不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么写工作总结真的很难吗?以下小编在这给大家整理了一些市场管理个人工作总结，希望对大家有帮助！
时间飞逝，转眼又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员，在过去的一年了，自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下，通过我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些经验和成果，回顾过去的一年，将工作总结如下：
一、认真完成收费工作
在红边门农贸市场，共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊，并和同事张虹一起负责综合摊区的收费，除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用，不能拖欠，及时解决避免拖延费用的产生!
二、积极配合各政府部门完成各项检查
红边门农贸市场是贵阳市第一家4A级的农贸市场，在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上，所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。
平时每天都要登记食肉检疫票，保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。
三、公平处理、一视同仁
农贸市场是一个人员很复杂的交集点，而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷，要管好每个商户很难，要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广，只要一不小心就会得罪很多人，到时市场就会有很多人指责你，就会影响以后工作的开展。
除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要，因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁，不偏帮任何一方，站在一个公正的角度上以解决问题为准绳，为经营户、每一个客人解决困难!
以上是我一年来的工作情况，在工作当中还有很多的不足，20__年已经过去，充满挑战和机遇的20__年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!
首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持回首过去的这半年，在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成，但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处让自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，时刻要有一种危机感。
深深了解与市场“共存共亡”的重要性，如果不尽心尽力地做好本职的工作，在激烈的市场竞争中，所有员工都将可能遭到失业的命运，必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作在创建全国文明城市活动中，我以个人的工作成绩，得到了上级领导的信任和支持，并以最大的热情投入到工作中去由于北站市场环境复杂，管理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成绩，没有受到客观因素的影响今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务，具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台现将我在这半年中的工作情况总结如下：
一、对市场工作，提前思考，对任何工作做到要有计划
1、本职业务，及早思考，早作打算。
2、分析预测在前对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，预测会带来什么问题，从而及早提出解决的办法。
3、计划准备在前早作计划，确定基本方案，最好要有两三套路子，以便在讨论研究中予以取舍，如果“临时抱佛脚”，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作计划的贯彻落实。
二、和市场全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位具体措施是：
1、规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理，由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作保证消防通道随时畅通及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2、督促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠现已基本没有拖欠现象发生，如在市场管理中与经营户发生争执，必须顾全大局以整体利益出发，避免工作态度的解单粗暴，要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。
3、倡导经营户合法经营对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止，禁止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必须严格遵守作息时间，工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事，认真负责的搞好市场管理工作。
三、认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务
以上是我在上半年的工作情况，在工作中还有许多不足之处，敬请领导提出宝贵的意见我会在以后的工作中再接再励更上一层楼争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。
