活动主题：五一大促销
活动内容：
一、深呼吸海的味道
在-月-日到-月-日期间，凡在某超市各分店购物满300元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运--日游的名额，到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名(5个店共10名)各奖海南四日游名额一个
一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个
二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个
鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷
二、服装打折自己做主
在4月27日到5月26日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
三、五一惊喜三重奏
一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)
二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
4月28日至5月9日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物幸运有您
5月1日至7日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。
四、超市“五一”部分特价商品
五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。(本次活动最终解释权归某超市所有)
一、活动主题
体验医保优惠，享受健康服务
二、活动目的
1、此次活动是一个展示医院风采的时刻，也是树立权威形象的重要契机。通过向周边居民宣传我院已成为医保定点机构，可享受医保相关待遇，进一步提升我院在周边的影响力。
2、不仅可以提升医院医务人员应付大数量门诊量情况下的工作能力，而且能够方便周边市民就医，提高医院的公信力。
3、在政府及上级医疗保障部门的大力支持下，我院正式开展医保工作，让更多的医保患者享受到我院的优惠活动，以带动医院的经营效益，促进医院的良性循环发展。
三、活动内容
1、主要是宣传本院医保定点工作已经正式开始运转，希望广大群众前来享受医保的优惠；
2、医院开展优惠项目有：门槛费报销50%，治疗费、手术费报销30%，检查费报销20%，药品费报销5%；
3、医院组织社区义诊活动，提供健康咨询和免费体检。
四、活动时间
即日起至12月31日止
五、活动地址
医院地址：
义诊地点：周边大型社区
六、活动流程
（一）、活动前期准备：
1、等负责做好宣传工作，制定宣传标语、横幅、展架、台标，营造活动气氛。
2、等负责主动联系报纸、网络类宣传媒介，制作宣传单用于夹报（..晚报）和发单宣传，联系团购网站刊登我院优惠信息。..负责在各大网站论坛上投递医院活动信息，争取提升网站点击率和医院知名度。
3、市场部外联人员在周边社区加大宣传力度，做好义诊准备，联系好义诊场地，协商租场费用等工作。在.旁摆点义诊，人流量较大。
4、医保办在医院内部对全院人员进行医保工作的宣传培训，并安排有关人员的相关工作。
5、市场部外联人员提前联系好顾客群来体验此次活动，既能增加医院的.人气，又能让我们的顾客享受到活动的优惠。
6、联系.社保中心，共同宣传医保工作，既能提高宣传的威信力，又能双方受益。
（二）、活动期间工作：
1、活动开始当天，医院安排工作人员到周边发放活动宣传单，为活动造势。
2、医务人员按时到岗在门诊大厅摆设医保报销点，随时准备咨询和报销工作。
3、在周边大型社区开展义诊活动，主动跟居民宣传我院已正式开展医保定点工作以及近期开展的优惠活动、提供健康保健知识教育、做简单体检以及咨询工作。义诊定为两次，时间分别为12月11日和12月25日。
4、义诊辅助人员记录有意向来我院检查的人员相关信息，如姓名、年龄、性别、需就诊项目等。
5、活动期间，组织周边的卫生服务站、小门诊或药店等合作伙伴免费体验相关检查。（限定在有业绩的站点提供1-2个体验名额）
6、活动期间，市场部咨询人员要负责主动在各大网站论坛上发布相关信息以及提供咨询工作。
七、活动宣传渠道
（一）、医院内部宣传：包括医院入口处悬挂横幅、医院大厅摆设展架、大厅设有专人导医、指示牌等；
（二）、医院外部宣传：
1、报纸类宣传：发行大量夹报宣传单，刊登本院此次活动主要内容、优惠活动项目、技术实力介绍等内容。
2、联系网络媒介等进行宣传，如网络宣传，在网站上投递医院优惠活动信息，如网、网、网等实用性网站。和其中一些网站合作，我们医院提供最低的折扣在网站上刊登优惠信息，从而吸引这些网站的会员，提高医院的人气和效益。
3、到周边大型社区摆点开展义诊活动。
八、成本预算
（一）活动物品准备：横幅、展架、台标、桌椅、纸笔、宣传单、体检物品等；
（二）宣传费用：宣传单费用元；横幅元；展架元；台标25元；
（三）不可预测费用：
一、活动主题：
新年新气象，元旦好礼多
二、活动目的
通过这次活动，借助促销活动的影响，在提高整体销售部的基础上，全面提升校园超市的企业整体形象，提升企业的品牌知名度和美誉度。
1、全面提高超市的整体销售额。
2、提升超市整体外在形象。
3、提高超市员工的积极和对超市的责任感。
4、通过卖场内部的陈列、塑造浓郁的、幽雅舒适的购物环境。
5、通过促销活动，达到宣传超市、促进销售的目的。
6、通过活动，旷大超市知名度，提高校园超市在学校的美誉度，进一步增强校园超市在学校的整体影响力。
三、活动时间
20__年1月1日————20__年1月3日
四、活动主题
炫冬日欢乐购物新年礼
五、活动地点
校园超市一楼学校文化广场
六、活动形式：
歌舞表演+特价+限时抢购+大抽奖
七、活动内容：
活动一：歌舞表演抓住学生好奇和凑热闹的心态，校园超市将在文化广场举行歌舞表演，届时邀请学校舞蹈队的成员进行现场表演。
1、活动现场将设立三个促销摊位
2、现在购买满15元以上者凭销售小票获得奖券，有机会获得精美的大奖。奖品有：一等奖1名：奖品为价值98元的乒乓球拍一副二等奖2名：奖品为价值59元的乒乓球拍一副三等奖3名：奖品为价值48元的羽毛球拍一副活动二：一元飓风超市商品快速抢购一元可以做什么，一元=什么，一元=可乐果汁奶茶40g可比克薯片等等
活动规则
1、一次购买16元商品即可参加超市商品快速抢购活动2、凭当日购物小票到特卖专柜购买一元特价商品。每天限额30个
3、请依此排队购买特卖场商品，每张购物小票限购其中一种商品。
4、所有参与活动的购物小票为当日单张购物小票，隔日无效，小票不可累加。5、本活动解释权归本超市所有。活动三：超市将在促销活动时间内，把部分敏感的畅销商品降价促销以吸引学生，把学生引进超市，以促进营业额的提高。
商品促销价格变动表
商品名称规格单位数量原售价促销价差价
牛奶120ml盒303（503（200（30
百事可乐355ml罐3032（50（50
果粒橙480ml瓶3032（800（20
小太平疏达饼80g包102（802（500（30
胶皮笔记本120页本203（502（501（0010
佳洁士盐白牙膏90g条204（003（500（50
活动四：元旦好礼不断促销活动其间在学生超市内购物满15元，可在活动区扎破汽球一个，在汽球内有奖券。满30元扎两个，依此类推，单张小票限扎3个，小票不
