总结是推动个人职业发展的关键环节,它让我们明确职业目标和方向,为未来的发展打下坚实基础。下面是小编给大家整理的个人轮岗交流工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。
很庆幸,刚踏出校门就找到了工作,在艾诺这个教育机构里,我成长了许多,有过遇到困难不知所措的泪水,有过战胜自己暗自欣喜的笑容,有过累到筋疲力尽却还一直坚持工作的勇气,甚至还有过害怕面对那些家长逃避的胆怯,但也有看到那些可爱的笑脸朝我微笑的感动......好多好多的感触,在时间车轮的转动下都渐渐成为了不可抹去的记忆......
_年8月6日,经过同学介绍我来到了运城艾诺科技教育,通过教学主管的面试我开始了我的英语教师工作。在刚开始的一个月内,我们只是在不断的练习demo课,虽然是看似很简单的任务,但在这个过程中我想我学会了稳重、自信、不骄不躁,也认识到了自己不是原来学校里的优秀生,只是这个工作岗位上的新人而已。
_年9月11日我开始了教授工作,虽然刚开始只有3个学生,但对于我来讲,我想自己应该从最基本的做起,有了经验才可以在以后的工作中更加的进步。我记得自己第一次面对孩子们时的紧张,即使自己已经做了非常充足的准备。一次一次的上课,一次一次的课下总结与深思,一次一次的与家长沟通交流,慢慢地我开始适应了这样的工作。
_年10月、11月、12月我已经有了9个学生了,通过每周教学主管的培训以及自己在教学过程中掌握的经验,一节课我能完整的上完了,但我知道自己在经验上,教学方法,教学设计上还是非常的缺乏,我会把自己的目标定位的很高,而我会从最低的位置出发,不断的向自己的最终目标奋进。
_年11月,学校又重新给我招了一个新班,在第一次演讲会的时候我的不自信造成了好多的失误,也给招生团队造成很大的影响,在心情失落的时候我的朋友给了我安慰和鼓励,我想自己不应该轻易的认输,不管别人怎么样看待我的失败,在我心里永远都不会认输。
新年伊始,回顾_年特别的充实,在_年我又带着新的目标与激情奋战在这个普普通通的岗位上。我会加油!
期中考试在我和全体学生们紧张的努力拼搏后结束了,舒了一口气的同时,也留给了我很多的思考。仔细的翻阅学生的试卷,感觉他们发挥得不好,做题效果不是很理想。有些题我认为经过思考或认真审题应该会做对的题目学生没有做对,而我认为比较有难度的题他们都做的还可以。
学生做得最让我满意的试题是:第一题的第1、2、3、4、5小题,口语交际和和作文。
此次的考试卷大部分学生都能保持卷面的干净整洁,而且书写规范、端正,格式正确。
作文学生也基本上发挥出了自己的水平。学生都能准确审题,读懂题目意思;能把事情说清楚,三分之二以上学生能写得有真情实感,能合理分段,安排好段落结构。
学生失误最多的题目是:第二题的课内阅读。这篇课内阅读时《索溪峪的“野”》,特别是标点符号的标准,三分之二的学生都不能正确的完成,这一点在以后的教学中要格外的重视。
其中一点很让我痛心的地方是一些学生因为某些字的书写错误而扣分,这种现象比较严重。字词的教学仍然是我要重视的地方。
总之,这张试卷,考查了学生的综合语文素养,特别是理解能力、概括能力、表达能力、审题能力,综合性很强。从学生做题情况来看,他们的各方面的能力还有待加强。
针对这次考试学生出错的这些问题。我决定在在今后的教学中做到有针对性。我觉得应该做到以下几点:
1、教给学生审题的习惯,培养他们做题的细心能力。做到看到题目心不慌,谨慎认真地对待。
2、该牢记的必须要牢记。这一点一直是我的弱项。尽管今年我做了一些努力,可见效仍很微小。还得加大默写的力度。对学生的要求要更加的严格。
3、保持多读多写的原则不变。阅读题和习作仍然是考试的重中之重。这方面的训练仍然要贯穿在整个教学活动中。
通过这次考试,也使我发现自身的很多问题,以后应该多向优秀的教师学习,做到取己之长,补己之短。
时光流逝,转眼间,已经毕业一年了,回首这走过的日子,有过欢乐、有过痛苦,但这也使自己在生活的磨炼中逐渐走向成熟,现将本人情况总结如下:
一、在思想品德上
本人有良好的道德修养,坚定的政治立场,积极向党组织靠拢,时刻以以名党员的标准要求和衡量自己,平时也注重自己的品德修养,有良好的思想道德素质和职业道德素质。
二、在学习方面
我十分珍惜在校的学习时间,不断从各方面完善自己,每学期都以优异的成绩完成规定学科的学习。虽然大学毕业一年了,在工作之余,我仍然不放弃学习,始终认真学习英语专业知识,及相关理论,更进一步的'提高了英语听、说、读、写能力和教育教学能力。
三、生活方面
我勤俭朴素诚实守信,热心待人,热爱集体,勇于挑战自我,有着很强的时间观念,有着良好的生活习惯。我喜欢真诚、友好地对待每一个人,微笑着度过生活的每一天,因为我相信,付出了多少就会得到多少。一直以来,我与同学、同事相处都非常融洽,经常互帮互助,建立了深厚的友谊。
四、工作方面
毕业后的一年里,我一直在镇上一所小学当代课老师,我担任的是三年级的语数教学兼班主任。虽然工作劳累、辛苦,但我任劳任怨,仍以一颗饱满热忱的心去对待这些天真、可爱的孩子,让她们真切的感受到老师的关怀,在校领导、老师的关怀及学生的配合下,顺利完成了本学年度的教育教学内容,在期末质量评估中取得了优异的成绩,受到了领导、老师及家长的好评,极大的提高了我的工作能力,为以后的教学积累了许多宝贵的实践经验。
以上就是我的个人总结。在今后的工作生活中,我一定更加严格地要求自己,以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感投入到新的教育教学环境中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰,更好的实现自己的人生价值。
“教子教女,辛勤半辈。满头白发,甘乳一生。”一年一度的教师节马上就要到了,我院举行教师节主题班会活动,为我们提供了一次向老师致敬的机会。全体同学举行了“岁月如歌,感念师恩”的主题班会。活动情况如下:
班长主持了这次活动,全班同学依次走上讲台,敞开心扉,聊一位迄今为止对自己来说印象最为深刻、最为感激的老师,回忆起了那一位位曾经教育教导自己的老师,大家都十分激动。第一位同学给大家分享了自己的小学班主任,说自己的这位班主任不只像一位严师,更像一位挚友,陪伴自己成长。年少青春的路上,有这么一位亦师亦友的恩师何其幸运。还有一位同学感情饱满的走上了讲台,她的妈妈就是一位老师,她从小看着妈妈迎来送走一批又一批的学生,用自己的青春年华和真情付出换得桃李满天下,当现在,妈妈对她第一批学生的每次成绩,发展状况都用心记录着,对待每一名学生就像对待自己的孩子一样,希望他们一个个的出人头地,过上幸福美满的生活。
这就是甘为人梯的老师,这就是润物细无声的师恩师德。在教师佳节到来之际,我也想念自己的诸位老师,高中的班主任老师给我的印象最为深刻,高中三年,一千多个日日夜夜,不管是数九寒冬,或是骄阳似火,每一天他都是披星戴月,早上比同学们来的都早,晚上比我们离开的还晚,时时刻刻一门心思想着如何帮我们树立远大目标,如何实现自己的人生追求,他也有自己的家庭,但是他对待我们这一群马上要破茧成蝶的学生们来说真的是“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”。
