时光飞逝,过去这一年的工作即将画上句点,圆满结束,那么,我们开始写一写精神文明建设工作总结吧!下面是小编为大家整理的关于精神文明建设工作总结范文,希望对您有所帮助!
20_年,户县教育局精神文明建设和宣传思想工作,在县委的正确指导下,凝心聚力,开拓创新,扎实开展了师生精神文明创建活动,深入推进了思想道德建设和校园文化建设,为我县的教育改革、发展和稳定提供了强有力的精神动力和思想保证。具体情况如下:
一、紧扣主题,精心组织,深入开展“创先争优”活动
今年以来,教育局党委紧扣“推动科学发展、提高教育质量、办人民满意教育”主题,立足实际,丰富内容,创新载体,在机关干部和基层党组织中有计划、有步骤、创造性地组织开展了创先争优系列活动,进一步推动了教育系统创先争优活动的深入开展,收到了显著成效。
1、精心组织了创先争优“双十佳”评选活动。按照“基层推荐、民主测评、网上投票、结果公示”程序,在全系统范围内开展了培养树立创先争优“十佳”先进基层党组织及优秀共产党员的“双十佳”活动。评选出了“十佳先进党支部(总支)”、“十佳党日活动党支部(总支)”共20个,培养树立了“十佳党员校长”、“十佳书记”、“十佳党务工作者”、“十佳党员年级组长”、“十佳党员教研组长”、“十佳党员班主任”、“十佳党员敬业先锋”、“十佳党员巾帼标兵”、“十佳党员师德标兵”、“十佳党员校园安全卫士”等十类100名“十佳”优秀共产党员,拟在“七一”前夕进行隆重表彰。通过“双十佳”评选活动,充分发掘了身边的先进和典型人物,切实发挥了他们的示范引领作用,让广大党员学有准则、赶有方向,行有目标。
2、切实深化了党员公开承诺活动。活动中,注重发挥承诺的实效性,局党委要求各支部(总支)的公开承诺要紧紧围绕推进教育改革、搞好教书育人、加强教师队伍建设,重点在贯彻党的教育方针、加强师德师风建设和思想政治工作、提高办学质量、办人民满意学校等方面作出承诺;教职工党员的公开承诺要围绕教书育人、服务发展,重点在爱岗敬业、廉洁从教、为人师表,关爱学生、做好教育教学工作等方面作出承诺。通过定诺、承诺、履诺和评诺,在全系统上下形成“上评下议、重在实效”的动态机制,进一步增强了各级党组织和广大党员创先争优的内在动力。
3、扎实开展了领导点评创先争优活动。认真贯彻落实县委创先争优活动领导小组相关文件精神,局党委5月份分6片在全系统党组织中深入开展了党建检查暨领导干部点评创先争优活动。通过层层点评,使65个单位做到每名书记都作点评,每个基层党组织和每名党员都被点评。活动中党支部书记负责对本支部每名党员创先争优情况进行点评;党总支书记负责对所属党支部及其书记创先争优情况进行点评;局党委及其领导班子成员对联系点创先争优情况进行点评。各党支部(总支)书记带头做好点评工作,发挥了示范带头作用;其他党员领导干部也能结合各自分管工作做好点评。活动采取集中点评、个别点评、现场点评和随机点评的形式,充分激起了先进的光荣感,后进的危机感和一般的紧迫感。
4、精心组织了向冯雪红同志学习活动。冯雪红同志是我县教育系统先进分子的杰出代表,是全国教育系统巾帼建功标兵、全国杰出中青年教师、全国模范教师。按照市局党委和县委的安排部署,局党委把向冯雪红学习活动作为创先争优活动的一件大事来抓,从2月份开始集中收集了冯雪红先进事迹相关材料,组建了冯雪红先进事迹宣讲团,创建了冯雪红先进事迹展览馆,3月底开始了宣讲学习活动。局党委利用双休日、组织宣讲团分五片对全系统6000余名教师进行了集中宣讲;统一安排部署,以学校为单位组织全县__余名党员教师前往纸房学校,参观冯雪红先进事迹展馆,在全系统内形成了浓郁的“学习先进、崇尚先进、争当先进”氛围。
此外,局党委配合市局党委和县委创先争优活动工作安排,在全市教育系统和全县机关、乡镇,组织宣讲团举行宣讲报告30余场次,聆听人数3000余人。先后接待参观冯雪红先进事迹展览馆的单位共计80余家,参观人数7000余人,进一步扩大了先进的影响力和感召力。
二、丰富载体,强化教育,进一步加强思想宣传和精神文明建设
上半年,我们认真贯彻落实党中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,坚持“教书育人、育人为本,德智体美、德育为先”,以弘扬和培育民族精神为重点,进一步加强了全县师生的思想道德建设。
1、切实加强了学校德育工作。积极构建、完善了新的德育工作体系,形成了“纵”“横”交织的立体化育人工作格局。以提高育德能力为核心,以班主任队伍建设为重点,以班级文化建设为突破口,深入开展了“五个系列”活动(班级文化论坛、优秀案例征集、班主任理论技能知识测试、班主任大家访、十佳班主任评选),促进了我县优秀班主任群体的形成。深入开展了“学生养成教育月”、“庆祝建党__周年”、“迎世园、讲文明、树新风”等系列实践活动,进一步加强了对青少年学生的理想信念、道德品质、文明礼仪、法制纪律以及生命安全教育,培养了学生良好的生活、学习和行为习惯,创造了健康积极的学习成长环境,逐步形成了德育工作稳定而持久的特色。此外,全县各校以创建德育、艺术、文明校园等活动为载体,组织学生通过作文、创作小品、编校园剧、办板报、笔报、手抄报、演讲等形式,广泛开展丰富多彩的德育教育活动,既活跃了校园文化生活,又提高了学生的思想素质。
