2020年，在区委和市总工会的正确领导下，区总工会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的十九大精神和中国工会十七大精神，切实增“三性”、去“四化”，突出主责主业，夯实基层基础，致力精准服务，全面落实工会改革任务，现将2020年重点工作进展情况汇报如下：
一、坚持思想引领，切实增强工会工作政治性
(一)坚持不懈强化理论武装。按照区委和市总工会的部署要求，坚持以集中学习、专题讨论为主，领导带头学习，个人自学等方式先后扎实学习了党的十九大精神、中央和省、市、区委党的群团工作会议精神及中国工会十七大精神，按照“学懂、弄通、做实”总要求，通过举办学习宣讲报告会、工会领导干部专题辅导、知识竞赛等方式，引导工会系统广大党员干部学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大及中国工会十七大精神，全面领会新时期党对工会工作的新使命、新要求，牢牢把握工会工作正确政治方向，进一步提高工会干部政治站位和工作能力，切实担负起引导职工听党话、跟党走的政治责任。
(二)加强工会干部教育培训。以“崇德尚学”职工书屋搭建学习的平台，先后组织干部职工学习了《工会法》、《工会章程》、《甘肃省集体合同条例》、《甘肃省厂务公开条例》等法律法规和业务知识。积极组织工会干部先后参加省总工会举办的工会保障工作、基层工会组织规范化建设、工会法律工作者等内容培训班8期，邀请省总工会干校教授举办职工法律维权、中国工会十七大精神培训班2期，培训干部130人(次)，有效提高了工会干部的理论水平和业务能力。
(三)突出工会舆论阵地作用。定期分析研判意识形态领域形势，牢牢掌握意识形态主动权，切实肩负起意识形态工作的重要责任，做好新形势下工会意识形态工作。更有针对性做好舆论引导工作，创新宣传方式和载体，充分利用报刊、网络、微信等平台，及时、有效、适势地宣传好工会工作和职工群众，通过微信公众平台、政务网推送工运信息60余条，在《甘肃工人报》《金昌日报》等报刊杂志刊载文章7篇，不断畅通工运信息，传播工会声音，加强职工群众思想引领。
二、服务发展大局，切实增强工会工作先进性
(一)深入开展建功立业行动。充分发挥“工人先锋号”、“劳模创新工作室”引领示范作用，在企事业单位广泛开展技术革新、发明创造、合理化建议等职工技术创新活动，推荐上报兰州黄河(金昌)麦芽有限公司、XX区绿化局、XX区环卫局“精酿啤酒原料—特色麦芽的研制”、“优化改造垃圾压缩系统退料板回收装置”、“园林苗木培养器皿”等职工优秀技术创新成果6项。充分发挥企业特点、行业特色，先后组织引导教育、卫计、园林系统和非公企业开展“岗位练兵、技术比武、技能展演”为主要内容的劳动竞赛活动10余场，参与职工1200人，充分调动广大职工投身创新创业积极性，职工队伍的技能素质和创新能力不断提升。
(二)持续推动素质提升工程。深入实施“十万职工职业技能素质提升工程”，依托职工服务中心、农民工服务站和专业培训机构，深入开展“技能培训促就业行动”，结合职工、农民工不同特长、意愿和市场需求，大力实施以就业技能、自主创业、基础素质为主要内容的“三大培训”，积极配合人社等部门开展电工焊工、园艺师、面点师等实用型技能培训5期，培训职工600余人，为困难职工和农民工提供定向式、订单式培训，实现培训、就业一条龙服务。
(三)充分发挥劳模引领作用。为大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，区总工会承办了XX区“中国梦·劳动美”庆“五·一”暨劳模颁奖晚会，对区委、区政府评选的25名首届XX区劳动模范和先进工作者进行表彰。组织9名全国和省市区劳模、工匠组成的劳模宣讲团先后深入企业、校园、机关开展劳模先进事迹报告会3场，组织2名劳模赴延安进行疗休养，充分发挥劳模引领作用，在全区不断营造“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的良好氛围。
三、突出主责主业，切实增强工会工作群众性
