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街道办事处2020年工作总结范文

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今年以来,城镇街道在区委、区政府坚强领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕“山水花园·智慧城市”建设目标,以中央、省委巡视整改为契机,扎实推进各项事业改革发展并取得新突破。经过全体拼搏努力、锐意创新,2020年城镇街道取得了骄人成绩,先后获得创建省级文明城市工作先进集体、省五四红旗团委、市铁路护路联防工作先进单位等荣誉。拍摄的反映自身工作的党员电教片《我们的格格》荣获中组部第十四届全国党员教育电视观摩二等奖。社区荣誉亮点纷呈,新花园社区荣获2020年全国“三八”红旗集体,后窑街社区荣获全国综合减灾示范社区,滨河东社区荣获河北省巧手脱贫示范基地,滨河东社区书记崔智伟被省委组织部评为“河北省千名好支书”。

具体工作主要突出了以下六个方面:

一、深入推进“两学一做”,提升为民服务素质和水平

一是深化学习教育。健全了《街道党工委中心组学习制度》,确保学习的制度化、常态化。全年开展街道中心组学习15次,特别是对《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》《中国共产党支部工作条例(试行)》等内容进行了重点学习。严格落实“三会一课”制度,专门制定了学习计划,通过主题党日、居民议事日、工作例会等学习体系,确保周周有学习、月月有活动。开辟了“市民讲堂”、“家长学校”学习场地,结合原有的“社区讲堂”、“妇女之家”等学习阵地,以党员、青少年、社区居民为主要对象举办了“智慧街区”系列专题知识讲座等55期精品课程,全年集中受训党员、群众1000余人次。开展各级书记讲党课活动,街道党工委书记今年上下半年分别以《不忘初心 牢记使命》《在完成三大历史任务交出两份优异答卷的征程中展现新作为》为题进行两次集中授课。此外,积极参加线上学习,街道班子成员积极学习河北干部网络学院课程,人均学时100小时以上,超额完成学时任务;动员275名直管党员安装“党员必读”APP在线学习党建知识,使学习便捷化。

二是争做合格党员。深化“炫彩·连心”党建品牌,切实扛起党员干部责任,在区委组织部的统筹安排下,先后在全区开展了“访千楼 进万家”、“在职党员进社区 助力创城当先锋”志愿服务活动,动员80个部门企业、1485名在职党员包联97个住宅小区,在31名处级领导协调指挥下,各单位深入、有序地开展入户走访及志愿服务:发放创城宣传单1万余份,征集梳理居民对城市建设、社会治安、公共服务等十方面1609条意见建议,收集居民1517个“微心愿”和362户困难群众信息,慰问困难群众78名,开展小区卫生清洁500余次,实现创城宣传全覆盖、征求意见全走访,为做深做细创城工作提供了借鉴和依据。

三是宣传十九大精神。依托城镇街道“花园之音”广播、微信公众号、“市民讲堂”、“社区大讲堂”等载体,组织近800人次的支部党员、群众开展十九大精神集中宣讲、交流座谈会30余次。精心打造北山街到后窑街社区新时代讲习所一条街,在城镇街道及3个社区分别建立新时代文明实践中心,重点突出党的十九大精神,浓厚了居民学习氛围。持续开展“十九大精神进千万家”活动,班子成员和社区宣讲员分赴包联小区为行动不便党员和老党员送去新《党章》、党徽、十九大文件汇编等精神食粮。开展为离退休党员过“政治生日”活动,为他们送去政治生日贺卡,使其感受到党组织的关心和温暖。

四是抓好意识形态责任落实。特别注重加强宣传工作,加大工作宣传力度。今年以来,街道在省、市各类报刊等媒体刊发信息近30篇(条),超额完成指标任务,纸媒、舆情、两办信息宣传排名均列前茅。充分发挥微信公众号覆盖面广、传播速度快等优势,全年编发图文信息148期,实时推送党和国家大政方针、惠民实事等消息500余条,制作反映街社工作的美篇信息千余篇,有力地宣传了街道社区工作。开展了街道社区全员编写信息练笔活动,其中第三期《开卷》刊登了2020年新入职社区工作者8篇心得、散文。

