力度,针对在工作中屡犯错误的员工,除按规定罚款外,还三番五次的做他的思想工作,由科长、班长亲自到他的家里和他家人一起来做工作,使他认识到错误的严重性,使其改变了恶习,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科在中夜班加大了检查力度,一季度,本科内部查处违纪人员8人次,根据情况给予了不同的罚款,促进了保卫科工作的更好开展。
二、公司治安方面
首先,为确保公司能平安度春节,我科对20__年春节值班人员进行了严格的把关和挑选,对平常工作中有问题的员工和在保卫科有备案的员工,春节一律不准值班,从而保证了春节假期的安全。其次进入20__年以来,保卫科还按照公司领导的要求,以打击内部盗窃为重点,对重点要害部位实行蹲点监控十余次,查处内部盗窃事件一起,查处偷盗隐患三处,对重点人员进行检查6次。阻止寻衅滋事行为三起。另外,元月份,公司主管保卫领导又与各车间科室签定了“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个车间部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。
三、消防工作方面
进入20__年以来,为了把消防工作做到实处,第一季度我科与生产办及有关部门对公司区域内安全消防检查6次,查处消防隐患8处,查处带烟带火隐患人员5人次(内部员工1人,送花拉纱4人),审批动火项目8项。另外,为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,一季度维修充装灭火器51具,更换车间灭火器材40余具,维修消防管道、栓5处,并对公司区域内的所有消防设施进行了维修保养。保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为公司的安全生产经营奠定了基础。
四、宿舍管理方面
进入20__年以来,我们首先完成了单身宿舍20__年上半年管理费的收缴工作,男女单身宿舍元至3月份安排居住员工150余人,退还床位71人次。元月份,为了使居住的单身员工暖和些,我们及时的给每个房间安装了棉帘。进入三月份,为了女单宿舍的安全,公司投资四千多元,给女工楼每层安装防盗门四个。为了女工上中夜班的'上下楼安全,我们又对女工楼的走廊照明进行了改造。保障了女工夜间上下楼的人身安全。
五、平安建设方面
一季度,参加县政法委组织的平安建设工作会议2次,按照县政法委的部署,三月十二日在东西大街参加了平安建设宣传月活动,设立了平安建设宣传咨询台和宣传版面,悬挂平安建设宣传横幅3条,印制平安建设宣传单100余份,同时,我科还配合生产办对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及公司各项规章制度的培训工作,通过培训,使新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全生产和个人的平安生活打下了良好的基础。
虽然我们做了不少的工作,但与公司领导对我们的要求还相差很远,例如;在公司治安方面和公司防内盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好下一步的安全保卫工作,为延纺的发展做出我们最大的贡献。
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的'专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
按照20__年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮__工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为__当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的`战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为__广电增光添彩。
以课堂教学为核心:
1、备课。
学期初,钻研了《数学新课程改革标准》、教材、教参,对学期教学内容做到心中有数。学期中,着重进行单元备课,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。思考学生怎样学,学生将会产生什么疑难,该怎样解决。在备课本中体现教师的引导,学生的主动学习过程。充分理解课后习题的作用,设计好练习。
2、上课。
(1)创设各种情境,激发学生思考。然后,放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。接着,学生练习不同坡度,不同层次的题目,巩固知识,形成能力,发展思维。最后,尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。
(2)及时复习。根据爱宾浩斯遗忘规律,新知识的遗忘随时间的延长而减慢。因此,我的做法是:新授知识基本是当天复习或第二天复习,以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快、不会复习的特点。
(3)努力构建知识网络。一般做到一小节一整理,形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链,一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由“薄”变“厚”,再变“薄”的过程,既形成了知识网,又学到了方法,容易产生学习迁移,给学生的创新、实践提供了可能。
3、批改作业。
针对不同的练习错误,教师面批,指出个性问题,集体订正共性问题。批改作业时,教师点出错题,不指明错处,让学生自己查找错误,增强学生的分析能力。学生订正之后,补给优秀,建立学好数学的信心,鼓励学生独立作业的`习惯,对激发学习的兴趣取得了较好效果。分析练习产生错误的原因,改进教学,提高教师教学的针对性。
4、注重对后进生的辅导。
对后进生分层次要求。在教学中注意降低难度、放缓坡度,允许他们采用自己的方法慢速度学习。注重他们的学习过程。在教学中逐步培养他们的学习兴趣,提高他们的学习自信心,对学生的回答采取“扬弃”的态度,从而打破了上课发言死气沉沉的局面,使学生敢于回答问题,乐于思考。
时光飞逝,20__年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的`结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,本季度发现了如下问题:
1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20__年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1、认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2、精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛,精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3、团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4、办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;
其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的'时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;
再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
伴随着酷冬的严寒,20__年的第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
在第一季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。
一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;
二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;
三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;
四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的`部署,参与对员工培训工作。
20__年元月__日至__日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
通过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
生产中对__井、__井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然__井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为__年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
参加工作已经三个季度了,在20__年第一季度,我来到了醋酸车间,开始学习有关醋酸的工艺操作。我依然抱着极端认真负责的态度展开各项工作,兢兢业业,勤勤恳恳,有得也有失,有成果也有不足。现将我第一季度的工作总结如下:
思想表现
在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到社会跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产的话,就理性得多了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
业务技术
通过安排到醋酸车间进行学习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解车间的内部控制流程。在第一季度,我先了解整个醋酸的生产的流程,从原料的入库,到怎么生产,到最后的`成品入罐,对整个车间的计划生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。其中,先前我们对醋酸的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了醋酸的生产工艺流程和用途,由于受市场的影响,我们车间暂时还没有开车。由于醋酸的生产成本都比较高,所以我车间对降低生产成本的思考很多,这点,我感受颇深,要做一名合格的化工人员,对基本、基础的作业环节是要非常清楚的了解的,否则就可能造成事故停车,造成不必要的损失。现阶段我们已经完成了水联运,已经做好了开车前的最后准备。与此同时我也在迅速学习该车间的工艺流程,及设备运行参数,积极参加开车前的培训工作,为开车做自己应该做的事情。但自己在工作经验方面还有点薄弱,有待提高。
存在的优缺点及改进计划
优点:工作进取心强,虚心学习,能很快上手,有相当好的知识运用能力。现场操作能力及应变能力强。工作态度认真,勤于思考,不断学习,沟通能力好。
缺点:我工作上对流程了解的还不彻底,缺乏工作经验。
改进计划:
1、对车间的工艺流程,我要继续努力学习,提升自己。多跟上师傅学习工作经验。
2、对车间的运行工艺参数还了解得不够,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。
我一定可以在接下来的日子里取得进步并有大的发展。
回首过去的几个月的学习,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,在新的投料试车阶段,我会更加严格要求自己,艰苦奋斗。为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。以上是我第一季度的工作总结,如有写的不到位的地方,敬请各位领导批评、指导。
今年一季度,x花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:
一、第一季度主要围绕创”市优””安全文明小区”这两项工作重点,做了以下几方面的工作
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。
(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
(4)对小区的'所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发x宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了x犯罪分子。
(7)公司领导的大力支持下,申报了x市安全文明标兵小区,接待了x区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去x、x一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。
二、经营工作方面
x花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达%以上。
停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支元,亏损主要原因为:
1、2号楼、x区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。
2、今年因”创优”及”创安全文明小区”工作,完善及改造了部分设施。
3、业委会的开支去年未列入经营计划。