林花又谢春红,岁月匆匆。老师就像一位位人民的园丁为我们剪去杂枝,浇水施肥,安静的看着我们抽枝发芽,郁郁繁华。教室中的同学们一个接一个的抒发着自己对教育过自己的老师们的感恩之情,纸笔言语表不尽我们对老师们的感谢,但我们仍要献上我们的祝福,无论是曾经给我们指导过方向的老师,还是现在正在教导我们的老师,真心的祝愿你们家庭事业皆顺心,身体康泰乐绵绵。
一说到年终反思,似乎脱不了“时间匆匆而逝,转眼间,一年又过去了,回首往事……”这样的句式,觉得烂俗却不知少了这样的开头,还能怎样开始说话。
随着年岁的增长,一年一年的光景真的不再似儿童时代那般漫长,一回首真有种时间转瞬即逝的感觉。时间是格外溜得快些,可对于快乐痛苦的感受也格外深些。
毕业,走出校门,又踏进校门,这是我14年最大的改变。曾经也身处师位过,实习的半年时间里,我俨然是一个一本正经的老师,可现在的心境再也不可能回到那个时候。当累了的时候想着偷偷小懒,当出现问题的时候想着逃避,当压力袭来的时候想着这一切会很快就结束……半年的辰光就在这样时而激情满满,时而浑浑噩噩中过去了。可是再踏进校门,就再也不会也不能拥着那样一份心情了。
一年的时间,我在教师的岗位上找到了自己的位置,也将自己的定位找到了。我发现自己如儿时想得一样,那般喜欢教师这个职业。喜欢孩子们简单的笑容,简单的调皮。
作为一个年轻老师,身边有很多优秀的老师让我学习,可是总也学不来的是那份让学生见而生畏的威严,我知道这种东西不是学来的,是时间积淀而来的。我有时又在想,我需要这种东西吗?学生看着你,是一种避而远之的敬畏,而不是能够亲近的爱戴。那这种威严又有什么用呢?可有时,面对嘈杂的课堂,你知道那种威严是何等的有效。大声的呵斥,他们即刻就如老鼠般垂下脑袋胆颤心惊。果然奏效。可每当我需要用这种方式才能让孩子们安静的时候,我就会在心里讨厌自己,原来自己是那么的无用,完全是一种欺凌的方式,打压着生机盎然的灵魂。
我坚信,不,事实就是,孩子们拥有着最大的创造力,那是我们老师也不能及的。教师的威严不重要,重要的是要保护好他们的那份创造力。教师在教的过程中更要注重去学,向书本学习,向优秀的老师学习,向孩子们学习……
轮岗到营销部门后,我认识到营销是一个年轻的学科,它无时无刻不在变化,而且当今我们正经历着营销时代。本质地来讲,我们无时不在进行着营销,有人营销的是商品,有人营销的是服务,有人营销的是思想,有人营销的是战略。而我们营销的是商品房,客户需求什么户型就我们销售什么,这就是企业文化中客户导向的真谛吧。
企业要谋得生存和发展,很重要的是做好经营决策。企业通过市场营销活动分析外部环境的现状和发展趋势,结合自身的资源条件,指导企业在产品定价、分销、促销和服务等方面做出相应的科学的决策。从这个月开始,公司开始了营销转型计划。高比例的佣金计划,残酷的淘汰制度,更为宽松的优惠政策和加进的大客户渠道组等无不昭示着大营销时代的到来。公司将以营销为导向,市场营销确保企业的竞争优势,并使企业永远立于不败之地。
从工程部到营销部,都是给我一种战斗的感觉,每天都是进行拼刺刀的节奏。工程是房地产公司的力量之基,根本之源。没有好的户型、好的设计规划、好的工程质量再好的营销也卖不出成绩,所以营销是企业发展的原动力,是企业造血肝细胞,是公司员工的利益来源。缺少工程,企业是无根之木无源之水;没有营销,企业是折翼的飞机沙漠中的荆棘。综上所述,两者对于一个企业来说都是至关重要的部门。
在当今社会经济快速发展的浪潮中,市场营销在人们生活中的地位越来越来重要。因为市场有许许多多可变因素,而一个好的营销计划可以使这些可变因素都想好的方面发展,甚至可以“趋吉避凶”。从08年开始房地产市场一直跌宕起伏,这是一个波动的过程。连续出台的房地产政策和房贷政策持续影响着房地产市场,这放映出两点,一是周期长,另一个是易受政策影响。所以,在公司借鉴经验、积极主动寻求变化,改变营销策略,促进营销转型时,我相信我们虽然不可以化腐朽为神奇,但一定能够乘风破浪闯出一片开阔地。最后我想说,市场营销的未来是光明的,我们的未来是充满希望的,学习营销,是一件让人愉悦的事。
转眼间,到__中学轮岗已经有半年的时间了。与其说是轮岗,不如说是学习。这半年来我担任了《科学》课程的教学工作,这对我来说是一个新的挑战。半年里,我经常上网查阅相关资料,学习并尝试新的教学方法,收到了良好的教学效果。感谢轮岗,让我能够静下心来重新审视自己的教学工作,让我有机会学习和充实提高自己。
回顾这半年,__中学所附有的文化底蕴和人文情怀,以及学校的改革模式和先进理念让我深受启发,教育理念和行为有很大的转变,教育教学能力上有了一定的提升。轮岗半年中的经历给了我丰富的体验和收获,现将一个学期来的轮岗工作小结如下:
一、开阔了眼界,促进了交流,思维得到拓展。
__中学的师资力量雄厚,人才济济。有专门的教研组集体备课教研,探讨教学方法和效果。在互相借鉴,共同策划设计教学的过程中,有许多新方法新手段,也有很多不同而新颖的教学设计,大家都专心搜集教学相关的材料、案例,不断的汲取经验,发现不足,令教学丰富科学,乐趣无穷。我参与每次的教研活动,都受益匪浅。
二、听课、评课,在学习中进步,教师素养有所提升。
听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,深刻地感受到教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的`教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。
师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。新的教学模式和理念在__中学课程实践中的运用也很到位,学生有较强的自主学习能力和探究能力,这与平时教师的引导和要求有很大关系。这是我在平常教学中所欠缺的,自己很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏,上课时自信心不足。这一学期的听课过程,让我感受到了作为教师必须自信心十足的在课堂上掌握一切,对学生要多沟通和引导。
三、教学环节是最好的历练,认真完成本职教学任务。
在__中学,我面对的是一批优秀的学生,有很好的读书习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想,借这次机会,做了很多尝试。在实践的过程中,我还得到了张银莲老师许多宝贵的建议和指导。这让我在教学方法上有了很多的改进,也让我对将来的教学有了更大的热情和信心。
总之,一学期来,感谢__中学的领导老师们给予我的无私帮助和支持,我希望以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动,提高教育教学水平,提升自己的科学素养,做一名优秀的教师!
