工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人，一定要养成写工作总结的好习惯。以下小编在这给大家整理了一些乡镇工会个人年度总结，希望对大家有帮助!
在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮忙下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。
一是加强学习，努力提高自身素质。一年来，经过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作本事都得到了必须的提高。根据工作需要，努力学习税收新政策，进取掌握写作工作技巧和技能，以使自我更加胜任本职工作。在加强专业知识学习的同时，自我还认真学习了党的十七大精神，经过学习，极大地丰富了自我的知识视野，拓宽了自我的知识领域。
二是勤于动笔，增强文字功底和思维本事。为了提高自我的写作本事，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和提议。对于每月的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情景进行认真核稿，保证了文件准确、及时上报、发放。
在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮忙的相关书籍，提高工作本事，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自我，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改善。
今年以来，在局领导的关心和正确指导下，政治上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。思想上始终与党中央坚持高度一致，热爱祖国，忠于人民;工作中进取主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终坚持严谨认真的工作态度，现将一年来的工作总结如下：
一、增强政治理论学习，不断提高政治素养。
进取参加省局组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，邓小平理论，三个代表和省的第八次党代会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七大精神，进一步增强职责感、使命感。牢固树立共产主义梦想信念，实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自我。坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。
二、增强业务学习，不断提高业务本事。
深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理，能将学习当成是自我必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，注重《药品管理法》、《药品注册管理办法》、《行政许可法》等其他相关知识的学习，使我不仅仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。
三、明确职能，及时完成任务
作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅仅要求业务熟练并且要求服务质量高，工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更，对新药的申请，药品的注册和药品的补充申请以及药品GMP、药品GSP认证、保健食品注册申请，药品委托加工等申请材料进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问职责制。催办咨询和有关答复工作做到热情大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理情景，向局领导和各处室报告当月行政许可情景。不懂就问，虚心向老同志请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作流程。