2、深入推进了校园文化建设。先后举办了第38届中学生田径运动会和小学生乒乓球赛,组织开展了以“迎世园暨庆祝建党九十周年”为主题的中华经典诵读大赛,“诗词进校园”、中小学“校训、校徽、校歌”设计创作征集等系列活动,进一步丰富了校园文化生活,提升了校园文化内涵;圆满完成了第三届中小学校长论坛和第四届优秀班主任工作案例的评选工作,评出了优秀文章36篇,编辑出版了《户县校园文化专辑》一书;有效开展了减负工作,4月20日,“落实《纲要》看基层?陕西行”中央新闻采访团走进户县东关小学,就减轻学生过重课业负担进行了采访,并观摩了东关小学的体育大课间活动和课堂教学,充分肯定了我县减负工作成效;进一步完善了学校突发公共卫生事件报告与预警机制,积极开展各级“健康教育示范学校”、“绿色文明示范学校”、“红十字会示范学校”创建工作,促进了学校内涵式发展。
3、深入开展了师德教育活动。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,广泛开展了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等主题教育。围绕4月份师德教育主题月,组织全县教职工学习了《教师法》、《义务教育法》以及新修订的《中小学教师职业道德规范》等法律法规,提高了全体教师依法执教的法律意识,增强了工作责任感和事业心;深入开展了“学习冯雪红先进事迹”活动,引导全体教师“学先进、找差距”;建立了《教师师德成长记录袋》、组织开展了师德承诺活动,健全了学校、教师、社会、学生“四位一体”的监督机制,促进教师不断自我完善。全力推进“三名”工程工作进程,制定了《户县教育“三名”工程实施方案》,并上报县委县政府审定。
4、积极开展了“文明校园”创建活动。按照《西安市中小学‘文明校园’检查验收标准》,我们以争创“文明校园”为基础,以构建“和谐校园”为目标,使已创建的“文明校园”再上新台阶。进一步加大了创建力度,以创建文明班级、文明宿舍、文明食堂、文明科室等活动为载体,使越来越多的农村学校通过积极开展创建活动,迈入了“文明校园”的行列,扩大了农村学校“文明校园”的覆盖面。以“四城联创”为契机,组织开展了“创文宣誓签字”“小手拉大手、共创文明城”“创文明城、做文明人”“创建靠大家、文明你我他”“健身一起来”等群众性精神文明创建系列活动,营造了良好的创建氛围。
5、大力营造了良好的宣传舆论氛围。紧紧围绕“深化校园文化建设年”主题,加大教育教学管理宣传力度,同时加大了重大事件、重要活动、重要节日的宣传力度。上半年共编辑出刊《户县教育信息》8期,向县委、县政府上报信息60余条,悬挂宣传横幅20余幅,印发各种宣传资料11000多份。加强了宣传队伍和宣传阵地建设,组建了一支业务素质较高的宣传队伍,进一步完善了“户县教育网”,密切了同上下级之间的联系。各中小学校也通过横幅、标语、宣传栏,校园广播、校园网站等形式,加大对教育的宣传力度,为我县教育营造了良好的舆论和发展环境。
三、强化监督,防微杜渐,全面加强作风建设
局党委始终坚持从严治党方针,紧紧围绕教育改革发展稳定大局,强化监督,标本兼治,促进了领导干部廉政、勤政,优化了教育行风,树立了教育的良好形象。
1、深入开展党风廉政教育,筑牢了思想蜕变的“防腐墙”。组织党员干部认真学习了中纪委七次全会等有关会议精神,向各支部印发了《两个条例》及《中纪委七次全会公报》。深入开展了反腐倡廉警示教育活动,对教育系统校长、书记、总务主任,局下属单位党政主要领导、财务人员及局机关全体同志进行了警示教育,增强了领导干部拒腐防变的能力,进一步坚定了领导干部的理想信念,牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观,增强了执教为民的自觉性。
2、深入推进政务校务公开,打好了治理源头的“预防针”。我们从群众反映较多的热难点问题入手,在招生、基建、收费、重大物品采购、财务收支、教师调动、学籍管理、职称评聘、评先评优、绩效工资分配等方面实施“阳光操作”,让群众有更多知情权、参与权和监督权。在推行政务公开的同时,进一步完善校务工作“三公开”制度,充分发挥教育工会和教代会作用,要求学校在重大决策、重要工作中必须有教师代表参与,学校的重大事件必须经教代会通过。进一步加强内审监察,加大对学校财务及灶务收支的审计力度,重点对几名领导离任学校进行了内部审计。
3、加大行风治理力度,杜绝了损害群众利益的“不正风”。
我们严格执行国家、省、市、县有关规范办学行为、治理乱收费工作的规定,认真执行上级有关收费政策,严格落实教育收费公示制、责任制、责任追究制和一票否决制,充分发挥督导、审计和县检察院预防犯罪工作室的作用,严格执行县局提出的“十条禁令”,加大了监督和审计力度,杜绝了任何形式的违规收费行为,切实减轻了群众的经济负担,有力纠正并最大限度地杜绝了损害群众利益的不正之风。
4、着力解决热难点问题,提高了管理服务的“满意度”。按照《信访条例》、中纪委《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作若干意见》等法规制度,落实了信访举报工作责任制。坚持实事求是的原则,认真处理来信来访,及时办事人大建议和政协提案,切实解决群众反映的问题。20_年以来,共受理群众来信来电7件,回复7件,做到事事有回音,件件有落实。通过对信访件的认真调查反馈,解决了群众关心的一些热点难点问题,同时也澄清了一些反映失实的问题。认真办理人大建议、政协提案,20_年共办理人大建议2件,政协提案15件,受到了人大代表和政协委员的好评。