经过一个月的入行集中培训,我被安排到营业部,起先管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位,在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色,能够在这里实习工作我特别珍惜。回顾四个月的轮岗工作,在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,从高校毕业生到柜面观摩的实习生,再到管理工作的参加者,我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变,切实在工作实践中增加自己的才能,现将工作中的心得与体会总结如下:
一、找准定位融入团队
作为管理培训生,进行伊始,我就把找准定位,融入团队放在首要位置。在四个月的实习中,我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟识业务流程,更时刻提示自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清楚的定位后,使我的轮岗工作更有针对性。实践证明,这样的思路非常切合管理培训生这一角色的须要,对我的轮岗实习工作起到了非常重要的作用。 在柜面业务轮岗中,我试着从不同的角度动身来发觉和分析问题,虽然短时间内无法达到综合柜员的娴熟水平,但通过流程的学习,分析风险点,了解银行业务中的最基本元素,体验柜员的工作生活,整理、发觉和分析银行业务问题的思路,这些会为今后的管理工作打下良好的基础。
有了临柜学习的基础,我走出柜面,起先担当大堂经理。虽然前期积累下的业务学问在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘,但是更加激发了我不断积累学习的热忱,虚心请教同事,耐性听取客户看法。另外,秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要,作为大堂经理,我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟悉,我依靠团队,主动与柜面协同协作,有理的要求,尽快疏导,满意解决;无理的要求,沉静忍让,温柔劝退。
身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地,我获益良多,不仅充溢了业务学问,更加积累锤炼了营销阅历和协调实力。
二、扎根基层研习管理
除了在轮岗阶段,扮演好基层员工的业务角色,我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学,有意识的将管理理论运用到工作实践当中,激活团队,整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深化的思索,总结了一些较为详细的工作思路:
柜面管理方面,针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度冲突等问题,我认为应对柜员的服务水平实施科学量化,选择出具有代表性的业务骨干,对其单位任务效率作出精确测算,并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上,复合业务的效率也将得到改善。并且,随着柜面结算业务肯定时间的缩短,柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。
基于以上相识,在由柜面结算型向产品销售型的转变过程中,我觉得必需突出做好三项工作:一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键;三是提高营销实力是必定要求。通过标准引路,逐步推动,注意实效,全面提升柜面服务效率。
大堂管理方面,因地制宜,依据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布状况,绘制了大堂管理流程图,提出了以维护大堂经营秩序为重点,疏导分流客户为方向,以分区管理,钉岗不盯人,柜面协同的工作策略。特殊是在预防、解决客户纠纷方面,提出感觉要敏锐,反应要迟钝,要求大堂管理人员要防消结合,细心视察,耐性倾听,三思而后行。 由于这些思路源于基层,来自群众,更得到了领导和前辈的指引,部分想法已经在工作中得到了实践和检验,也调动了团队成员的主动性和主动性,为以后的工作奠定了坚实的群众基础。
三、以人为本加强学习
作为刚刚走出校门的高校毕业生,面对崭新的职业环境和生疏的专业学问,我始终提示自己摒弃阅历主义和本本主义,以人为本,勇于实践,在与领导及同事的学习沟通当中,找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中,我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工,他们当中有管理卓越的支行行长、业绩精彩的营销经理、业务扎实的骨干柜员,还有很多与我们同样背景的各地总、分行管培生,在与他们的沟通学习中,发觉的自身不足和吸取的实践阅历,与校内中的理论相比,显得弥足宝贵。 回顾营业部的四个月工作,感受最深的也是,只有在武汉分行这样敢于解放思想的企业文化中,在营业部这样特殊有战斗力,特殊能打大仗、硬仗的单位中,我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点: 一是在交行人眼里,方法总比问题多。面对各项工作和困难,作为一名交行人,我学会了要不畏困难,迎难而上,以奋勉进取的状态和昂扬向上的斗志,影响带动团队坚决必胜的信念。同时,更要引导大家正确客观分析形势,同心同德,战胜困难;
二是始终以人为本,解决工作中的很多问题和困难,抓住人本就不难。作为管理培训生,在加强业务学问学习的同时,要始终把管理人,激励人,运作人作为自己首要考虑的问题,作为克服困难,考虑工作的关键之举紧抓不放,这也是对将来合格管理者的基本要求;
三是只有解放思想,敢于实践,才能促进成熟。在工作学习中要实事求是,勤于思索,敢于怀疑,才能在轮岗实习中完善自我,提高管理实力和宏观思维水平。
这四个月,我参加了不少工作,取得了一些成果,但还存在不少诸如驾驭局面实力不强,学习探讨不系统、不深化等问题和不足,在今后的工作中,我将进一步发扬优势,克服缺点,进一步理清思路,激昂精神,再接再厉,务实重干,向关切我的各级领导及同事交上一份满足的答卷!
转眼间,自20__年7月至今一年的见习期一瞬即逝。实习这一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了大理供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
一、实习基本情况:
这一年里,在上级领导的安排下,我先去版纳培训了半个月,然后依次去了输电所、调度中心、西洱河电厂、修试所、变管所轮岗实习了三个月。轮岗实习结束后,我被定岗在营销部,在营销部主任的安排下,我又在西大街供电所实习了三个月。之后,我被分到计量中心定岗实习到现在。
经过近一年的实习生活,我对大理局各个部门的职责、作用都有了一定的了解。在实习中,我认识了很多热心的师傅,在他们的指导和教育下,我不但学到了很多知识和技能,而且学会了怎样为人处世,这对我今后的工作学习都有很大的帮助。
二、实习中的收获:
首先,要热爱自己的岗位,并且对工作要有高度的责任感。俗话说:三十六行,行行出状元,因此,要干一行、爱一行,不仅要把工作按时完成了,还要把工作做好。只有热爱了自己的岗位,才能更积
极的投入到工作中去。高度的责任感也是必不可少的,要对工作负责、对上级负责、对同事负责。