可累加，奖券为即开型，中奖100，，奖品实物。一等奖：2名奖品为12星座统一奶茶大礼包二等奖：4名奖品为价值12元的文具大礼包三等奖：6名奖品为价值10元的洗涤大礼包四等奖：12名奖品为价值4元的食品大礼包五等奖：50名奖品为价值0。5元的零食作说明：在超市门口的空场地圈定一个区域，在里面摆放各种颜的气球，学生凭小票进内扎气球，凭奖券到领奖处领取奖品。八、媒体宣传1、环境布置在超市天花板上挂上带，进出口悬挂宣传牌，以突出活动的主题。1、宣传媒体在校广播站不定时播出广告内容为a，校园超市特价大酬宾，一元抢购活动，数量有限。b，校园超市将在1月1日在文化广场举行欢乐元旦活动，届时有神秘表演，希望同学们届时捧场。
2、pop宣传海报a、制作商品特价优惠海报b、制作小型宣传卡片c、制作横幅宣传九、活动赞助采购部必需在方案批准之日起负责与供应商联系洽谈促销商品价格以及供货要求，争取供货商冠名赞助，提供部分活动所需设备和人力，实现共赢。
八、活动经费
九、活动要求
十、预计效果
1、通过嘉宾的互动表演吸引学生，再加上特价销售，预计能在现场完成300—500元的商品销售。
2、整个促销活动3天，预计将完成销售商品3000—4000元，预计获取净利润400—600元。
3、通过此活动，旷大了校园超市的知名度，提高校园超市在学校的美誉度，提高校园超市在学校消费市场的占有率，为超市的品牌持续经营打下基础。
一、超市概况
该超市由中医学院学生勤工助学办公室与太原博宇九重企业管理有限公司筹建，旨在为学生提供更多的勤工助学岗位，缓解贫困学生家庭经济压力，养成学生自我管理自我服务能力，提高学生社会实践能力。
超市经营理念：服务学生、助学扶贫。
超市经营目的：学生勤工助学基地，社会实践基地，综合素质培养基地；以教学为中心，培养学生实践能力，兼顾经济利益。
超市经营目标：培养我校大学生的创业意识和自我管理自我服务的能力，为将来就业奠定基础；让更多的贫困大学生通过自己的劳动获取报酬顺利地完成学业。
超市主要经营范围：针对消费群体情况列出的大致货物清单（见附）。
二、企业类型
以零售为主，批发为辅。
三、市场分析
（一）、目标顾客描述
主要针对全校学生及教职工（其中以学生为主）。全校学生有6000——7000人，按人均每月在超市消费80元计算，月消费量就有48万——56万元，日消费量也有16000，18000元。
1、学生消费群体的特点
大学生是一个独特的群体，其消费特征既有一般消费者的特点，又兼具学生群体的个。从整体看学生消费市场具有以下特点：
（1）追逐时尚，注重个张扬，大多[喜新厌旧"，易于接受新事物。
（2）消费群体：以集体生活为主，注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多，具有许多共同的消费点。
（3）经济收入主要依靠家庭供给
（4）拥有一定的定期购买力。
（5）能够建立品牌的长期效应。
（6）消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利。
（7）消费具有随大流的特点，大学生很容易接受新东西。
（8）消费变量相对容易描述和控制，是一个比较简单的市场。
（9）学生的消费量呈稳健增长趋势。
2、学生消费群体分类
（1）按年级分类：大四20__多人，其余为1、2、3年级学生及少量研究生。
他们具有相同的消费需求，但也具有一些不同的需求。新生由于刚进校园，对什么都有新鲜感，有消费冲动，通常要构建自己的物资体系，需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。
（2）按别分类：男生、女生。这两种消费者需求的不同很明显，本超市由于地理位置和学校关系，消费群体以女生为主。
（3）按消费额分类：
我们对154位学生发放调查问卷统计学生每周消费情况如下：消费段（元）人数占比例，
0——10元24人16.2
10——20元48人31.1
20——30元46人29.4
30以上36人23.3
（二）与主要竞争对手优劣势对比
在学校内没有竞争，在校外有好点超市（孩子家里自带）。
四、商品管理
包括商品的`采购，商品的保管，商品的销售，以及积压商品退换货的处理。
（一）、商品的采购主要分三种方式：
1、购销方式：超市的绝大部分商品都以此方式进货，容易造成商品的积压。
2、代销方式：有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市合作，此方式的优点是供货商提供的是质量好，准备打响牌子的商品，这些商品大多是价廉物美，厂家想依托超市在人们心中的信任度来提高自己商品的信任度，可退换货品，所以无风险，不会积压大量流动资金；缺点是这部分商品大多是品牌效应不强。
3、联营方式：有少部分商品，超市和厂家以联营方式进行销售，即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息，但不记录商品详细的进货信息。在结账时，超市财务部在每月协商的付款日（或在双方认可的上规定的付款日）在[当期"商品销售总金额上扣除当初双方认可的[提成比例"金额后，准时付款给供应商。此时联营商品的[换退货"及[库存清点"的差异都是由供应商承担，不占用过多的
流动资金。
以上三种方式都涉及到采购货物的问题。采购什么货物是商品管理中极为重要的一环。如果作不当或失误，将直接影响到商品的销售成绩，并造成商品的积压，以致减少流动资金的滚动次数。因此，在采购方面可借鉴[田森"超市、金虎、糖酒等大超市，设制专门的采购小组，一般以3—5名为宜（主要任务：捕捉信息，与供货商谈判、协商，购进商品，退换有质量问题的商品，与厂家或供货商协商处理积压商品）。
采购商品，由于针对学生这个消费群体，主要采购商品分类大致如（附）
（二）商品的保管
1、上架商品由导购员负责保管
（1）将超市划分为几个大小适当的区域，固定的导购员分管固定区域，在交替换班的时候作好货物数量记录，并签字认可。
（2）向店长上报该区所缺货物以便补给。
（3）对店长发放的货物进行签收，并列出清单以便核对
（4）如有商品丢失，一经核实由该区营业员负责。
2、库存商品由货物管理部门负责保管
（1）货物管理人员负责做好仓库出货、进货记录
（2）对库存货物进行先进先出制，减少不必要的损失
（3）负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等
（4）合理堆码商品，最大限度的利用仓库
（5）保持仓库清洁卫生
（三）商品的销售
1、加强超市本身的宣传力度。在广大师生中大力宣传本超市的经营目的，让每一位潜在消费者需要消费时都自愿到本超市购买商品，让他们感到在本超市购买商品不仅仅是质优价廉，更重要是在献爱心，在帮助我校的贫困学生。这样来提高他们消费的热情，让他们感到在这里消费是一件光荣的事情。
2、争取能够得到学校各部门的支持（需要学校制定相关政策支持），各部门的办公用品等在超市采购，超市保供货的质量和送货上门。
3、定期开展促销活动，树立良好形象，让每一个消费者都成为超市的宣传者。
4、提高超市本身的信誉度，保质量。要注意不能一味的减利润降低价格，根据调查，一般超市打折的商品都几乎接近其保质期或与厂家联合进行降价销售。
5、长期或适时进行满两百送二十元本超市购物卷活动，以吸引顾客。
6、提高超市员工自身素质，为顾客提供良好的服务，包括售后服务。
7、随时注意超市物品摆放整齐和超市内部清洁卫生，让消费者至始至终都心情愉快。
8、采用送货上门的方式，覆盖面以超市周围较近寝室为主。
9、将敏感商品价格降低，产生一个该超市所以商品都便宜的印象，树立廉价形象。
10、经营模式多样化，吸引更多顾客。如开租书店。茶点。电子设备等。
（四）成本管理
超市的成本管理主要是通过商品毛利率、费用开支标准及范围、销售费用率三大指标进行控制。统一进行成本核算、统一管理。成本管理的具体内容如下：
1、要严格控制自身的费用开支，如宣传广告费、人工费以及其他费用开支等。
2、对所有商品基本上采用先进先出法按商品大类计算毛利率。
3、定期规定超市的费用细目范围及开支标准，原则上不允许随意扩大和超标。