四、今后工作的设想
1、继续加强党员领导干部思想教育。以深入开展创先争优活动为契机,进一步端正教育思想,强化教育发展的质量观,效益观,不断提高依法行政和依法治教的能力。进一步树立“国际化、人文化、市场化、生态化”的发展理念,强化数量、时间、标准和责任“四个概念”,努力解决群众关注的教育热点、难点问题。
2、继续加强领导班子队伍建设。一是把建立坚强的领导班子放在工作的首位,通过认真学习党的基本路线,“____”重要思想和“两个务必”等提高领导班子的政治理论水平。二是重视发挥领导班子先锋模范作用,以身作则,清正廉洁,增强抵御能力,树立开拓进取的意识。三是加强制度建设,使精神文明建设具体化、经常化、制度化。
3、认真抓好未成年人思想道德建设。切实加强和改进未成年人思想道德建设,进一步建立健全学校、社会、家庭既各负其责又密切配合的教育网络。深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,在丰富内容,创新载体,深入人心上下功夫,组织开展各种形式的道德实践活动,弘扬中华民族传统美德,强化对师生的爱国主义和社会主义教育。
4、切实做好安全教育工作。继续加强“平安校园”创建工作,要进一步健全安全机制,实施安全工作责任制和责任追究制。加大对学生宿舍、食堂、微机室、实验室、厕所等重点部位的监控与管理的同时,要吸取相关事件的深刻教训,建立和完善相关制度,采取有效措施,对学生加强校园人身安全教育,增强师生的防范意识和自护自救能力,以确保广大师生的生命安全。
上半年,我们按照县委宣传思想暨精神文明建设工作的总体要求,狠抓了精神文明建设和思想宣传工作,教职工思想观念、精神面貌、工作热情、管理能力、教学水平等都发生了根本变化,师生的精神面貌焕然一新。今后,我们将在县委的正确领导下,进一步增强使命感和责任感,以饱满的政治热情,良好的精神状态,求真务实的工作作风,推动我局精神文明建设和宣传思想工作再上新的台阶。
20_年,我局深入开展党的群众路线教育实践活动,持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,扎实开展群众性精神文明创建活动,更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求,进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。
一、加强理论武装,学习型机关建设取得新成效
1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手,更新学习理念,倡导优良学风,突出学习重点,深化理论武装,扎实推进学习型机关建设。一是_,二是_,三是认真学习贯彻自治区党代会议精神,四是学习贯彻全国“_”和县委常委(扩大)会议精神。着力创新学习方式,推动成果转化,把理论学习与形势教育相结合,与党员干部关注的热点问题相结合,坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部,切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。
2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署,制定了20__年度理论学习计划,对我局20__年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习,并通过网络电视组织干部职工同步收看学习,扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署,科学安排每周四下午理论学习,联系实际,加强督学,着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“_”、“_”等专题教育活动,周密制定教育计划,明确学习内容、时间和要求,提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划,提出具体要求,推荐学习书目。
二、弘扬传统美德,干部职工道德素质有新提高
1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习,普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会,组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求,围绕当前发展和改革工作实际,认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论,通过广泛交流后达成共识,提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员,于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲,推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型,组织开展“核心价值观”主题征文活动,共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作,在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。
