工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。如果让你写一篇总结,你知道怎么写吗?下面是小编为大家带来的办公室每周工作总结,希望大家能够喜欢!
自从加入我们公司担任前台文员已经一年了,学习到了很多课本里学习不到的知识,作为一个刚毕业一年的大学生,我感到这一年既充实又充满意义,下面介绍一下这短短的一年里我对这份工作的理解和心得:
1、例行工作
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、临时安排的工作
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水准尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因没有办法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知怎样实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。3、协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助研发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,__-__年年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
调到研发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人来说是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好研发部“文档管-理-员”这一角色以外,希望我能在研发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。
本周人事工作的完成让我加深了对自身职责的理解,实际上在做好人事工作的同时也要探索其中存在的规律才行,无论是前期的招聘还是对新员工的培养都是值得自己深思的问题,重要的是无论在人事工作中遇到怎样的难题都不能够因此感到迷茫,为了更好地展开人事工作的规划应该根据本周完成的任务加以总结并提前制定下周的计划。
新员工的招聘方面虽然存在着人数少的问题却在综合素质方便有所提升,我在这周的人事工作中通过传统的招聘渠道联系到了部分应聘者,无论是面试期间的表现还是对企业文化的认同都是令人感到满意的,再加上简历中的经历都与他们求职的岗位息息相关自然不会存在着太多问题,只不过在企业文化方面需要让应聘者产生共同的理念才能够有着长久的发展,所幸的是通过面试环节的交谈可以得知他们对于公司的印象还是比较好的,虽然部分应聘者的去留还要进行慎重考虑却不得不承认他们的综合素质的确比较高。
考勤方面则严格执行了人事部门的管理制度并对数据进行了统计,本周企业员工在考勤制度的遵守方面表现得比较好,尤其是没有出现任何上班迟到现象的做法应该继续保持下去才行,只不过由于个别员工患病的缘故不得不选择进行请假,我在统计考勤数据的同时也严格遵守了部门条例并将资料进行了备份。在员工资料的管理方面则是根据近期的表现进行相应的评价,考虑到部分员工申请转正的问题应该按照相应的流程进行办理比较好。
由于下周需要处理的人事工作较多从而需要提前做好规划才行,对于部分新入职的员工应该尽快展开岗前培训从而让他们能适应自身的工作环境,无论是工作技巧的运用还是公司的相关规定都要让新员工有所了解。对转正申请的办理应当向领导进行报备并打印好员工档案才行,考虑到打印机的纸张不够的问题也要尽快向后勤部门提出申领,若是等到需要打印文件的时候再来着急的话未免显得自己太不够重视了,除此之外我也要对网络招聘平台发布的信息进行更新并对这方面的工作更加用心些。
通过这周人事工作的完成让我对今后的职业发展有了更多的信心,在积累经验的同时也要改进自身缺陷才能够更好地完成人事工作,而我也会在遵守人事部门规定的同时努力完成部门领导安排的任务,期待在下周的人事工作中能够通过自身的努力达成预期的目标。
眼看着20__年就这么走了过来,我却对自己的工作还产生着抗拒。直至现在,想起今后的工作,心中还是非常的混乱。但是我明白这是不对的,作为一名员工,尤其是作为一名文员!我怎么能对自己的工作没有安排,没有想法?这样在工作中还怎么去完成工作啊?意识到这样是错误的后,我决定要对要眼前这段时间的工作开始规划,就先做一个“小目标”,先从这一周的工作规划起!
以下是我在总结这一周过后规划的一周工作计划,希望能让我在这一周中找回工作的节奏,继续做好今后的工作。我的总结和计划如下:
一、对自己一周的总结
从假期中归来,在开始的工作中真的非常的混乱,尽管不至于忘了工作,但是在工作上的节奏肯定是大不如年前。为了让自己找回感觉,我先从手边简单的工作做起,慢慢的提高对自己的要求,让自己能慢慢的找回工作的节奏。
其次,我还整理好自己的工作任务,不让自己在工作中忘了自己的任务的情况!也重新审视了自己作为办公室人员的责任,贯彻好公司在去年制定的方向,积极的保证公司的各部门都能了解公司的方向,以及前进的计划。
二、下一周计划
“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这全新的一年里,我决定做好对自己工作的整理工作。针对上一年里留下来到的工作彻底的做好整理。尤其是对文件的整理,因为上一年有不少的新员工加入,还有不少的信息和资料没有收集齐全,档案状况还非常的乱。我要争取在这两天做好。
在做完这些整理后,我要针对公司的器械材料都做一个整理和维护,检查各个器材是否有出现问题,尤其是饮水机、打印机、传真机等常用器械的正常运转,确认公司在完全正常的状况。如果出现了问题,要及时的和物业或者售后沟通维修。
而之后的几天里,我要负责好调理公司各部门的运转状况,确保各部门运转正常,并能在年初优良的完成各自的工作。作为办公室人员,我必须做好沟通和协助的工作。
在之后,根据公司的前进方向以及公司目前的状况,我也可以开始准备开始计划自后的工作了。作为文员,在工作中我主要还是协助好各个部门的工作,在后面的几天就看看公司具体的情况努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空闲的时间的话,也不妨去网上找找资料提升自己。
短短一周,要做的事情确实很多。毕竟放了一个年假,很多事情都要重启,就像自己一样。那么,祝愿我自己也能在这最初的一年做好自己的工作,让自己尽快的“启动”!祝自己圆满的完成工作!
本周完成的工作:
1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;
2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;
3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;
4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于龙岗区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;
5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;
6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;
7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;
8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。
下周的工作计划:
1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;
2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;
3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;
4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;
5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;
6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;
7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;
8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。
一、本周工作工作总结:
1、于12月_日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺
进行编制方案报告上报项目建设指挥部。
2、于12月_日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰
中板试验进行最后的总结,写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。
3、于12月_日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨
电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。
4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土
建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于12月_日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。
5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,
了解各岗位操作工艺指标及操作状况,对每一天进行总结,并于12月_日全部拆回项目部办公。
6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地
形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。
7、于12月_日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一
行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。
二、下周工作计划:
1、按项目建设指挥部办公室要求,于12月_日前完成项目部工艺组20__年
的工作总结。
2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总
结,对生产存在的问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电
器的方案状况,不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面
核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。
7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
★ 办公室工作总结