不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?不妨坐下来好好写写工作总结吧!你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的单位年度工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
又到了各单位开始写年度总结的时候,有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告,但这样的“年度总结”怎样写才能让领导满意,又能让自己的业绩考核加分呢?
一、不可缺少的三大内容
年度总结不同于平时的工作小结,两者有联系,但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负直接责任。
一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。
1、标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的`工作、岗位职责和工作目标。
2、主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。
3、问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。
总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为,ppt版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报,写好上交就算完成了。现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。
今年以来,我公司在上级党委的正确领导下,按照普法规划要求,以依法治企为着力点,全面深化普法教育,极大推动了普法依法治理工作的开展,提高了干部职工的法律意识,提升了全公司的法制化管理水平。
(一)加强教育、落实责任
为保障“四五”普法工作顺利开展,我们结合公司实际,制定了“四五”普法规划、年度普法依法治理工作计划;成立领导小组,落实责任制,下设专门办公室和办事人员,配齐了办公设施。在普法宣传上,我们通过公司局域网、宣传栏等多种形式,进行法制宣传。在普法教育上,我们结合公司实际,通过集中学习、举办法制讲座、培训班、各单位组织自学、聘请法学专家来公司授课等方式,进行教育培训。
(二)多措并举、突出重点
普法工作上,我们采取积极有效的措施,注重实效,抓好结合。在普法依法治理工作中,以创建“平安企业”活动为载体,切实抓好社会治安综合治理各项措施的落实,维护公司稳定;在建章立制上,坚持高标准定位,积极与一流标准接轨,规范企业内部管理,提升了管理水平,保持企业健康持续发展,使企业内部走上了制度完备、机制有效、执行有序,的`法治化轨道。
(三)健全机构、超前防范
在法律事务机构建设上,我们聘请履历资深、具有丰富法律知识的律师作为公司的法律顾问,并专门成立了法治办。法律顾问室充分发挥自身职能,为公司党委决策提供法律依据,积极为公司和三产部门的依法经营,依法规避经营风险献计献策,依法维护公司合法利益。实践证明,依法治企,规范管理,是提升企业经营管理水平、实现企业健康持续快速发展的重要举措之一。
在以后的工作中我们将更进一步认清形势,不断探索有效途径,大力开展法制宣传和法制教育工作,提高依法经营、依法管理能力,通过运用法律武器,为企业创新发展保驾护航。
20__年,在单位领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为单位圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我单位今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障单位的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使单位管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为单位各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照单位要求,在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为单位和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好单位领导的参谋和助手,主动为单位领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对单位部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的`圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与单位的充分沟通。
三、加强人事管理,为单位搞好人才招聘和培训。
一是积极为单位招聘人才。为解决单位发展的人力需求,今年以来,行政部按照单位领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为单位招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合单位把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织单位员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在单位领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对单位各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于单位事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验,下面是我的工作总结:
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的'工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己最大努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到“四勤”制:眼勤,要能提前发现问题;脚勤,多在现场转、巡、查;嘴勤,对发现问题要多讲;手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。