其次,要勤动手、多动脑,工作中我发现自己的知识体系还不够完善,原本以为自己在学校学了很多的知识,工作时一定会得心应手。然而,却才发现自己还有很多不懂的地方,在某些方面的知识还不够深入。最终,我明白了理论与实践之间还存在很大的差距。因此,在学习理论的同时,必须加强实践的学习,要增强自己的动手能力,和实际操作能力。
再次,在工作上,要努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
对于刚参加工作的我,工作中肯定会遇到很多问题,大多数的工作都没接触过,也没有太多的工作经验。这就要求自己多学习、多思考、多请教,俗话说“三人行,必有我师焉”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作技能,对于我来说就是一笔宝贵的财富。在工作中,当遇到不会的、或有疑问的事情要及时向同事和师傅请教,并且细心地听取他们的指导。这样才能更快的进步,以及少出差错。
然后,要提高自身的沟通、协作能力。现在的工作基本上都是有多个人在一起相互合作才能完成的,工作上需要相互配合、相互协作。一个人的智慧和能力是很微弱的,但是多个人在一起协作再艰难、繁重的问题都能解决。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
再次回到公司参加工作,由于和学校完全不同的环境和生活状态,也曾经很担心该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职工的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的`心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经完全适应了公司的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。
“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在班内除了做好自己的本职工作,认真学习、做好笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。在学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
四、实习中的不足以及改进措施:
在理论结合实践的短短一年中,让我对工作有了新的认识,这为今后的工作打下了基础。虽然我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、知识还不够充足,理论与实践的结合应进一步提高;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误给予提醒和指正。
在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
我自去年1月份被选举为(上级市)市人大代表以来,按照市人大常委会的要求,认真学习代表法及有关法律,努力提高履行职责的能力,积极维护群众利益,较好地履行了人大代表的职责。下面,我把担任人大代表一年多来的工作情况汇报如下:
一、不断加强自身建设,努力提高履行代表职责的能力
人大代表素质的高低直接关系到代表作用的发挥。作为一名人大代表,只有不断学习,加强自身建设,提高自身素质,才能不断提高依法履行职责的水平。为此,我注重加强理论学习,党的_、十六届_精神,进一步明确了“为谁当代表和为什么当代表”的问题。为提高法律水平,我认真学习了与人大工作关系密切的《宪法》、《地方组织法》、《代表法》等,还结合本职工作,系统地学习了《民法》、《公司法》、《消费者权益保护法》等法律法规,增强了法制意识,明确了人大代表必须把依法办事作为开展活动、履行职责的重要前提,依法开展各项工作。特别是结合《行政许可法》的实施,组织、带领干部职工逐章逐条学习法律条文,进一步规范执法程序,严格执法监督,规范了干部队伍的执法行为。为履行好代表职责,我还注重加强实践锻炼,努力提高实际工作能力。通过人代会前走访联系群众、开展调研活动,会中认真听取各项报告、积极提出建议意见,会后认真传达贯彻会议精神、协助落实各项决议,以及列席__市人代会等,使我增强了代表意识。
二、贴近党委工作中心,始终把支持促进全市经济发展作为第一要务
作为一名人大代表和工商部门的负责人,我注意正确处理履行代表职责与干好本职工作的关系,主动地把工商行政管理工作放在全市经济建设的大环境中去思考、去衡量、去把握,始终把发挥职能作用,支持促进全市经济发展作为工作第一要务。
一是深入实施“名牌兴市”战略。名牌商标,是企业的金字招牌,也是一个城市经济实力的象征。为提升我市经济实力,我在工商机关提出了实施“名牌兴市”战略的工作思路,并组织制订了《__市争创驰名商标、著名商标工作规划》。通过与企业的共同努力,目前,全市注册商标达到713件,居(上级市)各县市区首位。今年2月,帮助“新郎”争创为全国驰名商标;6月份,又帮助双乐、益利、良丰、信得4件商标争创为山东省著名商标。这样,我市拥有了“得利斯”和“新郎”两件全国驰名商标,省著名商标达到17件,驰名商标、著名商标的数量位居全省县级市之首。
二是积极开展企业信用建设。加强信用建设,已成为社会主义市场经济的必然要求。工商机关在企业信用建设上担负着重要职责。近年来,我组织全市工商机关通过加强合同管理,实施信誉经济,引导企业积极参与“守合同重信用”企业争创活动等工作,提升企业信用。今年,帮助三工、市建筑公司争创为国家级“守合同重信用”企业,使我市国家级“守重”企业达到4家,发展省、市级“守重”企业88家;帮助62家企业争创为“消费者满意单位”;对得利斯、外贸、新郎等20家遵纪守法、信誉度高的企业免于工商年检,促进了企业的信用建设。
三是大力支持各种所有制经济健康发展。工作中,我坚决贯彻“毫不动摇地巩固和发展公有制经济,毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展”的方针,充分发挥工商行政管理职能,放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发。目前,共发展国有、集体企业983家,私营企业20__家,外资企业150家,个体工商户14762家。特别加大了对民营经济的扶持发展力度,除国家法律法规禁止的领域,民营企业均可以投资经营。大力支持下岗职工、军转干部、机关轮岗人员、大中专毕业生从事民营经济,坚决落实国家减免税费的优惠政策。去年以来,为34名上述人员办理了个体、私营注册登记,减免各类规费20多万元。
四是大力支持“三农”发展。为支持农民增收,今年以来我立足部门实际,按照“以农产品合同监管为切入点,大力推进订单农业发展,切实促进农民增收”的工作思路,从加强农产品合同监管入手,积极指导涉农企业与种植、养殖业农户依法签订各类农产品购销合同,帮助农民通过合同拓展市场,大力发展“订单”农业。培育发展涉农企业55家,涌现出了外贸公司、得利斯公司、烟草公司等一大批龙头企业,带动全市80%的农户从事订单农业,增加了农民收入。省局将向全省推广这一经验做法。
五是积极开展招商引资。我组织干部职工充分发挥职能优势,采取多种招商方式,内引外联,牵线搭桥,积极开展招商引资活动。20__年,全市工商机关共引进项目36个,实际到位资金8946万元。今年已引进项目11个,合同资金1859万元。我还要求干部职工以最快的办事效率、最佳的服务态度、最高的服务质量,创造最好的投资软环境,对外来投资者实行“包揽式”服务和限时办结制度,尽心尽力搞好服务。
三、切实维护群众利益,始终把整顿规范市场经济秩序作为第一职责
