在人们素养不断提高的今天,越来越多人会去使用报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集关于普通员工述职报告范文,希望你喜欢。
尊敬的公司领导、杨总:
我与20__年3月从整灯车间调往公司信息部工作、学习至今,在公司领导的积极关怀下,在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解。对此,我对近几个月来的工作情况做出以下总结:
一、学习方面
在3月进入公司信息部至今,始终坚持“以学习为主”的方针,虚心向信息部的杨总及部门同事请教,学习!了解信息部的工作范围和工作职能,以及相关的注意事项!正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。
二、思想方面
在进入公司至今,始终坚持“言传身教,以身作则”的思想,在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的.的方式方法,学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式,进入信息部以后,同样坚持“言传身教,以身作则”的思想,向杨总及部门同事学习,在工作上做到的“以身作则”,为以后的工作积累宝贵的经验。
三、能力方面
在信息部工作学习这段时间来,在简单了解其工作职能和工作范围的同时,始终坚持“学习与实践相结合”,根据政府不同部门所需要的材料,尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定,同时指出其中不足!从实际操作中了解自己的不足和应该注意的事项,使自己能更好的提升自己的实际操作能力!
四、工作中的不足
在进入信息部工作学习至今,虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解,但是依然存在诸多不足:
①、在整理资料方面:对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失,对于工作方面产生了不必要的麻烦。
②、细节方面:在对文件进行修改的同时,只顾修改的地方,而忽略了文件材料整体连贯性和准确性,对文件材料的正确性造成不必要的错误。
五、以后的工作情况
工作方面做到:记我所做,做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上,做到每件事情都清清楚楚。
学习方面:继续虚心向杨总及部门同事学习,学习了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我这段时间的工作总结,有不足之处请公司领导和部门同事指出,使自己更好的做到“有责改之,无责加勉”。
一、注重自身修养,不断完善自我
我认为担任副校长一职既是大家对我的信任,也是大家对我的鞭策。为更好完成这项工作,我在政治思想上积极要求上进。在工作中,始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已,恪尽职守,顾全大局,有较强的民主意识,敢负责任,坦率真诚,发现问题能及时地提出自己的意见和主张,不遮遮掩掩,不唯唯诺诺。始终坚持堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业履行职责,为努力办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。特别是担任学校副校长以来,我积极探索职业学校发展的`新途径,为学校的健康发展奉献着青春与才智。
二、抓好常规管理,提高管理效能
学校要树立良好的形象,全面提高教学质量是关键。我领导教务处抓教学常规工作,制订常规管理制度,重点抓教师的课堂教学和管理工作,向课堂教学要质量。对教师的日常教学做到了有检查、有记载、有评比。狠抓了高三毕业班教学,期初召开高三任课教师会,制定计划,明确目标,督促落实,取得了令人瞩目的成绩。20__年对口升学本科上学率超过全省平均水平,20__年对口升学本科上线率有望有新的突破。
三、立足专业建设,提高办学品味
我制订教学工作计划,修订各专业实施性教学方案,组织课程建设,制订各专业的课程标准、教学方案,规范专业教学,在诸多方面进行一些尝试。
首先,改变了原来单一的办学模式。我多次到北京、惠州、深圳等地的学校、公司和企业进行考察,了解市场信息,了解用人单位对人才的要求,确定了联合办学、订单式培养的办学模式。20__年下学期与北京中华商科学校联合开办了航空服务专业,20__年上学期与深圳阳光智邦公司联合开办了主板检测与维修专业,这两个专业都实行订单式培养,学生入学就与公司签订就业合同,学生毕业就能安排到对口的工作岗位上班,为学生解决了后顾之忧。
20__-20__学年度,本人担任高20__届两个班高中语文教学,在学校各级领导的帮助、支持下,恪尽职守,努力拼搏,积极进取,较好地完成了各项工作任务。在此,作以简单总结和汇报,不当之处,敬请批评指正。
一、政治思想表现
热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,始终保持鲜明、崇高的政治觉悟,政治思想觉悟高,坚持党的四项基本原则;时刻注意思想品德修养,积极参加政治学习,关心时事;忠诚于党的教育事业,坚持教书育人相结合;热爱学校,积极进取,甘于奉献,兢兢业业,尽职尽责,勇于承担工作,任劳任怨,做到个人利益服从集体利益;待人热情,关心集体,处事公正,团结同事。
二、思想教育管理
第一、保持高度的责任心和严谨的工作作风,注意教师形象和素养,严格按照学校的要求做好教学和辅导、批改作业等工作,能够认真完成教研组和备课组分配的各项任务。
第二、热爱、关心所有学生,能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观,培养学生养成勤奋学习、尊敬师长的良好习惯,注意激发学生奋力拼搏的信心和勇气。
第三、坚持勤跟,坚持常规工作常抓不懈,严格管理,细心观察,发现问题及时处理;发现错误,坦诚交流。既关心爱护,又严格要求。
三、课堂教育教学
