学校办公室人员年度工作总结要怎么写呢?工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,以下是小编精心收集整理的学校办公室人员年度工作总结,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
校务公开是促进学校管理和科学决策的有效形式,也是依法治校完善管理制度的有效途径。学校充分认识全面推进校务公开工作的意义,把校务公开工作落到实处,促进了学校廉建设和教育管理的科学化、化,提高了人民群众对教育的满意度,促进了学校的和谐发展。回顾近几年来的工作实践,主要有以下几点:
一、 领导重视、认识到位
随着校务公开工作的逐步推进,从教育行部门的领导,到学校的领导,包括教职工,对校务公开工作的重要性、紧迫性的认识不断深化,行动更加自觉。把推行校务公开工作作为加强学校基层治建设的大事来抓,切实摆在学校行的重要议事日程,层层落实责任,并作为年度考核的一项内容。主要领导带头抓,主管领导具体抓。
二、组织健全、制度完备
为扎实有效地推进校务公开工作,学校成立了以校长为组长、分管校长为副组长、工会、纪检监察、学校职能处室负责人为成员的校务公开领导小组;成立了以工会主席为组长的监督小组,具体组织实施和监督。同时建立健全了各项规章制度,为校务公开工作的顺利实施提供制度支撑。学校先后制定完善了《东坪完小校务公开工作实施细则》、《东坪完小校务公开工作实施方案》、《东坪完小党正职监督细则》等一系列规定,为校务公开的顺利实施起到了规范和保障作用。
三、程序规范、内容真实
为了推进校务公开工作科学有序地运行,便于操作和教职工参与,学校都用文件的形式规定了校务公开的内容、公开的程序、公开的形式和方法,有时还对每项公开内容进行程序上的设定、细化,制定了每一项公开内容的具体操作规程,从严密程序入手确保公开内容的真实有效。同时建立健全与校务公开相关的配套制度规定,加强内外监督制约,以保证公开的真实性。
四、形式多样、监督广泛
经过几年的摸索实践,校务公开的形式越来越多样,载体越来越丰富,主要有教代会、教工大会、校务公开栏、电子屏、定期报告、各类会议等。同时为确保校务公开工作的实效性,学校从整合多种监督力量入手,对校务公开工作实施包括党内监督、行监督、审计监督、教职工监督、社会舆论监督等在内的多种渠道的广泛监督。学校公开了举报电话,设立了举报箱,并将举报电话号码固定于校门旁。
五、管理、成绩可喜
校务公开工作以各种形式的推行,推进了教职工的参与,加强了学校科学管理,促进了学校党风廉建设,推进了教育、发展和稳定,取得了四个方面的明显成效:
1.校务公开促进了管理。教职工是办学的主体,学校的主人,只有在治上保证,制度上落实,权益上维护,素质上提高,才能充分调动广大教职工的积极性和创造性。实行校务公开,让教职工参与学校的决策、管理,使教职工主人翁地位和权利得到进一步体现。教代会是校务公开的主要载体,也是教职工参与学校决策、管理和监督的有效形式,学校建立健全了每学期一次的教代会制度,定期听取校长的工作报告,评议和监督学校领导干部,讨论审议学校的发展规划,讨论审议学校方案及与教职工切身利益相关的重要规章制度,使教职工对学校重大工作有知情权、参与权、监督权,从而保证了校务公开的质量。
2.校务公开密切了干群关系。校长难当,这是以前很多校长的共同感受。校长为什么难当,为什么教职工有意见、不满意,一条很重要的原因就是办事缺乏透明度。校务不公开,教职工连自己所关心、需要了解且关系切身利益的问题都不清楚,必然引起不满和猜疑。如果不公开,即使决策是正确的,教职工也会怀疑不公平、不公正,是“暗箱操作”,即使做了解释工作,教职工也往往难以接受,工作很被动,造成各方面关系紧张,引发矛盾,影响学校的发展和稳定。实行校务公开,领导作决策、办事情都坚持集体讨论决定,并通过教代会、教工大会、校务公开栏等形式公布于众,把知情权、参与权交给群众,把建议权、监督权还给群众,增加办事透明度,变“暗箱操作“为“阳光工程”。俗话说得好:“公道不公道,一看就知道”,教职工对学校工作,了解了,清楚了,并且可以发表意见和看法,从而拉近了学校领导与教职工的距离,密切了干群关系,增强了集体凝聚力。
