我本人曾经在XX负责文案写作编辑和微信公众号内容运营等工作,以下是我在2020年的工作总结报告内容,此处稍有改动:
非常荣幸我能在2020年6月13日进入XX工作,至今已经半年有余。我有信心说,这是我在工作中收获、经历最丰富的一个时期。我既学到了很多宝贵的工作经验方法,也发现了自己存在的诸多缺欠和弊端。
古人云,过而改之,善莫大焉。但愿新的一年我能发扬优势,汲取教训,积极进取,在平凡的岗位上继续为XX奉献自己的绵薄之力。
下面是我2020年所做工作内容的简单总结:
自2020年6月13日进入公司始,至2020年最后一天工作日
1、整理网络推广软文文章(含原创)总数为327篇;
2、协助各合作校区在地方贴吧论坛发表推广软文不少于8篇(不含未通过者);
3、自2020年9月18日开始负责XX微信订阅号内容编辑和更新推送工作(期间有中断),至12月31日共更新推送37次,推送文章内容共87篇(含原创,部分文章与上述网络推广文章有重叠);至12月31日,微信订阅号关注粉丝数量为1571人(特感谢招商部);
4、工作期间,共编辑制作各类XX广告、公开课等视频文件22部以上(含部分原创视频),已基本全部完成网络上传;
5、编辑、整理、制作各类正式完整招商活动文案、表格、PPT等文件16份以上,提供给招商、运营、教研等部门参考和使用;
6、配合公司各部门完成其他诸如整理11项全国科创赛事资料等协助性工作。
总体工作情况回顾:
我是17年6月进入XX的,因为身体健康原因,我在10月份没有上班,因此为分水岭,我的工作前后可分为两个阶段。前一阶段,工作状态和效率均较好,主要负责公司品牌和业务的日常网络软文推广宣传,以文案、软文写作为主;后一阶段总体表现比较差,工作内容主要转向以微信订阅号内容推送维护,网络软文和其他事务为辅。
前一阶段,因为是首次进入教育培训行业并文案工作,乐于接触新事物,一边学习,一边熟悉各项内容,总体收获很多,状态也好,同时也对自己要求也严,内容产出量比较高;后面再回公司,工作就断了层,加之身体状况欠佳,无论精力、记忆力、思维反应个人深感均不如此前,心理上总体偏于被动消极,影响了工作发挥和能力展现,我深表遗憾。另一方面,我性格上之拖延、行动迟缓、逻辑混乱、精力涣散伴随着身体原因,渐显有加重趋势,我也常觉羞惭。
文案的工作繁杂,琐碎,因常居于幕后,全力配合,并不容易显出成绩,显在人前。这也比较符合我的性格,并不因此患得患失。但我也发现自己文案没做好,也不合格,想不出为公司创造出什么,论文采、能力和绩效都很落后,也在思考自己到底是否适合做文案?若论公司员工表现,我评自己为最差!或者我的学习能力和头脑真有值得检讨。总之:我认为自己虽然看似做了一些事,但没有一样是可夸的。倘若叫我“引咎辞职”或者干脆被辞退,我也没什么可说的!——个人工作鉴定完毕!
如何改进问题不足?
一、必须把身体搞好,这需要时间和花费,搞不好我就“下岗”;
二、深入学习软文写作、微信新媒体内容运营案例教程,目前手上够我学习一个寒假的,需要深入研究总结下,关键是应用;
三、为工作学习每天做计划,按部就班进行,提升自己的计划性和逻辑能力,另外养成规律的生活工作细节习惯,借此改善性格陋习;
四、接受同事、领导的监督批评和帮助,端正工作态度,正视问题不足,找原因,找解决方法;
五、工作上积极与人沟通,取长补短,为工作进步和学习能力“充电”(真的还是改不好,或者不能改,不等领导赶,我会炒自己!)
对公司合理化建议:
一、个人觉得之前针对网络软文推广的奖励措施可以取消或替换,如今公司的重心已从前期的品牌宣传转向业务布局,服务合作商,单纯通过发软文显示宣传指标绩效,意义不大;
二、鉴于目前公司品牌已经牢固树立,在同行中取得重要影响,个人建议开始就公司口号、公司核心价值观、品牌定位、目标展景等企业文化,制定统一化标准文案,并因此规划员工和指导公司日常活动,培育员工忠诚度;
三、因感于公司教研队伍的薄弱,应该高度重视公司核心竞争力的培养——培植教研师资力量,做好课程研发,投入成本引进优质师资人力资源(避免培养好的人流失),因为优质的课程体系和老师队伍才是决胜未来的根本力量,而核心就是人才;
四、提升公司员工的福利待遇,提升公司员工整体的忠诚度和向心力,使人各尽其用,各司其能,公司发展更上一层楼!
最后衷心祝XX大展宏图,前程似锦!愿神祝福XX和这里的每一个健康快乐,亲爱精诚,止于至善,联于永恒!