工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。年终工作总结怎么写?年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样,年终工作总结的要求比较多,有很多要注意的地方。总结怎么写大家知道吗?为帮助大家学习方便,小编收集整理了高校保卫处工作总结,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!
半年来在集团领导和处长的正确领导下,以一种有人负责我服从,无人负责我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下:
一、抓治理、练内功、增强整体素质
保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,必须有一支敢管、敢抓、敢处理,不怕得罪人的队伍。火车跑得快,全凭车头带,为了增强治理素质,先后举办了五次“敢管、会管做一名合格治理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带头作用,碰到问题不推诿,不徇私情,认真负责。为了提高保卫人员的素质,召开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的教育,使全体保卫人员提高了对本职工作的熟悉,增强了责任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事练习,通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓治理、练内功、增强整体素质,保卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个保卫处的形象有了很大的改观。
二、为集团生产经营创造稳定的治安环境
随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带来了极大的工作量。今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20余起,查获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5起,行政拘留7人。破获刑事案件一起(作案人在逃)。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100余起。上半年保证了56万吨产成品,33万吨原材料的进出厂安全。
妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,四周村民以种种理由阻拦施工10余次100余人,及时与村领导、镇领导、唐山派出所联系,并耐心细致的做好了他们的工作。但是这些人的工作是很难做的,他们不懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情,我都第一个跑到现场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以情,妥善做好工作。
电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间发现问题,提高预防。为了利用好监控,对操作人员严格要求,让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安装单位联系维修,保证了电视监控正常使用。
随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来到集团参观80余次2000余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的安全。
通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环境。
三、消防治理与监督
在制定了《消防治理流程》的基础上做好消防治理与监督工作,今年项目多、任务紧,积极主动与各项目部联系协商,督促消防、设计的实施及现场的消防规划落实,并且督促、跟踪办理了消防申报手续,及时为神舟一期、DS608、万吨PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续,并且根据消防专篇的设计与现场的实际情况,逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收。上半年各个项目安装可燃气体报警器10个、感温探测器2个、感烟探测器9个、报警器按钮4个,保证了新项目消防设施安装质量的检查和使用在良好的待用状态。坚持落实消防设施、器材“巡检制度”,定期对消防设施、器材检测、保养、充装,上半年共检修灭火器330具,校验报警器8个,一月一次对消防栓注油、保养,使消防设施、器材处在良好的待用状态。根据新职工多,对消防器材的使用不了解,上半年与各公司安全部组织搞消防演习,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习,参加人数500余人,在演习前,先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施,针对哪一种原材料每一种消防设施的使用方法。并且讲明了两个能力:一个是自救能力,一个是事故初期的扑救能力,使所有参加演习的人员把握消防设施使用方法与两个能力,并在演习现场让职工实习一次消防设施的使用方法。
各位领导,上半年在处长的领导下,基本圆满的完成了工作,但有不少的缺点,下半年工作中彻底改掉。
一年来在公司领导的关心和领导下,在各部门的鼎力支持下,保卫科坚持“以防为主”的工作方针,克服了点多、面广、周边治安形势复杂等困难,确保公司人员和财产的安全,维护有序的生产秩序和安定的生活环境。
