我们得到了一些心得体会以后,去写总结这样能够培养人思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的总结,以下是小编精心整理的调研工作个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在调查目的及方式方法的讨论中,刚开始虽然每个成员都有各自不同的见解,但通过进一步的沟通和讨论后,我们确定此次调查的目的为:通过对湖北工程学院大学生手机消费状况调查,全面了解大学生手机消费的需求,消费偏好,购买方式及其结构,价格,品牌等内容,了解大学生手机费消费状况以及存在问题。为手机营销商和其他消费者提供购买参考和相关的市场信息。调查方式以网络问卷调查为主,调查方法以问卷调查为主。
在调研过程中,我们小组组长给我们每个人都分配了任务,让我们在调研过程中都有各自明确的目标,在领导整个小组方面,我们组长功不可没。当然我也在这次调研中收获了很多
首要的也是我认为最重要的一点是团队的合作。在调研过程中我们也遇到障碍,比如说网上问卷的实施,但是在我们团队的共同努力,我们解决了这一问题,使得网上的有效问卷超出了我们的预期。以前总想着自己一个人就能解决所有问题,但通过这次调研,我懂得了团队合作的重要性,一个人的能力毕竟有限,有时一个团队的力量会大于每个成员的力量之和。
其次是调查问卷的质量,这是整个调研数据分析的决定因素。由于在设计问卷方面,我们没有对设计的问卷进行审核就直接进行了调查,导致一些数据不具有代表性,甚至不符合实际,而需要被采集的数据反而没有在问卷中没有涉及到,这些都是在事后发现的。导致这一结果的原因一是没有根据调研目的设计问卷,二是我们都把调研过程所理想化了,等到实施后才发现了问题。所以我觉得在设计调查问卷时一定要科学严密并且要具有针对性,而且要在设计前做好充足的准备,这样才能保证调查问卷的质量。
最后是数据的量化分析,这是对调研的结果进行分析从而为手机生产和经营机构提供相关的有价值的数据。在本次数据分析过程中,刚开始我遇到了一些困难。因为是第一次做这种数据分析,不知道如何着手,所以我通过上网查询了一些有关数据分析的知识,了解到了不仅有单一的数据分析,还有交叉的数据分析,这些都给了我很大的启发。我把这些数据分析技巧用在了此次的数据分析中,最终在团队成员的共同努力下完成了这一任务。
总的来说,这次的调研收获颇丰,它不仅是我们的一次锻炼机会,更是一份细心、一份耐心、一份责任心的培养。特别是团队精神的重要性,我相信在我们以后的工作中,这种重要性将会越来越明显。在以后的日子里我将会继续努力、不断积攒经验、不断磨砺自己,让自己做到更好!
我们的整个市场调研工作流程大致可分为七个阶段:
1.主题确定2.判断所需资料3.确定样本资料收集方法4.设计调查问卷5.实施调查6.资料整理与分析7.撰写调查报告。
我主要参与了初期总体调查方案的讨论、调查问卷的设计,中期调查问卷的发放与收集以及后期数据资料的整理分析工作。在确定调研目的是,我们结合当今大学生活实际及调研活动的意义性,经过讨论最终将调研的主题确定为“美剧对大学生价值观的影响”。综合考虑调研时间以及经费限制,我们决定以华中农业大学大一、大二、大三本科学生为主要研究对象,调查他们接触美剧的情况以及对其所反映的`欧美价值观的态度。在问卷设计阶段,我就多选题题目的设定、题目语言表述以及个人信息提问方式等方面积极与各伙伴协商,并提出自己的意见。在发放问卷的过程中,我主要采取了街头拦截和在自习室派发的形式收集原始资料。在数据分析整理阶段,我先把问卷进行了分析整理,就问卷的完整性和逻辑性剔除了无效问卷,并且快速准确的有效问卷数据进行了统计整理。在撰写报告阶段,我和组中其
他成员合作,积极整理分析数据图表,提出问题并进行修改,最终完成了报告的撰写。
二.调查体会
从调查结果可以看出:美剧在校园里的影响是广泛而深刻的。看美剧成为了一种潮流,成为了一种习惯。但是美剧背后所反映的文化背景和趋势,以及美国作为强势文化用美剧作为强势文化的传播工具这是毋庸置疑的。对待美剧反应出的美国价值观,我们要取其精华去其糟粕,让其更好的造福于我们的生活和学习。
三.心得体会
通过此次调研,我收获了的很多市场调研的经验:首先,做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容; 其次,问卷的设计制定一定要科学严密且具有针对性,问卷语言要简明扼要,问题的提问和设置要易于被访者接受。此外,在派发问卷时态度要热情礼貌,问卷收回后要及时表示感谢。最后,在将所有的问卷进行整理时,数据呃统计要准确,分析要客观公正,避免主观臆断。
此外,在总结此次调研活动时,我们也发现了存在的一些问题,如问卷设计仍存在一定漏洞,表达有时较含糊,在调研前期的考虑过于理想化,没有提前准备突发状况的应对措施,在数据整理后期也不可避免的出现量化分析杂乱等问题,这也为我们今后的调研活动提供了警示。
经过这次调研实习的经历后,在未来的学习生活中,我会采取更加耐心细致的态度对待学习和工作,在组织策划活动中树立全局观;注重理论知识与实际的结合,使课本知识真正做到为我所用;并充分认识到团队合作的重要性,加强与同学的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,实践活动内容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几点:
第一,这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用
个人的能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,每次问卷调查都分工明确,有采访的,记录的,拍照的。大家密切配合,使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力。认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前,虽然在书本上多次看到过这个词语,老师在课堂上也多次强调过团队的精神,但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。从中我也学到了要善于与他人沟通,准确地表达自己的思想,耐心地倾听他人的意见,合理地吸纳他人的想法,还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员,建立双方的互信。