第一、根据学校的`高考任务和教材内容,认真研究资料和方法。通过钻研教材、研究教法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了教学工作的顺利开展。准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复习资料的使用,制定了切实可行的教学目标
第二、有机地结合各种教学方法,坚持教师主导、学生主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出。教学过程中,能根据学生的.具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动学习兴趣及学习积极性,培养创造性思维方式。自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。
第三、严格要求自己,切实抓好教学工作的各个环节,在备课、辅导、考练三个环节上下功夫,花气力,进行了较为深入的研究:备教材、备学生、备重点、备难点;较好学生点拨式辅导、较差生详细型辅导、很差学生鼓励性辅导;考练不超越考试说明、注意结合课本、注意考题的固定性和灵活性,考后认真改卷,及时反馈并查缺补漏。
经过努力,虽然作为普通班无尖子生、整体基础差,但所带班级月考语文成绩明显上升(所带班级在第三次月考中语文成绩名列普通文科班第一)。
四、教研教改方面
第一,认真组织教研组工作。根据教学实际,共同探讨并制定上报教研组计划。坚持教研组内有目的、有计划地组织听课、评课,以事实为依据,鼓励为主,客观评价,促进了我校语文教学水平的提高;同时,期末进行认真总结。
第二,协助教研室完成校刊编辑工作。
第三,注意抓好第二课堂。根据高考实际,结合语文学习,发掘写作兴趣,进行提高培养,使大多数同学的写作水平有了较大提高。本学期初,组织学生观察二部风景,撰写旧体诗词一百二十多首。
第四,在完成教学任务的同时,开展研究,积极撰写教学论文。在去年发表五篇教学文章的基础上20__年十月底前在省级以上报刊公开发表教学论文四篇。
经过语文组教师共同努力,语文组被评为20__-20__学年度优秀教研组,本人被评为20__-20__学年度优秀教研工作者。
总之,在20__-20__学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,特别是我校语文教学水平的提高,作出了自己应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,逝者不可追,来者犹可鉴,在今后的工作中我将虚心学习,继续努力。
谢谢大家!
作为光荣的职工代表,我们在公司领导的关怀下,对公司,对职工代表都有了一个全新的认识,严肃认真地履行着一名代表应尽的职责。在此,就这一年来的工作向各位领导作一下汇报,请予审议。
一、脚踏实地做好本职工作,关键时刻发挥模范带头作用。
身为职工代表首先是公司的普通职工,在这一年的时间里,我们与广大职工一起见证了集团公司快速发展和不断壮大。
去年,我们__合同项目所遇到的困难之多、施工环境之艰苦是一公司职工前所未遇的。与所有参加的建设者一样,我们对这个工地的经历是终生难忘的。
记得__年初,所有的工作才刚刚起步,结构物的施工还没结束,土场刚刚征下来,土方施工还没步入正轨,由于地势低洼,地下水位高,便道维护任务重,土方施工进度慢,工期异常紧迫。面对这样严峻的形势,我们职工代表与其他干职员工们一道,毫不退缩,在项目部开展“大干”活动的鼓舞下,团结一致,劲往一处使,面对重重困难迎头直上。我们在一线与劳务队伍吃住在一起,起早贪黑,辛勤工作,解决了一个又一个难题。经过我们大家的共同努力,工程施工形势有了明显的好转。
然而天有不测风云,正在我们工作刚刚有所起色,生产压力有所缓解的时候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在劳务队伍都有些心灰意冷的时候,我们没有打退堂鼓,而是主动发挥职工代表的模范带头作用,始终坚信公司一定能够克服困难,渡过难关。正是在这种意念的支持下,大家一直保持着高昂的斗志;正是这种“不畏艰难,勇往直前”的精神鼓舞了所有参加工程会战的人。最终,青银路二合同在年前顺利完成了结构物的主体工程,土方任务也基本完成。
二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表。
职工代表是集团公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我们不仅把代表当作一种荣誉,更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务。在参加集团公司职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心公司的发展,愿意为公司的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映广大职工的心声;回到工地后,迅速向其他职工传达集团公司职代会的精神,将集团公司新的政策、新的形势带到一线工地,让广大职工都能够及时解公司的各项新动态,关心公司的发展。大会期间,积极提出议案和建议;闭会期间,长期深入工作在施工一线,了解反映职工们的心声和诉求。
加强对公司工程施工、生产经营、综合管理等方面工作的监督,以保障广大职工的合法权益,防止__的滋生,促进公司领导廉政意识的提高。职工代表监督是代表公司全体职工对公司领导班子、执行机构的监督,是直接的监督,这种监督不可缺少。为此我们创立开展了代表小组活动,这是代表履行职责的重要途径之一。以往代表履行职务都是在职代会全体会议和集中会议来完成,但在这些大活动中往往因为不能对个别的问题进行深入的调查研究。并且,在大会上问题不可能谈得太多太细,降低了职工代表履行职务的效率。职工代表小组活动刚好补充了这一个不足。通过代表小组活动,能使专一的问题专一研究、专一交流和专一处理,大大提高了职工代表履行职务的效率,提高了我们的.监督力度和覆盖面。