2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求,开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动,将党的关怀和组织的关心送到群众手中。
三、加强作风建设,服务型机关创建有新气象
1、抓党风保廉政,廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20__年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》,召开了全局党风廉政建设工作会议,明确任务,落实责任,推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动,举办《廉政准则》专题学习辅导,抓好述职述廉、廉政谈话,筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作,切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行,开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺,自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查,督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关,确保工业和商务项目资金安全使用,强企惠企政策落实到位。
2、抓政风治庸懒,效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动,不断加强效能建设,加大治庸治懒,促进作风转变,提高工作效率、服务水平。
3、抓行风优服务,创文明行业活动持续推进。自20__年群众评议机关和干部作风活动开展以来,我局结合工作实际,积极谋划,精心组织,结合党的群众路线教育实践活动,坚持以活动促工作,以工作带活动,狠抓“四风”方面问题的查找,在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间,分别进行了一次谈心交心活动,坚持对每个干部、职工都亮明态度,该肯定的地方肯定,对存在问题及时指出,并提出改进意见。下发百余份征求意见表,让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题,互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作,举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式,让群众知情、请群众参与、由群众评判,接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议:形式主义方面5条,官僚主义方面4条,享乐主义方面3条,奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题,采取有效措施,集中时间、集中精力抓好整改,共同改进提高。
四、加强文化建设,和谐型机关建设有新风貌
1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫,深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范,持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动,推动“讲文明、树新风”活动深入开展,把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。
2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制,及时掌握干部职工的思想动态,做好热点和难点问题的引导工作;坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动,落实为老干部办实事项目,加强民主法制宣传教育和综合治理工作,推进“平安单位”建设;积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。