3.校务公开遏制了不正之风。教育系统既有与其他行业共性的权力,如财务权、审批权、人事权,也有教育行业个性的权力,如教育收费、招生考试、学校基建、项目审批、职称评定等权力。过去由于这些权力的运作缺乏一套规范的操作程序,缺乏必要的透明度,从而诱发了利用行业特权谋取个人私利的行业不正之风和问题。实行校务公开,规范了操作程序,把学校工作中最敏感的招生、收费、职称评定等工作置于教职工、学生家长乃至群众的监督之下,从根本上克服了“暗箱操作”和“个人说了算”的现象,端正了校风,推进了学校廉建设。
4.校务公开提高了管理水平。教育事业抒大教职工共同的事业,离不开他们的广泛参与和配合。通过校务公开,使广大教职工及时了解学校重大决策和与自身利益密切相关的动态信息,教职工对学校重大决策不仅知其然,而且知其所以然,从而大大增强了他们的主人翁意识和参与意识,让他们积极献计献策、参议,以主人翁的精神关心支持学校工作,全面了解学校重大活动,提出自己的看法和建议,为学校发展建言献策。学校领导倾听并吸纳他们的意见和建议,不断完善规章制度,调整优化工作方案,切实改进工作作风,主动协调学校内部各种利益关系,注重调动各方面的积极性,从而使管理工作增强了性和科学性,进一步提高了学校的整体管理水平。
六、存在的问题
在肯定成绩的同时,我们必须认识到,校务公开是一个不断发展完善的过程,在推行过程中还存在一些不容忽视的问题:
1.重视不够将会制约校务公开工作的全面推行;
2.内容不全将会对教职工关心的热点问题无法交待;
3.避重就轻将会给教职工造成“公开不公开一个样”的错觉,影响教职工参与的积极性。这些问题都有待于在今后的工作中认真加以研究和解决。
七、对推进校务公开工作的几点建议
1.建议加强对广大教职工,尤其是校级领导有关校务公开工作重要性、必要性、紧迫性认识的教育,使他们从内心意识到校务公开工作是一项非抓不可的重要工作。经过几年的实践,有以下几种思想:
a.《与己无关》思想,认为自己没什么问题,校务公开与己无关,没必要“公开”;
b.应付思想,上边要公开,凑和着“公开”,最终使公开流于形式;
c.畏难思想,校务公开老是停留在外围,不敢触及尖锐问题,碰到敏感问题就回避,遇到热点问题则绕道,没有取得实质性的进展和突破;
2.建议校务公开必须紧紧围绕学校的中心工作进行,一定要抓住重点、热点问题,解决好难点问题,有序有效地加以推进。根据近几年的工作探索和实践,当前校务公开应重点抓好以下几项工作:
a.收费工作。学校收费的.项目、依据、标准及收费策。
b.财务工作。学校年度经费预算和决算执行情况,学校接受捐资助学经费收支情况,学校招待费开支情况,食堂伙食费收支情况,师生奖励经费支出情况等。
c.管理工作。学校内设机构及其岗位职责、中层干部选拔程序等情况,教师招聘、调动、考核、晋级,奖惩和职称评定等有关策及结果,教职工奖金、福利分配的方案,其它涉及到教职工切身利益的事项。
d.维修工作。学校基本建设和维修工程的计划、招投标、经费使用情况,学校大宗物品和大额服务项目的计划、招投标、经费使用情况。
e.其他工作。学校办学理念、发展规划、工作计划和总结以及教育教学的重大方案的决策与实施情况,党领导干部廉洁自律情况,学校重大事项的决策等情况。
实验中学办公室是抢抓机遇,实现实验中学搬迁、发展、兴起的一个产物,是学校实验兴校的一大举措,也是摸索发展的新起点。我们深知:学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。
本学期来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20__—20__学年第一学期的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够参加学校的各种会议,积极学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加学校组织的形式多样的学习教育活动,树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和学部提供良好周到的服务。在落实各项工作时,大家都工作中注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各学部、学校教师的支持,落实顺利。
二、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。