职工们选举我们做代表,是对我们的信任,并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求,切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为一名职工代表,在思想上有着坚定的群众观念,相信和依靠群众,不断保持和一线职工们的密切联系,虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求,关心他们的切身利益,主动地保护他们的合法权益。有一些职工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题,但是又不知道向谁去表达自己的诉求。作为职工代表,就更重视听取他们的意见,依照集团公司的政策和规定,努力去维护他们的正当权益和合法要求。而这本身也是职工代表进行调查研究,了解基层__的好机会、好方法之一,有利自己行使职权、履行义务,真正反映__。平时密切联系群众,听取基层职工的真实意见和要求,作为职工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接触群众,不怕听群众意见,以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
作为一名职工代表,依照代表法的规定履行职责,牢固树立接受广大职工和选举单位监督的观念,自觉、主动地接受群众和选举单位的监督。这样,对密切与群众的联系有很大好处。我们理解,主动要求并得到职工的监督,可以帮助自己防止发生违法违纪错误,也可及时改正自己的缺点错误,而且可以增进和基层群众之间的相互了解,密切相互关系。防止害怕监督、不愿接受监督的不良现象。
三、存在的缺点与不足。
作为年轻的职工代表,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在行使代表的职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高,没能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多,对公司发展献言献策少。
四、今后努力方向。
1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
2、作为职工代表,要不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律知识,在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
3、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,认真领会公司的文件精神,为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。
谢谢大家!
时间如水,转眼半年的时间就过去了,在这半年中,我的各方面能力都有了显着提高,与同学们共同进取是我最大的收获,现将20__下半年工作总结如下:
一、潜心修炼,实现人生的跨越
1、勤奋学习,让思想站领教育的前沿阵地。
思想有多远,我们就能走多远。当前教育正处于急剧变革的时代,从教育观念到教育形式,从教学方法到教学手段,从教育经费的落实到教育的法制建设,从教育人事到教师工资的变革,无不是风起云涌,惊涛骇浪。我必须具备副校长这个职位所需要的一切素养,我必须具备更多的知识和能力,必须把握教育教学各方面的信息动态,使自己保持对新事物的敏锐,必须使自己的`教育思想跟时代同步。我坚持不断学习,从中专到大专,从本科到研究生;我坚持潜心读书,书桌、床头摆满了教育书籍,从专着到案例、从苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》到魏书生的《教学工作漫谈》,从《素质教育在美国》到《中国英才家庭造》,我坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的习惯。
2、努力工作,以身正树榜样力量。
每天第一节课之前来到学校,下午第四节课后回到家里,周六、周日能看到我在学校的身影。老婆怪我不做家务,把家当旅馆,我笑说,谁要你选择教师,教师就是一种责任、一种守望,我必须守望着学校、老师和我的学生们。
教学上,我以身作则,两个班的教学不落下一节课,试卷不过夜,备教批辅考各环节认
真落实,教研上主动参与“构建有效课堂”的听课、比武的大型活动,并积极撰写论文。
管理上,积极思考、认真谋划、严格执行,虽加重了老师们的工作负担,但各项工作井井有条,各项活动丰富多彩,校园呈现一片积极向上、欣欣向荣的景象,大家收获充实,我收获了快乐与感激。
3、立志教育,以南中的振兴为己任。
做好教育为人民,办好南中为自己,是南中给了我这一方舞台,是南中成就了我的人生,所以我将把我的青春与热情、爱与责任奉献给我们的学校、老师与同学们,我将把自己的命运与学校的命运紧紧联在一起,与学校共荣辱、共兴旺。
4、转变角色,从具体执行到积极参谋。
努力由一线教师转变成时代所需要的教育思想者、教学管理者、领导的参谋者、教师的代言者。这一角色要求我做好三件新的工作,一是学会传播,表达自己的教育思想、观念、上级精神和要求;二是学会倾听教师的.心声、要求和建议;三是学会谋划,为学校的发展想办法、出点子、立措施、找出路。
5、亲近教师,使群众路线成为工作的出发点和立足点。
在教育教学管理中,我青睐科学、高效的刚性量化管理,因为它能体现公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因为工作是靠人完成的,事业是靠人做的,我们的管理终极目标是:能成就教师的人生与事业,能促进学生快乐健康成长,能让学校成为大家共同的精神家园。而这个目标的实现就是靠我们所有的人民教师,因此,我亲近教师、关心教师、热爱教师,更要成就我们的教师。
二、抓常规,夯实教育教学的根基
1、落实备、教、批、辅、考、研的月查制度,做到发现问题、提出问题、解决问题。
2、坚持课堂巡查制度,走进教师课堂,寻着教师的足迹前进,在巡查中学习借鉴、交流互助。
3、抓初三、高三,把握住工作的核心与重点。
4、抓期中、月考,促学习蔚然成风。
5、抓活动,促校园文化丰富多彩。
6、抓教务每周例会,谋划、布置、督促教学教研各项工作积极有序开展。
三、科研兴校,积极构建有效课堂
