20__年设备部的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,设备部全面贯彻公司20__年TS16949的推广,提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针,以制造部“提高生产、降低不良、节约成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“限度的满足生产需要,培养一只高效专业团队”的部门年度目标。纵观设备部20__年全年的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备的增加,部门工作的重新分配,11个专项工程中又有多项涉及到的面较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但设备管理部门全体员工通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。20__年设备部KAIJO机台金线使用量降低了3%,每年降低成本合计约为人民币200万元。降低设备故障率和提高设备的运转,目前焊线零库存。现将一年工作总结如下:
一、节约成本
1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的部品。
2、减少设备外修次数,加大内部修理力度。
二、降低不良
1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决方案,从而避免同样错误再次发生。
2、对设备内部参数的认证。
3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良。
三、提高生产
1、及时巡线,发现问题及时处理。
2、制定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行。
四、员工流动
本年度设备部焊线共7人,其中焊线白。夜班技术带班2人,保养维修人员3人,新提升人员2人,人员稳定,圆满完成公司给设备部20__的设定目标。
五、队伍建设
1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
2、日常负责对焊线机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其它设备日常生产需要的'正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件,样品及尺寸的确认工作),在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
六、工作中存在的不足
1、在处理不是自己分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全意识,从根上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习多与管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
七、总结
以上的缺点我们将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20__年,工作重点主要放在保证20__年设备正常运转的好势头的同时,加强科室管理和建设上,使设备部的管理上台阶,工作上档次。
忙碌而又充实的20__年在20__-20__取暖期初期供热正常运行中已悄然结束,在各位领导以及同事的帮助下,通过自己的积极努力,我作为技术部仅有的一名员工顺利地完成了技术部的工作,也经历了一个不平凡的考验与磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。20__年我的工作主要涉及QxL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉及附属设备的安装、换热站及外管网的设计施工、老旧小区室内改造的设计施工、新建小区的供暖相关设施施工质量与建筑面积核查等。为了今后更好地做好本职工作,现将今年工作总结如下:
一、一年来的工作
(一)QxL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉及附属设备的安装
近年来我公司供暖面积逐步增多,原有两台29MW锅炉无法满足供暖需要,在20__年新建QxL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉已经列入了20__年的工作计划,20__年末至20__年初与公司领导及相关人员初步确定新增锅炉容量为90MW,由于辽西地区没有安装90MW锅炉的先例,为更好的完成90MW锅炉的安装工作。在确定锅炉容量后与公司领导先后考察了设计院、锅炉厂及辅机厂,并就锅炉本体、辅机及其它配套设施的不明确问题与各个单位进行了探讨研究。
20__-20__供暖期结束后,根据90MW锅炉的占地范围拆除了此范围内的原有锅炉的上煤除渣系统及其它设施,至此90MW锅炉的安装准备工作已经完成。大连热电工程设计有限公司承担本项目的设计工作,在设计院初步设计图纸(建筑、结构图纸)交付至我公司后,辽宁绥四建设工程集团有限公司第二十九项目部进入施工现场,我作为公司技术人员每天在现场与施工项目部人员对临时出现的各种问题进行研究探讨。由于我的专业是暖通,与土建专业上的不对口,很多问题都无法理解明白,只能在工艺设备需要上给予建议,在出现无法解决的问题时只能第一时间向设计院、集团总公司以及现场施工技术员咨询,整合各部门的意见,向领导汇报并得到具体批示后实施。