一年来，和同事一齐受理了申请材料3327件，在领导和同志们的关心帮忙下，在思想、学习、工作上都取得了新的提高。不足之处相关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识政策法规知识的学习，更好的为人民服务。
__年__乡工会在乡党委领导和县总的指导下，根据县委及乡党委、政府目标任务，乡工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作，按照县总的工作要求，结合我乡工会工作的实际情景，以工作创新，制度创新和机制创新为理念，夯实工作基础，注重工作实效，切实有效地推进各项工作，不断提升我乡工会工作的整体水平。
__年的工作回顾
一、加强工会组织建设
随着经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带来了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手注重沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。今年共组建5家，并完成了13家基层工会单独开设帐户和上年数据库内任务。组建中我们根据__的实际情景，在县总的帮忙下，探索性地对农业专业合作社进行了组建，并成功地组建了一家芦笋专业合作社工会。在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商、签订团体合同相结合，组建与安全生产相结合，组建与规范相结合，来构成比较健全的工作机构和维护保障体系。8月1日在县总及乡党委的重视和关怀下成功的召开了__乡第三届工会委员会第二次会议，圆满完成了大会各项议程。选出了新一届工会领导班子和经审委及女职工委员会;7月28日召开劳动关系三方协调会议，讨论了__乡职工最低工资标准和签订了区域性团体合同和区域性工资协商协议。各规模企业也分别召开了职代会，签订了团体合同和工资协商协议。
二、进取推进基层工会规范化建设
努力实现三个最大限度是我乡工会工作的重点，为切实推进创立工作，以实现“六化”要求为标准，进取做好工会规范化建设和创立星级工会活动工作，以“争创先进职工之家，争做先进工会干部”为抓手，争创率达90%以上，在前几年创立的基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。__年我们确定了1家“和谐企业”和“五星级”企业的培育。3家“安康杯竞赛”示范企业和“模范先进职工”之家作为培育单位。同时在海皇生物，华虹纺织，百益芦笋三家企业的“职工之家”配备了标准的文体设施。加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础。按照群众化，民主化要求，进一步健全职代会制度，规范职代会工作程序，落实职代会各项职权。
三、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用
__年以来我乡工会为全面提升职工素质，进取开展职工喜爱的文体活动，提高职工思想道德和科学文化素质。4月16日组织25人参加“我运动、我健康、我欢乐”__乡登山大赛;9月23日举办了有36人参加的__乡第四届“吕蒙杯”职工象棋比赛;9月24日举办了有35人参加的__·超威职工中国象棋友谊赛;11月3曰举办了有55人参加的第三届“芦笋包装”技能大赛。讲奉献、建新功、创新业，大力开展生产技术、劳动技能和安全生产培训，今年乡级以上培训达1000余人，由乡指导企业举办各种培训达600余人，在__年春节前利用企业开年终职工大会的机会穿插了“平安是福”的安全知识有奖问答活动，在华虹纺织，润阳科技进行了尝试，职工进取参于.取得明显效果.并邀市县有关部门教师专题讲座，资料丰富，形式多样，采用“请进来走出去”的方式，逐渐构成一套较为完善的培训机制。会同有关部门对全乡企业进行安全生产大检查，对重点企业、有隐患问题的企业采取经常性的检查。一年来，发放宣传资料5000份，宣传横幅36条，挂图36幅，黑板报10期，参与安全生产大检查企业356家次，检查中查出隐患200起，整改200条，整改率100%。经过检查针对企业的薄弱环节和存在的问题，提出了相应的整改措施。
四、加强维权机制建设，切实维护职工合法权益
根据我乡实际提出重点，健全组织，夯实基础，进取开展维权工作。充分发挥工会劳动关系，协调小组和基层工会劳动争议调解小组的作用，构成以乡协调小组为核心，基层工会调解组织为结合点协调管理网络，为维护我乡的社会政治稳定发挥了极大作用。一年来乡劳动争议调解小组共调解劳资纠纷58件，涉及220人次，累计金额达275万元，涉及企业8家，全部成功解决。