4、对一些费用（如水电费、包装费等）要进行分解，尽量划细到各个商品大类。能直接认定到各个商品大类的，要直接认定；不能直接认定的，要参考店铺总额、资产或按超市的人数、经营面积分摊到商品大类。
5、对超市的费用通过下达销售费用率进行总体控制，要建立费
活动目的：
本次活动旨在提升卖场人气，树立良好的企业品牌形象；感谢广大消费者对新世纪的支持与厚爱，特别在中国传统节日“端午节”以及国际六一儿童节到来之际，真诚回报消费者，让消费者参与游戏互动，让消费者在购物休闲之中感受娱乐。
比赛时间：
x月x日上午__：__——__：__一场，
下午__：__——__：__一场，
晚__：__——__：__一场。
（由于参赛报名者较多，除以上规定时间段外，视具体情况而加时比赛。
比赛内容：
所有参加比赛人员每__人一组，限时x分钟，计时开始。包多少就送多少，同时产生一等奖x名，赠送品牌粽子一袋（思念牌、粽叶、糯米以及相应器具均由新世纪购物广场提供。在比赛过程中须用勺盛取糯米，不得用手抓取，每个粽子只准放一个红枣，包好后必须用红线捆扎，放于规定方板之上。
本次比赛，以速度、数量、匀称、美观为胜。若有粽子露馅、质量不合格或缺少工序而与要求不符，或在比赛过程中因匆忙而掉在地上的粽子均不计入最后成绩，不作为赠品赠送，并同时从比赛成绩中扣除。
报名参赛人员于x月x日按所划时间段准时报道，按报名先后点名参赛，点名未到者将取消其比赛资格，每20人一组，点名每组不足__名，可依次顺延上调，凑齐__名。
赛场设置：
新世纪购物广场北门门前。
赛场要求：
1、出示前期报名购物小票（已签字），严格按规则参赛。
2、必须洗手后方可参加比赛。
3、为保证赛场秩序，请听从裁判的统一协调指挥。
（本次活动由新世纪购物广场主办，最终解释权归新世纪购物广场所有）
细节准备：
1、案板一张；（1、2×4、8米）
2、白色喷绘布一块；（铺设案板）
3、桌椅各二张；（裁判和助理收取购物小票）
4、塑料盆__个；（用于盛粽叶）
5、所料小桶__；（用于盛糯米）
6、小勺__个；
7、红线轴__个；（用于捆绑粽子）
8、粽叶约__斤；（煮熟）
9、糯米约__斤；（约每人5两计算，泡好后用。）
10、小红枣约__斤。（每个粽子只准放一个红枣）
11、小喇叭一个；（解说详细活动规则及点名用）
12、品牌粽子__包；（分发一等奖获得者）
13、净手毛巾x条。（放于北门水龙头处，必须洗手后参赛。）
14、秒表一块；（计时用）
15、横幅一条；（庆端午，新世纪购物广场包粽子比赛）
16、礼仪小姐__名；（负责道具的调整、监督和方便袋的发放）
17、小方便袋__个；（参赛选手所得粽子的包盛）
18、制作一等奖领奖卡__张；（持卡到服务台领取奖品）
19、保安2名；（负责秩序与通道畅通）
20、小彩旗划定比赛区域。
21、拍照新闻发布。
22、电视台摄影。
各道具准备于x月x日上午__：__前全部完成到位。
费用预算：
小红枣约__斤：计__元。粽叶约__斤：计__元。
糯米约__斤：计__元。毛巾x条：计x元。
品牌粽子__包（奖品、：计__元。
合计__元。
促销时间：9月28日——10月6日
商品要求：中秋月饼、礼篮组合、精品礼盒商品为主(详细由营运部规划组织)
（二）活动促销
☆全程促销活动：9月28日-10月12日
活动一、精彩换新装——同喜同庆
1.活动时间：活动期间内每天
2.活动主题：建议供应商活动时间建议形式备注
a）场内活动＿＿节庆假日商品免费试吃、厂家促销、洽谈各类供应商赞助、联合开展、以天为单位开展、赞助供应商商品特买、买一送一、现场试吃等；每天保证两家以上
b）场外活动＿＿厂家场外促销活动、洽谈六家以上供应商、一家一天为单位、厂家场外活动、__店老街店
c）服装展示会＿＿二楼品牌服装展示会、二楼各服装专柜、9月28日上午，二楼各服装专柜品牌服装秀（企划部组织专业模特团，展示服装由二楼专柜提供）__店
3.活动说明：
a）A、B活动采购须以表格形式例出开业期间每天厂家活动在9月20日传企划部。
b）服装展示会活动费用由相关服装专柜更平分,9月25日请采购将所有服装专柜资料传企划部。
五、促销活动
一、活动主题：
新年新气象，元旦好礼多
二、活动目的
通过这次活动，借助促销活动的影响，在提高整体销售部的基础上，全面提升校园超市的企业整体形象，提升企业的品牌知名度和美誉度。
1、全面提高超市的整体销售额。
2、提升超市整体外在形象。
3、提高超市员工的积极和对超市的责任感。
4、通过卖场内部的陈列、塑造浓郁的、幽雅舒适的购物环境。
5、通过促销活动，达到宣传超市、促进销售的目的。
6、通过活动，旷大超市知名度，提高校园超市在学校的美誉度，进一步增强校园超市在学校的整体影响力。
三、活动时间
20__年1月1日————20__年1月3日
四、活动主题
炫冬日欢乐购物新年礼
五、活动地点
校园超市一楼学校文化广场
六、活动形式：
歌舞表演+特价+限时抢购+大抽奖
七、活动内容：
活动一：歌舞表演抓住学生好奇和凑热闹的心态，校园超市将在文化广场举行歌舞表演，届时邀请学校舞蹈队的成员进行现场表演。
1、活动现场将设立三个促销摊位
2、现在购买满15元以上者凭销售小票获得奖券，有机会获得精美的大奖。奖品有：一等奖1名：奖品为价值98元的乒乓球拍一副二等奖2名：奖品为价值59元的乒乓球拍一副三等奖3名：奖品为价值48元的羽毛球拍一副活动二：一元飓风超市商品快速抢购一元可以做什么，一元=什么，一元=可乐果汁奶茶40g可比克薯片等等
活动规则
1、一次购买16元商品即可参加超市商品快速抢购活动2、凭当日购物小票到特卖专柜购买一元特价商品。每天限额30个
3、请依此排队购买特卖场商品，每张购物小票限购其中一种商品。
4、所有参与活动的购物小票为当日单张购物小票，隔日无效，小票不可累加。5、本活动解释权归本超市所有。活动三：超市将在促销活动时间内，把部分敏感的畅销商品降价促销以吸引学生，把学生引进超市，以促进营业额的提高。
商品促销价格变动表
商品名称规格单位数量原售价促销价差价
牛奶120ml盒303（503（200（30
百事可乐355ml罐3032（50（50
果粒橙480ml瓶3032（800（20
小太平疏达饼80g包102（802（500（30
胶皮笔记本120页本203（502（501（0010
佳洁士盐白牙膏90g条204（003（500（50
活动四：元旦好礼不断促销活动其间在学生超市内购物满15元，可在活动区扎破汽球一个，在汽球内有奖券。满30元扎两个，依此类推，单张小票限扎3个，小票不
可累加，奖券为即开型，中奖100，，奖品实物。一等奖：2名奖品为12星座统一奶茶大礼包二等奖：4名奖品为价值12元的文具大礼包三等奖：6名奖品为价值10元的洗涤大礼包四等奖：12名奖品为价值4元的食品大礼包五等奖：50名奖品为价值0。5元的零食作说明：在超市门口的空场地圈定一个区域，在里面摆放各种颜的气球，学生凭小票进内扎气球，凭奖券到领奖处领取奖品。八、媒体宣传1、环境布置在超市天花板上挂上带，进出口悬挂宣传牌，以突出活动的主题。1、宣传媒体在校广播站不定时播出广告内容为a，校园超市特价大酬宾，一元抢购活动，数量有限。b，校园超市将在1月1日在文化广场举行欢乐元旦活动，届时有神秘表演，希望同学们届时捧场。
2、pop宣传海报a、制作商品特价优惠海报b、制作小型宣传卡片c、制作横幅宣传九、活动赞助采购部必需在方案批准之日起负责与供应商联系洽谈促销商品价格以及供货要求，争取供货商冠名赞助，提供部分活动所需设备和人力，实现共赢。
八、活动经费
九、活动要求
十、预计效果
1、通过嘉宾的互动表演吸引学生，再加上特价销售，预计能在现场完成300—500元的商品销售。
2、整个促销活动3天，预计将完成销售商品3000—4000元，预计获取净利润400—600元。