3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动,组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动,丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动,传承拓展了节日文化内涵。
一、加强领导班子建设,提高班子整体素质
抓好领导班子建设是搞好一切工作的前提和基础,随着社会主义市场经济条件下的竞争的日益激烈,企业转型升级、改革改制的不断深化,单位领导班子建设显得更为重要。坚持抓好民主集中制建设。民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度,是保证党的路线方针政策得以贯彻的根本,在实际工作中,我们按照民主集中制的原则,正确处理好上级与下级,个人与组织的关系,在重大问题决策中,坚持集体讨论,研究和解决问题坚持发扬民主,做到事先通气商量,把矛盾和问题解决在决策和行动之前,在坚持原则的前提下,求同存异,做到互相信任,互相谅解,自觉维护班子的团结。加强理论学习,不断加强班子成员的理论素养。制定了学习办法、学习制度和考核办法,充分调动广大干部员工学习理论和业务的积极性,使党的路线、方针、政策和_以及银宝公司改革发展的重点任务渐入人心,有效地保证了中心各项工作的顺利开展。
二、坚持三个到位,始终把文明单位建设置于突出的地位
为了推动中心三个文明建设协调发展,我们在工作中注重突出了“三个到位”:一是组织领导到位。按照上级关于加强“文明单位”建设的'安排和总体部署,我们把文明单位建设当作一件大事来抓,为了强化活动能长期健康发展,中心企业文明单位建设领导小组严格按照有关要求,统一部署,统一管理、逐级负责,切实加强对文明单位建设的指导;二是规划措施到位。支部根据文明单位建设管理办法和创建文明单位的内容及标准,严格按照上级制定的文明单位创建活动的精神,坚持把工作做到一线,渗透到班组、每个员工,贯穿于强化
文明单位建设的全过程,党组织切实担负起抓文明单位建设工作的领导责任,充分发挥指导,协调和管理职责。行政组织自觉做到“两手抓”,运用管理手段,发挥自身优势,把管人、管事同管理思想有机统一起来,分会组织运用活动载体和文化阵地,把创建活动拓展到中心每个角落。逐步形成了全员参与共建文明的新格局。三是工作责任到位。支部在安排工作的同时,都把文明单位建设作为一项主要内容。统一规划,统一部署,统一实施,统一检查,统一考核。使精神文明创建活动这项工作深入人心,同时,增强了广大干部、职工对精神文明创建活动的责任意识。
三、突出重点,不断加大文明单位建设的力度
一是坚持抓教育,把思想作风建设放在首要位置。针对市场经济的不断深入,我们所面临的市场竞争日趋激烈的客观现实,为积极引导广大干部职工转变思想观念,增强责任感、紧迫感、危机感,尽快适应银宝公司改革发展的需要。我们积极组织开展了职工形势任务教育。利用阴雨天气,大力开展改革形势的宣传教育活动。今年来,我们共开展形势任务教育4期。同时,积极开展公民道德建设纲要的宣传学习,使广大员工对公民道德建设纲要有了更进一步的了解,加深了学习,激发了职工爱祖国、爱公司、爱岗位的热情,增强了职工的道德观念,提高了职工的业务素质。
二是狠抓党建,注意发挥党支部和党员在文明单位建设中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。中心党支部在组织建设中,坚持把“抓好一个班子,带好一支队伍,培养一名好职工”作为党建工作的重要任务,开展了以“抓管理、看落实、比责任;抓作风、看表现、比实干;抓两纪、看标准,比素质;抓质量、看成绩、比贡献”为内容的“四抓、四看、四比”活动。同时,认真落实党的建设的各项任务,强化各项党内生活制度,按照场党委的统一安排,在中心开展了“保深”教育实践活动,以党的建设推动文明建设建设。
三是狠抓投入,不断改善职工工作环境、凝聚人心,稳定队伍,为文明单位建设奠定良好的环境基础。
四、注重实效,不断提高文明单位建设水平
一是职工队伍素质不断提高。经过长期系统的思想道德、职业道德教育和市场形势的教育,职工的思想觉悟、思想道德素质明显提高。
今年我们结合实际,开展了“产业转型怎么看、加快发展怎么干、二次创业怎么办”解放思想大讨论和“四民”活动,通过学习、讨论和走下去,进一步提高了广大干部职工团结奋斗,全面推进公司改革与发展的信心,中心职工目前好学上进,吃苦为乐,奉献为荣的风气越来越浓,职工中学业务的多了,无所事事的少了;遵章守纪的多了,违章违纪的少了;文明礼貌的多了,粗言秽语的少了;积极进取的多了,安于现状的少了。
二是内部安全生产环境得到很大改善。中心始终坚持“标本兼治,突出防范”的原则和“谁主管谁负责”的原则,健全了组织机构。一方面,把安全治理工作纳入党政工作的重要议事日程,中心与全体员工签订了责任状,落实到每个岗位和每个人。20__年,渔需中心在文明单位建设工作中做了一些的工作,取得了一定的成绩,促进了中心各项工作顺利开展。这些成绩的取得与上级领导的正确指导是分不开的。但还应看到,我中心职业道德建设的状况,与市场经济发展的要求、与上级领导的要求和职工的希望还有一定的差距。我们决心在前一段工作的基础上,总结经验,查找不足,结合中心工作特点,把三个文明建设推向新阶段,在上级的领导下,为三个文明建设做出新的贡献