五、努力为职工送温暖办实事
开展送温暖活动，努力为职工排忧解难。首先，从思想上高度重视，全乡各工会组织把送温暖工作作为一项民心工程来抓，一级抓一级，认真部署了相关工作，帮忙困难职工解决生产、生活中的突出问题，帮忙特困职工解决生产、生活中的实际问题，把党和政府的关怀送到职工的心坎上。其次，作风上深入职工家庭。摸清困难职工的底数，全面了解掌握困难职工家庭的生活情景基础上，经过重点帮困，结对帮扶，上门慰问等形式，对各类困难职工采取多种方法帮忙他们解决实际困难。一年来乡工会在调查摸底的基础上确定了16户困难职工，爱心透析5户，金秋助学3名。在“六一”儿童节期间，我们举行了三次活动，参与人次达310人，发放宣传资料680份，助学结对6人，捐款物计19500元。再次，根据县总(__)14号文件精神的要求，我们及时召开会议进行了商量并组织人员下企业调查落实参加职工住院医疗救助宣传，到目前为止已有近400人参加了救助活动。__年乡工会做了很多工作，取得了一些成绩，可是我们的工作还存在很多问题，有些基层工会工作还停留在表面上，有些企业已到达建会条件了但还没有建会，围绕党委的中心，服务大局中还不到位.需要我们在__年的工作中加以改善.
__年工会工作计划
__年，是全面深入贯彻党的十八届四中五中全会和中国工会十六大会议精神，认真落实做好__乡工会委员会第三次代表大会堤出的各项工作任务。实现乡党委、政府工作目标，开展工会“三级联创”活动。做好工会工作。我们必须认清形势，把握机会，找准工作切入点，坚定信心，开拓创新，争取主动，乘势快上，为全力推进__经济社会发展新跨越再立新功。
应对新形势、新任务、新要求，__年度我们应做好以下几项工作：
1、围绕中心，服务大局，教育和动员广大职工为我乡的经济社会发展建功立业
全乡各基层工会干部要切实增强中心意识，紧紧围绕乡党委、政府建成省级特色农业强镇和湖羊风情小镇的总体工作大局，贴紧本乡企业的工作中心，创造性地开展工作。计划在湖羊美食街和规模农业企业中建立工会和联合工会，助推产业发展.广泛开展创立先进乡工会和模范基层工会的“三级联创”和“创立学习型组织，争做知识型职工”活动，深入推进“三升一改”中发挥桥梁纽带作用，努力营造全乡上下争先创优，鼓励职工学文化、学科学、学技术、比创造、比本事、比贡献的良好社会氛围。争取在基层工会中培养和树立一批典型，经过发挥典型的示范作用，组织和动员基层工会和广大职工在围绕中心、服务大局中树立形象作贡献。各基层工会要深入开展群众性的技术创新活动，拓展深化技术创新资料。要动员和组织广大职工进取投身到活动中去，在全乡各基层工会中开展评选经济技术创新能手活动，努力提高一线职工技术操作本事和水平。
2、突出表达和维护工作职责，努力为职工群众多办实事、好事
抓实工资协商和团体合同工作。要以工资协商为突破口，深入平等协商、团体合同工作。建立健全工资协商、团体合同制度，力争单独建工会的企业工资协商、团体合同制度到达80%以上，依法提高广大职工的工资收入，充分发挥职工代表和三大行业工作委员会的作用。组织职工代表定期巡视，加强履约监督，不断提高工资协商、团体合同制度的质量，充分发挥集群职代会制度的应有作用。
进取开展帮困扶贫送温暖活动，强化非公企业“1+1”帮扶机制建设。广泛开展结对帮困，开展多形式的帮扶活动。加大职工住院医疗互助保险的推行力度。
加强劳动保护工作，完善职工安全健康保护机制。要发挥工会劳动保护监督检查网络作用，督促企业认真执行国家劳动安全卫生的法律法规，加大劳动保护的宣传检查、监督工作力度，充分发挥劳动安全卫生督查组的作用，加强对事故易发行业、非公企业的安全生产监督检查。大力开展职业病防治工作的宣传活动，重视和加强职业病防治工作，坚持制止和纠正侵犯职工劳动安全和职业健康权益的行为。继续开展“安康杯”安全生产竞赛活动，保护职工人身安全和身心健康，促进安全生产和经济发展。
3、夯实工会工作基础，进取推进工会工作规范化建设