本期通过办公室安排的主要活动有七次,期中电视台录像的有四次:
1、广州英豪教育集团家庭教育李文杰教授到我校做主题演讲,《把爱送给下一代》;
2、疯狂英语的水力到校做《让祖国不再失望》;
3、全校乔迁及开学典礼大会;
4、刘宏涛个人演唱会《涛声宏韵》;
5、庆国庆全校红歌演唱会《庆祝建国六十周年“爱我中华”歌咏比赛》;
6、期中考试后的全校家长会,累计到校家长在1200余人。
7、人大到校视察工作。接送人大代表40余人到校视察指导工作。
本期接待工作主要做好了三件事情:
1、短信诈骗事件的接待和来访家长,给他们耐心做好解释和劝慰工作,是家长通过这些事件再次了解学校的对待学生负责的精神。
2、甲流的预防和处理过程中家长的对学生接送、解释工作。累计接待家长、护送学生回家人次达到200人次。
3、学生家长关于借资款退还工作的迎接、解释、疏导工作。中间接待量达到300人次。
三、 加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了:
1、10月份中二学部全县语文观摩课,由卢君会、王小芳主讲。
2、10月份中三政治观摩,由张新海老师主讲。
3、11月份县教体局领导及教研室全体教研员到校听课并指导工作,历时一周时间的接待和服务工作。
4、12月份中三化学全县观摩课在我校举行。
5、10月份我校教师计算机培训结业考试在我校举行。参加56人,全部顺利结业。
6、12月底,全县初中优质课竞赛在我校举行,办公室全力配合,不分节假日,协调各学部及老师,做好了竞赛的各项工作,为学校赢得了良好的声誉。
在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
四、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们学校校委会的指导下,办公室同志各自分工,但又相互配合,立足自己的岗位树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。又相互配合,学校大型活动不是个人能组织的,为此,我们相互配合,是大型活动相互支持,相互协作,使学校各项大型活动举办的有声有色。
五、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。办公室建全了档案收集归档制度,各学部的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校宣传栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
9、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,本期共计撰写了教育简报2篇,为电视台校提供了3篇电视新闻报道稿件;
10、做好各种临时工作。今年涉及全校的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,校领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作能力。
六、完善各项管理制度,落实 “科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念
为了加强对各学部相互管理制约,我们完善了过去的各种管理制度,如制定了关于《周周考的若干规定》、《关于周周考的积分办法》、《关于班级宣传栏的管理规定》、《关于学生请假规定》、《学部考核办法》、《文明小组竞赛实施方案》、《文明班级竞赛实施方案》突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了纸张使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
虽然在办公室工作中,不可避免的与考勤中老师发生冲突,但是办公室老师,忍辱负重,继续干好自己工作,坚持原则,维护学校形象,事后也赢得了老师的谅解和支持!
为学部配备了电脑,开设办公室电脑的服务器,使用电子文档,改善了学部的电子配备,是学部的各项管理步入电子化,节省了学校的纸张,提高了办事效率。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能; 保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力, 为学校跨越式发展做出更大的贡献。