我辖区现有农贸市场6个，红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场在区商务局的领导下，相关职能部门和市场主办方的支持配合下，农贸市场监督管理工作全面开展，顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查，贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标回顾__年，在街办党工委、处领导的高度重视和指导下，市场管理办明确目标，落实任务，加强对农贸市场的监管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成绩
一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署，做好常态监管
二月份，街办召开了六个农贸市场负责会议，部署了全年工作重点，明确目标，落实任务在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动，做到日日有巡查，周周有通报，月月有分析，定期有会议街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作，配备了10余人的协管队伍，每周集中整治，定员日常保持，协助各农贸市场管理方加强管理，规范经营户经营行为
二、以市场主办方为主体，规范经营行为
全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动，重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理，为市场管理方提供了较大的支持，并规范了商家、经营户的经营行为如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”，8月份开展了“绿色行动主题月”，9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动因农贸市场管理具有明显的动态性，有许多不确定因素，所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理，管理的核心主要从市场管理方入手，由间接管理转变为直接管理，由静态管理转变为动态管理，确保了监管到场、到户、到人。
三、管理制度建设规范，加强市场秩序监管
农贸市场长效管理关键在制度管理，主要从以下几个方面进行了规范：一是管理责任制建设年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书，要求市场方作为第一责任人履行其相关职责二是卫生管理制度建设卫生方面要求各农贸市场有专人负责，并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记三是消防安全管理制度建设各市场设置消防安全人员，就市场内的消防设备、器材等进行日常维护，定期进行检查并做相应记录四是市场巡查制度建设通过日常巡查，及时解决问题，如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等从管理制度建设的规范，不定期的对农贸市场的督查，及时整改，有效加强了对市场经营秩序的监管。
四、联合工商部门规范商品质量准入，食品安全监管到位
多次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员，就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查，发现一起不符合要求的商品整治一起，及时通报批评，杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。
五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务及时传达市、区和相关部门文件精神，落实相关责任和工作，按要求上报各项工作情况，对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告。
9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作，街办积极贯彻上级指示，及时落实相关工作，上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场，并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议，传达相关文件精神，落实具体工作，按时将经费上交区食安办现终端布线工作已经完成，预计12月份中旬完成终端安装第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议，并将前期工作进行了落实，西三巷农贸市场已将经费准备到位，其他市场正在筹备中街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造，加强日常监管，督促进度，对异常情况及时向相关部门汇报，并确保12月15日保质保量完成任务。
展望__年，我们还需要更加的努力，进一步加强对农贸市场的监管工作，切实完成上级下达的工作任务一是坚持“日巡查，周通报，月分析，年总结”的工作方针，做好辖区农贸市场的日常监管工作二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。
农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分，是城市管理的一个窗口，同时与人民群众的日常生活息息相关街办市场管理办将紧扣发展主题，坚持以人为本，突出科学管理，把农贸市场场管理水平提升到一个新层次为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
高新区文化市场管理站在高新区、虎丘区教育文体局的领导下，在苏州市文化广播电视管理局、苏州市新闻出版局的指导下，在全体同志的共同努力下，克服困难，开拓创新，热情服务，规范管理，繁荣了高新区文化市场，促进文化产业的发展。
一、以年检为契机，抓好法律法规的培训工作。
__年初，区文化市场管理站邀请市文广局、市新闻出版局的有关专家来我区进行出版物、音像、娱乐等方面的法规培训，160多位业主参加了学习和考试。区文化市场管理站以年检为契机，组织业主学习法律法规，不断提高经营者的法制意识和自身素质，自觉规范经营，改善经营条件，树立良好形象;年中，分片对狮山、枫桥、横塘等街道文化市场协管员和网吧义务监督员进行培训，掌握监督要点，提高监督水平。
二、扎实开展印刷专项整治工作。