要切实抓好工会的各项工作，夯实工会工作基础，进取推进工会工作规范化建设，在工作的方式方法上要突出重点，在工作的基本要求上要争创特色。一是以“争创先进职工之家，争做先进工会干部”为载体，切实加强工会工作的规范化建设。为了贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十八大五中全会精神，在二新企业坚持“党建带工建、工建促党建”，全面加强工会组织建设，充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用。二是以创立“星级职工之家”为载体，在全乡规模企业中进取开展创立乡工会和模范基层工会的“三级联创”活动等工会工作规范化建设，努力实现工会工作从“量的扩张”向“质的提高”转变，全面提高我乡基层工会工作水平，准备在现有企业创立“合格职工之家”。同时继续抓好新建企业的工会组建工作，不断扩大工会组织的覆盖面，实现“向所有企业都要建工会”的目标。要进一步巩固组建率和职工入会率。在25人以上的企业全部实现独立建立工会组织，配齐配强工会干部，同时建立女职工组织和劳动争议调解组织，保护女职工的特殊权益。
__年是全面贯彻落实党的十八届四中五中全会和中国工会十六大以及县总工会十七届职代会精神，推动科学发展，深入发展和谐劳动关系、切实维护社会和谐稳定的关键的一年。工会的职责重大、任务光荣。乡工会在乡党委、政府的坚强领导下，在县总工会的精心指导下，我们将锐意进取、开拓创新，以昂扬的斗志、饱满的精神，投入到新的一年工作当中去。为完成县总工会十七届职代会提出的各项目标，为助推本乡的社会和经济发展，为完成__乡十五次党代会提出的加快建设“锐意、创意、诗意、惬意”的湖羊风情小镇作出应有的贡献。
20__年镇工会联合会在镇党委、政府的领导下，在县总工会的关心支持下，结合年初工会目标任务，始终坚持以党的__大精神和邓小平理论、“三个代表”科学发展观重要思想为指导，认真贯彻落实“组织起来、切实维权”的工会工作方针，按照县总工会八届七次全委(扩大)会议和沁水县工会第九次代表大会会议精神以及开展“调查研究年”理论调研活动的精神，坚持“建组织、强管理、维权益、送温暖、搞活动、抓亮点”的工作思路，求真务实，开拓创新，奋发进取，全镇工会队伍日益壮大，网络更加健全，制度不断完善，运作更为规范，工会工作实现了创新和突破，现将全镇一年来的工会工作情况总结归纳如下：
1.强“管理”、抓“规范”加强组织建设。
1)、镇党委、政府非常注重加强镇工会自身建设，把工会工作纳入党建目标范畴，把工会工作摆上发展市场经济的重要位置，做到年初有部署，年中有检查，年末有考核，活动经费给予保障。
2)、认真做好基层工会组织建设发展会员，深入调查研究，彻底摸清底数。今年7月结合安全生产活动工作的开展，深入基层广泛宣传《中国工会章程》培训安全生产法律法规一期，培训人员60余人次，耐心细致的宣传发动工作，组建了张马村煜林蔬菜种植专业合作社工会委员会一个发展新会员69人。
3)、建立健全了工会各项规章制度，各项工作活动进行了归档，并将各项制度上墙，成立了劳动争议调解组和劳动安全监督组，使工会工作制度化，规范化。
2.送“温暖”、抓“维权”发挥工会作用。
1)、进一步完善和建立工会关爱农民工法律援助维护劳动者合法权益新机制。
今年以来工会联合会积极协助为农民工提供法律援助，为困难职工提供法律咨询和法律援助服务，帮助他们因欠薪引发的劳动关系纠纷，充分发挥工会劳动争议调解和劳动安全监督的职能作用，协助配合劳动保障所等部门为在中村打工的河南籍、四川籍、河北籍近百名农民工讨薪水60多万元，得到了社会各界广泛赞誉。
2)、广泛开展“送温暖”帮扶救助活动，使农民工感受到工会就是他们的“娘家人”。
“天有不测风云，人有旦夕祸福”厄运发生在张马村煜林蔬菜大棚专业合作社职工尚文军身上，由于去年腊月的一次意外原本困难的家庭，治疗费用十分昂贵，镇工会得知后在今年正月初十给驻镇各单位发出了倡议书，并到每个单位组织发动干部职工“捐出一份爱心，献上一片真情”，使驻镇单位的干部职工好心人慷慨解囊，在短短的几天里共捐款壹万伍仟余元，并和县慈善中心申请救助一万元。使工会在广大的职工中得到了信任，感受到了“娘家人”的温暖。
3)、关心职工生活。职工的苦就是我们的苦，职工的心声就是我们的心声。
为了更好的做到“稳定职工就业，保障职工收入”镇工会用集体合同整体维护职工的经济权益，工会组织代表职工与企业签订集体合同，是协调劳动关系最为有效的手段，也是规范了劳动合同的一种有效方式。镇工会联合会还积极推进工资集体协商制度的建立，要求非工企业工会和种养行业工会代表职工就工资分配制度，分配形式支付制度等相关内容与企业方进行了平等协商，签订了专项协议。到目前为止对非工(区域性)12家企业和(行业性)8家企业成功开展了第二次“工资集体协商”，使82名农民工工资上浮了4-8个百分点，并在镇工会第一届二次职工代表大会上进行了表决，所有代表一致通过，确保了职工工资的标准水平和拖欠职工工资现象，从而使职工的劳动报酬工作时间得到了较好的实现。职工大病互助参保了100%。对农民工进行了温室大棚蔬菜种植技能培训，培训人员达100余人次。
