岁月不待人,我们又将迎来新的工作。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。下面小编给大家带来关于文秘工作总结上半年5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
经过一年来在盈科中心工程部不断学习,以及同事、领导的关心和帮助下,我的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应工程部工作特点
由于我们工程部门人员分散,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成部门经理交办的各项任务。在这一年里,遇到各类突发情况我都能与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
作为工程部文秘我必须具有先进的观念,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的工作效率。工作中,能从部门集体大局出发,从部门整体利益出发,凡事都为部门集体着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强工作意识和大局意识。对工程部工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全部门职工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前二十到三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备。下班后记录好部门同事的考勤。
2、公文处理过程方面,严格按照公司公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把一周工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成。不属于自己工作范围的工作,及时配合其他同事也要按时完成,做到主动帮忙。
四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同事,在为人处事、工作效率等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自身的工作效率。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司纪律、团结同事、严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于部门的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须有细心良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。
总之,这一年在我们共同努力下,工程部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是所有同事和领导,对我工作的支持和帮助下是离不开的,从同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,也增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处对同事和领导表示衷心的感谢和致敬,努力把新一年的工作做好,争取更好的工作成绩。
转眼间半年已过去,经过在办公室不断学习,在领导、同事的关心和帮助下,我已逐渐融入到了这个大家庭中。始终跟着公司发展的步伐前进,本着一切为公司负责,认真学习为先标。在工作中,团结同事、虚心请教,提高自己的工作能力,较好的完成公司领导交予的各项工作。现将我半年来的工作情况简要总结如下:
办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作特殊性。在这半年里,公司举办的活动,我都会积极配合和参加,与同事心往一处想,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
一、本职工作方面
1.收发文管理。1-6月份共收文__份,发文_份,能严格按照签发、登记、下发等程序办理;收文时,按照收文登记、审批、发送、归档等办理,做到无差错。
2.规章制度及受控文件管理。截止上半月规章制度及受控文件共__份。1-6月份发放规章制度共_份,聚酯配方单_份。并根据公司实际情况,对三利手册及ISO文件部分内容进行了修改。所有的规章制度及受控文件均保证其适用性,并严格按照程序发放、使用、回收、作废等。
3.新闻稿件及接待来访。上半年培训、接待及公司活动新闻共10篇,其中重大新闻有6月5日__市副市长至公司调研。出稿方面一直保持及时性、有效性。
4.三利简报管理。上半年发放简报两次,分别是20期、21期。简报发放做到按质按量,对稿件收集、排版、审核都进行了层层把关,确认没有任何问题时再印发,并及时发放至集团各单位、公司领导及各部门、各车间。
5.档案管理。目前档案分两部分:办公室档案和档案室档案。档案室为不常用资料,内有图纸类、历年来的红头文件及收文等,并做到分类放置;办公室档案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有标识、有目录、分类保存,不仅便于查找,也提高了工作效率。
6.协调沟通。在工作上能做到主动补位。并能与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成。不属于自己工作范围,配合其他人员能完成的也要按时完成。
7.公司会议。上半年共有__次会议,其中包括总经理办公会、经理办公会、绩效考核会、安全生产会议等,并及时做会议记录。
8.办公设备、办公家具管理。5月份对公司所有办公家具进行统计、登记、标识,做到办公家具管理有序,明确使用主体、家具使用状态,并对使用部门及个人进行签字确认,明确其责任范围;6月份对所有电脑、空调、打印机等办公设备进行统计、登记、标识,建立一机一帐制,所有的办公设备保管、维修都做到了有记录。此项工作将一直持续下去,并要求自己精益求精,努力完善办公设备、办公家具的管理。
9.办公用品及劳保用品管理。办公用品1-6月份共花费___元,20__年上半年劳保用品费用共___元。其中季度劳保用品已发放三个季度,发放时间为一、四、七月,费用___元;1月份冬季冲锋衣费用___元;3月份车间工作服___元;4月份办公室人员夏季工作服费用___元;6月份购夏季防暑降温药品费用共___元。对各部门报送的办公用品及劳保用品一一进行核对,并制成电子版报领导审核确定,再进行统一购置。在发放的过程中严格做好领用登记工作。
10.后勤管理。后勤工作是基础也是保障工作,涉及较广,其中包括员工宿舍、门卫室、厂区的绿化、公司活动、对外协调等。在后勤服务方面始终以公司的角度出发,及时将员工的意见及建议采纳,并做出相应的解决。
二、在工作中的不足
在本职工作中还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还需提高,偶尔会有粗心大意、做事草率的情况。
三、下半年计划及今后努力改正的方向
下半年工作计划的力度
1.每月做好办公用品及劳保用品的采购工作,并根据公司实际需求情况加大成本节约;
2.做好发文及收文工作:发文方面进一步提升文字水平,收文方面加大督办力度及督办质量;
3.协助做好项目的申报工作,并在项目的申报中进行自我学习、自我提升;
4.做好三利简报、稿件及对外宣传工作:进一步丰富三利简报的内容,加大对外宣传的力度,对新闻及稿件进一步提升个人写稿的质量及水平;
5.加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服务质量;
6.进一步优化档案室的管理,做到定时整理、定时更新;
7.加强会议纪要的力度,及时将公司重要会议的会议纪要整理出来;