本学期以来,在张校长的正确领导下,在各处室、年级组的大力支持帮助下,紧紧围绕学校教育教学工作为中心,大力开展各项工作,提高管理水平和服务水平,积极完成办公室各项工作及校长交办的临时任务,为确保学校工作正常,充分发挥积极作用,现将本学期工作总结如下:
一、积极宣传,扩大学校影响
我校属于新建的国有公办学校,目前为止,社会上有关人士还误认为我校属于私立学校,是贵族学校,因此,学校的宣传工作甚为重要,为了扩大学校影响力,提高学校知名度,在张校长的指导和带领下,对我校教育教学工作进行正面宣传,对我校师生的教学和学习,各项问题活动信息及时发布到校园网,且规定每一个月印发一份校园简报和校报,本学期教育教学新闻信息校园网公布达200余篇,校报和校园简报各编印4期,将校报和校园简报下发到全体师生,人手一份,并寄到北师大国内合作办公室、省教育厅、万宁人人民政府、市教育局等相关部门,并得到社会各界人士的好评。
为更简单更全面系统宣传学校,办公室制作了学校__年度专题片,将学校一年以来的教育教学工作进行简单汇报。在招生宣传中,校报第5期招生专刊和学校专题片起到了至关重要的作用,由张校长带领的宣传工作小组到万宁市各兄弟学校及海南省其他市县重点中学进行招生宣传时,张校长亲自深入教室一线开展现场宣讲,播放学校专题片,发放学校第5期招生专刊,根据学生和家长反馈信息,宣传效果较好,基本上实现“扩大学校影响、吸引优秀学生、提高生源质量”的宣传工作目标。
二、认真履行职责,提高服务态度
接待工作是学校做好对外联系的一项重要工作,是办公室必不可少的重要的日常事务工作,自本学期开学以来,北师大国内合作办公室主任屈浩来校调研,市委书记丁式江、市长张美文多次来校视察,陵水县常务副县长邱雨一行、保亭县保亭中学伍四明校长一行来校参观交流,北师大成都附中骨干教师,湖南省岳阳市二中、十四中骨干教师来校交流指导等多所兄弟学校来校学习考察。为树立学校良好形象,办公室接待人员诚恳热情、精心策划方案,安排专人到机场接机、万宁火车站接车,提供住宿与饮食方面。使得每一位客人放心地来,安心地回。
三、细致周到,圆满完成各项会务工作
办公室是学校处理日常事务的机构,需周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,本学期以来,办公室全体人员精心组织每一个会务工作的同时,放弃节假日,不分白天黑夜坚持工作着,圆满完成学校多次学术交流报告会、市教育局各种教学评比活动和市各类培训会等大型活动,如:市教育局英语口语比赛、__年高考会考监考员培训等。细致布置家长委员会、学生座谈会与教师座谈会等,有力推动了学校各项工作的正常开展,为办公室树立了良好形象。
四、不辞辛苦,确保经费及时到位
经费是确保学校工作是否能正常开展的基本物质条件,也是必要的条件。学校于__年7月正式成立,9月开学以来,教育教学设备尚未完善,教师没有办公桌,学生没有储衣柜,教室没有窗帘等,经市教育局、财政局领导同意,学校暂时出资购置大量教学设备,后由市财政局与市教育局拨款返还,但由于各种原因,直至今年3月,资金尚未到位,办公室人员不辞辛苦,日夜奋战,在张校长的正确指导下,协同总务处收集整理各种文件、合同,无数次到市委、市政府、市教育局、市财政局协商经费事宜,最终,由万宁市人民政府专题会议讨论通过,经多次市教育局与财政局派专人来校审核基建设施与教学设备,现大部分设备基金已经到位,并且于7月8日,万宁市人民政府同意拨款解决__年学校教学设备预算经费,促使了学校设备添置工作提前开展,保障了今年9月份正常开学。现还积极收集方案,申请拨款解决校园文化建设经费,办公室真正做到发挥桥梁作用,为学校发展竭尽全力。
五、广纳人才,保证__年师资队伍建设
为保障__年下学期师资队伍建设,本学期,在市委、市政府及相关部门的支持和配合下,我校前后赴北京师范大学、华中师范大学重点师范院校,招聘优秀应届毕业生。为使得教师安心工作,及时办理首批在职教师与第二批骨干教师入编手续,落实我校教师上浮__年暑假举行在职教师招聘会的通知,并接受、登记、筛选网上报名简历,通知应聘教师将在7月 3日来校报到,参加我校暑假招聘会,办公室人员积极准备,部署周密,积极与各处室密切配合,确保了__年暑假招聘顺利进行。