3.建“阵地”抓“载体”增强工会活力。
1)、以阵地为载体努力发挥“职工之家”的自身职能。
工会规范化建设以来，镇党委、政府大力支持，先后建立了，职工之家、篮球基地的硬化建设。职工书屋、台球、乒乓球、羽毛球、篮球、象棋、麻将、扑 克等娱乐活动，持之以恒、频繁开展、技术大赛、技能培训开展有序，全面完成了工会下达各项任务。
2)、开展职工文体活动，增强职工的凝聚力。
在今年的“三八”妇女节组织了女职工文艺晚会，以丰富多彩的表演形式，展示了女职工的良好形象，演出剧目22个，参加活动68人，观众达20__多人次。“五一”劳动节组织了首届“舜王杯”篮球赛，参加活动人员70余人。根据县总工会按排举办了“谁是球王”中村赛区乒乓球比赛，并参加了县总的比赛，极大地丰富了职工文化生活，激发了职工立足本职，爱岗敬业，尽职尽责的劳动热情，增强了职工身心健康的发展。
在今后的工作中，我们将改进不足，继续努力开展工会工作做到全心全意为职工服务，为我镇经济发展和社会全面进步作出新贡献。
乡工会在乡党委政府和上级工会的领导下，以县总工会年工会工作意见为指导，认真学习邓小平理论和“____”重要思想，全面贯彻党的__大全会精神、认真学习实践科学发展观活动和中央经济工作会议精神。紧紧围绕全年党委和行政工作目标，把加强基层工会工作作为工作重点，努力实现工会各项工作的创新和发展，结合工会自身特点开展工作。现将一年来的工作情况总结汇报如下：
1.加强学习，提高综合素质。
1)、政治理论学习。深入学习贯彻好__大全会精神，牢固树立和认真学习实践科学发展观活动，坚持解放思想，以人为本。一年来，在认真开展工会工作的同时，积极的参与了“保持共产党员先进性活动”、“解放思想大讨论活动”和政治理论学习，还建立了每周至少集中学习一次的制度。并加强信息交流、理论传播，加大与基层工会的联系，提高工会干部工作技能;加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高实际操作能力;深入学习“____”重要思想，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，提高工会干部综合素质。
2)、按照县工会的相关要求，深入展开了以“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”为主题的大讨论活动。广大工会会员的思想得到了解放，观念得到了更新，工作作风明显好转，四项制度得到认真落实。目前正在组织开展学习实践科学发展观活动和宣传学习党的__届三中全会精神活动。
3)、加强工会自身建设，推进工作能力提高。认真贯彻落实“组织起来、切实维权”的工作方针。乡工会以群众化、民主化、法制化为目标，推进工会自身建设，健全完善各项规章制度，提高 干部工作水平,做到工作有计划、有目标、有总结。
2.加强工会组织建设，夯实工会工作基础。
1)、职代会是深化政务公开工作、加强民主管理的有效手段。坚持职代会制度，有效的增强了职工民主意识。把发展社会主义民主政治与党的领导、人民当家作主和依法治国有机结合起来。一年来，认真贯彻党的全心全意依靠工人阶级的指导方针，切实加强职代会建设。乡工会以加强制度化、规范化建设为主，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性。
2)、政务公开工作深入开展。通过坚持政务公开制度。我乡的政务公开工作在往年的基础上，逐步加大了公开的力度，用职代会、黑板报意见箱等多种形式开展公开工作。
3)、认真做好信访工作。有来访人员，就有在家领导接待来访、申诉人员，并积极协调处理反映的问题，维护职工的合法权益。
3.参与经济建设，切实为职工群众办好事。
1)、积极开展职工医疗互助活动。职工医疗互助活动是一项利国、利民、利会的好事。由于县领导重视，我乡职工医疗互助活动参加人员达到在职人员比例的95%。
2)、在“五.一”期间，组织乡工会开展了“迎奥运、庆两节”拔河赛，在12月组织开展了“元旦杯”职工篮球赛，干部职工的凝聚力得到加强。
3)、并组织乡机关女职工开展“姐妹献爱心”活动，在春节、“三.八”妇女节期间，乡工会工作委员会对乡内的退休老干部、职工开展了春节慰问活动。
4)、在“五.一”期间，组织全乡女干部职工到双龙进行考察，增强了广大妇女干部的工作意识。
5)、积极参与各项工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工正视存在的问题和困难，树立危机、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为决策提供依据，更好地抓住机遇，使我乡经济社会持续、稳定发展。