一、健全保障体系,畅通运行机制
一是领导重视、精心组织。中心坚持把创建活动摆上重要议事日程,成立了以张志军主任为组长的精神文明建设领导小组,下设办公室负责具体日常工作。周密制定了创建文明单位的计划、目标和措施,将精神文明建设的目标分解落实到具体工作中去,并将目标完成情况列为年终对各窗口目标考核的内容之一。层层落实责任制,党员干部带头,全体人员积极参加,做到有领导机构、有计划措施、有完整资料、有经费保障,文明创建活动扎扎实实、一步一个脚印地有效开展;二是建立健全工作制度,畅通运行机制。中心针对精神文明建设相关工作,在完善《精神文明建设工作实施方案》、《党风廉政建设责任制》、《工作人员服务规范》、《“八不准”规定》等各项规章制度的基础上,重新修改制定了《绩效考核办法(暂行)》、《季度考核办法(暂行)》,用以规范窗口工作人员服务行为,严格按照规章制度要求抓好精神文明建设的落实工作。这样,精神文明建设工作以抓有形、抓细节着手,通过制度的规范,推动了精神文明建设工作的扎实开展。
二、加强思想建设,提升综合素质
思想道德建设是精神文明建设的重要内容和中心环节。为此,中心始终把工作人员的思想建设放在首位,把提高进厅工作人员的思想素质和业务素质作为根本任务,同时与正在开展的各项活动结合起来,努力深化工作人员的文明服务意识。一是坚持教育引导。根据不同时期的不同重点,按照区委、区政府工作部署,首先是确保区委、区政府的文件精神,能准确无误地传达到全体工作人员,使大家能充分领会和理解文件精神要点;其次是营造良好学习氛围。充分利用公开栏、内网网站、报刊杂志、开展读书读报活动等各种形式,使工作人员在浓厚的舆论氛围中自觉接受正面的教育和知识的熏陶;第三是明确学习内容和重点,认真制定学习计划,并积极组织实施。做到活动中人人参与,人人撰写体会文章,人人交流心得体会,力争达到学习教育的效果;二是积极组织各种活动,努力构建和谐中心。在加强对党员日常管理的基础上,中心充分发挥党支部的堡垒作用、先锋作用和党员的模范带头作用,不断提高创新意识和服务意识。
针对中心工作环境,分期举办文明礼仪、心理健康、人际交往系列视频知识讲座,不断提升接待专业化水平;积极开展“岗位练兵、岗位竞赛”活动,采取廉政教育学习、电子政务练兵、业务技能练兵、政务服务知识竞赛与模拟审批场景考核等多种形式进行,努力打造“办事效率、项目建设最快、发展成本最低、社会信誉”的一流政务服务环境;分期组织与办事群众密切联系的窗口单位及工作人员开展宣传服务日活动,通过悬挂条幅,设立展台、展牌,发放宣传资料、现场解答问题等形式与办事群众进行面对面交流,让群众真切感受到中心工作人员亲民、便民的良好精神风貌。在此基础上,中心分期组织区中心窗口工作人员及镇街中心主管领导、工作人员到兄弟县区中心参观学习,学习其他县区中心的先进做法和经验,进一步提高认识,全面提升服务水平。通过不断学习和开展形式多样的活动,有效促进了中心积极向上精神风貌的形成,提升了工作人员精神文明素质和综合素质,更营造出健康和谐的为民服务氛围。
三、完善监督机制,规范服务行为
中心以“内抓管理,外塑形象”为主线,细化管理制度,落实管理责任,规范服务行为,不断提升文明服务水平。一是制定和完善管理制度和激励机制。在区纪委监察局的精心指导下,先后制定和完善了中心内部的各项管理制度和激励机制,建立健全各项工作考核责任制,完善绩效考核办法,对工作人员在工作纪律、仪容仪表、服务态度和质量等方面都提出了明确要求,并按月、季、年严格考核,逐项打分,评出考核等级,与年终考核挂钩,努力调动窗口工作人员的积极性和主动性;二是加大检查通报力度。严格实行周通报制度,每周对窗口环境卫生、计算机使用、出勤等方面进行检查,在中心例会上对检查结果进行点评,查漏补缺;定期会同区行政效能监察投诉中心,对窗口工作人员佩证上岗、亮牌办公、考勤、外出、服务态度等情况进行重点检查,并加大投诉督查力度,强化督查督办,下大力整饬工作纪律,严肃处理违纪行为;三是拓宽监督渠道。除建立一套较为完善的监督考核机制以外,还建立人大代表、政协委员以及特约监督员视察监督制度。共聘请32名行风监督员不定期对中心窗口工作进行视察和督导,认真听取各方面意见和建议;通过设立意见箱、在中心网站设立投诉专题网页、在区效能投诉中心设立投诉平台、发放评议表、公布投诉电话等方式,构建全方位的社会监督网络;此外,还确定每周五上午为来访接待日,按时接待窗口工作人员和办事群众的来访和投诉。通过以上各种方式,着力打造精细化、标准化文明服务窗口形象。两年来的调查问卷表明,办事群众满意率一直保持在99%以上。
四、深化服务意识,构建和谐窗口