(一)“四送”品牌活动持续开展。一是开展“春送岗位”活动，联合区人社局开展“送政策、送岗位、送技能、送服务”为内容的现场招聘会2场，指导各基层工会在辖区内开展“春风行动”6场(次)，累计联系用工企业60余家，提供用工岗位500余个，达成意向性用工664人，提供咨询服务1700人(次)。二是通过夏送清凉活动，慰问环卫、绿化和企业一线职工2000余人，送去20.3万元防暑物品。三是召开“送爱心、送激励、送希望”为主题的金秋助学座谈会，集中为33名特困学子发放助学金6.6万元，并举行图书捐赠活动。四是开展“送温暖”活动，“两节”期间，经入户摸底调查，共救助困难职工、农民工138人，发放生活和医疗救助金20.6万元。五是元宵佳节之际，开展“奉献一片爱心·致敬环卫工人”主题活动，现场为717名环卫工送去了爱心元宵，并邀请各路段65名环卫工在四家环卫工人爱心驿站开展爱心午餐活动。六是开展困难职工子女和留守儿童关爱行动，“六一”前夕，走访慰问10名单亲女职工子女和留守儿童，发放价值5000元的慰问品，为他们送去组织关爱。
(二)维权服务工作扎实有效。一是以区总工会职工服务中心为窗口，聘请2名律师轮流坐班，受理职工来信来访 56件，为职工、农民工提供法律咨询、代理劳动争议案件的调解、诉讼等援助服务15件，发放职工劳动权益手册等宣传资料2000余份。二是推动企业厂务公开民主管理工作和工资集体协商要约季活动深入开展，构建和谐劳动关系，目前全区已建工会企事业单位职代会和厂务公开建制率均超过90%，督促企业签订完善集体合同363份，覆盖职工10780人，金昌冠百工贸公司荣获“全国厂务公开民主管理先进单位”，兰州黄河(金昌)麦芽公司和XX区农贸街市场联合工会申报为省级工资集体协商示范点。三是安康杯竞赛活动有效开展，金昌时代酒店、金昌源达果品公司等7家企业相继开展安康杯竞赛，涉及班组39个，参与职工498人，通过举办安全生产知识培训、警示教育、应急消防演练，建立职工健康档案，职工安全健康意识不断提高。四是积极参与辖区“3·7”、“5·5”等安全生产事故调查处理3起，维护职工切身权益，多举措为职工群众保平安。
(三)精准扶贫行动稳步推进。不断健全完善应急帮扶与日常帮扶相结合、困难帮扶与维权服务相结合、工会帮扶与社会化帮扶相结合的工作机制。积极深入扶贫村摸底入户，为贫困户办实事、解难事，全年走访慰问困难户4次，开展政策法律宣传活动2场，落实帮扶资金(物资)5000元;根据省、市总工会困难职工解困脱困工作相关要求，按照“一户一档、动态管理”原则，对全区360名困难职工、农民工建档立卡，分别采取“四个一批”措施和“七个行动计划”对解困脱困对象实施一对一精准帮扶，年度实现在档职工解困脱困129户。
(四)普惠服务工作更加深化。不断加强区总工会职工服务中心规范化建设，做优做实困难职工和农民工帮扶救助、就业服务、法律援助及普惠服务工作。目前，职工服务中心已通过省总工会考核验收，入选首批省级示范单位，建成户外工作者爱心驿站9个、农民工服务站8家;根据市总工会安排，全面推动“一卡(金昌工会普惠龙卡)、三平台(工会会员管理系统、工会普惠龙卡服务网站、工会普惠龙卡微信公众号)”工会会员普惠服务体系建设，现已办结首批工会会员普惠卡4000余张。
(五)职工文体活动异彩纷呈。以打造“健康职工、快乐职工、幸福职工”为目标，以“十区”建设为载体，落实职工健康幸福行动，积极组织开展了一系列寓教于乐的职工文化体育活动。全区工会组织开展书法名家下基层送春联、职工书法培训班、乒乓球羽毛球比赛、八段锦培训班等大型文体活动30余场次。组织广大职工积极开展和参与薰衣草之约·集体婚礼、全域无垃圾、“三随”等志愿服务活动20余场，通过持续推进职工文化建设，着力打造服务品牌，以更好地联系职工、凝聚职工、服务职工。
四、夯实基层基础，切实增强工会组织凝聚力