第二,通过这次调研活动我们深入了解了交通信号灯运行的原理以及深化了我们道路交通知识框架
这次问卷面向广大群众,通过对合肥市车流量较大的道路的实证调研,以及建立信号灯变换时间和交通拥堵时间模型分析,把大城市拥堵问题归结到两大方面,总结出交通拥堵问题的根源是“车多灯缓”的城市交通管理现状,从而呼吁相关交通规划、设计、管理部门重视对城市“绿波带”的设置。回想起问卷调查开展那天,无处不体现我们团队三人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着很累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们历练了自己的内心。
第三,我们自身口才得到提高
在和行人交谈中注意语境和口气,及时纠正不得体的地方,在调查中学会大胆的说,自信的说。同时我们充分意识到了知识的不足,眼界的有限。在本次调查中,本有很多的想法,但由于我们的学识水平有限,不得不放弃。比如,我们小组原打算利用SPSS来完善我们的调查报告,由于专业知识的限制,只得作罢。也就是说,以后得加强学习,不光是专业课方面的学习,还要摄猎各个方面的知识,以增长自己的见识和眼力,扩大自己的能力范围。
第四,这次调研活动让我们认识到选题很重要。
经过这次调研活动,我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才能双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉:对事物的认识更加全面、客观、科学,不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。第五,做事要有计划,我们开展调研活动之前列出我们有多少时间,我们打算用多少时间,我们有那些事是要做的,是可以做的。这次调查实践,还有一个深刻的体会:只有不断地学习和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;读死书是没用的,要把理论和实践相结合,学以致用。
这是我们第一次接触和参与交通调查,并在本次活动中与小组成员共同担负起调查问卷的设计、分工负责了自己的50份调查问卷的发放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及调查报告的撰写,最后还完成了对成稿的修改和完善工作。我觉得对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。调研报告活动尽我们最大努力去把它做好,它不仅为我们今后社会实践奠定基础,而且我们每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与不足,为以后实践创造更多机会,使自己从中受益,早日成为一名优秀大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才,实现自身价值。
这短暂而又充实的调研活动,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次调研也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
“艰辛知人生,实践长才干”。
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会调研实践活动是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
“从群众中来,到群众中去”。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。
近期,我们进行了为期两周的《市场调查与预测》课程的社会实训活动。实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也有很多收获。我从中得到了许多的心得体会,在此,为本次调研活动做一下个人总结。
我们小组首先确定委托方,进行商业用纸市场的关于“餐巾纸”、“擦手纸”消费情况的问卷调查与研究。然后是小组一起讨论,设计调查问卷,调查对象为本地区中、上档次酒店。问卷设计好后,我们小组分工分街道,采用到酒店访问的方法,进行实地调查。之后,就是录入数据,分析数据,预测,写调查报告等资料。
在这个实训过程中,我们也遇到了一些困难,也发现了一些问题,同时也学到了很多。调查问卷设计锻炼了我们的逻辑思维能力,设置的问题要和想要调研的问题有很大的关联性,这样才能提高未来的营销策略的可行性。调查问卷的设计,由于公司要求,设计也存在缺陷,有点难懂,而且选项有的不科学,容易让数据不真。确定价格区间和对调查对象进行细分,加上酒店规模的选项会更有利于调查预测分析。再由于行业的特殊性,这也导致了一些废卷和数据的不真实。遇到的最大问题是到实地进行问卷调查,天气很热,路也很远,这些问题都不是问题,我们都克服了。最大的问题,就是很多的酒店,餐馆不配合,态度恶劣,有时候我们也会被拒绝。我们就磨练自己的脸皮,非常耐心,礼貌的,有技巧的和人去沟通,给受访者解释问卷,尽最大努力确保数据的准确性。在这困难中我们学会了不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队来说,团结一致是首要这点我深有体会。数据分析、研究,也让我们把理论应用到了实践之中,巩固,加深了知识理解,学会了实践以及更多的专业知识。
遇到的困难就是分析软件的应用问题,我们小组就向指导老师求助,在老师指导下,完成了数据分析。非常感谢老师的指导,也让我们发现了自己专业知识的欠缺和分析能力需要提高。写各种资料,让我们明确了报告的格式以及要注意的问题,同时也锻炼了自己在网上搜集资料的能力,这就需要们去仔细筛选,找到有用的资料。