在20_年度中,共发生各类案件起。火灾起;交通事故起,报交警部门处理起,公司内部调解处理起;盗窃案件共起,报公安机关侦查处理起,公司内部调查处理起;对公司员工违规人次进行批评教育,为各部门协助办理证件人次,办理户口手续人次,为协助员工余人次。多次组织对员工进行防火安全知识培训,对公司外来人口进行规范管理;严格按规定把好进出厂区的人员、车辆、物品并做好各项登记手续。
现将一年来主要工作总结如下:
在公司某某某的直接领导下,我科狠抓安全防范各项措施的落实和保卫队伍建设工作,从而加强了保卫队伍的领导。加强执勤制度、检查督促各项措施的落实,工作上做到有计划、有部署、有检查、有记录、有汇报、有措施。并经常深入各部门、生产一线了解保卫队伍建设、值勤、遵纪守法等有关情况,完善各种规章制度和保卫队伍建设的有效措施。在值勤中做到三加强(即恶劣气候加强巡逻、逢节假日加强巡逻、要害部位加强巡逻)和四勤(即勤巡、勤问、勤查、勤记录)。使安全保卫工作各项规章制度和安全防范措施落到实处。
一、加强教育,努力提高保卫队伍整体素质。一是坚持学习制度,组织全体保卫人员认真学习邓小平理论,三个代表重要思想和党的文件精神以及报刊时事,结合实际不断增强保卫人员爱岗敬业和忠于职守的责任心,以厂为家的主人翁思想。二是加强法制教育,增强法制观念,根据不同阶段实际情况,邀请公安干警、消防官兵到工业园授课,使大家增强了法制观念和防盗、防火、防破坏、防灾害事故的意识,提高了值勤、处事的能力。三是注重培训,常抓不懈,平时坚持个人操练与集体操练相结合,不断提高了警员的技能业务素质和处理突发事件能力,年内安全保卫工作没出现原则上的差错,受到了上级部门的好评。
二、加强管理,确保安全,防患于未然。为确保做好安全防范工作。保卫人员忠于职守,坚持24小时全天候值勤和带班责任制,带头遵纪守法,严格遵守各项规章制度,没有发现违法乱纪行为。在值勤中尽力做到热情、礼貌、文明、负责。同时,加强巡逻,密切注视园区每个角落动态,发现不安全隐患及时处理。认真做好防火安全工作,适时对全体人员进行防火安全知识培训和实地施教消防器材、设施的使用方法,提高防火安全意识和灭火技能,定期对防火安全和消防器材进行检查,发现问题及时处理。如今年发生的厂外烧荒导致野草火灾蔓延,由于及时发现、果断处置,未造成财产损失。其次认真做好公司内部管理。根据具体情况,积极配合有关部门,加强内部管理,实行员工上下班和平时进出工业园一律佩带胸卡;对来访人员及客户进出工业园加强登记制度,杜绝社会上闲散人员进入园区扰乱秩序;对外来人口加强管理,特别是对物业维护、花草管理人员实行逐个登记在册,统一管理;同时积极配合公安机关加强外来人口管理工作;加强交通安全教育。积极联系县交警大队干警对公司员工进行交通安全培训。通过图片、宣传栏等形式宣传教育,提高了员工交通安全意识,尽的努力控制减少交通意外事故的发生。
三、牢记宗旨,热心服务。通过认真学习,全体保卫队员牢记职责,始终把公司和广大员工的利益放在首位,“急员工之所急,想员工之所想”。一年来,我科在认真做好本职工作外,积极配合有关部门做好各项工作,努力为公司员工分忧,为确保公司员工有一个安全舒适的居住环境,保卫科自今年月份接管员工宿舍管理后,制定并完善宿舍各项规章制度,先后组织人员整顿合并多栋宿舍楼间次,调整宿舍人员人次,维修宿舍门窗扇,整合现有宿舍资源,组织专人定期进行检查,发现问题、隐患及时整改。为确保公司业务需要和生产正常运行,协助办理证件余人次、办理户口手续人次;在巡逻中发现员工摩托车没有上锁或钥匙没有收起来近辆次,从而减少员工不必要的损失。同时,对员工生病或发生意外事故的,值勤人员都能及时送到就近医院治疗,并想办法及时通知其家属。
回顾一年来的工作,我们也深感20_年工作中存在有很多不足,如个别值勤人员工作中姿态不端庄、精力不集中、玩手机、吸烟、副班脱岗等现象。我们有信心,有决心在新的一年里,发扬优良作风,克服存在不足和缺点,认真工作,争取让领导满意,让员工放心。
在此同时对20_年的安全工作提出一些设想,一是加强教育学习,组织全体保卫人员认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,三个代表重要思想及党的文件精神以及报刊时事,结合实际不断增强爱岗敬业和忠于职守的责任心,以厂为家的主人翁思想,努力提高保卫队伍整体素质。二是继续加强各种业务学习,提高工作效率,增强了法制观念和防盗、防火、防破坏、防灾害事故的意识,提高了值勤、处事的能力。三是进一步加强管理,严格要求。狠抓安全防范各项措施的落实和保卫队伍建设工作,加强保卫队伍的领导。加强带班制度、检查督促各项措施的落实,及时了解保卫队伍建设、值勤、遵纪守法等有关情况,完善各种规章制度和保卫队伍建设的有效措施。四是牢记宗旨,热心服务,值勤中尽力做到热情、礼貌、文明、负责,忠于职守,坚持24小时全天候值勤,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,把公司和广大员工的利益放在首位。
成绩只能说明过去;展望20_年,我们充满信心。尽管任务依然艰巨,可以说是困难仍多、挑战仍大,但我们深信,在公司领导的关心支持下,全体保卫人员必将以更加昂扬的斗志、忘我的热情,开拓进取,探索创新,为公司的持续发展和平安稳定保驾护航。
转眼之间,一个学期又过去了,我在沙岗子小学又担任了一学期的保安工作。在此期间,在领导的正确指导下,在全体老师、同学的支持下,我的安全保卫工作得到了大家的肯定。
在平时的工作中我牢记自己的使命,不敢有一丝懈怠。我始终把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上。
每天早晨,我都会一一打开教室的门、窗,不仅检查教室内的物品是否有异样,而且也让教室内的空气流通,使孩子们能呼吸着新鲜空气学知识。