4.年度工作意见
20__年，工会将以“____”重要思想为指导，在上级工会的正确领导下，全面贯彻党的__大全会精神、认真学习实践科学发展观活动和学习党的__届三中全会精神。在工会自身建设、帮困送温暖、职工培训等方面进一步加大工作力度，使工会工作在创新中求发展、在发展中见实效，全面提升工会整体工作水平，为我乡经济社会稳定发展再做贡献。
1)、进一步加大工会自身建设力度，工会将根据现状，进一步规范职代会制度。结合当前形势，组织工会干部参加时事政治学习，树立正确的政治立场，提升全局观念;结合新时期工会工作特点，组织工会干部参加各类业务培训，提高工作能力;发挥劳动关系调解委员会作用，维护职工合法权益;深化政务公开工作，推进民主化管理进程;做好工会各项基础工作。
2)、加强维护女职工的利益，督促我乡女职工委员会积极开展工作，召开女职工座谈会。督促女工委认真开展思想政治工作，积极做好女职工的思想工作。
3)、进一步加大参与我乡社会经济建设力度。工会将继续积极参加我乡社会经济建设，充分发挥工会参谋助手作用，通过宣传教育、走访职工、听取意见等形式，做好职工思想工作，缓和职工对立情绪，缓解矛盾;配合行政做好内部管理、后勤保障和稳定工作，发挥职工代表、工会干部的模范带头作用，动员职工艰苦奋斗，刻苦耐劳，建功立业。
4)、进一步做好帮困送温暖工作。继续深入认真地开展多种形式的帮困活动，并组织职工对困难户进行“送温暖”慰问活动。工会将继续一如既往地关心困难职工、劳模和离退休人员的工作和生活，定期慰问。
今年的工作还做得不够：收集职工的意见建议还不够全面，对职工的疾苦有些还了解得不够全面，解决实际问题还做得不够，职工之间的桥梁作用还发挥得不够，年我们的工作还要加强，力争各方面做得更好。
20__年，我乡工会在县总工会的领导下，发扬优良传统，为职工服务，为全乡发展服务，发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成职工最温馨的家。
20__年，寮步镇总工会在东莞市总工会和寮步镇委镇政府的正确领导和大力支持下，根据工作任务，围绕部门职责，结合自身实际，致力推进工会规范化建设、工资集体协商等工作的开展，较好地完成了今年的工作任务。现将工作总结如下：
1.抓工会规范化建设，强化工作基础。
在去年大力推进工会组建工作的基础上，今年，镇总工会着力做好规范建会工作。镇总工会以广东省总工会抽查和东莞市总工会的固本强基考核工作为契机，促进各单位、村(社区)全力开展工会规范化建设工作。通过召开工作会议、下乡指导、深入到企业进行现场检查和指导，推动企业开展工作。9月27日，东莞市总工会检查组随机抽查我镇5间企业进行实地检查，规范化建设工作受到检查组的一致好评。
2.抓工资集体协商，强化协商机制。
工资集体协商工作是今年的重点工作之一。今年5月，东莞市总工会对工资集体协商工作进行了动员布置后，镇总工会专门召开了寮步镇工资集体协商工作推进会，组织各单位、村(社区)工会干部观看工资集体协商专题短片，要求各工会干部一定要认清形势，熟悉业务，加强督导，全力推进工资集体协商工作。为更好地开展工作，镇总工会多次与镇人力资源分局联系沟通，认真学习企业与工会协商后所签订的集体合同需要进行审查的流程，梳理好审查中所需材料等，做好指导工作。镇总工会采用每周一上报，每周一督导的做法，加强督促工作。同时，向企业派发了《工资集体协商知识问答》、《东莞市工资集体协商先进企业典型材料汇编》、《企业集体合同审查需提交的资料》等宣传资料，进一步推动企业与员工加深对工资集体协商工作的认识，促进企业与员工就企业内部工资标准、分配制度等事项进行平等协商，从源头上预防劳资矛盾发生，构建和谐稳定劳动关系。至12月10止，已完成工资集体协商工作的企业有126家，其中：世界500强企业4家(三星、先锋、能率、澳洋顺昌)，建制率达80%;千人以上企业12家，超额完成了工作任务，
3.抓维权帮扶，强化服务机制。
1)、完善信访渠道，突出维权主业。
维护职工合法权益是工会的职责，为更好地履行职能，今年5月，镇总工会落实2人跟踪处理职工反映问题和群体性劳资纠纷工作，配备人员实行AB替补机制，确保人员到位，不遗漏任何一件舆情事件。镇总工会专职副主席亲自挂帅，对收到的每一件舆情事件及时了解情况，做到亲力亲为，力求将矛盾化解在萌芽状态。至12月10日，镇总工会共收到信访事件57宗，其中市总工会转办38宗，镇总工会接访19宗，全部及时处理和回复，没有出现漏报、迟报现象，受到东莞市总工会的充分肯定。其中在伟易达的信访事件中，由于处理得当，东莞市总工会对我镇总工会的做法给予好评，因此要求我镇把信访事件的处理方法向全市各镇街工会作经验介绍。