通过这次实训,是我们了解了市场调查与预测的基本流程,对市场调研有了一个很好的了解,也在各方面锻炼我们的能力,不仅是搜集资料的能力,还有计划书和调查报告的撰写。数据分析、市场预测等都锻炼了我们的逻辑思维能力。这次的调研,让我们更好的学会了团队团结和协作。也让我们深刻体会到作为一名调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的,不耐烦和高傲,所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧,学会灵活面对。这次的实践,这个课程的设计也扩充了我们的知识面和就业渠道。以后我们要更加努力的学习和实践,为走向工作岗位积极做好准备。
调查与预测,顾名思义,就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析,最后得出结论,再运用所得出的结论,对市场的某一个方面进行相应的预测。
在这门课的教授中,老师采取了模块化教学的新方法,通过模块化教学,可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的'把握,对整个学期的学习有一个大致的了解,更加有利于我们对新知识的理解和掌握。
首先,我们对所要研究的主体----市场,做了一个大概的了解,所谓市场,就是商品交换的场所,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和,同时市场也是商品交换关系的总和。
在对市场的基本含义有了初步了解后,我们又对市场调查的含义进行了相关的学习,所谓市场调查,是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅助企业决策的基本工具,在学习完这些知识后,使我们对这门学科产生了一个大概的印象。
一开始,我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识,学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤,如对项目背景,目的,以及研究对象内容的书写等。
学习完这一模块后,我们又学习了市场调查方法的相关知识,包括对市场调查方法的简介,以及调查方法的分类,主要分为实地调查法,询问调查法,投影技法以及问卷调查法,在学习期间,我们对各种调查方法进行了比较和讨论,探讨每种调查方法所具有的优势和不足,以及每种调查方法所使用的环境等问题等,通过对这一系列的学习,让我们对这门课程又有了一个新的了解。
在本次的学习中,我学到了一个很重要的能力,那就是团队合作能力,在学习中,老师将全班同学分为几个学习小组,每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说,独木难支,通过小组内成员相互学习,相互讨论,不仅提高了我们的学习效率,在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起,讨论小组的任务,一起讨论调查问卷的设计,发放和统计,分析数据。我们一起外出进行实地考察,常常为了找到一个合适的调查主体而跑遍整条街,虽然有时候会觉得有些累,但我们却很享受其中的过程,可以说虽然累,却快乐,这些课外调查给我们带来了很大的乐趣,同时也是我们在学习中得到的一笔宝贵的人生财富。互相协作,去他人之长,不自己的短处,通过讨论,各抒己见,给对方提出问题,共同提高,共同进步,虽然,提出的意见有对有错,但这确是集体的智慧。通过这样的讨论,我们对一个问题的理解也在无形中加深了很多,通过小组学习,让我们学会了团结,学会了集思广益,在讨论中,学习着,快乐着,通过小组学习,可以发挥每个人最大的能力和想象空间去为小组的课题研究贡献自己的一份力量。
小组学习是这门课程的基本学习方式,老师给小组下达任务,整个小组便开始讨论,探讨小组的下部行动,每个人都会参与讨论,每个人说出自己的想法,开拓着小组成员的思路,在小组学中,我们确实学到了很多知识,也锻炼了我们的交际能力,与人沟通能力,自由的发言,锻炼了每一个人,促进了每个人的发展,每个人的进步。
在以后的学习中,我们有学到了市场调查问卷的相关知识,包括调查问卷的设计,包括称谓,目的,问题的设计,在问题的设计中,我学到了问题的类型,包括封闭单选题,封闭多项题,其它选项,拒答选项以及开放式选项等类型。在问题的设计时,我学到了问题在设计时应注意的事项,如,问题简洁,文字叙述不能过多,措辞要适当,答案要互斥,避免答案交叉。通过这段时期的学习,让我学到了调查问卷的设计以及在制作调查问卷时应注意的事项,这让我收获很多。
接下来,我们学习了样本设计的相关知识,包括样本设计的含义,设计样本容量的方法,学习了样本容量计算公式,并掌握了其主要内容,学会运用公式进行相关的题目分析,这是在本章节学到的比较重要的知识。
在本学期的最后,我们学习了市场预测的基本知识,包括对其定义的分析和学习,学习了定性预测法相关知识,并对其优缺点,使用环境进行分析,其中学到的一种叫重要的预测法-----德尔菲法,这是在市场调查与预测中较为重要的一种预测方法。
回顾本学期的学习,收获了很多,学到了新的知识,拓展了自己的视野,掌握了新的技能,学会了与他人之间的合作,学会了合理分配任务,学会了试着用自己的想法去思考一个问题,学会了分析问题,并找到答案。学会了一种能力,试着从多个角度去看待一个问题。在学习中,发现自己的不足,去改变自己的不足,另外,说实话,我并没有充分的利用时间去做一些学习上的更深入的研究。
在课程的学习中,指导老师周老师给了我们莫大的帮助和关心,细心地为我们讲解知识,加大我们的疑惑,发现我们的不足之处时细心地帮我们指出,耐心的帮我们改正。我想,这是本学期课程最大的收获了。
通过一学期的学习,让我学到了知识,也让我发现了自身的不足,更让我知道了一个合格的当代大学生应该具备的素质,我会朝着这个方向不断努力。