3、通过此活动，旷大了校园超市的知名度，提高校园超市在学校的美誉度，提高校园超市在学校消费市场的占有率，为超市的品牌持续经营打下基础。
促销目的：
春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动，也是超市销售新特商品的好时机。
促销主题：
闹春：三口全家海南双飞五日游!
促销时间：
20__年__月__日—__月__日
促销地点：
__超市各分店
促销内容：
商品促销与促销活动两种
第一部分：
商品促销
1、促销时间：__/__-__/__
2、促销商品：促销总品种数为216种左右，食品为100种，平均毛利下降5-8%，用品为80种，平均毛利下降5-15%，生鲜商品30种，平均毛利下降7-15%(说明的是上DM的商品，店内特价不做计算。)
3、促销方式：以“海南五日游”为主打主题，推出送礼礼品等节日商品，同时做出相应组合的商品特买。及各门店也推行的大量会员商品。选择30-40种商品，作为“有买有送”的促销商品，，同时做“专刊推广”“春节商品大集会”“会员独享”等专案。
4、厂商促销安排：场外，食品5家、用品3家。场内，食品10家、用品2家。联合厂商做相活动(操作时间为特价活动日内)
第二部分：促销活动
一、__超市-海南双飞五日游
1、在活动日内(__/__-__/__)，顾客在一次性消费100元者，参加抽奖。
2、抽奖凭有效收银小票，每满100元抽一次，超过100元部分金额以100元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算)，最多限抽5次。
3、抽奖方式在抽奖箱放置奖券，其中奖项为6个(一等奖50个，二等奖200个，三等奖1000个，四等奖5000个、五等奖10000个、六等奖50000个)，以抽出的券决定中奖与否。(注明：分公司参与本次活动内容，数量由分公司定，温州数量为下)
4、若抽中奖券，有的则当场兑奖。奖品设置为：
一等奖：奖全家三口海南双飞五日游5000元__5
二等奖：奖__购物券1000元__25
三等奖：奖__购物券价值100元__390
四等奖：奖__购物优惠10元__780
五等奖：奖__购物优惠1元__10000
六等奖：奖新春大吉奖。
5、购物券仅限在__超市购买，如不要视为自动放弃，恕不兑现金。
6、活动门店：__超市。
7、活动门店，按营销处规定表格填写得奖人员内容。
一选择合适的卖场;
1店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(
尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);
2人流量大，形象好，地理位置好;
3超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如：玻璃瓶汽水促销店选在家属区或学校附近;休闲用品促销选在市中心高形象超市或高尚住宅
区、商务区超市。
二定有诱因的促销政策;
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作：
ü“活动名”要有吸引力、易于传播：
如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)”;
ü赠品绰号要响亮：
如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”
ü赠品价值要抬高：
如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;
ü限量赠送做催化：
消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“
晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;
3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”)，免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反
而“打中了”贪便宜低收入的消费群。
4可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临
种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
可口可乐公司的主力产品之一雪碧，尤其在二三级城市很受欢迎。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推
出的又一新品牌，目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售，在二三级市场取得了良好效果;
名嘈一时的三株公司推出新品，与老产品三株口服液捆扎销售，但其老产品因为长期广告诉求对消费者承
诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终
5面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。
如：买
1袋/包送透明钥匙包一个;
买2袋/包送荧光笔一支;
买5包送飞镖玩具一套;
买1箱送t恤衫一件。
6限量原则。
与超市合作的买赠、特价促销，一定要注意在促销协议中明确限量，否则在促销期间出现赠品/特价
产品供货不足，会面临罚款、清场的危险。
三选择合适的产品品项和广宣品、礼品;
1广宣品设计原则
ü广宣品风格应与目标消费群心理特点一致：
如：运动饮料宣传品基调：与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;
中低价食品宣传方向：更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;
儿童用品宣传风格：产品好吃/好用，赠品好玩，卡通化的诉求方式;
ü促销pop标价和内容：活动策划
促销价与原价同时标出，以示区别;
尽可能减少文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清楚知道促销内容;
ü巧写特价：
部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口
味写优惠价(如：海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包)消费者自然明白
ü师出有名：冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”
一、活动时间：
6月x日—x日。
二、活动内容：
凡在6月x日—x日促销时间内，在各连锁超市一次性购物满__元的顾客，凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
三、活动方式：
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽，让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜。商品由采购部落实价格一定要相当低，以顾客意想不到的价格出售给顾客，使顾客感受到真下的实惠，为节子下一步的销售立下口啤打下基础。
1、《五月端午节，包粽赛》
1)我司去年已经举行过，顾客凡响强烈，效果也不错，实施与否敬请公司领导定夺。
2)操作步骤：采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛。
3)参赛奖品：获得自己所包粽子，多包多得。
