今年元旦假日期间,xx市以“201X好客xx 福满泉城”贺年会主题活动助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,发挥市场主体作用,倡导健康文明绿色的节庆旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各类旅游活动精彩纷呈,旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。据调查统计,假日期间纳入重点监测范围的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、金象山、九顶塔、野生动物世界、香草园、金沙湾、海棠湾、商河温泉国际等10家景区共接待游客24.7万人次,同比增长34%,实现营业收入555.8万元,与去年同期大体持平。我市重点监测的索菲特、银座泉城、舜和国际、军悦世源、胜源度假村、马套村、书院泉等10家住宿餐饮、乡村旅游点累计接待1.35万人次,实现营业收入260.33万元。假日旅游工作情况如下:
一、周密部署,假日旅游准备扎实充分。
元旦假日前,xx市旅游系统认真筹备,精心安排,提前启动假期旅游组织工作。一是加强组织协调。市旅游工作协调领导小组对全市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任和措施、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发节庆旅游产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等做出了安排。二是市县两级旅游主管部门发动辖区各旅游景区(点)、旅游饭店、旅行社提前策划新年旅游产品,向社会发布节日期间的重点旅游活动;各旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游,为节日旅游做了充分的准备。三是加大了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。各级旅游主管部门及旅游行业单位把元旦假日旅游纳入冬季旅游宣传促销的重要组成部分,充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体,专题整合宣传冬季旅游产品。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,提醒市民游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游等,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。xx市“旅游啄木鸟”和xx市旅游志愿者总队积极组织开展假日志愿服务活动。近两百名“旅游啄木鸟”和旅游志愿者身着红马甲在天下第一泉大明湖景区内热情主动为游客解答旅游相关的各类问题,提供旅游引导服务,监督并宣传文明旅游行为,协助景区工作人员做好安全保障、秩序维护等工作,积极倡导“志愿服务,让旅游更美好”的公益理念。
二、精心策划,旅游节庆活动精彩纷呈。
元旦假日期间,xx市以“跨年迎新”为主题,策划举办了“新年祈福游”“ 新春民俗游”“ 激情滑雪游”“ 浪漫温泉游”“ 亲子狂欢游”等三十余项旅游节庆活动。
千佛山景区举办201Xxx贺年会启动仪式暨“齐汇千佛山、祈福旺新年”登高祈福活动,来自全省各地约1000名游客登山祈福,共贺新年。红叶谷景区举办“祈福迎新”元旦游园送大礼活动,进入景区游览的游客每人获赠祈福红丝带一条,可将其悬挂于景区兴教寺内祈福,意求一家人新年平安顺利。章丘垛庄莲华山景区举办迎新年撞钟祈福活动。
长清马套将军山旅游度假村举办“山水长清、诗意万德”xx诗人第三届跨年诗会、年货大集和“学剪纸、摊煎饼”民俗体验游活动,让游客在美丽乡村过大年,体验地道年味。章丘垛庄五彩山村所有民宿住宿半价销售,为让游客感受山村里年浓郁的气息,准备了杀年猪、吃大菜、买年货,挖野菜、看野鸡、觅野兔,体现乡村里的快乐、雪地里的野趣。朱家裕景区举办农产品产销活动,龙山黑陶、织布、手工煎饼、工艺品等竞相展销,新年气氛热闹非凡。世茂宽厚里举办星空市集首届年货大集,汇集糖酒、礼品、百货、特产、美食等诸多品类,“一站式”服务打造最具泉城范儿的集市。