8.按时按质按量的完成领导交办的各种工作,进一步加大工作的力度,提升工作效率及个人水平。
上半年以来,我主要负责文秘工作:一是会议召集(包括各类会议前的准备工作等);二是办公室文字工作,主要是___发文,文件核稿、收文;三是负责各类信息、通知、收发传真等。上半年以来,在___领导的正确领导下,在办公室主任的指导帮助下,本人现将上半年来的工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,提高自身文化素质修养
办公室是一个综合性的部门,对文秘工作人员的要求也是多方面的,不仅要有一定的思想素质,还要了解___的业务情况,熟悉上级的各项方针政策,这样才能在待人接物方面恰到好处,在处理文件等文字材料方面不出差错。今年以来,本人在学习方面的收获,一是在办公室主任的带领指导下,认真学习保密法。二是参加了五月份档案局举办的档案管理人员培训班,拓宽了知识面。提高了文件管理与档案管理的思路。并且先后被评为先进单位和先进个人的荣誉称号。
二、热爱工作,提高工作办事效率
办公室工作无小事,办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求,我觉得关键是要有一种对这份工作的热爱,只有爱岗,才能乐岗,才能敬业,在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来,在工作中,___主要发文达到33个、及时传阅各类文件758份、复印文件若干、接发传真若干,并多次筹备大型会议等,都能较好的完成各项工作。
三、作风严谨,时刻保持清醒头脑
工作中,有时可以接触到各类机密文件、信息,对此,我时刻提醒自己,要端正思想,严谨作风,不透露不该透露的信息,对他人造成误导,即使在家里也不谈论工作上的事,严格遵循了办公室工作人员的保密原则。
半年来,通过大家的关心帮助,本人在各方面都有了较大的提高,工作上能积极与各部门之间的协调与配合,但工作中也存在许多不足之处,在今后的工作中,本人要加强自身的理论学习,提高业务水平;同时,继续向身边的同事学习,不断改进自身的工作,提高服务水平,努力使自身的工作再上一个新的台阶。
眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮忙下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。
在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,用心参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。
此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,完成档案工作任务。透过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料带给最方便、快捷的条件,为单位领导决策带给准确依据。
一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。
一、耐心
办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“职责重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给__》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。
二、细心
各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此务必贴合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的资料和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后务必一致。记得十分清楚的是一次打印一份调研汇报材料,资料输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公潜力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。
三、用心
其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的职责,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与带给,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。
办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。
一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,务必要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,思考要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面用心性,不断摸索工作规律。
三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,务必要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候必须要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。
五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工用心性的发挥,持续企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员就应结合实际,充分发挥自身特点和优势,透过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要透过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正到达妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务潜力,又促进了文秘工作的开展。四、职责心。
为人处事都缺乏不了职责心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。
在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改善方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。
在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位文秘,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好文秘这行工作,就不能真正成为一名合格的文秘。我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年_月_日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法委的文秘,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
我严格要求自己, 认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1.虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2.心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3.加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。