中心以构建和谐窗口为目标,用“满意服务、微笑服务”,努力深化工作人员的文明服务意识。一是建立文明服务规范。先后建立了《工作人员服务规范》、《“八不准”工作规定》等一系列规章制度,组织工作人员定期学习,强化提高。同时把各种制度上墙公布,营造良好的服务氛围;二是加大培训力度。专门组织进行行政礼仪和文明服务用语培训学习,要求窗口工作人员接待办事群众要面带微笑,主动热情,多用“您”、“请”等简洁亲切的语言,严格做到“服务六点”,即微笑多一点、说话轻一点、效率高一点、肚量大一点、行动快一点、态度好一点;三是开通政务服务“直通车”。制定全程领帮办制度,切实为项目和企业提供“零距离、保姆式”政务服务。另外中心还开通了“残疾人、老年人、困难户”上门服务热线,即“拨通4186378,登门服务到你家”,充分发挥了中心的桥梁和纽带作用,展现了中心“把方便留给群众、把麻烦留给自己”的政务服务风采;四是耐心提供服务。对服务对象咨询的问题,做到耐心听取、准确解答,对现场不能办理的问题,做好记录,及时答复;对服务对象申请的事项,按照工作流程,分清轻重缓急,采取“特事特办,急事急办”的原则,以最快的速度为企业和客商办理;对暂无政策依据,但又关系到服务对象切身利益的问题,能够解决的及时解决,一时解决不了的,尽快请示给予明确答复,以“诚”取信于民。通过深化服务意识,使办事群众感受到真诚和温暖,感受到群众为先的理念,感受到一站式文明服务的顺畅和便捷。
五、优化服务环境,提升服务质量
中心严格秉承“公开、公平、公正、高效”的服务宗旨,大力开展文明行业、文明窗口创建活动,有效地推动了精神文明创建进程。
一是做好政务公开工作。对进入中心的行政审批事项实行“六公开”,即许可内容公开,办事程序公开,政策依据公开,申报要求公开,服务时限公开,收费项目及标准公开,从根本上杜绝了过去审批不透明、收费不规范、申报材料不明确等现象。中心22个窗口单位的190项审批事项,全部通过互联网、政务公开栏、服务指南、触摸屏、窗口办事须知等多种形式全方位公开;
二是增设便民服务设施。将办事指南和22个窗口的《服务须知》放到便民柜和窗口工作台,方便群众随时取阅。同时设立业务办理导询台,由中心综合办公室工作人员轮流为办事企业和群众提供业务咨询现场答疑、主动引领申办者__等服务,千方百计满足申办者的各种服务需求。此外,通过电视台、内外网网站和中心公开栏,向社会各界广泛宣传各窗口各项惠民政策,保证各项政策措施落实到位;
三是推行三种服务方式。充分发挥窗口集中、工作人员集中的优势,对群众急需办理的事项推行三种服务,即延时服务、预约服务和上门服务。窗口工作人员向办事群众主动公布了手机号码,以便及时沟通联系;窗口工作人员自觉延长工作时间,直到办事群众把事办结;部分窗口还根据办事群众实际情况,主动上门服务,为办事群众省去了诸多不便;
四是从保障大厅正常办公秩序入手,增设了叫号牌、温馨提示、等候区牌等服务设施,保持秩序井然的工作环境;在大厅醒目位置粘贴了“无烟办公,健康你我”的标语,提醒来往办事群众自觉维护公众场所秩序;在中心外墙上悬挂“政务大厅”、“政务服务中心”等醒目牌匾,使办事群众很容易找到中心的具体位置;对大厅空调进行维修,更换了压缩机,为办事群众提供了冬暖夏凉的办事环境;各窗口还根据群众办事需求,主动提供样表、订书器、胶水、老花镜等便民用品,方便群众办事。中心在为民服务中努力为办事群众和企业营造优质的服务环境,带动中心精神文明创建工作更上一个新台阶。中心先后被秦皇岛市创建青年文明号活动组委会授予青年文明号光荣称号、被市政务服务中心授予全市政务服务系统综合考核先进单位、被市中心授予全市政务服务系统信息工作先进单位。
中心在精神文明创建工作中虽然取得了一些成绩,但距离高标准还有很大的差距,特别是在精细化管理和标准化服务方面还有待于进一步的提高。在今后的工作中,我们将努力改进,进一步提高创建工作标准,为争创市级文明单位奠定坚实的基础。
一、礼貌单位建立工作扎实有效地开展
学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的礼貌单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与礼貌单位建设紧密相结合,认真落实例会制度,及时传达上级指示精神,讨论和部署学校的各项具体任务,真正做到了建立规划周全、目标明确、工作全面、职责落实。先后被评为钦州市普教工作先进群众,灵山县继续教育先进单位,灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进群众等。
二、切实加强了思想道德风尚建设优美散文摘抄
我校切实加强思想道德建设,深入对全体教师进行爱国主义、群众主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育,坚持把师德教育与道德风尚建设相结合,透过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动,以内在的素质彰显形象,为学生树立了榜样,教师工作得到了社会各界普遍好评。
三、加大校园文化建设
1、学校占地面积18300平方米,建筑面积9294平方米。学校教学设施顾小白经典语录
逐步完善,近年来,学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设,设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室,安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫,为师生带给了优雅的工作和学习环境。