二、严格落实主体责任,切实加强党风廉政建设

一是严格落实党工委主体责任。研究制定了党风廉政建设责任清单和反腐败任务分解,提出了街道党风廉政建设和作风建设目标要求及具体措施,明确街道党工委10项主体责任、党工委书记7项责任、班子成员7项责任,突出了班子成员“一岗双责”。严肃党内政治生活,严格落实民主生活会、组织生活会等制度,定期对“三会一课”开展情况进行检查,使活动有痕迹。加强党风廉政建设研究部署,全年召开廉政工作会议7次,认真贯彻区委、区纪委相关指示精神,对廉政建设及监督执纪进行安排部署。

二是严格执行办事制度。完善了党务政务公开、审计责任等4项制度,形成了纵向到底的责任体系。认真执行“三重一大”议事制度,在重大事项决策、干部任免、项目建设和大额资金使用等方面坚持集体研究决定并记录有痕。深入开展“一问责八清理”、基层“微腐败”专项行动,对发现的问题进行了全面地“回头看”,查漏补缺、举一反三,实现了源头治理的预期目标。

三是严格落实中央、省委巡视整改。认真召开了中央巡视整改专题民主生活会,对中央巡视组提出的8个方面问题以及不担当不作为专题整治等问题进行深入查摆,剖析根源,提出了明确的整改方向和措施并落实到位。机关党支部和8个社区党总支分别召开了巡视整改专题组织生活会,各总支、支部及成员都对照问题进行了自查自纠,根据问题产生的深层原因制定了针对性强的整改措施,做到了立行立改、长期坚持。制定了省委第九巡视组巡视张家口反馈意见整改方案,成立了工作领导小组,对应整改内容建立了措施有力、责任清晰的“主动认领”、“举一反三”整改任务分解、分工。坚持真改实改,做到整改内容“一事一档”,截至目前,完成整改42项,取得了阶段性成果。

三、成功完成社区“两委”换届,加强城市基层组织体系建设

以社区“两委”换届为契机,强化基层战斗堡垒,为基层治理提供坚强组织保障。成立了由党工委书记、办事处主任担任双组长的社区“两委”换届选举领导小组,全程指导;制定了详细的换届选举工作方案,对相关工作人员开展业务培训;挑选街道业务骨干到社区全程参与换届工作。及时召开动员大会,通过发放社区“两委”换届选举明白纸、悬挂条幅、张贴宣传画、社区LED屏播放等形式,提高群众知晓率;建立选民联系清单,通过电话、短信通知和入户走访等方式及时联系,选举现场均设社区、小区固定及流动票箱,确保群众参与率。坚持党管换届原则,多次召开专题会议研究部署换届选举工作,研究“两委”人选,注重年轻干部选拔,对选举主要议程、委员职数设置等十余项关键内容进行研讨,规范了流程;坚决落实“五选”“十不选”,公布监督电话,设置举报信箱,选举过程全程影像记录,确保换届选举公正、透明。截止9月28日,街道8个社区完成换届选举,产生了新一届“两委”班子,社区书记、主任全部实现“一肩挑”,各社区配齐配强副书记、副主任。针对新当选社区“两委”委员,开展了多次专题培训,学习了党组织建设、武汉百步亭社区先进经验等知识,提升服务居民的能力和水平。

四、对标定位广泛参与,共创文明和谐城市

2020年全区开展了波澜壮阔的创建全国文明城市工作,在全省市辖区创城综合测评中连续两年全市第一,并由2020年全省第四跃居全省第二。在省检中,社区、生活小区实际点位测评内容多、分数占比大,经过全体共同努力,创造了失分较少的优异成绩,其中社区总分58.8,得分57.8;生活小区总分27.8,得分27.35;街道综合文化站在省检中获得了满分;满意度测评的居民调查问卷省检组逐一入户填写,80户居民填写了近3000道题,此项总分115分,我区获得了112分。一年来大家付出了很多,同志们为了干好工作,任劳任怨、加班加点,为创城优异成绩的取得填上了街道社区人的浓墨重彩的一笔。