时间加汗水,日光加灯光的做法已经被现在的家长、孩子们不再认同,也被教育改革步伐抛在身后。时代呼唤孩子们学得好、玩得好、学得快乐、活得健康。因此,大力开展校本教研,积极构建有效课堂,向效率要质量,向科研要力量,成了教育改革的最强音。本学期我们全体教师积极投入到这片洪流中来,认真上课、听课、评课,特别是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩凤、龚华玲、刘进、廖后灿、张从梅、陈珏东、蒋昌顺等)教师克服诸多困难主动上课,以学校大局为重,以身垂范,为年青人做出了很好的榜样。广大教师克服工作任务重,不好调课的困难积极投入到听课、评课的活动中,在此我谢谢大家!明年我们继续向更高质量、更高目标迈进。
一年来,任主任、何主任发扬一不怕苦、二不怕累的精神,大胆创新、锐意进取;李家春、杨天玲两位老师加班加点,事无巨细地为全校师生服务、为教学做了大量的基础工作;全体教师励精图志、克难奋进,把满腔的热情与博大的爱撒向南中教育的每一个角落,你们将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献,在即将带来的20__年我会更加努力,弥补不足,使自己无论是能力还是教学工作都能在上一个新的台阶。
20__年,我作为职工代表在公司党委和工会的领导下,认真践行“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,充分代表职工行使民主权力,在公司广大职工的共同努力下,积极主动地开展经营管理和生产施工工作,为公司的健康和谐发展做出了应有的贡献,充分展现了职工代表的桥梁和纽带作用,在此,我向全体职工表示衷心的感谢!下面,我将一年来履行职工代表职责情况报告如下:
一、深化民主管理,履行代表职责
从群众中来,到群众中去,和群众打成一片,自毛泽东时代就广为人传,我深信之,且笃行之,在工作中积极主动征求和采纳群众意见、建议,无论是在施工现场,还是在郑州本部,我都积极调查研究,同职工群众交流谈心,倾听他们的呼声,及时准确把握他们关心的热点和难点问题,从而为提出相关提案,切实帮助一线职工解决实际问题收集了宝贵资料。尊重民意,就要让民主意识植根于群众思想,我引导、培养每一名职工的主人翁意识,充分发挥每一名群众的智慧和创造力,提高分公司生产经营效益。
在20__年度,认真召开民主生活会,广泛征求广大职工的建言建议,调动每位员工的积极性,使其以主人翁态度参与分公司生产生活管理。进一步加强公务透明度,在涉及生产经营方面的`重要问题上,注重倾听职工心声,积极引导职工为分公司发展建言献策,从而切实维护了职工参政议政的权益,也为我公司持续和谐发展提供了不竭动力。
二、积极参与并完成公司工会组织的各项活动
工会组织发挥着联系企业和职工的桥梁作用,各项活动的组织也是推动公司发展不可或缺的组成部分。今年以来,公司工会积极开展“三联赛”活动、夏送清凉、冬送温暖、职工技术运动会等活动。活动中我积极配合公司工会,积极组织分公司职工参加。各项活动的深入开展,丰富了广大职工的文化生活,营造了良好的文化氛围,有效激励了职工干事创业的热情。
三、代表职工利益,为职工办实事
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。真正关心和代表广大一线职工的根本利益,相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务,坚持从群众中来到群众中去。我作为公司经理,通过深入调研,摸清并切实解决生产一线在安全生产、队伍稳定等方面存在的突出问题,改进工作作风、优化工作流程、提高工作质量、提升管理水平,建设文明高效管理团队。坚持“以人为本”的思想,着眼于解决职工实际存在的问题,把关爱职工落到实处。
四、传达宣传职代会精神、执行职代会决议和参与日常
民主管理情况在职代会暨20__年工作会议上,我认真聆听和学习总经理所做的工作报告。会后深刻领悟,为进一步宣传职代会精神,制定了具体的宣传学习方案,并利用宣传栏、板报、电子邮件和公司书报刊物等多种手段,在我公司各部门及各个施工所在地项目上宣传学习。积极引导职工把思想和我公司的发展规划统一起来,把责任落实到具体工作中。针对发展面临的严峻形势,不断推进精益化管理,标准化建设,持续加强科技创新,稳步提升了发展的质量和效益,有力确保了全年各项目标的完成。
五、加强自身素质建设,全面提升工作水准
作为职工代表,我非常注重加强自身素质建设。一年来,我积极参加公司组织的相关培训,始终坚持理论学习,着力提高思想政治素质,以“三个代表”重要思想武装头脑,努力践行实践科学发展观,进一步增强了责任感和使命感。在工作中,我以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人廉洁从业若干规定》标准要求自己,加强自身党性建设,时刻保持头脑清醒。在生产一线,面对职工关心的突出问题,我加强监测和追踪,仔细摸排不稳定因素,积极疏导职工情绪,及时处理有关利益纠纷和职工情绪低落等问题,将不稳定因素解决在施工现场,维护了企业的良好形象和稳定大局。
各位代表,以上是我的述职报告,请大家审议。今后,我会更加努力提高自身政治理论素质和工作水平,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,发挥职工代表最大作用,为促进公司又好又快发展做出自己的贡献。
一年来,教研室在学校党支部、行政组的正确领导下,在全体教职员工的热情支持和帮助下,坚持以科学发展观统领教育科研工作全局,以“规范管理,重点推进,狠抓落实”为工作思路,本人出色完成了学校的教育教学和教育科研工作,下面就一年来的述职报告如下:
一、苦练内功,促进自身素质提高
(1)加强师德、政治学习,提高自身思想素质
我始终认为,师德是每一名教师必备的最基本的素质,是为人之师最起码的道德准则,过硬的思想素质也是做好一切工作的前提。一年来,我不断加强自身修养,努力学习各种教育法规和教育着作。坚持以德为先,把提高思想素质摆在第一位。认真学习党的方针政策、时事政治,深入学习实践科学发展观,积极向党组织靠拢,认真执行党的教育方针。做到热爱教育事业,忠于职守,团结同事,为人正直,作风正派,力求工作扎扎实实,默默无闻。
(2)狠抓专业学习,提高自身业务能力