2、《五月端午射粽赛》
1)活动时间：6月x日—x日。
2)活动内容：凡在6月x日—x日促销时间内，在各连锁超市一次性购物满38元的顾客，凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。
3)活动方式：
凭电脑小票每人可获得x枚飞镖，在活动指定地点(商场大门口有场地门店)，参加射粽籽活动，射中的'是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个。射中的为“肉粽”，即获得该种粽子一个。
4)道具要求：气球、挡板、飞镖。
5)负责人——由店长安排相关人员。
四、相关宣传：
1、x款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传。
2、我司DM快讯宣传(分配数量见附件)。DM快讯第一、二期各份，第三期单张快讯份平均每店份。
3、场外海报和场内广播宣传。
一、活动主题
提高__品牌形像，提高销售。
二、活动时间
20__年x月x日开始。
三、活动地点
__超市所有门店。
四、积分内容
__超市从20__年x月x日起，会员卡系统将会全面升级，__超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
1、顾客申请入会时，必需有相关证件（如：身份证/身份证复印件等）详细填写《__超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。
2、办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3、会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。
4、顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。
5、会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。
6、原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式
针对会员积分换礼品共设置八个等级，礼品费用按营销费的0.6%的比列计算，等级分别如下：
一级好礼（80分）：__元同等价值商品。
二级好礼（100分）：__元同等价值商品。
三级好礼（200分）：__元同等价值商品。
四级好礼（600分）：__元同等价值商品。
五级好礼（800分）：__元同等价值商品。
六级好礼（1200分）：__元同等价值商。
七级好礼（2500分）：__元同等价值商品。
八级好礼（8000分）：__元同等价值商品。
六、执行要点
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品，每级积分礼品的商品范围在（1-10个单品内）。
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位，在兑换时的商品要列在商场门口，礼品的陈列确保量大美观。
4、积分礼品的兑换专由一人负责，兑换负责人要做到服务态度真诚，充分利用服务六大用语，并做好解释工作。
5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七、会员卡变更，解释工作的内容
（1）说明会员卡今后的用途，这些用途包括：享受积分，兑换礼品，定期参加会员卡号的抽奖活动，享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。
（2）已登记办理过会员卡的顾客，如果会员卡没过期，仍可继续使用，但积分会清为零。
（3）强调商品的价格是十分低价位的，任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品。
（4）说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
（5）如果可行的话，可以让持有会员卡的顾客，如果对购买的商品（需规定是哪些商品）不满意，或是商品有质量问题，可在15天以内退换货，而其他的消费者一般只有7天的时间。
（6）永久会员：指从顾客积分达到8000分，并到商场来换此礼品时，他就成为__超市的会员，且在今后每年的会员卡更换过程中，不用交纳2元钱的办理工本费，则为永久会员，并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八、海报书写格式建议
亲爱的顾客朋友：__超市从20__年x月x日起，会员卡系统将会全面升级，__超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是__超市的持卡会员，当您拥有一定的积分，您将会获得意想不到礼品，__超市将会带给您“一样的消费，不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员，那就赶快行动吧！
一、活动时间：5月1日——5月4日
二、活动地点：永顺超市
三、主活动题：五一购物有惊喜，永顺超市五一促销活动有诚意。
四、五一促销活动内容：
购物送现金
活动期间，凡单张购物小票满48元以上者，可当场单手抓取现金分币（备注面值为：一分，两分）一把，抓多少得多少，购物小票不累计，单张小票只能参加一次；
休闲送好礼
活动期间，凡休闲购物满28元以上者，将当场赠送精美礼品一份，购物小票不累计，单张小票只能参加一次；
千种商品低价回报
五一期间，本购物中心为回报新老顾客，已准备千种商品低价促销，数量有限，机不可失，时不再来。
五一活动期间会员卡、贵宾卡打折后不能享受本次提供的现金抓钱活动及礼品赠送活动。
特价商品不能打折，不能参加此次活动。
一、活动缘由：
圣诞节（Christmas），这个名称是“基督弥撒”的缩写。弥撒是教会的一种礼拜仪式。圣诞节是一个宗教节。因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，因而又名耶诞节。而在很快就进入岁末这个黄金季节——圣诞节和元旦，为学生尽情购物与狂欢留有足够多的时间，利用好圣诞节及快到来的元旦，超市搞促销就自然能提高期末销售额。本次策划以“感恩大回馈，燃情圣诞”为主题，为期一周，打一场漂亮的短期的促销战。
二、活动主题：
感恩大回馈，燃情圣诞
三、活动时间：
12月19日（周一）——12月25日（周日）
四、活动目标：
活动期间，通过本次促销具有时尚和流行特色的`活动，充分体现“娱乐”型促销的特性，丰富超市的促销手段，积累促销经验，进而改善超市的促销手段贫乏而单调的特征，并提高员工的工作热情和积极性。营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中
超市的销售额比活动前有所增长。
五、活动内容：
主题：平安是“福”
活动方式：对当天在超市购物的顾客消费有50元者获赠送“平安果”（苹果）活动。顾客可亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。
具体内容如下：“平安夜”是一个很亲情的夜晚，同时也是超市改善购物形象的好时机，为此，超市计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上，这样就赋予一个普通的苹果以亲情，关爱，温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份某超市人对顾客一年来的支持和一份祝福
需要支持：
若干顶圣诞帽
两棵大型的圣诞树
苹果N个，费用大约N元。
亲情卡片N张，费用大约N元。