一是实施党建惠民工程。今年,区财政拨付党建惠民资金90万元,全部用于小区改造提升。通过召开专题座谈会,征求居民代表、业委会代表、物业代表以及包联单位意见,最终经居民议事会通过决定实施小区改造提升项目,推动专项经费的“有的放矢”。其中,对群众意见反映较为集中的欣辰、城市之光和电厂等老旧小区开展环境改造治理工作,实施了一系列有效措施:平整硬化荒地5000多平米,增设了石桌石凳,安装健身器材217套,使小区环境更加整洁,居民多了休闲娱乐之处;粉刷楼宇外墙墙裙约15000平米,美化了楼宇形象;重新规划了花园领地、东辰御园等40个小区的停车位,新增停车面积310平方米、机动和非机动车位700多个,安装定位车杆76个,方便居民停放车辆,切实改善小区内出入拥堵的现状。此外,还砍锯数十棵遮光树冠,维修了破损的路基,增补31套消防器材,安装27个衣帽架,培植了观赏性园艺,标注了缺失的单元门号,解决了僵尸车、地锁等症结,使小区环境更加宜居,得到了居民高度认可和一致好评。

二是激发群众创建热情。在全市率先建立覆盖所有社区的“花园·爱”公益超市,不断加强运营管理,物品兑换办法清晰易懂,兑换物资充足,兑换形式灵活。一年来组织居民开展邻里关爱、环境整治等十余项活动,累计发动居民近万人次,兑换物品4000余份,有效配合和补充了街社、物业、环卫的工作,居民的文明素质、志愿精神得到升华。加强自治,实现小区业委会、楼院长全覆盖;组建了42名的义务监督员队伍,定期开展环境督导评比。开展了首批35个星级文明单元评比和16名居民道德模范评选活动,并隆重举行了星级文明单元挂牌仪式和表彰活动,起到了示范和榜样作用;评选出赵永泉等21个居民道德模范、文明家庭,广泛宣传先进事迹,弘扬了新时代道德风尚。

三是营造创城浓厚氛围。精心打造阵地,改造了花园领地、富祥园、城市之光等小区的长廊、凉亭,增添了文明创建元素,突出了创城主题。制作、更换创城展牌百余块、悬挂创城条幅百余条,编发创城美篇200余条,增设室内外LED屏11块。建立了“街道创城攻坚”微信群及时发布工作安排和创城亮点工作,在“街讯”信息简报上开辟创城专版推动工作。吸纳志愿组织进驻社区,不断密切与民间志愿服务团体联系,诚心爱家志愿服务队、蓝天救援队、“花园好声音”志愿服务队纷纷入驻社区,11月还隆重举行了公益组织驻社区暨“花园好声音”志愿服务队挂牌仪式,赢得了社会各界普遍反响。一年来,每名社区工作人员都注册成为志愿者,志愿服务时长均达70小时以上。

四是突出人大联系群众作用。在创建文明城市工作中,充分发挥人大代表联络站作用,定期开展人大代表活动日接待和走访小区调研活动,广泛征集民意,为做好创城工作提供了思路、参照。城镇街道人大工委分别向省、市人大就人大代表联络站建设情况作了典型经验介绍;12月,城镇街道人大代表联络站作为全区试点,召开了进站代表述职评议大会,8名人大代表依次向区人大及选民代表进行了述职,听取了选民代表关于创城常态化、冬季供热等问题的建议、诉求,接受了投票测评,提高了人大代表履职效能。

五是提升街社点位设施。逐一对照各项测评标准,找准存在的不足,针对网上申报、点位测评、入户调查三方面工作梳理总结出系统性的培训材料。深入开展自查自纠,按照测评点位标准,到社区和小区开展督导检查,对8个社区的科室全部重新装饰,印制500个自行设计社会主义核心价值观吊牌内饰,通过剪纸、海报、墙贴、展架、书画等不断提升社区文化氛围。开展社区创城档案评比晾晒,组织单项资料拉练晾晒10余次,集中通报11个共性问题,督促社区对20余个个性问题立行立改。在省检、国检攻坚阶段,开展创城攻坚“回头看”12次,重点对点位打造、小区整治、档案资料进行督导,使各项工作达标达优。