六、加强教师治理,提高队伍素质
教师是学校的重要资源,教师队伍的质量对办好起到关键作用,为切实加强教师队伍建设,全面提高教师职业道德素养,强化学校行为作风建设。本学期,以“敬业爱生、教书育人”为主题,积极开展师德师风建设活动,办公室全体人员精心策划,制定相关方案,组织全体教职工采取集中解读、个人自修等方式认真学习《中华人民共和国教师法》、《未成年保护法》、《海南省贯彻落实中小学教师职业道德规范》实施意见等学习材料,于__年5月26日进行师德师风教育整顿动员大会,于__年6月28日举行师德师风教育整顿第一阶段总结会,并联合学校实际情况,由办公室协调各处室,将教师提交的师德师风学习材料纳入每月底月工作考核。充分发挥群体作用,带领全体教师积极参与师德师风学习,不断提高我校教师职业道德素质。
七、正确面对存在的问题
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有默默奉献的孺子牛精神是难以胜任办公室工作。办公室全体人员加班已经成为家常便饭,为学校各项工作正常开展默默无闻地奉献着,但依然存在一些问题,具体如下:
一、办公室全体人员年轻气盛,对办公室工作及管理缺少经验;
二、有个别干事思想政治观念淡薄,对党的基本路线和方针政策学习不够;
三、有个别干事怕苦、怕累、怕困难的思想较明显,缺乏创业意识和艰苦奋斗精神;
四、工作不够细致,导致有些宣传材料漏洞百出;
五、办公室全体人员文字功底较弱,有待加强;
六、服务意识不够,不能完全履行岗位职责。
八、改进措施
针对上述存在的问题,从以下几个方面加于改进:
一、加强组织协调能力,保障学校各项工作顺利开展,确保办公室各项工作保质保量完成;
二、加强政治理论学习,提高政治理论水平;
三、继续做好接待,强化服务意识,作为学校的窗口部门,在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一项活动、每一个会议,使得学校的人力和财力发挥到最大效益;
四、虚心向有经验的领导求教,做好人事档案和文书档案的规范和管理工作,及时有序地处理上级各类文件。
五、加强文字材料的处理及加工工作,提高办公室的文字处理能力;
六、加强校务公开工作,确保各项工作做到公平、公正;
七、加大学校宣传力度,快速提高学校的知名度。
总之,回顾办公室这学期的工作,取得了一定的经验体会,也吸取了一些教训。在今后的工作中,在张校长的正确领导下,围绕学校教育教学为中心工作,进一步规范、强化工作程序,保证各项工作正常开展,为创办一流名校做出更大的贡献。
一学年来,在学校领导的正确领导下,办公室按照学校工作计划,解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,基本完成了20__年度的工作任务,取得了一点成效,现将主要工作情况,总结如下:
重点工作
1、通过参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度。并力争做到急事急办、特事特办。
2、办公室的日常工作很繁杂,我们不断提高工作效率和服务质量,在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
3、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、学习材料、科室汇报材料等的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强学校宣传工作,充分利用学校网站、宣传栏等宣传媒体及时对学校重大事件进行宣传、推介,做好网上宣传报道工作。本学期在《鲁南商报》、《罗庄通讯》、《罗庄电视台》、《罗庄教育通讯》等发表新闻稿件几十篇。
6、做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成劳动人事合同签订等工作;协助做好职称评审等工作;为保证教师的信息准确无误,在没有先行经验的前提下,进行了多次信息的采集和排摸,对教师编制人员采集了身份证号码、教师资格证信息、毕业证书信息、任教学科信息、岗位聘用信息、普通话水平信息、身体健康状况信息、学校历年年度考核信息等多项信息资料,并整理成表格上报,完成个人注册信息上报和导入数据库,圆满完成信息申报和核对。