自上任第一天起,我就充分认识到:学校的教研室是带动一所学校教研教改的龙头。教研室主任就是舞动这一龙头的重要角色。要想大家动起来,自己先要动起来,而自己先要动起来就需要有过硬的专业知识和能力。一年来,我认真阅读了《教育新理念》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《新课程标准》、《学校教研教改博览》、《如何做好学校教研教改工作》等专业着作。参加了“国培计划”湖南省农村小学校本研修骨干教师高级研修班的培训、衡阳市小学数学骨干教师培训等。不断加强业务进修,给自己充电,参加本科函授学习。自己能做到善学、善思、善用教育理论,扎扎实实地开展学校的教研教改工作和校本培训工作,在全体教职员工的共同努力下,__年学校被评为常宁市校本培训示范学校。同时,由于本人不懈努力,撰写的论文有10余篇分别在国、省、市获得一等奖。
二、履行职责,出色完成本职工作
1.教育教学方面
一年来,我担任毕业班的数学教学,任务重,压力大。但我从没有因其他工作而耽误一节数学课,就连在结婚大喜的日子里我都没有请过假,即使是外出学习或开会,我都把失去的数学课补回来。
在教学中,我积极学习新课程理论,认真钻研教材,扎扎实实地上好每一堂课,坚持每一堂课都有一个新点子。能大胆改革教法,认真备课,精心设计教案,形成了“严密有序、生动活泼”的教学风格。在数学教研上,有自己独到的见解:一要突出思维能力培养这个核心;二要加强学法指导;三要大面积提高教学质量,努力培养学生的创新精神和实践能力。在学校我多次上示范课、比赛课、研究课,参加了常宁市教育局师训股组织的送课下乡活动,得到了领导和老师们的.高度称赞,真正起到了带头示范作用。因为我深深地知道,我首先是一名普通教师,然后才是学校的一名行政人员。
2.学校工作方面
一年来,我严格按照学校工作行事历和教研室开学初制订的计划开展工作,勤勤恳恳,忠于职守,为学校的发展做出了应有的贡献。开展的工作主要有:
(1)抓新课改培训,促进教师教学思想的转变
在每期开学初,我们根据不同的科目给每位教师发放了《新课程标准解读》一书,并集中组织教师进行解读,在解读过程中还要求教师要善于思考,反思自己。每次学习结束后,我们都要求教师开展一些讨论、交流、研究等活动,并且还要求教师将自己的见解上传到学校网站上去,从而达到了转变旧的教育教学思想的目的。
(2)抓业务培训,提高教师的专业知识水平
全面实施素质教育,要有一支过得硬的教师队伍。教师是培养人的人,是传道授业解惑者,担负着培养新世纪社会主义现代化的建设者和接班人的重任。因此,必须注重教师自身素质提高。一是对教师进行业务知识讲座,更新教师的教育理念,增强教师的改革意识。二是组织教师岗位练兵。三是抓好教研教改工作。一年来通过教师基本功过关赛、教案设计评比、下水作文、上课、说课、评课、师徒结对同心磨等活动,促使教师多专多能,建立了一支基本功扎实、专业理论水平高、教学能力强的骨干教师队伍。
(3)抓好教学研究工作,促进教师业务水平的提高
科研兴校,教改先行。在配合教导处做好教学常规工作的同时,教研室大力推行教研教改活动。一年来,根据学校实际,出台了《集体备课方案》,开展了语文、英语课教学研究。同时我们还组织了党员上比赛课、新进教师汇报课、出师课等活动,真正做到月月有课听,有课研。现有一批青年教师脱颖而出,他们上出了大量的优质课:我校蒋华老师的《分数的初步认识》获得了湖南省一等奖;彭苾老师的《旋转立体图形》获得了衡阳市一等奖;蒋华老师的《旋转》、黄素文老师的《老人与海鸥》、肖带红老师的《三角形的三边关系》在参加常宁市组织的中青年教师教学比武活动中均获得了一等奖的好成绩。
(4)抓好课题研究工作,以科研促进学校的发展
在抓好教学研究工作的同时我们还抓好学校的课题研究工作,以科研促进学校的发展,鼓励教师积极参加课题研究、撰写教育教学论文。继心理健康教育获省教改实验成果二等奖、“导学促思”课题实验获省第五届教研成果三等奖并在国内外、省内外产生轰动效应之后。通过实践、研究、再实践,我校的课题《学习型家庭与小学生良好行为习惯的养成探究与实践》获湖南省一等奖,《小学语文“互动——探究”课堂教学模式的探索与实践》获全国科研兴校成果一等奖,《现代教育技术与小学学科整合探究与实践》课题获得了湖南省二等奖,同时还加班加点做好“__”课题申报工作。功夫不负有心人,因课题开展好,学校被评为湖南省课题管理先进单位,老师们所撰写的论文在国、省、市核心期刊上发表的有30余篇,获国家级奖次的有50多人次,湖南省级的有110多人次,衡阳市级的有120多人次。
当然,以上成绩的取得是学校领导重视和各部门全力配合的结果。在过去的一年来,学校教研教改工作取得了一系列成绩,但是也还存在一些问题。我决心在今后的工作中,在教研室主任这一岗位上,大胆创新地开展工作,切实提高自身素质,努力多方面接受信息,改进存在的问题,将优点发挥的更好,为我校教研兴校写下辉煌的一页。
今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循"务实、简化、创新、求效的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层供应高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。
一是以服务为中心,乐观做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕"服务这个中心,仔细进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了听从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业亲密相关的道德素养。在为领导服务中,我实事求是、仔细快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热忱待人、周到服务,全心全意地为基层人员供应服务和关心。在机关横向协调中,我做到虚心谨慎,一丝不苟。非凡是每两周一次的`办公会议状况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导支配的`每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展状况,并将会议落实状况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导准时精确地把握工作进展状况供应第一手材料。