全心全意维护人民群众的根本利益,是人大代表的神圣职责。工作中,我正确处理优化环境与依法行政、整顿规范与促进发展的关系,抓住群众关注的食品安全、生产资料假劣等热点、难点问题,深入开展调查,掌握第一手资料。今年初我们创新监管思路,改进监管模式,把流通领域商品质量监管作为全部工作的重中之重。4月13日,我们积极建议市政府召开了全市流通领域商品质量监督管理会议,研究部署加强流通领域商品质量监管工作。市政府办公室转发了《__市工商局关于加强流通领域商品质量监督管理的工作意见》。
在此基础上,我组织全市工商机关按照“政府领导、工商监管、企业自律、社会监督”工作机制的要求,全面开展流通领域商品质量监管各项工作。特别是为吸取“阜阳奶粉事件”的教训,针对农村流通领域商品质量状况,我们建立了“明确责任、落实制度、辖区管理、严格奖惩”的长效监管责任机制,得到了省、市工商局的充分肯定。7月1日,在全省流通领域商品质量监督管理工作会议上,我局作了典型发言。《中国工商报》在头版头条报道了我市开展流通领域商品质量监管的情况,在全国引起了良好反响。为推进这项工作,我重点组织开展了四个专项行动:
一是开展了“红盾护农”专项行动。为保护农民利益,我们严厉查处农资违章违法经营行为。4月份,开展了农资市场专项整治,检查经营业户269家,抽检化肥样品26个,查扣假劣种子850公斤、化肥8吨、农药7箱,查处违章违法业户22户。5月份,在玉米套播前夕,开展了种子市场专项检查,查处了一批经销假冒伪劣种子的违章违法案件。
二是开展了食品市场专项整治行动。食品安全,是事关人民群众切身利益的大事。4月份,我组织开展了以查处假劣奶粉为重点的食品市场专项整治,检查经销奶粉的商场、超市、小卖部、批发点689家,查扣、登记封存涉嫌假劣奶粉704袋、假劣食品礼盒121箱。5月份,我们购置了食品安全检测车,巡回于集贸市场、商场、超市等消费集中的区域,对水果蔬菜、肉类制品、水发产品等现场进行质量检测,确保群众安全健康消费。为整治肉食品市场秩序,今年1月份,在西土墙村捣毁了一加工病死鸡窝点,现场查扣死鸡39吨;2月份,又在百尺河查处了一无证照加工劣质火腿肠窝点,现场查扣劣质火腿1537公斤;4月份连续在小高疃村查处2起贩卖病死猪案件,其中一违法当事人因暴力抗法被行政拘留。
三是开展了市场主体专项整治行动。为营造良好的经济发展环境,我们加强市场主体监管,严把市场主体资格关,继续清理整顿“三无”、“六小”企业和无照经营,加大虚假出资和抽逃资金违规行为的查处力度,加强对中介机构的监督管理,确保各类市场主体优生优育。特别是加大了对无照经营网吧、食品、化学危险品及非法中介服务机构等业户的查处力度,取缔无照经营农资、黑网吧、黑经纪、黑作坊等不法业户401家。
四是开展了维权护权专项行动。围绕“服务人民、奉献社会”的主题,把“12315”投诉举报网络作为主阵地,坚持有诉必接,有案必办,打假治劣,维权护农,保护消费者合法权益。今年上半年,共受理消费者申诉举报876件,立案查处侵害消费者权益案件244起,为消费者挽回经济损失716万元。同时,与_部门配合,严厉打击各种传销和变相传销活动,取缔了多次非法传销集合,遣散参与非法传销人员近千人,维护了社会稳定。
四、尽心尽力为群众办实事,始终把让人民群众满意作为工作的第一目标
作为一名人大代表,归根到底,就是要代表人民群众的利益。为此,我牢固树立正确的群众观、政绩观,恪守为民之责,多办利民之事,把让人民群众满意作为检验和衡量工作的根本标准,全力以赴为群众办实事、解难题。一方面,深入实际搞调研,积极建言献策。我结合人民群众普遍关心的热点、难点问题,组织小组的代表们先后对企业信用建设、名牌兴市战略、城市道路建设、加强企业信贷支持等问题开展调研,提出了一些建设性意见,得到了市政府和有关部门、单位的重视和采纳。特别是为了引导鼓励企业争创名牌,我向市政府提出了“在全市大力实施‘名牌兴市’战略”的建议,被市委、市政府认真采纳。在今年经济工作总结表彰会议上,市委、市政府对荣获驰名商标和著名商标的得利斯、新郎、万年、帅领、泸河五家企业进行了奖励,在社会上产生了良好反响。
另一方面,密切联系群众,积极为群众办实事。牢固树立“群众利益无小事”观念,积极为群众排忧解难。我多次深入程戈庄镇西涝戈庄村开展扶贫帮户活动,多方筹集资金帮助该村吃上了自来水,解决了群众多年盼望的吃水问题。为促进农村教育事业的发展,今年4月份,我深入__贾悦镇王门庄子小学开展助学活动,筹资7000多元购置了100套课桌椅送给学校,又组织菁华饲料有限公司和汉通造纸机械有限公司捐资1万元,为学生购置了书包、作业本等学习用具,改善了孩子们的学习条件。
通过一年多的代表工作,我深刻体会到:代表自身素质的提高和自觉依法履行职责是有所作为的基础,人大常委会的指导和支持是开展活动、发挥代表作用的关键,各部门、各单位的密切配合是代表履行职责的保障。在下步工作中,我一定认真学习先进经验,不断丰富和充实自己,尽职尽责,扎实工作,为全市经济和社会各项事业的发展做出新的、更大的贡献。
时光荏苒,接手部门助理这个工作岗位转眼就是三个多月的时间。在这里首先让我再次感谢上级为我创造的这次锻炼的机会,其次就我三个多月的工作谈一些个人的心得体会。
经过前期一个月的工作交接,我于20__年7月1日正式接手部门助理的工作,距今也有为期三个多月的学习锻炼。我十分珍惜这次的锻炼机会。三个多月来,我始终抱着努力学习业务知识,不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作。这三个多月的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益。
一、所作的主要工作
(一)、考勤汇总及绩效评定。
7月初,刚一接手部门助理这个岗位就要面临着Q2季度绩效的评定及6月份考勤的汇总。这对于业务还不熟悉的我无疑是个考验,也让我感到压力很大有点措手不及。考虑到任务时间的紧迫,首先我平复了自己慌乱的心情。先将各组的绩效合约打出来发到组长手上让伙伴门进行自评,然后趁着此期间我开始录入6月份的出勤数据,最终在同事小戴的指导帮助下,我如期完成了任务。有了这次的经验,也让我把接下来两个月的考勤、绩效任务顺利完成了。并由此总结出:月初任务多时间紧迫,考勤不要全留在月初一次性录入,可在月中闲暇中分批录入,这样到下月初就不会再出现手忙脚乱的状况。
(二)、物品申购及部门相关费用的报销。
物品申购及部门相关费用的报销是个非常繁琐的任务。说实话,刚开始一碰到这些事我都会很头痛。因为首先,我要考虑的是OA联络单应该怎样写,要以怎样的格式,申请内容是否具体全面等等。另外,部门相关费用的报销还要面对的就是发票的问题,有时会因为发票的问题跑好几趟财务,例如:
①、发票盖章不齐全;
②、发票的印章模糊;
③、发票已过期;
④、发票号码开错;
⑤、假的发票等。
后来,我通过不断伙伴门虚心请教,学习关于物品申购和费用报销方面的技巧及知识,目前已基本能胜任该项任务。
二、所取得的主要收获
(一)、工作能力得到了提升。部门助理是一项十分敏感、繁琐的工作,虽然表面看似清闲,但对于每一个任务都需要谨慎小心地处理容不得一点马虎。经过三个多月的学习锻炼,面对方方面面、行行色色的事例,我学会了许多解决问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作能力也更加扎实。
(二)、沟通协调能力得到了提升。自从接手部门助理这个岗位后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。对部门助理来说,要经常向上级请示汇报,与同事沟通协作,与有关部门交涉洽谈,还要与新员工接触等。不仅要与各种各样的人打交道,要有很好的沟通协调能力,才能保证较好的完成工作。
三、存在的不足和努力的方向
三个多月的轮岗锻炼,让我收获颇多。但同时,也让我看到了自己的缺点和不足,主要表现在:
1、缺少细心,办事不够谨慎。部门助理工作是相对简单但又繁琐的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
2、在工作中存在浮躁情绪。有时总想将工作尽快做完,存在工作毛躁的现象,这也是今后需要去避免的。
3、文字表述能力还有待提高。写作方面,文笔还不够扎实,还不能做到简明精当。莎士比亚曾说过:语言的精确与简洁是智慧之魂。在今后工作和学习中,我一定沉下心来多读书、多观察、多思考、多练笔,认真总结经验,戒骄戒躁,争取在写作水平上取得更大进步。
在这三个多月的轮岗锻炼期间,领导和同事们给了我无微不至的关怀和支持,使我不但收获了宝贵的工作经验,而且收获了一段难忘的人生经历,这将是我一辈子的财富。在接下来的日子里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
三个月就这么过去。采购部是我轮岗的第三站,到采购的时候进公司已有半年,除了陌生的工作,其余都有熟悉的味道。这三个月的时间除了按照带教计划有序进行学习各类业务知识外,我也在剩余的时间学习了其它相关的业务知识。轮岗是一个不断积累的过程,即使不能“厚积”,也要“薄发”出来。很庆幸能成为采购的一员,刚开始在同事工作繁忙的时候不能提供援手,是一种着急和无奈,它促使我更加努力地去学习相关业务知识,在同事需要的时候能发挥我微薄的能量,更是一种荣幸和鼓励。假如说市场部的轮岗让我的思维得到了发散,开始懂得更全面地思考问题;那么采购的轮岗让我更深切地见识到不同角色间的换位思考和博弈,另外,无论是平时的工作、培训,抑或是每月一次的讲座,让我学到了很多待人处事的方式方法和服装方面的知识。
初到质量组,板房里琳琅满目的各种服饰是我的初印象。虽然供货商手册已重新修订,但质量的监控还是质量组万变不离其宗的主力工作。从大货布办(牛仔款大货头缸办)到生产办、船头办的批核和检查,一系列的过程都是质量监控主导。质量其实就是企业在产品上对消费者作出的承诺,在“信用就是财富”的今天,它决定了公司产品销售的好坏与否,也影响着公司的品牌形象。带教上司也告诉我,对于质量监控工作不能走过场,而要以主人翁的心态认真去对待。
最新的供货商手册中,供货商表现评分=准期分数(30%)+次品率分数(30%)+销售达成分数(10%)+回办准期率分数(20%)+免检分数(10%)。为了把质量工作做得更好,质量组每月均会邀请各地有合作的质检部门,进行服装的相关知识培训讲座,同时邀请工厂及洋行相关人员来听解,我们大家也会安排好时间吸收讲座的知识。我非常荣幸,在轮岗的`三个月把三个讲座都听了:4月份武汉质检所的《国家标准/行业标准(梭织类)》、5月份惠州质监所的《相关工商或质检法律法规》、6月份南京质监所的《国家标准/行业标准(针织)》,特别是惠州质检所的大型讲座,讲师深入浅出、妙语连珠,听课者认真听讲、踊跃发言。
从张慧仪小姐亲自负责多品牌的质量监控,到采购部专门成立质量组把不同的质量工作分专人负责管理,再到质量组每月组织相关讲座、各同事严肃对待质量问题,各个层面都严格把好质量关,自上而下,无不看出集团/公司/部门/各同事对质量的注重程度。
在买货组的前半段时间,主要是对买货基本流程的学习,带教上司在过程中穿插讲一些相关的业务知识;而后半段,继续学习的过程中进行部分操作。
买货基本业务流程:T&D检讨会,通过分析检讨去年销售及达成情况,定来季计划(“款数计划与分析”初稿);商品策略会(T&D会1—2周后),两司管理层/市场部/采购部/商品开发部/口岸确立来季款式发展方向(“款数计划与分析”初步确定,商品开发部跟进款式开发,买手分配来季品种购货金额);款式展示会(策略会1个月后),与商品开发部一起选取适销款式(根据选款资料制作Buyplan);购货预备会,根据前线店长反馈的相关资料确定每款分月预购数;购货会(含加盟订货会),展示当季款式并进行订购,汇总客户(口岸和加盟商)订数并出单给客户。选款会后,针对工厂属性/报价/评分等选定工厂;定方向,订胚布/毛(也是一个定生产位的过程)和订色布/毛(从经验上看,一般是胚布/毛的七八成左右)。
在带教同事的指导下,学习发车/收货进度的相关知识,我开始了采购组的轮岗工作。这个过程接触到的内容有:发车/收货进度、收货差异、失货少货/溢数的处理、支付货款、罚款计算及减免,这些都是到货后的处理;BO订购、落单、修改订单、送出钱牌/包装数据、分发购销合同等,进行采购作业/跟进采购状况,加强采购的及时性;制定天书制作时间表,各部按时间表所示的时间完成各环节的工作;
采购组的工作除了要与公司管理层和本小组的同事沟通外,涉及到的其它同事也非常广泛:发车/收货/收货差异等主要与口岸同事/加盟部同事、洋行出口部同事联系;付款/罚款方面就要跟洋行营业部门同事和财务部同事联系;落单方面则要与买手、设计部门同事、洋行同事以及财务部同事沟通。另外,采购组一定程度上也充当了整个采购部的后勤管理角色,除了本身的工作,也要给整个部门提供一定的后盾。
公司里采购的核心工作就是根据我们的市场和客户(口岸和加盟商),以及公司里的整体资源,根据公司的整体策略,作出的相对科学合理的物料(真维斯品牌的成衣)购买计划,它是公司服装零售的枢纽和桥梁。所以,采购部更像是交通局,同事们都是局里的交警。我们受到公司高层和其它部门监控的同时,也有一定的指挥权,事实上,口岸、加盟商和洋行/工厂不会完全听从我们的指挥,合理的我们让其通过,不合理的可以“勒令整改”和“罚款”,当然,我们的权利和义务也是相对的。
在采购部的轮岗将要结束,收获颇丰:从同事的身上了解到部门主管两次培训效果的迥异,知道部门主管肯定是花了很多心思在培训准备上,除了通过培训学到了“没有任何籍口”,也再一次体会到了“一分耕耘一分收获”,还有感动;从上司及各位同事的无私带教中,学到不少相关业务知识和解决问题方法的同时,还有把工作当成事业来做的心态;无论是整个部门,抑或是不同的小组里,都能感受到一种让人感动叫做Teamwork的事物。感谢公司给我这么一个平台,感谢部门主管,感谢每一位同事的无私带教。
一、有感于信息工作
来此之前,我一直对信息的认识不够,认为办公室报信息仅仅是上级交代的一项很麻烦的考核任务,对于如何寻找有价值的、可以被上级采纳的题材一直找不到感觉,当然,更谈不上主动作为以发挥信息工作的作用了。
来此之后,我逐渐认识到了信息工作的重要意义:信息工作不仅仅是通过编撰文字来陈述情况,它更应该是政府机关实现管理的不可或缺要素。管理是人们“通过决策、计划,组织、指导和控制,有效地利用人、财、物,以达到共同目标的社会活动过程”,而管理活动的每一个环节,都是由信息联系,缺乏相应的信息支撑,就必然会造成管理的紊乱。所以信息工作应该是服务于领导决策、机构日常管理,应该是体系内上情下达、社情民意的沟通渠道,应该是捕捉事物变化的先兆、防范和处理重大突发事件的保障。而深刻认识信息工作的目标、服务对象,是做好信息工作的首要前提。
在这个前提的指导下,我认识到平时搜集的信息应该是反映部门、机构工作运转情况,能够协助领导决策、指导工作所需要的各类信息。信息工作不应该是繁冗的为了完成任务的码字游戏,而应是一项严谨周密的系统工作:通过分析决策者获取信息的优势和劣势,有针对性地提供信息服务,弥补其信息盲点,从而为决策者提供真正的即时、高质、有效、完整信息。而要完成这项工作,对于一个行政机关而言,必须建立一种日常信息搜集渠道和机制,渠道中个节点需要对信息工作有非常正确的认识和技能,同时防止或减少信息传输过程中的障碍,以确保信息得到真实、准确、完整地反映。
通过比照反思税务部门当前的`信息工作,我感觉我们当前的信息工作存在一些不足:
(一)无效、低效信息较多,信息时效性滞后。为了完成信息任务,基层信息工作者会费心编撰一些内容重复、缺乏参考价值、时效滞后的信息,这不仅耗费了信息工作者大量的工作时间,也会占用领导的审阅时间。究其根源,这种情况的出现来源于出现误差的信息考核机制和基层信息工作者对信息工作的认识不到位。我们知道,考核是实现组织目标的一种手段,同时考核也是考核者和被考核者之间的一场博弈,双方在考核的过程中通过不断调整行为以最后达到双方利益的平衡。所以,没有一开始就非常完美的考核体系,只有首先明确信息工作的考核目标,譬如:我们需要的即时、高质、有效的信息,杜绝无效信息泛滥,杜绝重大信息漏报。在这个目标下制定信息员的考核标准,同时根据被考核者的反应逐步修正考核制度,使得所有的被考核者行为向组织目标靠拢。而非坚持一个和组织目标出现偏差的考核制度。此外,如何实现基层信息员对信息工作的统一认识,我将在下文借鉴省委跟班学习机制中详谈。
(二)信息工作重搜集轻反馈,对信息资源的开发利用不足。信息的使用者不应该是信息的被动接收者,在信息接收者处理收到的信息时,必然会产生生理的或心理的反应,这种反应若通过一定的渠道反馈给传播者,传播者可根据反馈的情况重新设计或修改传播内容,使之更适合受者的需要,从而提高传播效果。很多基层信息工作者都深刻的感受到,上报的信息由于很难得到有效的反馈和指导,会感到工作的推进很茫然,对于搜集何类信息会被采纳感到无所适从;另外,一些上报的有价值的信息被闲置,很少被采纳和利用,长此以往会让基层信息工作者感觉工作价值感缺失,形成消极懈怠的工作态度。所以,建立有效的信息报送反馈机制,将强对信息资源的开发利用,对帮助信息队伍的成长、构建信息队伍的信息敏锐度和工作使命感、提高信息工作效率有非常重要的意义。
二、有感于轮岗跟班学习机制
这段时间,信息处轮岗跟班学习机制给我留下了非常深刻的体验和印象。我非常佩服这种机制的创新者,对轮岗跟班学习的效果也有非常深刻的体验。作为一名信息系统外的成员,在短短的一个月时间里从对信息工作的所知寥寥到了解信息工作的全貌和要点、适应各岗位工作,我想,除了信息处领导们的悉心指点外,这种轮岗跟班学习机制应该是发挥了非常重要的作用。
简而言之,轮岗跟班学习机制是指:将信息处的基本工作内容科学的划分成五个岗位,参与跟班学习的新成员每周轮换承担一个岗位的职责,在一个月内跟班学习的成员将基本适应并胜任五个岗位的工作。
这种机制相比于一般的授课式学习有很大的优点:
1、在承担工作职责的过程中进行学习,有助于增强学习的自发性、主动性,同时深刻体会到各项工作任务的精髓与要点;
2、轮岗交流的方式能让学员在极短的时间内适应信息处的各项基本工作,同时有助于加强学员之间的互相学习与交流;
3、这种常态性的从基层调派人员直接参与省委信息处跟班学习机制,有助于形成同步、一致的信息工作理念和工作方法,有助于打造一只高效、团结、内部沟通机制通畅的信息队伍。
我们知道,信息队伍中的工作者零散地分布于全省各个区县,要形成一致的信息工作搜集和处理理念、达成一致的工作步调非常困难,而这种直接来全省信息处理最高集散地的一个月跟班学习机制刚好能解决这一问题。跟班学习中潜移默化形成的对信息工作的一致理解、对工作方法的一致认同,大大高于一场会议、一次短期集训所带来的效果。同时,这种模式一定程度上还能缓解信息处工作量大、人员编制紧张的局面。这种模式对于税务系统信息队伍的创建非常有借鉴价值。
三、有感于信息处的敬业精神
这一个月里,我感受很深的就是信息处领导们的敬业精神。每晚12点以前,信息处的各处长、科长们办公室的灯基本是亮着的。每一期《要闻》、每一篇稿子甚至每一个标点符号,领导们都要经过三遍、五遍甚至更多次的仔细修改、校对,以求零失误。坚持一个月也许是可以办到的,但日复一日、年复一年的坚持,这就需要非常大的毅力和高度的敬业精神。这一方面当然与与信息工作的特殊工作机制有关,但我想更重要的,这种敬业精神来自于各位领导、老师们对信息工作价值的认同、热爱,来自于对做好信息工作的自动自发的使命感、责任感!这令我由衷的钦佩,并将努力将这种精神带回至自己以后的工作之中。
最后,感谢信息处的各位领导给我提供了这么好的一个机会和平台进行学习;感谢黄处、张科、何科、左科、严科对我的言传、身教,你们犀利睿智、各树一格的思想、风采令我深受启发、受益匪浅;感谢一同跟班学习的凤连、雅倩、铁光、访问,你们迥异的个性、经历、经验,你们的指点、帮助,以及你们这一个月的日夜陪伴,让我这一个月的学习时间变得丰实、温暖而充满乐趣!
我将一直铭记和感恩这一段时光!
根据公司人力资源部的安排,我于8月15号到10月15号分别在政企支撑中心和网操中心轮岗。转眼间,两个月的轮岗计划即将结束,在这短短的两个月里,我得到了很好的学习和锻炼的机会,全面了解了政企支撑中心和网操中心相关业务的开通流程和维护流程,收获颇多,这都得力于领导的关心、同事的帮助。
此次轮岗,我首先是在政企支撑中心的ICT转型业务班组(天网)实习。我的指导老师就带我参加了天网系统的现场维护,这使我快速的进入了一个全新的工作状态。
主要实习计划:摄像头的基础知识;基础监控组网;天网设备的工作原理和功能;天网常见故障处理。
完成情况:掌握了摄像头的基础知识(分类、工作原理等);熟悉了监控组网拓扑图(第一代、第二代、第三代监控);了解了天网系统中光端机、硬盘录像机、矩阵、视频服务器等各种设备的工作原理和功能;掌握了天网常见故障的排查和解决方法。政企支撑中心2M组
主要实习计划:熟悉2M电路的拓扑结构;熟悉光端机,光猫的工作原理;熟悉光端机的连接方式及指示灯状态;掌握2M线制作;熟悉转换器的类型;熟悉用户电路的`测试方式。
完成情况:通过2M组胡建军指导老师的讲解和现场学习,本人已熟悉2M电路的拓扑结构;熟悉光端机、光猫的工作原理;熟悉光端机的连接方式及指示灯状态;掌握2M线制作,工艺合格;熟悉转换器的接口装换类型、工作方式及高科V2051的拨码设置。
熟悉了用户2M电路的测试方法:
1)PING包测试的诀窍
2)了解挂表的方式及测试方法
3)网管设备人机命令的测试方法。网操中心
主要实习计划:掌握了DSLAM设备数据配置和修改方法;掌握IP综合运营平台的使用方法;了解FTTX的组网结构,熟悉EPON业务的工作原理;熟练掌握交直流电源维护的注意事项。
完成情况:掌握DSLAM设备数据配置和修改方法,掌握了ADSL,FTTx的宽带接入方式,掌握了MA5600设备的数据配置,掌握了在IP综合运营平台下完成修改业务数据,查询宽带故障的原因,熟悉FTTX各种设备的工作原理,以及EPON工作原理。了解了交直流电源设备以及维护和自我保护的方法。
以下是我在实习的过程中的几点总结:
(1)自主学习,努力实践。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己。同时我明白了理论的知识在实践中运用,不断学习新知识,积累实践经验,要能够在发现问题时分析原因及解决的办法,提高业务水平,积累实践经验
(2)积极进取的工作态度:在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
(3)团队精神:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
(4)为人处事:作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事,要时时考虑要公司的利益和形象。
轮岗即将结束,在此期间我为能够在各个部门实习感到幸运。从项目开工前的手续准备到工程建设开工竣工以及市政工程的建设,我在轮岗的几个部门了解到房地产行业工程建设中整个流程,这为我今后的工作打下个良好的基础。今后无论自己定在哪个岗位,我都会在做好自己本职工作的同时,加强综合知识的学习,全面了解工程岗的整体运作,只有这样以后才能更好的开展工作。同时,通过2个月的轮岗锻炼,我既感受到了与其他同志的差距,也看到了希望,更体会到了责任感、使命感与紧迫感,坚定了自己的信心、决心。相信不久的将来,通过我们大家的不懈努力一定能把我们的电信做得更好更强!