xx电视台知名主持人献声,市书法协会名家现场书写春联赠送。年货大集组织了年货秒杀、购物有奖等一系列丰富多彩的活动,还有各种表演节目,让市民游客开开心心办年货。
金象山景区举办城市旅游小姐世界冠军中国区总决赛、雪地篝火狂欢跨年晚会等系列活动。九顶塔景区推出滑雪免费游园政策。香草园景区举办第二届冰雪旅游节、贺年特色亲子活动,准备了丰富多彩的狗拉雪橇、雪地迷宫、马拉爬犁、滑雪橇、雪上坦克、儿童滑雪车等多种娱雪设备,让每位游客都能找到自己童年的乐趣。金沙湾滑雪场推出雪地拔河、雪地挖宝、为爱向前冲、雪地踩雷、夜场烟花等跨年狂欢活动。
商河温泉基地和海棠湾(国际)温泉度假村各自推出了门票、住宿、餐饮优惠促销活动,吸引大批市民游客前去泡汤休闲。
xx野生动物世界景区举办新年马戏嘉年华、动物新年大巡游活动,推出三人同行一人免单优惠政策。方特东方神画举办跨年狂欢趴、萌宠驾到迎新年、玩游戏拿大奖等活动。
元旦期间还举办了第五届冬季畅游百脉泉国际邀请赛、xx电视观众跨年狂欢活动、省科技馆新年动漫娱乐会等群众性的文体旅游娱乐活动,xx省会大剧院上演芭蕾舞剧《天鹅湖》、xx歌舞剧院新年音乐会、儿童经典剧《白雪公主》等多部精彩节目。各区县准备了异彩纷呈的文艺活动,活跃了元旦旅游文化市场。
三、城乡互动,假日旅游特点更加鲜明。
1、泉水游、乡村游最受游客欢迎。假日期间,天下第一泉景区大明湖老区免费开放,极大带动了泉水游客流的增长。天下第一泉5A景区共接待游客17.7万人次,同比增长超过八成;千佛山景区接待游客3.6万人次。另外,泉水老街游、步游泉城、船游泉城等旅游产品吸引了大批游客市民。曲水亭街、芙蓉街、宽厚里等街巷里游人如织,各色小吃、特色旅游商品琳琅满目,充满xx市井的味儿,将古朴与现代融于一体。市县两级旅游主管部门大力推动城乡旅游互动,引导城市居民参与乡村旅游,乡镇居民到城市旅游。近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升,近郊短线游火爆。假日期间,灵岩寺景区接待游客4000余人次,同比增长12%。历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河等各类乡村旅游活动持续火爆,各乡村旅游点深受游客欢迎。
2、滑雪游、温泉游成为游客休闲旅游的重要选择。假日期间,南部山区的金象山、九顶塔、卧虎山滑雪场依然是滑雪游的主力军,章丘香草园滑雪场和金沙湾滑雪场、蟠龙山滑雪场为东部滑雪游增添了的新选择。很多游客从周边城市自驾车前来,体验滑雪的乐趣,全市各大滑雪场假期累计接待游客近3万人次。受气温较高和空气质量较差等天气因素影响,部分滑雪场客流比往年同期有所下降。元旦期间,我市北部温泉游十分火爆。旅行社分别开通了商河、济阳温泉一日游线路。温泉酒店住宿、餐饮、娱乐设施不断完善,延长了游客停留时间。自驾车游客更多选择二日游、三日游,成为温泉休闲旅游的新时尚。各温泉景区共累计接待游客近6000人次。此外,xx野生动物世界、星期八小镇、方特东方神画等景区推出了丰富多彩的活动,让亲子游成为元旦假日旅游市场上的另一道风景线。
四、强化监管,旅游市场安全健康有序。
假日期间,市旅发委和各县区旅游主管部门每天坚持24小时值班,积极开展组织协调、安全检查、受处理投诉和信息统计等工作。市旅游工作协调领导小组各成员单位各负其责,密切协作,各项工作有序进行。市旅游监察支队对旅游市场秩序进行了实地检查,对天下第一泉景区和南部山区部分景点进行了重点抽查,检查导游人员10名。从检查情况来看,假日旅游市场秩序平稳,景区准备工作充分,能应对游客高峰期的秩序维护和安全保障;全市各级旅游部门认真落实安全责任制,加大预防、监控力度;旅行社能守法经营,安全经营意识明显提高,服务质量明显提升。全市没有出现旅游安全事故,无旅游投诉案件发生。