五、健全完善“智慧街区”,推动工作触角延伸

积极借助“智慧街区”大数字平台,运用科技的力量来化解工作中的现实问题。针对老人、残疾人等不方便到社区办理业务、咨询和反映问题这一难题,一方面,推动8个社区在“智慧街区”日常管理中,将65岁以上的老人、残疾人、低保户等弱势群列为重点联系对象,每名网格长等在走访中都要特别留意其动态,做到实时关注、管理。另一方面,在所有社区推广客户端,居民可通过APP反映问题、提供信息、寻求帮助,为群众提供智慧服务、便捷服务。社区把收集到的各类零散的、碎片化的信息进行整理、归纳、分析、处理,对问题反映比较集中、突出的及时做出处理或上报上级部门。此外,深入开展“访千楼、进万家、访民情、解民忧、聚民意”入户走访活动作为补充,印制了300册民情日志,社区干部在走访中随身携带、随时记录、及时处置,网格长坚持定期入户走访制度,对存在的问题及时处理和上报。

一年来,已成功解决涉及居民服务办事、矛盾调处、问题隐患等事件55件,群众满意率100%。

六、扎实开展民生工作,全力推进为民服务事业

一是不断完善基层救助体系。全年为1220户城镇低保户1796人发放低保金7684805元,临时救助困难群众191人,发放救助金226000元,为91人办理医疗救助,累计发放救助金424453元;为辖区内1485名80岁以上老人办理了高龄补贴,发放高龄补贴534600元;开展“八一”慰问金发放活动,向1826名退伍军人发放慰问金202600元;为80名残疾人发放了居家康复体育器材;开展工会金秋助学活动,救助困难学生1人,发放救助金1000元。

二是不断提高劳动保障水平。调整了基础养老保险金发放标准,由每月90元提高为108元,为620位居民办理了养老保险续费,为6277位居民办理了医疗保险续费。开展了下岗失业人员再就业培训,针对失业人员需求举办了电工、焊工家政服务等技能培训班,累计培训40余人次,提高了失业人员的就业能力。

三是稳步推进计划生育工作。截止目前,办理一胎生育登记卡125人,办理第二子女生育登记卡93人,申报当年特别扶助对象(即独生子女伤残或死亡家庭)14人。特别扶助对象81人,发放扶助金735480元,落实率100%,缓解了特殊计划生育家庭的实际困难,使其生活上得到帮助。

四是深入推进街社综合治理。继续加强网络防控体系建设,建立健全矛盾纠纷调处机制,完成了怀来县交界处至十八孔桥西路段“两会”等重要节点期间铁路护路工作,黑山梁责任区春、秋、冬防火工作、夏季城区防汛工作。社会秩序进一步好转,全街社会和谐稳定。人民武装工作按照宣讲政策入户动员,适龄青年兵役登记119人,完成率100%,顺利完成征兵工作任务;年内完成民兵整组和民兵营器材库战备物资整理工作,组织民兵参加市、区两级训练60人次。深入开展社区、小区食品药品安全宣传工作,完善食安工作体系,做好食品小摊点备案卡办理和档案管理工作,研究部署食安具体工作和重点检查领域,全力保障辖区内居民食品药品安全。全街制定专门的安全生产实施方案,与驻辖区监管重点企业签订安全生产责任书,开展专门的安全生产大排查、大整治行动,并联合行业主管部门,在辖区开展“六个专项”行动,班子成员带队检查20余次,督促企业及时整改隐患问题。保证无重大安全生产事故发生,保障了辖区居民正常生产、生活秩序。深入开展全国第四次经济普查、清查工作,经过努力,共清查法人产业单位1100户,个体工商户1081户。全年度民族宗教、青年、妇女、老龄、关心下一代、统计等各项事业稳步推进,新建学校街社区省级示范妇女之家,工青团妇等群团组织发挥了重要作用。

五是全面开展居民文化建设。积极打造和拓展室内外活动场所,增设健身器材、文化设施,为居民开展文化活动提供了有力保障。拥有模特队、秧歌队、腰鼓队、舞蹈队、太极扇队、民艺队、合唱队等40多支文化队伍1000余人。结合各社区实际,打造社区特色文化阵地,举办系列大型专场演出,为广大群众献上歌唱舞蹈、戏剧表演、诗歌朗诵等艺术盛宴。2020年年底,电厂社区隆重举办“庆祝改革开放四十周年暨文明单元、文明家庭表彰大会”,以舞台艺术共话改革开放,喜迎元旦佳节,在表彰大会上对全区的文明单元、文明家庭、道德模范进行了表彰,弘扬时代新风,展现文明风采,通过系列活动、评比、表彰,在各小区以海报形式进行宣传,以榜样的力量引领市民文明素质的显著提升。

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