2)、切实为职工办实事、解难事。
全心全意为职工服务是我们的工作宗旨。年初，镇总工会探望了15名工伤员工，共发放了4500元慰问金，使外来务工人员倍感温暖和鼓舞。除此之外，镇总工会为职工办实事、解难事开展了一系列工作：一是帮助困难职工申请帮扶款。3月初，镇总工会组织各村(社区)、工业园区工会联合会根据困难职工帮扶的申请条件，在本辖区内做好调查摸底工作，并积极协助符合条件的职工做好申报工作。通过大家的努力，初步符合条件的职工共有82名，镇总工会已于4月中旬把申请资料提交到东莞市总工会，最终通过东莞市总工会的审核并获得帮扶款的有75名，共获得75000的慰问金。二是为困难职工子女申请助学款。6月初，镇总工会根据东莞市总工会关于“金秋助学”工作的要求，对初步符合困难职工帮扶条件的现就读高中、中专、大学的职工子女进行摸底汇总，最后共有71人符合助学帮扶条件，共获得12.2万元助学款。三是协助职工申请交通和误工补贴。10月下旬，按照《广东省总工会20__年千万职工大培训行动组织实施方案》，镇总工会为做好“工会培优计划”，协助符合条件的职工申请交通和误工补贴，通过各单位、村(社区)工会把通知转发给企业，并利用电视广告，把申领条件、补贴标准、申报流程等有关要求告知广大职工。同时，镇总工会积极到镇人力资源分局查找符合申领条件的人员名单，发信息通知其做好申请工作。通过积极宣传发动，至申领截止时间(11月30日)，共有45人申请，其中43人已通过镇总工会和东莞市总工会的审查，现等待广东省总工会的最终审核。
3)、积极推动“先锋号职工服务中心”建设。
“先锋号职工服务中心”是我镇今年工会工作的一个创新亮点。“先锋号”职工服务中心是以服务为宗旨，充分利用现有的资源和专业优势，设立职工党员之家、工会主席工作室、心灵驿站、困难职工帮扶中心、职工文体活动指导中心、协商调解室、职工书屋、就业指导服务中心、女职工之家、工会社工志愿者之家十大功能室，为职工提供党建活动、心理咨询、法律援助、困难帮扶、医疗健康、文体指导、培训就业等多方面的服务，把工会的各项服务送到企业中去，送到职工心坎上，使工会组织和工会工作更加贴近企业、贴近职工、贴近实际。前期，镇总工会对镇内已建工会的企业进行调查摸底，按照企业规模较大、工会工作基础扎实，条件较成熟的候选企业进行深入了解，最终确定先锋高科技(东莞)有限公司为我镇首个建设“先锋号职工服务中心”的企业示范点，并积极做好与市总工会、先锋公司的联系沟通、指导协调工作。今年3月，“先锋号”职工服务中心在先锋公司落成并投入使用，大大地提高了企业管理层和职工对工会组织的关注度。很多职工到“先锋号”了解其功能和运作，企业管理层也希望通过“先锋号”让员工更有归属感，为企业留住人才，构建和谐劳资关系。同时，通过工会和“先锋号”服务平台，畅通了职工表达诉求的渠道，为职工提供了更多的服务、帮助，使职工的业余生活更加丰富。先锋公司的工资集体协商工作能真正做到真谈实谈，并得以顺利开展，除了企业本身重视工会工作外，“先锋号”职工服务中心在该公司建立，也起到了很大的促进作用。目前，“先锋号”职工服务中心由市总工会投入的硬件建设已完成，所配备的社工已到位，并积极融入先锋公司开展工作。母婴室、心灵驿站、协调处理室等功能室已开放使用，并逐步完善。自成立以来，先锋号职工服务中心自身共策划“先锋好声音”、“20__年中秋晚会”、“清凉一夏——防暑知识讲座”、“包饺子，话爱心”等特色活动16个，主要包括丰富职工业余文化生活、职工身心健康服务、志愿者团队建设三个方面，活动参与志愿者人数总计138人次，服务人数超过5000人次，大力倡导职工对精神文化的追求，提升了职工自我的健康和安全意识，丰富了职工的业余文化生活，协助职工解决实际困难和问题，帮助职工建立完善和健康的社会支持网络，切实发挥了服务职工的职能作用。
4.抓工会经费收缴，强化经费保障。
今年，镇总工会继续做好工会经费收缴的解释、指导等工作，通过派发《广东省税务代收工会经费宣传手册》等资料，让企业熟悉工会经费相关法律法规和业务知识;通过电话、现场解答企业对工会经费缴交、返还、使用等方面的咨询，协助企业处理相关工作。经努力，至今年10月，全镇缴交工会经费的企业共有198间，其中已完善返还手续的168间，尚未完善返还手续的30间，约共收到工会经费1317.31万元，月均缴费达131.73万元，缴交情况较为理想，在全市各镇街中位于前列。