二是以文字工作为重点,仔细做好各种文字材料的撰写和编报工作。
紧密围绕事业部生产建设和经营治理工作开展调查讨论,深化基层了解状况,把握第一手材料,准时报道公司在生产经营中发生的典型事例与治理阅历,仔细做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够准时完成领导支配的各类材料。非凡是在工作繁忙、头绪多的状况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。
三是以提高工作效率为重点,帮助主任做好各种会议的会前预备和会务工作。参加工作会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到确定。今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,帮助办公室主任搞好各项工作。做到帮助治理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。
自从__年担任设备部弱电主管以来,转眼间已经过去一年多了。作为一个基层管理人员,伴随着酒店走过了20__年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。
一、完成日常工作,提升工作能力
设备部是酒店的资产、能耗管理部门,我在做好其他部门文员的日常工作(如总结计划、考勤报表等)之余,每年的一次资产盘点都是我的重头戏,今年更是经过了三个多月的时间,仔细的将酒店的资产进行梳理,“忙并收获着,累并快乐着”成了我今年心曲的主旋律,常鸣耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取营养,提高自己能力,就是我在今年工作中对自己的要求。通过掌握OA、ERP等系统程序,各种工程流程,提高自己的岗位技能,强化自己的工作效率,使我在不断的工作中,不停的进步。也许这样的进步是细小的,是微不足道的,但是日积月累,日日进步,长达一年的时间,也足够我将自己的'能力提升一节,达到了一个新的高度,能够更好的为领导服务。
二、协调部门工作,配合酒店活动
我作为一个文员,不仅仅是完成领导布置的工作,还需要在平常的工作中发现部门的问题;同时做好部门领导的“传音筒“,将情况及时反映给部门领导。
在过去的一年的工作中,我每周都在进行部门检查时,不断的`和员工交流、谈心,了解他们的喜怒哀乐,掌握他们的生活情况,探析他们的工作情绪,及时进行安抚工作,将员工的不良情绪及时进行“扼杀“,避免员工的情绪波动影响班组工作开展。同时,我作为一个部门与酒店之间的桥梁,不仅仅只做到了传达的工作,还做到了协调的任务:当我作为质检小组成员时,铁面无私的发现酒店员工的日常行为不当,工作流程不规范,就是我的准则;当我作为团委委员时,组织部门参与酒店党工团活动,贯彻组织的意志,就是我的工作重心;当我作为部门培训员时,如何通过培训将部门员工锻造成一个合格的酒店人就是我的理念;当我作为柔性新闻小组成员时,如何发现酒店经营服务中的新闻线索,就是我的思考核心;也许是我能力不足,才能限制,设备部的这些工作,经常不能出现亮点,但是我坚信,只要我坚持,我的工作必将得到回报。
作为公司员工,爱岗敬业、热爱公司是员工的基本素质之一。只有在这个的前提下,才能做好学习,提高工作效率和质量。仓管工作,首先要做好仓库货物的存储工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况。同时还要做好出入库单据的保管工作,以做到查单时有单可依。
站在库管员这个平凡的岗位,要把它做好却不是件简单的事,它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度。在物料收、发的同时更要确保数量的精准,避免少发、多发、错发的现象,还要保证物料的安全和质量问题,从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色,真正要做好,你得有恒心、细心和耐心,所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。
对于工作,在外部人看来,他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面,所以关于做得好的部分,自己也很难恭维。对自己来说,在过去的几个月里,对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排,从而也学到了不少。
当然,初来乍到,难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚,就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中,同事之间的沟通、协调还有待提高,这些都是表现欠佳的方面,不过,前事之鉴,后事之师,我相信以后我会做得更好,杜绝此类事情再发生。
在来年中,我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程,严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则,定期对物料进行盘点,作到物料标示明了、清晰,使物品做到顺利周转的作用,真正做到物尽其用,人尽其才。
或许要有创新,要有提升,上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作,要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率,尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头,更进一步。__年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。
尊敬的领导:
我是__银行的一名普通员工。在__银行工作的时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格__银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为__银行事业发出一份光,一份热。以下是我的述职报告。
一、履行职务情况
在行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的。理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、存在的主要问题
学习不够当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为__岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的__银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对__银行的激情和热情,为我热爱的__银行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
我于20__年1月17日加入__这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。透过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,后在部门经理协助下问题得以解决,十分感谢部门经理对我的耐心指导及帮忙,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一向十分的重视,我们项目的界面采用的是__结合自我的项目技术阐述__,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是重要的。不论是做事还是做程序,必须要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司用心、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自我,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自我。
自从融入__这个大家庭后,我在工作潜力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮忙,我明白__的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,__的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,期望自我能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自我的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
在银行科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。
一、工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。
二、在从事所内业务主办时,我主动协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的优良窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,主动为客户着想,在规章范围内,主动为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,主动主动、热度服务,尽大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20__年度考评中,我被评为优良。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
一年到头,我作为办公室文员,其他的都不怕,怕就怕写这一篇年终工作总结。办公室文员的工作是琐碎的,这谁都知道,做的时候,我没有过畏难的情绪,但一到年终总结,要一一写下来的时候,我就犯难了。因为我不知道从哪里入手写比较好,更不知道如何写才更简单明了。下面我做简单的总结吧。
一、从整体态度上来说
不管是从我自己角度来看,还是从领导和同事的角度来看,我今年的工作也还是一如以往的积极主动。从我来到办公室做文员开始,我就被大家私底下评为“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我这只小蜜蜂就往那儿飞,哪儿需要文员的协助,我就带着热情往哪儿去。本可以不需要如此到处奔波的我,因为自己的活力以及习惯,为大家带去了更多工作的便利,是我在每年工作中开心的事情。因为我知道谁的工作都忙,如果我的能力和精力足够的话,我能帮助大家节省一些时间就节省一些时间,这是我工作的整体态度,也算是我工作上的一个原则吧!为大家谋福利,也是为我自己谋福利!
二、从具体行动上来说
有了小蜜蜂般的工作态度,我在具体行动上的收获也就更大了。在今年的文员工作里,我写了办公室里绝大多数的宣传稿,为我们公司的宣传工作做出了不错的成绩;协助办公室主任整理和安排了公司的所有员工档案和工作,使公司的安排都紧紧有条起来;在文件制作和打印的工作中,认真仔细的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不仅做到了环保用纸,而且还在节约用纸方面实行起了废纸反过来继续用等举措,为公司的办公省下了不少的材料和资金。
三、从工作发展上来说
在办公室的工作是我所理想的工作,这也是我这一年来踏实勤奋的主要原因。过去我也做过别的工作,却都不如办公室工作让我这般安心。虽然工作是非常琐碎的工作,但是我在其中找到了适合我的乐趣,每天在办公室工作中并不觉得苦与累。我相信,在未来的办公室文员工作里,我会越做越好,争取在明年的工作中取得更加大的胜利!如果有机会的话,我也相信自己能够负责更多的工作并做好这些工作!
尊敬的各位领导、老师:
大家好!