2、学校用心开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动,为学校建立了健康、礼貌的氛围;最近年来,我校教师和学生用心参加上级举办的各种文体活动,并获得了许多殊荣:学校参加镇田径户外会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。
四、安全教育强抓不懈
1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》,做到意识强,措施实。透过强化值日领导和值日教师的管理,完善警报系统,加强防范教育,以各部门的协同发奋,有效地保障了学校天天平安,无重大安全事故发生,无师生违法违纪案件和刑事犯罪,无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。
2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育,透过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识,开展安全演练活动,有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。
近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前,办学效益显著提高,发展态势令人鼓舞,在礼貌单位建立活动中取得了较好的成效。
今年,我局在创建工作中,严格按照县创建领导小组的要求和部署,以“创建文明机关、环境干净整洁”的工作思路,致力于文明创建各项工作落实,不断推进我局文明创建工作的创新。通过共同努力,取得了较好的成效。
一、加强舆论宣传,营造浓厚热烈的创建氛围工业作为一个城市的标志,企业文明直接影响着城市化进程。
为了加大文明创建工作的意识,城区的企业要求清洁生产、文明创建。同时,我局对责任路段保洁人员进行了宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围,推动了我县文明创建的进步。
二、狠抓节能减排,创造和谐有序的共公环境企业环境污染对城市文明创建影响极大。
今年在国家政策号召下,我县节能减排,在全市仍至在全省名列前例,取缔环境污染企业,投资近1000万元对苎麻企业进行了环境污染的技改,使我县5家苎麻脱胶企业达到了国家环境标准排放,净化了城市、城镇的空气,推进了文明创建工作。
三、强化了卫生保洁,打造整洁舒适的环境
我局分管责任路段,过往是脏、乱、差的路段,保洁工作难度大、任务重。为了确保不丢汉寿县的脸面,做好文明创建工作,我局不等不靠,克服人少、经费紧张、保洁范围大等困难。首先建立起一支特别能吃苦,特别能战斗保洁人员队伍,树立保洁人员主人翁意识,采取行之有效的保洁方法,保洁工作取得了明显的成效。日常办公室的卫生保洁,我局实行区域负责制,发现问题,立即处理,每周一次大扫除,每季一次大检查,将每个区域的卫生保洁工作落到实处,给每个干部创造出一个清洁舒心的工作环境。
四、完善制度,构造高效的工作机制
根据文明创建工作的任务与标准,我局将任务细化到具体股室,严格按标准进行分解、责任到人、实行制度化、规模化管理,逐步建立合理的工作机制,采取每周检查,每季总结,建立台帐工作模式,极大地提高了每个干部的积极性,确保各项工作的顺利进行。
20__年以来,我们以组工文化建设为抓手,引导组工干部按照“三个从严”的要求,带头加强党性修养,带头树立崇高理想、带头升华精神境界、带头践行先进行为,以自身过硬的素质和良好形象,促进组织工作满意度的不断提升。
(一)重思想引领,使组工干部在信念上堪当先锋。
深入持久地推进“讲党性、重品行、作表率”和带头创先争优活动,把“部门模范、队伍过硬”作为目标追求,把“让党满意、让人民满意”作为价值取向。通过“部领导讲党课”、“老领导讲传统”、开展向杨善洲、李林森同志学习等多种形式开展全员学习,用社会主义核心价值体系引领组工干部精神需求,引导组工干部始终坚持政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、组织工作的原则性、改革创新的敏锐性、抵制歪风邪气的战斗性。
(二)重品行修养,使组工干部在形象上堪作表率。
坚持把公道正派作为组工干部最核心的道德情操、思想境界、行为准则和职业纪律来要求。制订完善《组工干部行为规范若干规定》《组工干部八小时外行为准则》等规定,严格约束组工干部的言行。通过规范组工干部的仪表、言谈、举止、交往,从整洁穿戴、诚挚微笑、礼貌用语、工作忌语等点滴小事做起,努力将品行修养体现在组工干部日常行为表现中,培养广大组工干部形成崇尚规则程序、追求公道正派的良好行为习惯。
(三)重业务培养,使组工干部在能力上堪担重任。
有针对性地开办基层组织、干部工作、人才工作等方面政策和业务培训班,有计划地选派组工干部到信访、拆迁等一线岗位上、中心工作中和重大活动中,实行科室轮流承办专题研究会制度等,培养组工干部履行岗位职责相适应的政治鉴别力、知人善任力、拒腐防变力、改革创新力和执行力,努力做到理论水平高、思想境界高、工作质量高。坚持不懈地开展好调查研究、谈心谈话、信访接待、结对帮扶困难党员、结对培养大学生村官、结对联系高层次人才等工作,在为发展配干部、为发展聚人才、为发展打基础的实践中转变作风、增强才干。