时光飞逝,岁月流逝,不知不觉中,我们即将送走丰硕的20__年,迎来崭新的20__。回首过去的一年,我们基建部全体员工在公司领导的带领及兄弟部门的大力帮助下,切实履行部门职责,以抓工程质量为核心,抓安全为前提,以严格控制投资来崭新的20__。回首过去的一年,我们基建部全体员工在公司领导的带领及兄弟部门的大力帮助下,切实履行部门职责,以抓工程质量为核心,抓安全为前提,以严格控制投资成本为根本,注重提高工作效率,踏实工作,积极努力,开拓创新,努力完成公司本年度基建部工作目标。基建部作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们谨记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,在工程多、任务重、时间紧、要求高的情况下,我们有计划、有针对性地做了大量的工作,发扬了艰苦奋斗,自强不息,吃苦耐劳,任劳任怨的精神,分工合作,齐心合力,克服了各种困难,较好地完成了各项工作。现将一年来的工作总结如下:
一、加强政治及理论学习,不断提高自身修养及专业水平
1、始终把职工思想教育作为一项重要的工作来抓,经常性的与职工进行思想沟通,及时掌握职工思想动态,帮助职工解决生活中存在的问题。开展了作风整顿工作和廉洁自律自查工作,自觉接受兄弟科室监督,通过学习,职工的政治思想觉悟明显提高,思想意识得到了进一步的净化,工作态度和工作效率明显改善。
2、加强政治理论和业务技能学习,注重职业操守,努力提高理论和业务水平,组织全体人员积极参加公司组织的理论学习,增强道德意识、职业操守和人文素养,全面提升部室人员的政治素质和业务水平,始终保持与时俱进的精神状态。加强制度学习、自觉遵守岗位廉洁制度,为了提高员工遵守纪律的自觉性,我部定期组织员工进行公司制定稿版度及企业文化学习培训,从学习公司规章以及厂相关管理制度到科室管理制度以及岗位职责等多个方面进行系统学习,每月进行一次学习效果考核,对考核处于末尾的员工加强督促管理,经过考核,员工的学习自觉性明显提高。基建部属于厂里热点部门,存在热点岗位,根据厂里安排,每个施工员分别从思想道德、岗位职责和外部环境等方面存在的廉洁风险进行了评估和登记,要求每个施工员立足本岗位,明确自己的岗位职责和廉洁风险点对照检查,对存在问题的立即进行整改,全年未出现一起岗位廉洁风险事故。
二、圆满完成了公司下达的.各项工作任务
20__年,基建部全体员工牢固树立全局观念和大局意识,面对工作的意料不到的困难和问题,沉着应对、干事创业。提高打大仗、打硬仗的本领。一年来,努力完成无水酒精生产线基础建设;中大、邢家养殖基地猪舍改造工程;黄河八路水利局店面装修;厂区绿化等工程;特别是生态园基础建设一期工程,总施工面积超过5万平方米,是近几年施工面积最大的一项工程,预计12底月前全部完成钢构封顶,面条第二生产线正紧张有序的展开。
三、加强内部管理,提高工作效率
1、团结协作,同舟共济,促进基建工作高效开展一年来,我部以公司精神为指导,团结协作,真抓实干,在人员少、工作多、工程大的情况下,充分发挥部室整体效能,促进了工作的全面发展。
2、加强队伍能力建设,充分发挥岗位职责针对基建管理工作工作量大、程序严谨、事务繁杂、点多面广等特点,基建部实行全员参与基建管理工作,很多同志一岗多职、一专多能,进一步明确了科室内部人员岗位分工、职责权限及办事程序,避免了遇事相互推诿、职责不清和多头管理、口径不一给施工现场造成的混乱,大大提高了办事效率。大家在工作中任劳任怨,积极履行各自的岗位职责,在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不讲情面,不把人情当筹码、不拿原则作交易。在公司利益面前,人人都是总经理。用辛勤的付出推动了基建工作的顺利开展。
四、加强现场监督机制、狠抓工程质量管理
我们始终坚持质量、工期和造价三位一体一起抓,统筹兼顾。平时在做好基础验槽、隐蔽部位、关键分部、阶段验收、竣工验收前等质监必查环节的同时,还根据各个项目的建设进度,加大质量监督活动。出现问题的,该整改的坚决整改,该返工的坚决返工,绝不允许出现丝毫质量问题。实施质量管理目标从高、过程从细、标准从严的内部管理监督检查措施,严格按照施工规范和设计图纸进行施工,对出现的问题要求施工单位及时进行整改,在施工中注重制度落实,严格报检程序,加强施工过程中的质量预控、监控,使工程中的每一个环节都在有效监控中进行施工,工程的关键部位或关键工序,都安排专业人员全过程旁站监督,对出现的问题对施工单位随时下达整改通知单,责令限期及时整改并监督其落实。严把材料进场和检查,杜绝劣质建材在现场的出现和使用。针对当前工期紧任务重的实际情况,严格执行自检、互检制度,每一道工序必须严格按照规范施工,在没有验收合格以前,不准进入下一道工序,始终保持和监理、施工单位良好沟通,坚持每周一次例会,检查总结上周工作进展和本周工作安排,及时发现解决施工过程中出现的各种问题,把问题有效解决到桌面上。
五、加强安全管理,全年安全生产无事故
安全工作,事关重大,我们始终把安全作为工作中的首要任务来抓,认真贯彻执行安全第一,预防为主的方针,强化落实安全责任制。在施工中加强各类施工人员的安全教育,加大日常安全设施和各项措施的巡查力度,从严要求和管理,重点检查施工中各项安全防范措施的落实情况,重点区域实行旁站监督。对各个施工点逐项进行安全检查,对查出的问题及时下发各类整改通知并监督整改到位,有力地促进了安全生产,全年未发生一起施工安全事故。为工程施工的顺利开展提供了重要保障。
六、严把工程审计决算关,做到成本最低化
在结算过程中,预算员们充分了解施工过程,认真核对工程量,对于一些概念模糊的地方和某些数据提供不足时能够及时与相关部门沟通,并且主动到现场弄清施工过程,以确认套用定额的准确性,做到施工预算资料完整准确,一丝不苟。确保工程决算成本最低,保证定稿版公司利益不受损失。
七、工作中存在的不足
回顾过去的一年,虽然取得了一点成绩,但与公司的要求还相差很远,还存在着不少问题。这些都是我们在以后工作中必须认真对待、加以克服。存在的不足地方主要表现在:
1、工作缺乏科学性;
2、工程中遇到的技术性难度高的问题解决的不及时;
3、我们的服务意识、协作能力、团队精神与先进处室相比,还存在着比较大的差距;
4、科技水平差,对新工艺新技术的掌握还远远不能跟上工作的需要。这些问题都要求我们在今后的工作中,加以改进和注意。
20__年工作目标和思路:
崭新的一年即将到来,我们将在20__年工作的基础上,继续发扬成绩,改正不足,齐心协力做好以下几个方面的工作:
1、继续做好生态园建设扫尾工作。
2、全面铺开面条车间第二生产线建设工作。
3、配合养殖事业部继续完善邢家、中大等养殖基地基础改造工作。
4、做好公司内部基建维修维护工作。
5、继续抓好现场管理,落实施工规范。
6、继续加强职工安全教育和安全培训工作,落实安全日常管理制度和安全责任制度,确保工程安全和人员安全。
在新的一年里,我们将全面落实好20__年奋斗目标,发扬成绩,克服不足,与时俱进,服从大局,及时完成公司领导安排的工作,虚心学习,不断总结经验,增强工作的主动性,大胆管理,处事公平、公正,确保每项工程保质保量的按时竣工,严格遵守公司的一切规章制度,为建设富而美的泰裕做出更大的贡献。