一、每天统计当日的现金销售额汇报领导。到今天为止销售总额为¥116103。
二、协助顾问完成委托单上的装潢项目,本周共收单60张,其中现金13张,赠送44张,售后3张。
三、有秩序的安排每台车的装潢时间和接车人员,认真下好每一份单,并进行登记。
四、配合顾问跟客人讲解及操作DVD导航系统或其它产品的简介。
五、统计售后历来未付的货款,并追数上报账务。
六、监督车间做好每台车的装潢,并适时关注每台车的进度。
七、整理每天的单据同施工车间核对,并及时统计数量和价格。
八、支配供应商补足货源。
九、配合账务统计所有赠送项目的成本额,并复印所有单据上报账务。
十、登记一周客户的投诉,并妥善解决,及时按客人要求重新返工或改进。本周投诉两单:一为质量问题,二为时间问题。
十一、下班前整理当天所有的单据,并分类存放。
现将上一周的财务的工作情况做如下汇报:
一、收入情况
完成__万元。完成本月计划的__%。其中:固话__万元,数据__万元。
二、积极控制成本费用
继续加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理
为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并同__核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司
四、下步工作思路
1、加强财务知识的学习,使我们的财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。
4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。
在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20__年_月_日-20__年_月_日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按 照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月_日方案经党委书记__同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排
5月_日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周 开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员___作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。 5月_日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联 主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。 组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。 5月_日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站 等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传 周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主 任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们__镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和 知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
一、一周工作总结
1.协助相关部门撰写、修改征求意见信和调查问卷,拟订发放《地方税收应用实务》一书和一封信、调查问卷计划。
2.为全系统创立“学习型组织”动员大会准备讲话稿。
3.拟订“管理年”活动征文评选方案。
4.做好十一假期前有关工作。组织车辆及安全、卫生检查,消除安全隐患;做好假期值班工作,向各单位下发做好假期有关工作通知,编制局机关节日值班安排表。
5.做好服务、协调工作,确保行政接待工作顺利进行。
二、下周工作计划
1.为全系统创立“学习型组织”动员大会做好准备。
2.开展“管理年”活动征文评眩
3.做好服务、协调工作,确保行政接待工作顺利进行。
本人自____入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
正文:
一、汇报近期的工作内容:
详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。 如:
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、工作收获和体会(或感想等)
结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
一、本周工作总结
(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜.
按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种.种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28.8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过积极与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。2015/2016年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止2016年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7.24亿元,已付蔗款3.97亿元,未付蔗款3.27亿元,兑付率54.83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3.96亿元,已付蔗款2.14亿元,未付蔗款1.82亿元,兑付率54.04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2.23亿元,已付蔗款0.83亿元,未付蔗款1.40亿元,兑付率37.22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1.05亿元,已付蔗款1.00亿元,未付蔗款0.05亿元,兑付率95.24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。
三、下周工作计划
1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作
3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作本事有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来,各方面都有了很大的提高.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这必须的问题,主要有一下几点:
一.业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自我主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自我高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然_过了好多年,但由于自我学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自我不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自我重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮忙下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改善。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情景下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。