我区通过成立印刷复制业专项整治工作领导小组;召开辖区印刷复制业专项整治动员大会，学习和宣传《印刷业管理条例》;文化、公安、工商联合执法检查等途径，扎实推进印刷专项整治工作。结合专项整治工作，我们对辖区155家印刷企业的设备、年生产总值、税收等信息进行统计和整理，为高新区管委会领导决策和发展印刷行业提供了依据。
专项整治期间，高新区有关部门检查印刷复制企业35家，对苏州市亿利达印刷有限公司印刷企业超范围经营实施了罚款一万元的行政处罚。与此同时，配合区公安分局组织各印刷企业按规定安装印刷治安信息管理系统软件，推进印刷业管理信息化、网络化建设。积极参加优质印刷经营单位评比工作，高新区有14家印刷企业获奖，其中苏州市文艺印刷厂等6家单位被命名为“20__年度苏州市__印刷经营单位”;苏州太阳包装有限公司等8家单位被授予“苏州市印刷行业遵章守法免检单位”。我站，还做好了徐国强副书记来我区调研印刷企业的工作。
三、深入开展“扫黄”、“打非”工作。
在区“扫黄”办的组织下，文化、公安、工商、城管部门协调一致，并肩作战，开展了5次集中性“扫黄”“打非”行动，对辖区重点路段、农贸市场等地段进行检查，并以学校周边为重点开展了未成年人读物出版物市场的专项治理工作，为未成年人营造良好的成长环境。出去检查人员65人次，检查车辆20辆，取缔非法店档35个，收缴盗版音像制品8900盘;收缴盗版书刊857本，其中卡通漫画“口袋本”385本，政治性非法书刊3本。
四、规范管理，网络文化产业得到快速发展。
1、网络文化产业快速发展。
文化管理部门积极引导民营资本介入网络文化产业，鼓励网吧做大、做强。最新统计显示，区内网吧总家数69家，电脑总数7824台，比去年增长42%，平均机台数为113台;引导和发展了欣网易家苏州滨河路店、林枫苑店2家连锁网吧，以环境、优质服务，树立了连锁品牌和形象，成为了高新区文化新“亮点”，促进了辖区网吧整体水平的提高，推动了网络文化产业的发展。
2、规范管理。
组织网吧业主学习《互联网上网服务营业场所管理条例》，提高守法经营意识。通过提高服务档次和管理水平，积极参与苏州市“放心示范网吧”评比活动，南京欣网易家滨河路店、苏州市牛牛网吧、苏州新区飞宇网吧荣获首批“消费放心示范网吧”称号。坚持日常稽查制度，每周检查网吧不少于2次。重大节日，区教育文体局、文体处领导带队检查。坚持教育与处罚相结合，对3家网吧接纳未成年人上网作出了罚款11000元的行政处罚。
3、切实开展夏季督查行动。
制定和布署辖区网吧暑期监督行动，配合有关部门取缔“黑网吧”;发挥行业协会作用，通过行业自律和规范，相互监督，大大减少了恶性竞争和违规经营。增加网吧义务监督员，确保每家网吧一名监督员，充分发挥“五老”作用，关心下一代的'健康成长，遏制网吧接纳未成年上网等违规现象的发生。
五、开展共产党员先进性教育活动。
我站按照区教育文体局机关支部的统一部署，采取了集中学习、自学、参观和座谈会等形式，扎实细致地推进共产党员先进性教育活动。广泛向有关单位和服务对象分发了征求意见表，听取我区网吧、音像、歌舞娱乐、印刷企业、书刊经营、协管员的意见。有关人员认真听取和分析后认为，高新区文化市场管理站作为我区精神文明的一个窗口，要以服务于“两个率先”和满足人民群众日益增长的文化生活需求为出发点，以依法行政，规范管理为保证，增加服务意识，转变工作作风，提高办事效率，把党员先进性贯穿于日常管理之中，做群众的贴心人。
六、增强服务意识，加强安全防范。
对新办企业提供热情周到的服务，积极为经营者排忧解难。为25家网吧变更经营地址进行了实地验收，为9家新设书刊、音像单位进行了实地踏看，为4家新设歌舞娱乐单位进行了指导。配合区公安局扎实开展为期一个月的涉赌娱乐服务场所集中整治行动。专门组织了3次消防安全检查，把全区网吧、歌舞娱乐场所、印刷企业的安全生产列为市文化市场管理的重要工作之一，对发现问题、存在安全隐患的予以登记前发出整改通知，限期纠正，切实把安全生产的各项措施落到实处。
七、加强宣传、报道工作。
区文化市场管理站利用业主会议、义务监督员培训等途径广泛宣传，积极构筑未成年人保护网，营造良好的文化市场经营秩序。取缔“黑网吧”、联合执法督查行动、“扫黄打非”集中清理、协管员培训、“消费放心示范网吧”评比等工作及时在高新区新闻网、姑苏晚报《苏州高新》版、《苏州印刷》、《市文化市场管理简报》、《区教育文体动态》、区教育文体局网站、苏州网协网站等媒体上报道，宣传了高新区良好的文化市场管理形象。
__年初，我被任命为___市场管理处副主任，负责___商业区的工商监管工作，一年来，在分局党组的正确领导下，在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下，我摆正自身位置，牢记职责，认真履行监管职能，兢兢业业工作，圆满完成了交办的各项工作，现就履行职责的情况总结如下：
一、抓紧抓好学习，不断提高自身综合素质。
二、对自己高标准严要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地，埋头苦干，较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记_户，办理个体工商户年检手续_户，办理私营企业年检手续_户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费__元，完成计划的_，维管费_元，完成计划的_，个私协会员费_元，完成计划的_，为下岗职工办理营业执照_个，按下岗再就业优惠政策减免管理费_元。
做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件____，累计罚款_元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失____元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来，共受理消费投诉___，成功调节____，消费者满意率达到98%，为消费者挽回经济损失约____元，收到感谢信6封，锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作，对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得益于分局党组的正确领导，得益益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要继续尽我最大的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满意。
