按照《关于印发自治州2020年政务公开工作要点的通知》(XX政办发【2020】48号)文件要求，现将XX外事侨务办公室2020年全年政务公开工作总结如下：
一、2020年工作开展情况及取得成效
㈠高度重视，健全组织领导。办党组及时召开会议，专题研究我办2020年政务公开工作，调整充实了办政务公开工作领导小组，由办党组副书记、主任塔里哈提同志任组长，指定专人负责政务公开工作，研究完善了XX外事侨务办公室2020年信息公开工作年度报告》，制定了2020年政务公开工作计划。
㈡明确职责，规范工作流程。我单位信息公开工作主要由办公室负责，各科室负责人负责将我单位可以公开的政府信息上报至办公室，经分管领导和办公室审核后上传至政府信息公开网站;各部门负责处理意见审核，办公室进行保密性审查，形成了组织机构健全、职责明确、相关部门参与运转协调的局面。
㈢抓住重点，规范公开程序。严格落实政府信息公开保密审查，明确工作流程，深入开展教育和培训，确定专人负责保密审查工作，确保涉密信息不公开，公开信息不涉密，并认真及时登记和按期答复群众诉求，做到件件有登记、事事有回音。
㈣树立全办人员办信息意识。由于今年独立组建工作队驻村访惠聚，目前单位在岗人员普通干部只有1人，针对这种情况，我办书记专门召开全办会议要求全办人员办信息，包括领导在内每月编写信息。
㈤加强网站管理。一是投入资金，网站进行改版。联系XX方圆电脑公司，按照州电子政务办最新要求，对XX外事侨务办公室网站进行改版。
二是加强对网站管理人员的培训。积极主动向州政务公开办和州电子政务办人员请教、沟通与联系，及时发问题，解决问题。进一步提高外办网站管理人员的技术与水平。
㈥主动公开政府信息的情况
2020年，接受公众通过电话等途径关于政府信息公开方面的咨询、建议、意见等0余条。
㈦依申请公开政府信息的情况
2020年，XX外侨办依申请政府信息公开0件。
㈧行政复议、行政诉讼情况
2020年，XX外侨办收到有关政府信息公开事务的行政复议申请0项。
㈨强化政务信息公开情况
按照州政务公开领导小组关于信息报送的要求，截止10月底，我办向州政府网站报送信息95条。完成关注“XX电子政务”政务微信20人次，完成政务微博1207 条。
二、存在的问题
主要问题：一是网站管理人员技术水平有待进一步提高。二是全办人员办信息的意识不强。三是信息质量不高。
三、2020年工作总体思路和目标任务
一是强化对网站管理人员的培训。二是认真学习贯彻国务院《中华人0民共和国政府信息公开条例》，狠抓州政府有关规定落实，不断加强组织领导，完善工作制度，健全工作机制，扩大主动公开范围，规范依申请公开程序，及时有效更新网站内容，充分发挥网络的作用，为自治州外事侨务工作服务。三是提高信息质量。