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一、活动背景
为了进一步提高知名度，增进消费者对“滨海大酒店”的品牌认知，以品牌带动销售，现借助“母亲节”这一节日，策划母亲节感恩主题活动，提醒消费者对“母亲节”的关注，让活动主题深入消费者情感深处，引发其“回报养育之恩”的心结，从而达到共鸣，产生消费欲望。并借此活动提高滨海大酒店品牌知名度。
二、活动主题
五月滨海，“感恩”当先——母亲节系列活动
三、活动目标
1、迎合目标消费群心理，满足情感需求，提高目标消费群指名购买率。
2、通过母亲节活动提高滨海大酒店在温州地区的品牌知名度。
四、活动时间：
20__年5月13日
五、目标客户群
目标人群是25岁~55岁之间，私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容
1、“三重”好礼献母亲◎好礼一：当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份;◎好礼二：当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张(操作说明：折扣券在客人结账时赠送，当次不可使用)◎好礼三：当天住店女士，中餐消费可享受
8.8折优惠(操作说明：客人登记入住时，前台赠送8.8折优惠券)
2、感恩“妈妈菜”养生美食节◎“感恩”套餐：A款：2980/桌B款：3580/桌◎零点餐厅“妈妈菜”特别推介：菜式以保健养生为主，菜品起名需迎合母亲节主题，如：“母子情深”、“恩重如山”等。(菜品及价格待定)
七、活动流程：
1、活动预热期时间：4月22日—5月12日
(1)广告宣传
(2)活动所需物料准备
(3)活动操作培训
2、活动执行期
(1)客房前台操作规范;
(2)餐饮部操作规范;
(3)礼品的发放和监管
八、宣传推广
(略)
九、礼品康乃馨：
100束X20元=2000元
十、氛围装饰
(简单装饰)餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花(费用约1000元)
主题“酷夏引爆时尚”系列购物
一、活动时间：
5月1日——5月7日
二、活动地点：
__商场
三、活动目的：
由于5月是一个季节交替的时候，所以我们将要着重做好春装清仓、夏装上市的工作，为迎合劳动节此次活动，提高商场的销售量，占领商场，赢得人心。
5、6月份是实现时间过半，任务过半的关键阶段，为进一步发掘市场的消费潜力，提高市场占有率，确保上半年销售任务的完成。要以高质量、低价格取胜，更要以服务的高水平赢人，满足顾客需求，为顾客提供方便，真正以实实在在的商品、实实在在的质量、实实在在的价格、实实在在的服务来占领市场，扩大销售。
四、活动内容
①活动时间：5月1日——5月7日，
②活动内容
本次活动凡一般商品单票满就送，刷中国农业银行__卡在收银台办理，特例商品不参加此次满就送活动，消费满600以上的顾客可免费办理的贵宾卡，凭收银小票到一楼服务台办理。
☆凡在商场内一次性消费满300元送180元;满600元送360元，限送360元。
☆凡在商场内一次性消费满300元即送150元赠券+刷中国农业银行__卡立减30元;满600元即送300元赠券+刷中国农业银行__卡立减60元。
☆顾客凭收银小票到一楼服务台换领赠券，单张收银小票最高限送300元;刷中国农业银行__卡最高减60元。
活动注意事项：
[特列商品为：金银饰品、照相器材、手机电脑、钟表家电、羊绒商品]
从5月2日起每位顾客另送投票小票，满300元有一张投票小票，满600元有两张投票小票，最高限送两张
③财富贵宾三重礼：为答谢一直以来对我商场的支持，真情让利。
☆一重礼：享受贵宾卡折扣后仍享受满就送活动
☆二重礼：仍然享受贵宾卡累计积分
☆三重礼：赠送__商场吉祥物礼品(送完为止)
④特例商品5级好礼
⑤活动执行：企划部
五、庆“五一”特别活动
1、__之夜(时间：5月1日晚18：00——21：00)
A、邀请当地歌手上台演唱，现场登台和观众近距离接触，同时献唱
B、卡拉OK大家唱，在现场DJ的领导下，把现场推向最高潮
2、品牌新时装秀(时间：5月2日晚18：00——20：00)
为了很好的促销应季商品，在大众面前展示是最好的方法，所以我们将在商场的外广场举行一次大型的时装模特走秀来完成此次活动，服装由赞助商提供。
然后让顾客评选出相应奖项。(顾客必须凭当天的购物时由收银台服务员赠送评选小票投票)
A、奖项设置：(价值50元的水晶奖杯)
最具时尚奖：
最受欢迎奖：
最有个性奖：……
B、在颁奖完后，由商场领导把所有的投票箱中的小票混合进大抽奖箱中抽出当天幸运的10名顾客，同时由领导现场颁奖，奖品可在50元左右。
3、现代舞之星选秀比赛(时间：5月3日——5月7日每晚上18：00——20：30)
通过前期的宣传和报名和筹划进行外广场舞台表演，同时竞出奖项。
A、邀请5到8位评审
B、由吉他手暖场
C、顾客必须凭当天的购物时由收银台服务员赠送评选小票投票，请顾客保存好投票小票，在5月7日比赛完成后，如果您的支持者在比赛中胜出的前三名，就有机会夺得大奖。
D、比赛奖项设置
参赛选手奖项：
一等奖：1名，价值3000元的__X
二等奖：2名，价值20__元的__X
三等奖：4名，价值1000元的__X
参与奖：若干，凡参加本次活动的选手都可得到由财富广场提供的参与奖品(共计1000元)
顾客投票奖项：
一等幸运奖：1名，价值500元的__X
二等幸运奖：2名，价值300元的__X
三等幸运奖：4名，价值200元的__X
E、活动细则
报名要求：5周岁——30周岁的男、女选手都可参加，有特殊才能的可放宽要求。
比赛规则：每名选手都只有一次表演机会，由评审给出相应分数，同时在另加附加分(由顾客投票为准)，名次由得分高低决出。
六、活动宣传：媒体、气氛布置
1、__电视台播放时间：4月15日——5月7日
选择栏目：费用：10000元
2、DM海报30000张、128g、铜板纸、双面4开、正度4开
费用：1.78x30000=53400元
3、气氛旗450张、250g、铜板纸、双面四色、正度对开
费用：8.57x250=2142.5元
4、POP海报3000张、128g、铜板纸、双面四色、正度四开
费用：1.27x3000=3810元
5、易拉宝12个
费用：12x100=1200元
6、印刷品
投票小票20__份，费用：20__元
赠券50元面值10000份费用10000元
7、场内五一布置：1F-3F显眼点六处(预3，000计元)
8、场外五一布置：灯饰景观一处(预3，000计元)
9、门面横幅5条费用：250元
10、临街横幅20条费用：1000元
11、大型舞台喷绘：1面23平方费用：23x20=160元
七、费用预计
项目费用(单位：元)备注
印刷15，000赠券10000份，投票小票5000份
吉祥物15，0003元一份，5000份
歌手、吉他手、DJ、模特等30，000所有活动所需人员
奖品15，550活动奖品
宣传费用77，962所有活动的宣传物品等费用
其他10，000特例商品活动礼品、音箱、舞台、等硬件设施
总计163，512
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一、x年春节活动背景：
x年即将过去，在新的一年里，你是否已经准备好了新的目标向前冲刺，回顾x年，我们超市已成立有x年的历史了，在这段时间我们成功的开出了5家分店，并通过特价让利促销、抽奖、赠品赠送活动、及其他促销活动和公益性的活动，不断的建立忠实顾客和开发新顾客、提高超市的销售业绩、树立超市的品牌形象。届时!新的一年里，我们将会以大型的促销活动来回报顾客，使顾客朋友走进人本就有新的感觉，新的实惠、新的收获!