然后我会坚守岗位,站在大门口,关注着来上学的孩子。我从家长手中接过他们,开始他们崭新的一天。当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”,我的脸上就笑开了花。有时候,我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净,我只会用这种简单却充满爱的方式来迎接孩子们。
当孩子们上课的时候,我除了接待偶尔来学校的家长,也会拿起工具,除除草,捡捡石块。我想象着孩子们下课时快乐玩耍的样子,就不由自主地动起手来。
每天放学的时候,我都会积极配合班主任老师,帮他们把孩子送过马路。学校门口是一个十字路口,人来车往,非常危险。特别是接孩子的家长很多,又停了很多车辆,道路显得就更拥挤了,因此,我格外小心。过马路的时候,我一只眼睛看着孩子们,一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧,每当有孩子过马路的时候,只要我一抬手,行驶的车就会停下来让行,大家对我这个认真负责的保安还是很信任很佩服的。
等学生们都放学走了,我会拿着钥匙打开每个教室,再检查一次窗户,生怕哪个窗户忘记插好,风大,玻璃就会碎的。期末学生放假后,我立即把教室里的窗户都用铁丝拧紧了,既安全又防风。
每天夜里10点以前,我都在学校周围检查,观察那些可疑的人。10点以后,我睡一觉,半夜还会再去检查一次的。就是在我这种检查下,学校内没有出现丢东西的现象。
有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解,不支持。恶言粗语,我都尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作,因为我知道我也代表了学校的形象。
自从做了学校的保安,我没有请过一天假,除了那次晕倒之外。我不仅是保安,我也喜欢学校,喜欢孩子们。
在今后的工作中我会更加严格要求自己,恪尽职守,也欢迎领导、老师给我提出宝贵建议,谢谢!
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20_年是_酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
20_年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了_%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下_度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我17咳嗽保毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到_个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年_月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间_多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。
一学年以来,安全保卫科认真贯彻上级的有关指示精神,在学校安全工作委员会的指导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过建章立制、责任到人,使学校的安全工作营造出良好的氛围,维护了学校正常的教育教学秩序,保证了广大师生及学校的财产安全。保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,圆满地完成了安全保卫工作,现将具体工作总结如下:
一、健全组织,明确分工,构建安络
学校成立了安全工作委员会:由校长为主任,分管安全副校长为副主任,以各科室负责人为委员的安全工作委员会,负责对全校安全工作的组织领导。并进一步明确了各部门和各级各类人员的安全职责。各年级主任负责本年级的安全管理工作;各班班主任作为班级安全员,负责对本班学生的安全教育和管理工作。保卫科为学校的安全监管部门,负责全校的安全教育计划、安全检查及巡查,督促安全隐患的整改,调查处理各类安全事件等,保证各项安全工作的贯彻落实。
二、落实制度,责任到人,使各项安全保卫工作有条不紊
安全工作重在预防,认真落实规章制度是做好安全工作的基础,为了使各种安全事故苗头消灭在萌芽状态,我们重点做了以下几个方面的工作:
(一)坚持教育先行,落实宣传教育制度
一是常规教育。保卫科制订了安全教育计划,并逐步进行落实。先后进行了交通安全、、消防安全、食品安全、反__教育和法制安全教育等。利用《牵手报》和安全教育展板,对全体师生进行安全知识宣传,让每一位教师明确自己的安全职责;在学生中坚持利用安全教育课和广播、举办安全板报展评等形式进行安全知识的教育,提高同学们的安全防范意识。使学生了解法律常识和常用的安全知识,树立法制意识和安全意识。
二是个别教育。对轻微违犯纪律的学生,采取个别教育的原则。主要是帮助查找违纪的原因,纠正思想上的偏差。
三是跟踪教育。主要是针对多次违纪或严重违纪学生的教育,本着处理与教育并存的原则。发动年级、班主任、任课老师和家长的力量,共同对其进行教育。保卫科定期了解其思想转变情况,直到转化为止,对预防学生违纪起到了积极作用。
(二)坚持安全隐患排查及整改制度,做到早发现早预防
预防学生违纪是加强对学生管理的积极手段,是消除安全隐患的重要措施。为此,保卫科着重做了以下几个方面的工作:
一是通过无记名投票和设立安全员检举等多渠道搜集信息,及时掌握重点学生的思想动态。
二是经常对信息进行分析和整理,当发现有不安定的事故苗头时,采取积极手段进行预防,提前检查通报,控制事态的发展。
三是不定时进行安全隐患大排查,查除管制刀具等不安全因素。化解同学之间的矛盾,把问题解决在萌芽状态。由于我们预防工作做得扎实有效,未发生任何重大学生安全事故。