经过周日复盘反思后,我开始不再注重账号的收益情况,更在乎文章内容是否有长远价值,能否帮人解决问题,追求更高的投入产出比。下面是小编整理的职场小白如何做好工作汇报,希望能够帮助到大家。
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最近月复盘与周复盘时,发现账号阅读量与粉丝量均在下降,好多写作的小伙伴也问我,为什么会这样,想怎么解决之类的。
除了我投入较少时间和精力外,我的写作水平确实有待提高,有时候即使有选题库,也难以找到写作的动力和灵感。是没有心情写的,后来,我请求小伙伴寻找职场中的问题,把问题当做选题,让我可以坚定的写下去。
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小伙伴本次提出的问题,则是如何向领导做工作汇报?
在我看来,工作汇报就是自己一对一或者一对多的沟通,它既能让我们有效地向领导和团队成员传达工作进展和成果,也能够帮助我们理清思路,自己也能够听懂。
另外,再准备一些随机应变的应答策略就好。
比如,当我们被领导问及一些无法回答的问题时,诚实地承认自己的不知道是很重要的。就明确告知无法获得准确信息(why、how、what)等,同时用笔记录下来,展现出对该问题的重视;
若在领导面前出囧时,也没必要害怕惭愧,都不是圣人,谁能不犯错,多学些自嘲话术(如各种经典救场情形),这样一来,最坏的情况也有应对方案,更能让自己心平气和的完成工作汇报。
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向领导做工作汇报是一项重要的沟通技能,以下是我在汇报过程中考虑的几个方面,仅供小伙伴们参考:
汇报内容:
1.简明扼要地介绍你的工作目标与任务,保证实事求是;
2.详细介绍你完成了什么工作任务,取得了什么样的成果(已完成工作);
3.阐述当前工作中的关键节点,指出可能面临的挑战或问题,并提出自己的应对方案(当前工作);
4.接下来的工作计划与方向(尚未开展的工作)。
注意:内容编排遵循自上而下表达,结论优先,辅之事实、理论或者案例,并且按照一定的逻辑顺序;
此外,还需考虑MECE法则(相互独立,完全穷尽),尽可能想全面一些,感兴趣的小伙伴可以去了解下麦肯锡思维、金字塔原理之类的。
汇报方式:
1.图文并茂,最好使用图表和数据信息,支持自己的结论,有理有据,提高说服力;
2.用词须简洁明了,避免使用复杂的术语和语言;
与领导应答方面:
1.耐心听取领导的反馈与建议,做出相应的回应,并记录下要点;
2.表示感谢领导的时间与关注,并告知今后的斗志与行动,展现出自己向上的精神状态与行动决心。
3.其他问题,若出现失误、被领导问住,须提前准备救场或者其他应对策略。
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工作汇报是展示个人能力和业务成就的重要机会,我们应该将其视为一次自我营销的机会。如果是很重要的工作汇报,并且有充足的时间,还是有必要提前准备,对镜子或者给小伙伴讲一遍,提高表达的流畅度,增强自己的自信心。
若没有充足时间准备,也不必太过在意,因为人生没有彩排,每天都是现场直播,要把工作汇报的功夫下在平时,这样时间久了,自己便能张口就来,如同我高中数学老师所说:“把平时的练习当成考试,当真正考试时更能发挥出自己真实的水平。”(大致原话,我只记得前半句了)