时间飞逝,不经非常意间,我来到省人民医院已有一年了。回顾去年的工作,我在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,在各方面都有很大的进步。在这里我非常感谢我们这个集体,这里为我提供了学习的平台,是我能够更好的展现自己。感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,认真遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作大的肯定。
回顾自己的工作,发现自己以后要做的工作还有很多,要学习的东西也不少。我有些目标已经实现,有些目标还需要继续努力,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
综上就是我上一年的述职报告,如有不当之处,还请大家能够批评指正。谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在__厂从事的是框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学,处处留意,多看、多思考、多学,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我,难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
尊敬的各位局领导,各位同事:
我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自我的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间进取主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、进取投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识本事,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每一天都要和不一样的客户打交道,并尽力让客户对自我的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。此刻客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更期望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户提议,参考客户实际情景,帮忙制定合理完善的营销策略,调动客户的进取性。为此我在工作中异常注重一下几点:
首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户经营情景,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营本事,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮忙客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要进取配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一向坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自我,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要进取去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,进取配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地明白,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
在公司工作三个月了,我的试用期也快结束了,现在回头一看自己这三个月的经历,首先便是觉得时间过的实在是太快了,仿佛自己才来到公司几个星期而已,当我们在工作的时候的确会让自己忘记了时间。现在,就让我来对自己这三个月工作做一个总结。
还记得初到公司时,我还只是一个来面试的新人,那时候的我对咱们公司很陌生,毕竟这是一个全新的环境,我只能让自己保持一个谦卑的姿态,这样才能获得大家的好感。在经过面试后,我顺利地进入到了公司,经过一段时间的培训后,我在领导的安排下开始了自己的工作,在刚开始的时候,我由于很多东西还不了解,所以只能寻求领导和同事的帮助,这也导致了我的工作效率不高,每天基本上都要加班,很少准时完成任务,这让我不得不担心起自己会不会连试用期都过不了,但好在随着我的工作熟练度增加,对于自己的工作也越来越得心应手了,加班的时间也越来越少了。
虽然自己对于工作的熟练度加强了,可这还是不够的,因为现在的社会讲究的是高效,一是要把工作速率提上去,二是要把自己的工作做好并加以拓展,所以我如果仅仅只是想着把自己的目前的工作做好是绝对不够的,未来肯定还有着更多的任务和挑战在等着我,我必须不停地去学习新知识,这样才能让自己在这个飞速发展的社会中站稳脚跟。试用期就要结束了,我即将成为公司的一名正式员工,我也知道自己接下来肯定会一些新的任务去交给我完成,我已经做好了一切心理准备,争取在接下来的日子里把自己的工作做得更快、更好。
说到后,不得不提咱们公司的氛围是极好的,大家在工作上互相帮助,闲暇的时候都有说有笑,而且在工作上都知道自己要干嘛,所以大家的工作效率都是挺高的,这也是我为什么能这么快就熟悉工作内容的原因,都多亏了大家的无私帮助。在接下来的日子里,我会投入更多的精力到工作中,配合领导和同事将项目完成好,当公司需要我的时候,我一定勇敢的站出来,哪怕是需要我加班加点的完成任务我也无怨无悔,在这里,也祝愿公司会发展的越来越好,取得更大的成绩。
尊敬的领导:
您好!
我在__月__日来到__公司的。此次,因为我个人计划安排上的一些恶变动,我不得不在此向您辞去在我在岗位上的工作。
作为一名临时员工,其实我也是在机缘巧合下才认识了__公司。尽管相识的时间不长,但在这的一段时间里,我作为一名__公司的临时员工,在各位领导的指点下,和岗位上的各位同事一起努力,一起奋斗,感受着__公司团队的活力,以及公司各位领导们的关怀,我的心也不仅开始向往着__公司起来。
作为一名临时员工,更是岗位行业上的新人,这段时间的工作中,我也明白给大家添了很多的麻烦和问题。但在工作中,尽管有时候我会犯下错误,会搞错东西。但大家都会鼓励我,并更加细心的教导我,让我能认识这些知识,改进自己的不足。当然,对于领导您在工作上批评和教导,我都有认真的倾听,并根据您的教导,我也更加深刻的认识了自己,认识了自己在工作中的不足以及自身追求的目标。
如今临走前回顾,这次在__公司的工作经历真的给我带来了太多的收获。在__公司的团队中,我学会了知识、得到了鼓励,更重要的是,我在这样出色且温暖的团队中工作过!这段经历、这段感受,我如今会深刻牢记,在今后也绝不会遗忘。您对我的那段教导,同事们给对我的鼓励,这些都会成为我今后工作和社会道路上的力量,会为我带来更多的帮助。
此次,突然写下这份辞职,给您带来的麻烦我实在是感到非常的抱歉。但选择离开这条道路,实在是情非得已的道路。尽管就我个人而言,我真的很希望自己您能留下来,能继续和大家一起努力,一起完成这些还没有做好的工作任务在。但生活实在太复杂,很多事情即使我想去做,但也再没有机会和可能。
如今,我正是处于这样的一种状态,为此,还望您能谅解我的突然辞职。给您和各位同事们带来的压力和麻烦,我再次感到十分的抱歉。
但如今,我以及无法继续加入这里了。尽管很遗憾,但未来的道路却还美哦与停下。我会借着这次的收获,在今后的道路上继续努力,继续加强自己。也希望您能找到更适合的员工,为__公司更添上一份动力!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二三年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于年月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户户,网上通话用户比例超过,在__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二三年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的'能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的`本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对__市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的`好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
五、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作情况汇报如下:
1、20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境。
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的'支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
2、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的`态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20__年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
3、存在的问题:
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
4、今后努力地方向:
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。