20__年5月28日到6月10日,我有幸被公司选派参加“区物业服务企业人员轮岗培训”,本次培训地点为“华夏家园小区”,学习内容主要为小区公共秩序管理。通过为期两周的学习,我对住宅物业的工作内容有了一定的了解,从业主机动车出入管理到停车牌发放,从非业主流动人员管理到现场安全巡查,从业主报修投诉接待到报刊快件代收代管等方面,事无巨细,确实与我从书本上了解的物业服务有着很大的区别。
本次轮岗学习已近尾声,我深感受益匪浅,主要有如下收获:
1、对住宅物业的工作内容和服务特点有了一定了解,同时也对比我们单位目前商业写字楼的物业服务找出了可借鉴之处。
2、提高了人际关系处理能力,在同各类型业主交谈中,对不同年龄、不同层次使用不同的谈话技巧和处理原则,以更好的促进工作开展。
3、进一步加强了自身物业服务综合管理能力,积累了宝贵的住宅物业服务管理经验,也为以后本单位住宅物业服务项目拓展提供必要的实践参考数据。
经过本次轮岗学习,我了解到物业服务工作的复杂性,增强了感性认识,同时也帮助我巩固和深化了我的理论知识,切身体会到与业主交流互动的.重要性。我将深入总结并吸收本次学习到的工作经验,带领物管部全体同事,本着“业主至上”的服务理念,进一步促进物业服务工作的全面提升。
本周在脱脂机组和真空退火炉机组轮岗学习。
脱脂机组主要对钛带进行化学脱脂、水清洗和烘干等操作,通过皂化、乳化作用,除去钛带表面的轧制油。根据机组的`功能和对钛带处理的顺序,脱脂机组可划分为入口段,中间工艺段和出口段。入口段主要包括开卷、剪切和焊接,为工艺段提供连续钛带;工艺段主要包括化学脱脂、水清洗以及热风干燥系统等,完成对钛带脱脂处理;出口段完成对钛带的分卷和卷取。脱脂机组主要工艺流程为:上卷→开卷→切头→焊接→碱洗→水洗→热风干燥→分切→卷取→卸卷→人工包装。
真空退货机组通过对钛卷进行真空退火处理改善轧制过程中造成的组织缺陷并去除残余应力,使钛卷获得优良力学性能。机组主要机械设备包括:真空系统、炉体、台车式工件输送系统、工件盘与衬板、工艺气体输入系统、强制冷却系统、冷却水集散系统。真空退火机组主要工艺流程为:破空→炉门打开→拆卸加热电极→炉外送料前进→炉内工件车出炉→卷装、卸吊运→工件车进炉→炉外送料车后退→装加热电极→关炉门→抽真空→加热→关高阀及抽真空系统→充氩气→强制冷却→破空。
脱脂机组焊接时剪带头和焊缝应尽量少剪;检查钛带表面,视表面清洁状况合理调节机组运行速度以保证脱脂效果。真空退火机组抽真空时须确保炉体压力小于6pa且扩散泵内油温在180℃以上时才可以开启高阀;关闭扩散泵后需等油温降至65℃以下时才可以关闭滑阀泵;加热过程中如果炉内压力高于6.7×10-3pa时可停止加热,等压力下降到6.7×10-3pa以下时再继续加热;强制冷却系统的冷却水进水管上接有冷冻水管,若需快速冷却时可使用冷冻水。钛卷退货后若出现氧化变色情况主要是因为真空度异常或氩气不纯,应及时对炉体或氩气管道检漏,找出并处理泄漏点。
一年的轮岗工作紧张忙碌而又倍感充实,在不断挑战自我的同时我受益匪浅。
这一年,我克服了路途遥远出行不便、所带班级调皮生多等种种困难,勇挑重担,继续承担毕业班的教育教学工作。
一、教学工作。
我积极响应教育局“课内比教学”的号召,积极参加校内外教学研讨活动,一年时间,听公开课达五十多节次,不断汲取他人的宝贵经验,充分运用学校现有教育教学资源,改革课堂教学,取得了明显效果。
所带班级学生学习积极性高,所任班级教学质量有了明显提高,在上半年的期末调考中取得了优异成绩,班级两名学生跻身区300强。
二、班主任工作。
我一如既往,乐做学生的朋友,注重活动育人,寓教于乐,受到学生的深深喜爱,家长的信赖和欢迎。所带班级活而有序,学生个性张扬。
在“课外访万家”的活动中,我和家长密切联系,争取到他们的支持与配合。在家长会前,我精心备课,在汇报常规工作的同时,还针对家庭教育中的误区,给家长上了生动的一课,不少家长均夸奖这是近几年来质量最高的一次家长会。一年来,特别要感谢崇仁汉滨的领导干部,给了我无私的帮助和深深的关爱,让我在充分锻炼的同时,日益成熟。在今后的工作中,我一定扬长避短,争取更大的成绩!
__月__日至__月__日,在公司党委的安排下,我到公司生产调度处进行轮岗学习锻炼。这是一次难得的学习锻炼机会,虽然只有短短的半个月时间,却给我留下了深刻的印象,期间的学习不仅使我对调度工作有了更深的了解,也使我感触很深,受益匪浅,对自己人生价值理解、思想认识水平和全面协调的综合管理能力都有了进一步的提高。现就我轮岗学习的经历并结合我自身,谈些粗浅的认识和体会:
一、做好调度工作必须要懂专业
以前以为调度工作就是在电话中协调一下公司的水、电、汽、风,不需要有多少的专业知识就能胜任,经过这次学习锻炼彻底改变了我对调度工作的不成熟认识。当班期间调度长及调度员带领我们到各装置去巡检、学习,给我们讲解各装置的名称、产品、特性及工艺流程,通俗易懂的讲解不仅弥补了我在化工领域上的知识欠缺,增加了我对化工专业的了解程度,同时也使我深刻认识到从事调度工作绝不是随便一个人上来就能胜任的,这里面需要有更多的专业知识做支撑,而这些知识的取得没有捷径,要靠每个人的汗水、勤奋的努力、刻苦的专研、用心的学习才能获得。这注定是一个艰苦的过程,但必须经历,因为要做好调度工作就必须懂行,也就是懂专业,这是我初学调度的深刻认识。通过对调度岗位职责和工作标准的学习,进一步了解了调度工作的更多职责,知道了调度不仅要对全公司的`工艺流程和产品走向熟记于心,还要熟练掌握控制生产流程和产品加工的工艺要求,这同样加深了我认为做好调度要懂专业的认识。
二、要敬业爱岗有责任心
调度负责全公司的生产协调指挥,特别是在早夜班更是全权指挥生产,协调运行,并且负责安全监督、防范各种安全事故的发生及处理各类生产问题,责任重大,不容懈怠。所以有专业知识是必须的,但还要有全身心投入工作的爱岗敬业精神,要有责任心。缺乏责任心是无法保证公司生产安全、长、稳、优运行的。看到调度认真负责地协调着生产,处理现场问题事必亲躬的态度,我为公司拥有这样的员工而庆幸也由衷的敬佩。这一点不光对调度如此,其他岗位也一样。我很看重责任心,责任心体现一个人对自己对他人和对社会负责任的态度,态度决定一切,有了负责任的态度,就能产生巨大的精神动力,让人能积极投入到工作中去,并在工作中将潜能发挥到极致而做出突出业绩。并且也只有那些有责任心并勇于承担责任的人才会更有机会被赋予更多的使命,以自身的出色获得更大的荣誉。
三、要坚持原则实事求是
调度协调生产讲究的是安全合理、严肃认真、协同配合、步调一致,在实际的操作过程中势必会遇到各种困难和不被理解的困扰。作为调度首先要了解生产实际,处理问题要坚持原则,以公司的利益为主,以大局为重,实事求是地对问题进行认真分析,分清主次,明确利弊,不为任何有害企业安全生产的言行所左右,坚决执行生产调度令,保障生产安全平稳。态度清晰明确,做事雷厉风行。对领导不卑不亢,及时反映实际情况。对同志热心和蔼,注意沟通交流思想,增进理解和支持。有成绩不骄傲,有困难不畏惧,有失误能总结。并且做到考核有理有据,奖罚公平公正。这是我在学习中感受到的,也是今后工作要坚持发扬的。
四、要不断学习务实创新
干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的进程,务实则反映出工作的结果。随着新装置的建设,更多的专业融汇到蜡化中来,只有不断地学习才能更好更快地掌握和熟悉这些新专业,并了解新装置的工艺流程和生产特性,在工作中做到全面指挥生产心中有数,得心应手,游刃有余。在学习的过程中,调度同志能积极地和我们共同探讨非本专业的技术和知识,很谦虚很认真很真诚,全无半点浮躁,求真务实的态度让我深受触动。我也了解到正是有了这样不因循守旧、不墨守成规的务实创新精神,才使调度人员的知识更丰富,视野更开阔,在公司近些年的技改技措项目中,有许多项目都凝聚了调度人员集体智慧的结晶。
相处很好,时间却快。半个月的学习稍瞬即逝,留给自己更多的是不舍与难忘。我知道我做不了调度,因为时间短不能称职,也因为工作有分工,我有自己的工作要做,可我却能从这学习锻炼的过程中带走一些东西:思想认识的提高;对工作毫无怨言、一心为公、高度负责的精神;务实创新的态度;坚持原则的勇气……这是我人生中最宝贵的东西,我将以此自勉。
感谢有这样的经历!