(一)围绕中心工作，全面落实改革任务。根据《金昌市总工会改革方案》、《XX区总工会改革方案》，配套制定区总工会“三定”方案及相关制度，并经区委审议下发。通过推动改革，在工会副主席、常委、委员、代表的安排上，提高了劳模、一线职工和基层工会工作者的比例，区总工会班子结构得到了明显优化，机构设置和职能得到优化，工会组织、工会干部考评和服务制度更加完善。区总工会机构改革全面完成，乡镇、街道(社区)工会改革工作稳步推进，工会工作方式和工会干部作风明显转变，基层工会组织建设更加充满活力。
(二)加强组织建设，提高基层工作水平。以“XX区工会基层组织规范化建设年”行动为契机，推动基层工会改革创新发展。一是组织乡镇、街道(社区)工会干部赴张掖市甘州区进行考察学习，助推工会区域化联建工作有序开展。二是持续开展建会入会活动，对67家非公企业进行摸底排查，新成立了金昌市花之缘饰品公司工会、金政物业管理公司工会、金昌市七巧板幼儿园工会等8家直属工会组织，在东湾村、西坡村、陈家沟村、天生炕等8个村挂牌成立了农民工服务站，工会工作触角不断延伸。三是按照“六有”、“五个一”标准，深入开展“乡镇(街道)工会规范化建设推进行动”和“百家示范社区(村)工会”创建活动，巩固原有成果基础上，选树宁远堡镇、新华路街道、金昌时代酒店、天生炕村等工会组织作为2020年基层工会规范化建设示范点，通过规范化建设达标活动，着力提高基层工会服务水平。
(三)改进工作作风，加强党风廉政建设。全面加强工会系统党的建设，营造风清气正的政治生态。强化机制约束，始终坚持以党章为根本遵循，使严格遵守《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》成为每名党员干部的自觉行动。按照党风廉政建设责任制的要求，严格落实“一岗双责”，健全支部组织生活会制度、“三会一课”制度、民主评议党员等制度。围绕强党性、转作风、提效能目标，常态化制度化开展“两学一做”学习教育，认真开展“转变工作作风改善发展环境建设年”活动及“三纠三促”专项行动，全面贯彻执行中央和省、市、区委的决策部署，教育党员干部严格遵守政治纪律和政治规矩，始终牢记宗旨意识，做到与职工肩并肩、心贴心，尽心竭力服务职工群众。
五、存在的问题
2020年，在推动各项工作落实中，虽然取得了一定进展，但还存在一些不容忽视的问题：一是推动工会改革进程中，乡镇、街道等基层工会改革进展缓慢，未达到预期效果。二是基层工会维权服务还不能满足职工群众多样化需求，工会干部素质能力还不能适应新时代工会工作要求。三是工会“互联网+”普惠性服务工作进展缓慢。这些问题我们将在今后的工作中逐步加以解决。
六、下一步工作计划
(一)提高政治意识，强化职工思想引领。按照“学懂、弄通、做实”总要求，把学习贯彻党的十九大、中国工会十七大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，抓实抓细抓出成效。通过举办学习宣讲报告会、工会领导干部专题辅导、知识竞赛等方式，引导工会系统广大党员干部职工学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，始终在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，牢牢把握工会工作正确方向，全面领会新时期党对工会工作新使命新要求，切实担负起引领广大职工坚定不移听党话跟党走的政治责任，并运用新思想引领工会工作创新发展。
(二)坚持精准帮扶，力促职工解困脱困。按照省、市关于做好城镇困难职工解困脱困工作要求，以建档立卡城镇困难职工家庭为工作对象，坚持“精准识别、规范建档、依档帮扶、分类救助、动态管理”原则，健全完善源头解困、动态脱困、应急救助、常态帮扶相结合工作机制，将“精准”贯穿全过程，统筹协调，整合资源，开展“一对一”结对帮扶活动，制定计划表、任务书，扎实推进我区222名在档困难职工解困脱困工作，按要求如期完成脱困任务。