7、协助工会召开职代会、元旦联欢会;协助政教处开好艺术节、学生军训、大课间操等;协助教务处布臵农远室、电教室等;精心组织安排各学部、科室的会议,保证了会议或培训的顺利召开。
存在问题:
1、学校宣传力度不够,学校宣传工作未进入先进行列,一是没能完成每月至少三篇的区教育信息投稿;二是稿件质量不高,投稿率低。今后在保证稿件质量的同时提高数量,加大更多媒体宣传力度。
2、对工作程序理解不透彻,需进一步加强学习,制定完善各项工作程序。
3、公务出车管理不规范,为节俭开支,规范公务出车制度,完善管理。
4、加强各科室、部门之间的协调,保证各项工作顺利开展。
5、树立大局观念,正确处理全校利益与局部利益的关系,从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室工作人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我将发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,进一步完善规范各项工作程序;继续加强宣传工作;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的能力,为学校发展尽一份微薄之力。
非常感谢学校领导在假期学习中安排这次总结报告会,站在这里和大家一起分享上学期办公室的工作总结,心情既高兴又紧张,高兴的是终于有机会把办公室的工作给大家汇报一下,通过这种方式让大家进一步了解办公室工作,相互沟通理解。紧张的是我们有一些工作没能做到位,离领导和老师的期望还有一定的距离。
下面,我代表办公室向大家做一下汇报,不当之处,还请各位批评指正。
一、从小事做起,用心才能把常规工作做好。
办公室日常工作几乎都是一些平平淡淡的小事,打扫卫生是最简单不过的工作,想做好又不是件容易的事情。很多人乐意到学校当老师教学生,如果还要天天擦桌子扫地,不是每个人都能乐意去做。办公室王老师作为一名年轻教师,在教好课的同时要把学校二楼小会议室和谢校长办公室打扫干净,付出了别人看不到的辛苦。
拿签到表又是一件举手之劳的小事,不用太多时间和气力,但需要办公室人员每天早来晚走,月底要认真统计造表确保不出问题,时间长了便会使人倦怠,能够坚持下来就不简单。我们一直努力追求做的更好,但有时难免会有差错,幸好得到大家的理解和支持,本学期没有因为考勤发生问题。
二、守时守信,才能把工作做的更到位。
招生工作是上学期办公室比较重要的工作,关系到学校下一步长远发展。根据市教育局通知要求,我们最早把今年学校的招生计划上报,赢得了市局领导的赞许,顺利的批复了预计的招生计划,为今年的招生工作挣了一个好彩头。
在学校王校长和张校长的精心指导和许莹主任、徐凯、潘霞老师的帮助下,办公室认真筹备材料,精心设计,把今年的高一和高补招生简章提前印制好,为招生宣传赢得了充足的时间。
招生过程中,办公室负责接听咨询电话和办理报名事宜,魏老师和王老师总是不厌其烦的介绍解答。由于划分了招生小组和片区,我给办公室和小组的老师们强调要有大局意识,要讲信誉,只要尽心尽力都能超额完成任务,一定不要因为招生影响同事之间多年来的感情。值得感谢的是办公室人员和各招生小组的老师都是这样做的,各小组之间相互配合,顺利的完成今年的招生任务。
三、客观公正,才会促进工作长足发展。
教师招聘也是上学期比较重要的工作,关系到学生的切身利益和学校的发展。办公室认真对每一位应聘者做好记录,不参与对应聘者的面试打分,尊重评委的选择,确保在客观公正的基础上为学校聘任合格教师。在本学期登记的近200名应聘者中,共计招聘新教师21名新教师,充实到学校各年级任教。
古语说:“人无完人,金无赤足”。学校教职工各有长处和不足,办公室作为学校的窗口科室,对教职工的评价更要客观公正,不能人云亦云,更不能因为一件事而否定一个人。我们认为,学校只要给予适合每个教职工特点的平台发挥,他们工作上才能发挥主动性,长处随即也就能展现出来。
“学高为师,身正为范”,这是当一名教师的基本要求,我们的教职工也是这样做的,办公室上学期的查岗次数较少,也是对大家的充分信任。当然,针对个别教职工不能按规定请假而出现的旷班和空堂现象,办公室会严格执行学校考勤制度进行处理。
四、锲而不舍,就能解决一切困难!