二、x年春节活动主题：
1)春节贺岁礼送新春
2)元宵节情缘元宵节
3)情人节感受温馨浪漫
三、x年春节活动时间：
x年x月x日—x年x月x日
四、x年春节活动布置策划：
卖场内外已暖色料为主(大红、橙色、黄色
1、场外布置：
1)10家门店共制作10条大型巨副放于入口处(主题宣传和活动宣传)。
2)外包柱按门店的实际情况统一进行包装。
3)门口处上方各挂大型灯笼(50cm)，要求美观。
4)10家门店各制作竖副8条，内容为七彩(各门店进行费用联系)、
5)各门店门口处统一放置红地毯一条(6m__2m)。
6)地贴春节专用地帖张贴在出入口，内容可以为拜年图案或春节活动主题(由营销科统一制作)、
2、场内布置：
1)门店pop标识用春节专用标识，海报及广告牌，货价帖字。
2)门店统一悬挂春节吊旗，灯笼及帖字样，气球、彩幅，以及堆装统一贴满春节广告布。
3)卖场内统一播放春节碟片，特价信息，活动内容等。
4)一条街制作喷绘一张(材料为KT板)(由营销科统一制作)。
5)制作吉祥门，按超市的春节陈列方向进行设计(详情见附图)。
通道：
1)挂春节专用吊旗(由营销部统一设计制作)、
2)根据卖场实际的空间大小，进行在灯管的空隙间灯笼的悬挂。
年货陈列专区：
1)区上方用彩灯、气球、枫叶、小灯笼、彩旗、黄色锡纸等装饰品装饰，把整个专区的轮廓框出来。
2)货陈列进行食品、用品各进行专区的陈列，并在上方悬挂“年货街”字样的POP，统一使用KT板进行制作到位。
3)专区的陈列主要以地堆的形式为主，地堆必需以POP标注，商品建议全部用枪纸标价。若专区在主通道或入口处，在专区的正前方用彩灯制作一个拱门，彩灯以闪烁为主要表现形式。
楼道口：
1)可用KT板制春节喜庆拱门或用汽球绑扎成拱形门。
2)楼道墙壁上可喷绘海报张贴(活动内容及喜庆图案)，或用张贴春节喜庆剪花，布置时尽量偏高，以免顾客摘取。
3)有电梯的营销店进行电梯口气氛的布置，可以在电梯口悬挂红灯笼、彩条、气球、中国结、彩灯等物资进行装扮、
3、员工布置及服务用语
1)营销科统一制作春节员工帽子，超市每位员工必须佩带。
2)春节期间员工服务用语：你好!新年快乐!欢迎光临!
3)收银台的收银员穿戴塘装、
为顺利进行淡季营销工作，坚定树立“以市场为先导，以销售为龙头”的经营思想，根据大厦实际状况，市场管理部特制定淡季营销计划，现将方案细则汇报如下。
一、问题界定
__季将至，酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为__市的高端酒店之一，__大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化，市场管理部亦面临着整合新建后的第一次“大考”，如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要思考的问题。
二、环境分析
1、市场状况。
近几年来，随着__市城市扩容和市政建设的节奏加快，以及__酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用，区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变化，新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面，随着城市的发展，本区域商业活跃，经济发展迅速，酒店餐饮业的发展潜力看好，市场的风险与机遇并存。
目前的境况是，在__市__广场附近高档次的酒店较少，只有__大厦一家__酒店，其余为三类别的中档酒店餐饮企业。其中__大厦主要的竞争对手有__酒店、__酒店、__酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析，此刻中档酒店的市场日趋饱和，高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈，但在目前全球经济迷局未解的状况下下，各行各业都在收缩开支，高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。__酒店服务业市场本身的容量较小，高级酒店可能最后被迫也参与到价格竞争中来，从而构成连锁反应，对整个市场的格局产生巨大的影响。
2、竞争状况。
对于酒店餐饮服务业来说，每个同等级的酒店（如虹桥、太阳神宾馆等）都是大厦的竞争对手，某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。
从目前的状况看，__市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高酒店，而是__广场附近__年__月、__月新开业的__酒店和__酒店，以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店（主要指__酒店），其中尤以__酒店对__大厦的威胁。虽然目前__大厦是__广场附近档次的酒店，硬件和服务上都具有本区域的性，但__酒店作为一家准__星标准的酒店，在正式营业后将很可能改变这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不甚完善的状况下，__酒店将会对大厦的稳健经营带来必须的冲击。而像__酒店和__酒店这样与大厦基本同类同质的酒店，虽然不及大厦高，但对一些特定需求的市场（例如综合性会议），尤其是整个__市场势必会构成分流格局，从长期来讲，此类酒店对__大厦的影响将是深远的。
3、分销状况。