(二)把握时代主题，立足岗位建功立业。在全区广泛组织开展“当好主人翁·建功新时代”主题劳动竞赛活动，不断深化文教、卫生、园林、酒店餐饮等行业(领域)举办的优质课、护工护理、园艺、家政服务等示范性劳动竞赛;大力实施“十万职工职业技能素质提升”工程，联合相关部门开展大培训、大练兵、大提升活动，充分发挥“劳模(职工)创新工作室”引领作用，广泛开展合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造等活动，为职工创新创业、建功立业提供广阔舞台;健全培养、选树和激励机制，做好劳动模范、金昌工匠和最美职工评选表彰工作，组织开展“中国梦·劳动美”主题教育及劳模、工匠进企业、进校园、进机关宣讲活动，不断营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的社会风气。
(三)完善维权机制，着力维护职工权益。建立健全政府、工会、企业三方协商协调机制，参与制定行业劳动定额标准，建立健全欠薪报告制度、工会劳动法律监督制度和职工法律援助制度。贯彻落实《甘肃省集体合同条例》，推动厂务公开民主管理、工资集体协商工作深入开展。重点关注一线职工、困难职工、农民工等群体，维护好劳动报酬、社会保险、劳动安全卫生和健康权益，大力开展“遵法守法·携手筑梦”服务农民工法治行动，配合相关部门开展好劳动合同、集体合同及农民工工资支付等专项检查活动。
(四)创新服务载体，热忱服务职工群众。立足党政所需、职工所盼、工会所能，创新服务职工手段，努力为党政分忧、替职工解难。深化职工服务中心、职工之家、爱心驿站建设，打造“3+N”服务模式，建立区、镇(街道)、社区三级服务网络，组织实施就业创业、法律援助、大病救助等专项帮扶，做实春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等民心工程。全面推行金昌工会会员普惠卡服务，做好困难职工、一线职工和工会会员心理疏导、健康关爱、帮扶救助、疗休养等普惠服务工作，真正让职工和会员感受到“职工之家”和“娘家人”的温暖。
(五)加强组织建设，激发基层工会活力。按照“建设职工之家、打造服务品牌”目标要求，深入开展“强基层、补短板、增活力”行动，做好非公企业、新行业、新经济组织建会工作，积极开展货车司机、快递员、家政服务员等“八大群体”及农民工集中入会行动，最大限度把农民工、劳务派遣工和灵活就业人员纳入工会组织;持续开展“工会工作先进县区”创建活动和“乡镇、街道工会规范化建设推进行动”，落实乡镇、街道(社区)工会区域化联建工作，进一步深化“党建带工建”工作机制，打造镇、村(社区)、企业“小三级”工会组织网络。坚持工会经费向基层倾斜，实行以补代奖，完成基层改革任务，力争90%以上乡镇、街道工会达标。
(六)推行“互联网+”，努力实现普惠服务。以“一片心、一叠卡、一张网、一个家”为抓手，推进会、站、家一体化规范化建设，充分运用互联网、微信、微博、APP客户端等服务功能，打造线上线下有机融合，实体和网络共同运行的工会工作新格局。开辟网上“职工之家”，开通网上建会入会、帮扶维权、培训就业等服务项目，建立工会组织、会员、劳模等基础网络数据库，实现工会组织网上联通、工会业务网上办理、工会信息网上推送、工会会员网上评家、职工群众网上互动，全天候、全方位服务职工群众。
(七)全面从严治党，营造风清气正的政治生态。严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》等规定，坚持“一岗双责”，全面加强工会系统党的建设和党风廉政建设，把制度建设贯穿工会党建工作始终，纵深推进全面从严治党;突出舆论宣传，强化意识形态工作，加强党员干部和职工群众的思想引领，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、推动实践、推动工作，扎实开展“不忘初心·牢记使命”主题教育;切实抓好组织建设这个关键性建设，建设高素质的工会领导班子和干部队伍，突出抓好以党支部为重点的基层党组织建设和党员管理，认真落实“三会一课”等组织生活制度;切实抓好作风建设这个保障性建设，持续开展工会干部联系基层工会、困难职工活动，建立工会干部服务窗口工作制度，持之以恒防“四化”、反“四风”，促进各项工作任务落细落实落地。