上学期教育局和人社局人员的调整,一切对口工作重新接洽。我校的年度考核、职称评聘、档案代管和继续教育工作都需要办理,像年度考核和中二确定都是耽搁多年的难题,关系到教职工的切身利益,影响大家的工作积极性。本着对学校和教职工负责的态度,在学校领导的努力协调下,办公室人员多次到教育局和人社局相关部门申请、办理,光职称评聘这一项就跑了34次,终于顺利的完成以上的各项工作。
五、不断反思,促进工作更上一个台阶。
茫茫碌碌一个学期过去了,静下心来,反思办公室的工作发现还有很多的不足之处。
1、上学期职称评聘和年度考核工作,教育局没有给我们通知,张校长通过小学得到消息才通知办公室及时办理没有耽误。下一步应该和相关单位定期沟通,积极获取信息,避免工作的被动性。
2、领导交办的事情,还存在懈怠思想。上学期学校为提升学校文化,提高宣传力度,拟上一块电子屏,由于办公室对此没有高度重视,导致计划没有实施。
3、面对教职工提出的合理诉求,办公室还有很多问题没能答复,对此,我们也是深感惭愧,办公室以后会向领导积极争取,早日让大家得到一个满意的答复。
办公室工作没有结束,只有新的开始。新的一个学年又要开始了,办公室人员将会和大家一起努力,把我们学校建设好发展好,让全校教职工都有一个美好未来。
本学期以来,在学校领导的关心和指导下,在同行们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。作为办公室主任,现将一学期工作总结述职如下:
一、业务方面:
1、按时完成了年内各项工作,数据如实上报。
2、狠抓校园安全不放手。严格校园安全值班岗位职责的落实,根据校内特点增加了定时流动值班人员,巡视校园安全。在值班管理上注意抓规范、抓服务质量,及时纠正门卫对学生态度差的问题。
3、经常加班加点为学校完成各种突击任务。
4、文件及意见及时上传下达。面对临时性领导决策等多变因素,力求做到快速、到位。做到有始有终,克服了一段时间里有些文件及领导意见落实不够到位的不足。
5、做好校领导、办公室的报刊订阅工作。
6、打字文印工作。全心全意为学校各项工作服务,保质保量按时完成打印、会议资料、上报材料及各种表格的打印,在任务紧急情况下,主动加班加点。
二、个人工作方面:
1、负责办公室工作计划的制定和总结材料的撰写,能按照学校总的计划要求,根据科室工作特点,力求每学期计划在“两个服务”上有新意。工作总结实事求是,注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不足,提出改正意见。
2、制定年度考核方案、民主测评用表,做好考核基本数据的统计,下发各科室,负责考核工作总结。
3、具体负责学生健康卫生的检查督导工作。把晨午检和班级消毒落实到实处。
4、积极配合学校领导做好安全管理工作,认真抓好门卫人员安全保卫意识的宣传教育工作,协助校长完成落实校园安全巡查工作。做好节假日的值班安排,保证校园安全防患于未然。
5、认真执行学校《绩效工资管理细则》里关于签到出勤的规定,做到统计真实、详细。
6、协调有关科目按时报出材料,认真审核,及时上报。
7、认真完成六(2)班数学的教育教学工作。
8、搞好会议室的日常管理工作,做到健康运行,随时可用。
三、协助完成工作:
1、积极配合好学校工会作好校内的民主建设,搞好校务公开。
2、要加强学校宣传工作的力度,对外树立良好的学校形象。提前作好校务会筹备工作。
20__—20__学年下学期,办公室在校领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下:
一、本学期工作回顾
(一)加强办公室建设,做好协调与服务
20__—20__学年下学期,学校办公室建立健全了内部管理制度,确定职责,坚持从高、从严、从全、从细要求,积极做好办公室与各处室的协调,不贪功,不诿过,不拆台,不越位,顾全大局,团结协作,本着对学校负责,对师生负责的态度,牢固树立了全局观念,强化了服务意识。根据学校整体工作要求,具体安排好或者协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动,认真完成领导交办的工作。
(二)密切配合,突出重点,高质量地完成办公室常规工作。
1、协助校长督促学校各处室积极做好工作,立足全局,注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。整合各处室之间的相关工作,做到了上情下达,下情上晓,时时注意维护学校班子的团结,提高了工作效率,积极做好调查研究,从而为学校领导决策提供了许多有效的信息。
2、认真做好文秘工作,按照校领导的要求高质量地完成了学校工作计划、工作总结等的撰写以及各种会议大量文字的编辑整理工作。
3、认真做好各种会议的通知、组织和记录工作。
4、重视加强对外联系与接待工作,及时接待来访家长群众,关心离退休教师,做好相应工作。
5、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
(三)协助学校各处室认真做好学校的中心工作和阶段性重点工作。
(四)认真做好学校领导交办的其他临时性工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。积极了解各处室及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
5、进一步改进工作方法,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
6、努力改善教职工的办公与学习环境,发挥教师工作的积极性、主动性。
在新的学年来临之际,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我校的发展做出更好更大的贡献。