目前，__大厦的分销渠道分为两种结构类型，即直接渠道和间接渠道。所谓直接渠道，即市场管理部营销员直接面向客户，透过陌生拜访、机场柜台推销、电话营销等多种方式直接宣传大厦，继而进行客房、会场、餐饮的销售，也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住宿和预订的散客；所谓间接渠道，即前厅部透过与__等网站运营商合作，透过网络宣传和电子预订的方式，进行大厦客房的预售。总结目前大厦的分销渠道现状，不难发现我们的分销渠道相对较少、分销项目单一（仅客房住宿部分可透过网络订房）、销售过程仍不够顺畅（经常会出现取消预订的状况发生）、交易成本仍有压缩的空间（网络运营商佣金较高），因此交易效率仍有提高的空间。
4、问题点与机会点。
（1）分析问题。
①__大厦以往主要依附航线势力优先接待机组入住。
②地缘位置的特殊性使大厦成为受季节及节假日影响较大的假日型酒店。
③走高端的市场定位使得多数散客和中低档集团客户对大厦有一种畏惧心理而不敢进入消费或浅尝即止。
④大厦的综合配套设施尤其是客房及会议的接待潜力不尽如人意，酒店因此流失了一些的经营机会。
⑤目前所能带给商务活动的娱乐休闲项目比较少（如ktv、足疗、洗浴等），致使酒店商务活动接待的空间不足，不能高质量的满足市场需求。
⑥大厦的菜肴有两个显著的“特点”：其一是价格较高，其二是缺乏特色。
⑦餐厅服务的跟进不足也一向是顾客抱怨的中心话题，成为阻碍餐饮收入增长的短板。
⑧在品牌推广上缺少计划性及节奏感，时至如今一些客户甚至仍不了解__大厦的性质和功能。
以上种种劣势导致__大厦在与其他酒店的竞争中，在几个关键节点上处于劣势，实现经营效益增长实属不易。
__年__月底，由于部分机组将撤销住房，大厦和机场宾馆的可出租客房量会到达__间左右，而来自旅游市场的团队客流将季节性萎缩，营销任务加重。
（2）发现机会。
①大厦是__广场区域的航空酒店，在品牌和档次上有必须的独特性和排他性，拥有高级豪华的客房、会场和餐厅，周边交通环境十分便捷，能够招揽到社会商界、政界、文化界等各界宴请活动和高端消费的客人。此外，大厦营造的__文化这种特色氛围已经获得社会各界消费者的认同。
②大厦位于机场大巴车的终点站，离市中心1公里，离飞机场25公里，我们所能带给的特色服务即一站式乘机服务其他酒店暂时无法复制。
三、淡季营销目标
在旅游业进入淡季团队入住率降低和机组撤房的双重压力下，我们的营销目标有三：其一，降低客房的空房率，保证客房的入住率不下滑；其二，想方设法增加会议接待的机会，提高会场出租率；其三，增加餐饮接待的多样性，保证餐饮收入不下滑。
四、营销组合策略
淡季的主要目标市场应变更为商务市场为主导（包括政府接待、集团消费、商务散客、商务会议、各类宴会等），旅游市场为辅。商务市场和旅游市场的开发，我们务必着力拓展商务会议及客房接待，不仅仅只是本地区的，而且要把营销的触角发展到周边城市，提高__大厦的知名度和美誉度，把大厦打造成为知名的高端商务酒店品牌。努力持续并扩大现有的政府客户、企业客户、商务会议客户等等各协议单位的规模，持续老顾客的忠诚度，提高新客户的满意度，为酒店应对中长期的市场竞争打下扎实的客源基础。
1、产品策略。
①酒店的产品即是客房、会场、餐饮及其相关的各项服务。我们在已有传统产品的基础上已经增加了新的特色服务项目，如一站式乘机服务，这是__大厦的特色优势，就应持续强化这种创新优势，抓紧招聘和培训大巴导乘员，连贯中间环节，促进客房顺畅销售。
②对入住客人的惠顾可酌情改变，如在已有欢迎果盘和欢迎茶的基础上增加晚安热牛奶，多次入住的客人能够酌情赠送航空纪念品等方式“抓心”。
③餐饮方面，完善现有菜谱，增加特色菜谱，提高菜品质量、服务过程中增强跟进意识，主动推荐。
④会场出租方面，透过电话营销的方式主动询问各协议单位有无年终尾牙或团拜会等活动，及时通知新老客户大厦最新的营销政策了解市场需求。
2、价格策略。
大厦可根据淡旺季不一样月份、各黄金周制定不一样的价格策略，构成系统的合理的价格方案并严格执行，同时对酒店全年的销售活动实行全程管控，确保各项销售指标能够顺利完成。目前的当务之急是确定合理的淡季价格，配合有效的促销策略，同时完善佣金返现制度为提高散客入住率和会议出租率增加吸引力，提高外援的主动合作意识。
3、渠道策略。
鉴于目前大厦的分销渠道少、分销项目单一、销售过程不畅、交易效率仍有提高的空间等问题，市场管理部策划增加透过网络预订会场的服务项目：透过发贴、电子邮件、电话联络、传真宣传资料等方式，更新、增加大厦的网宣资料。现已在联系洽谈中的有__公司及各大旅行社网站等。
继续执行出租车司机推荐入住即可计提成的营销方式，提成的类型可灵活掌握，这样有助于拓宽营销渠道，增加营销机会。
4、促销策略。
①__年__月、__月间，重点做好新客户挖掘工作：在完善新的宣传册信息，制定合理的淡季房价的基础上，加强对__市__以及五个百货公司的推介宣传，开发潜在客户。
②加强与各协议单位的联系与合作，本地市场中已签订协议的客户要选取适宜的时光逐一登门回访，稳定现有客户。
③针对新的上门散客进行针对性销售，顾客在酒店住房，可同时在餐饮、会议、娱乐方面享受不一样程度的优惠。
一、促销活动时间
x月x日—x月x日共七天
二、活动主题
辞旧迎新，半价返还
三、活动内容
（一）主要活动：辞旧迎新半价返还
1、7天中一天半价返还：即在7天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的方式返还。
2、单张购物小票返还金额不超过5000元。
3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定（可选择营业额最低的一天）。
4、年初一开始，至2月15日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。
5、购物券必须在2月15日之前消费，逾期无效。
6、家电、电讯等商品除外（商场海报明示）。
（二）可行性：七天中抽取一天50%返还，相当于全场折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。
（三）辅助活动
1、男女装特卖场。
2、儿童商场购物送图书。
3、厂方促销活动。
四、活动推广
1、报纸广告
2、电台广告
3、现场横幅
4、现场彩灯