在土建部分施工主体框架完成同时锅炉本体安装队伍锦州鑫泰锅炉安装有限责任公司、炉排安装队伍大连永宁机械厂、烟囱施工队伍丹东市第二建筑工程有限公司、锅炉房附属系统安装队__施工队、上煤除渣厂家营口环保锅炉辅机有限责任公司、除尘器厂家锦州市三联环境净化设备厂等陆续进入施工现场。此时的时间已经是8月中旬,最直接的问题就是工期紧、各工种施工中交叉点多。公司现场管理人员少,我的工作已经不仅仅是一名技术人员还是一名现场管理人员,由于我们的工程项目工序比较复杂,繁琐,需要随时处理施工中临时出现的`各种问题,我与所有现场施工人员一样顶着酷暑,没有休息日,坚守工作每天工作十多个小时,处理着施工中遇到的问题,以保证施工的正常进行。除了处理施工现场临时出现需要现场解决的问题外,最多的是施工图纸的修改,而作为施工中必不可少的施工图纸在与现场实际情况不符、不合理时,现场施工无法进行,由于各工种施工交叉严重,一个施工队伍停工,可能意味着几个或者所有的施工队伍全部停工。例如
(1)土建队伍在斜煤廊的施工前,根据场地及以后运行需要,施工图不合理,如按图施工不便于后续的生产运行,施工图需要重新设计,此情况向公司领导汇报后,根据公司领导意见与土建施工队伍、集团相关人员根据现场及运行需要制定了初步变更方案,由于设计院设计工期较长,为保证正常施工,上煤斜皮带厂家设计工艺图纸、集团公司土建人员设计土建部分图纸,现在斜煤廊施工已全部完成,运行情况良好。
(2)锅炉的配套管路及泵房整个系统因与原设计时考虑的参数不一致,主循环泵由原设计的250KW变为355KW,整个系统及设备布局全都需要二次设计,由于施工工期紧,考虑到设计院的设计费用及设计工期无法满足施工现场的实际需要,在领导的支持下,加班加点将锅炉的配套管路及泵房整个系统不合理的图纸全部修改完成,没有因为图纸影响工程进度。
在这四个多月中我努力的让自身价值能够最大化,把自已所学的专业知识和经验投入到工作中,以保证在自己职责范围内不影响正常的施工进度,现在90MW锅炉本体及所有的配套设备已全部安装完毕,调试后效果良好,等待运行。
(二)换热站、外管网的设计施工及新建小区的核查
1、发展供热面积摸底调察
对即将和有可能即将成为我们公司发展供热面积的建筑进行摸底调察,在20__年有可能入网的建筑包括__医院、__公司、__家属楼、__小区、__家园等。摸底调察主要内容包括:房屋交工时间、房屋保温是否符合节能标准、供热庭院二次管网评估(包括钢管腐蚀情况、保温情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等)、楼内供热系统分类(包括地暖、暖气片,上供下回、下供上回)、楼内供热系统老化程度(包括钢管腐蚀情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等)。做好摸底调查不仅是为技术部将来管网、换热站设计做好准备,更重要的是为公司高层决定本年度供热发展提供基本资料,便于领导决策。
2、一次管网、二次管网、换热站施工图设计及施工
为保证集中供热工程能够顺利开工,技术部要提前考虑管网和换热站整体布局合理,将发展面积按地暖、暖气片、风机盘管,高低区分类,并设计管网施工图和换热站的工艺施工图。
确定设计管网路由,并对设计管网路由地下障碍物做好提前判断,在其他同事协助下联系地下管线其他单位确定地下障碍物具体位置及深度,由施工队挖探坑探出地下障碍物准确位置,并及时修改施工图纸确保供热管网工程安全顺利施工。
当正常施工开始后,主要有以下工作:
(1)负责施工设计图纸设计、打印。
(2)负责施工设计图纸技术现场交底,现场对施工图进行解释说明,并监督施工单位按照技术要求进行施工。
(3)负责现场材料的质量检验,现场对进入工地的聚氨酯预制保温管,弯头等进行质量外观检验,保证工程质量。
(4)负责现场设计变更,及时解决施工中所遇到的技术问题,保证工程顺利进行。
监督施工现场是最累的,但也是最能学到东西、最能积累经验的地方。施工现场有一些事情是无法预知的,能够正确、快速的处理这些问题,不是只凭一些理论上的知识就能够解决的,它更多的是考验一个人处理突发事件时的综合能力,需要丰富的施工现场经验,良好的沟通交流能力和全面的思考方向。
20__年__医院、__小区、__三处均在9月末与我公司签订《集中供暖入网协议》并入我公司集中供暖管网,总计供暖面积53564.87平方米,建设换热站2座,改造管网约20__米。
3、供热管网注水及试运行
随着天气转凉,供热管网工程已接近尾声,这时我们公司的工作重心也转移到了运行上来,而我此时除了需要继续在施工现场解决施工难题,更主要任务是:
一、观察供热管网注水及冷运行的运行参数,保证注水及管网试运行安全正常,
二、重设换热站运行参数,因为我公司所属14座换热站全部为无人值守换热站,所有的运行参数在正式运行前需要重新设定,以保证正式供暖后所有换热站正常运行。
二、收获与不足
我在20__年的收获是在紧张、繁重的工作中学到了更多的知识,主要包括对锅炉及辅机的原理从本质上了解的更加透彻,学到了现场管理方式方法,在换热站和管网设计上更加熟练。
一年来的工作虽然是完成了,但是其中存在了很多不足:
(1)施工前对锅炉及辅机设备的了解不够全面、掌握的程度不够,只能边施工边查找资料。
(2)在现场管理上经验不够,个别事件处理不够及时。
(3)对暖通专业以外的知识涉及的太少,造成工作衔接不顺。
三、今后的努力方向
回顾自己一年来的工作,虽然工作任务比较多,但是许多工作还有不足之处,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,及时掌握专业知识,让自己的工作提高效率。脚踏实地,尽职尽责地做好供暖的技术工作,让公司放心、让用户满意。
寒意远去,春意来临。20__年的冬天过去,我们迎来了20__年的春天,在过去的一个供暖季里,__供暖公司全体员工在集团的正确带领下,发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统,用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。
20__年的冬天仿佛来的特别早。刚进11月门,由于气温骤降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技术主管的不利局面下,克服一切困难,在第一时间顺利启动供暖设备,保证了采暖用户的用热需求。
有关部门称20__年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天,持续的极端低温,给供暖工作带来了更大的压力。20__年1月份又降下了北京60年历的一场雪,雪后封路,煤炭运输不畅,雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。但公司领导临危不乱,在极端恶劣的天气下,合理安排工作,亲自前往供暖现场参与处理设备故障,保证供暖锅炉正常运转,同时,加大催煤力度,使得在如此条件下,燃煤仍能顺利保持供应,使供暖工作的基本要素得以保障。
在紧张的供暖期里,公司领导合理安排收费工作,建立了相应的奖惩制度,将收费工作细化,做到了责任到人。因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。在收费过程中,我们遇到了种种困难,但公司所有员工迎难而上,积极面对困难与挑战,顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。在遇到以往年度欠费情况时,公司领导安排专人进行入户走访,将收费工作合理化、人性化,通过入户去切身感受采暖户的实际困难,但同时也发现存在恶意欠费情况,公司领导果断作出决定,在小区醒目位置张贴收费通知,在反复告知无效的情况下,通过法律途径,维护了公司的.合法权益。在供暖期内已开庭的三户中,已将所拖欠的以往年度采暖费全部收回,其中还不包括一件正在执行中的欠费案件。
20__年的冬天过去了,但并没有完全带走冬天的寒冷,倒春寒现象使初春的20__年依然寒意袭人,市政府作出了延长供暖一周的决定。公司领导立即协调调运煤炭,安排工作人员为延期供暖做好后勤保障。在此期间,根据上级有关部门的通知,所有公户(非居民户)在延长供暖期内政府将不给予补贴,经理在第一时间作出了发放收取延长供暖期费用征求意见的决定,并将征求意见送达到所有公户负责人手中,同时派专人亲自到学校、饭店等地点与相关负责人沟通此事,延期供暖的收费问题得以顺利解决。同时,供暖季即将结束,公司又安排技术主管制定停暖后检修、保养计划,使供暖设备能够顺利过夏,也为新一轮的供暖提前做好准备工作。
20__—20__年度供暖季在有序平稳之中结束了。停暖后,公司领导立即安排对供暖设备进行维护保养,锅炉放水前首先对锅炉进行了煮炉等相关保养工作,以免停用期间被氧化腐蚀。此外,安排后勤人员催收住户所欠的采暖费,对顽固拒交的用户准备立案起诉材料,用法律武器来维护公司的利益不受侵害。供暖公司全体员工将紧紧围绕在集团周围,认真听从上级领导安排,一丝不苟的完成设备保养、采暖收费等其他相关工作,确保公司能够继续发展壮大。
一年来,在县委、县政府和建设局的领导下,在局属各部门的大力支持下,我站以---和“---”重要思想及党的十六届五中、六---精神为行动指南。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,紧紧围绕强化供暖管理,提高供暖质量,强化服务功能这一中心任务,克服供暖管理工作中的诸多困难,较好地完成本年度各项工作任务,供暖管理工作呈现出健康、蓬勃发展的良好态势。现就__年度工作总结如下:
一、圆满完成了去冬今春供暖期的供暖工作,供暖达标率在97%以上。
进一步健全各项规章制度,内部实施目标责任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此来约束每个职工的行为。从__年开始,我站依据县政府批准的《__县供暖管理实施意见》,制定了严格的管理制度和奖罚办法,站上同各供暖点签订《目标责任书》,将能耗指标、管理指标、质量指标、收费指标等按分值划分考核。将11个供暖点划为4个成本核算单位,对各供暖点负责人在供暖站内部实行竞争上岗、管理人员优化组合,将人、财、物量化和细化管理,对各供暖点所用的煤、水、电、维修材料按供暖面积一次核准,实行目标责任管理。面临热费标准低,克服原煤运输成本高和御寒期日平均气温低于市区等不利因素,既要保证供暖正常及质量,又不得出现亏损,我们只好在“节”上做文章。为了降低供暖生产成本,提高供暖经济性,供暖工作早准备,早安排,于__年10月21日开始供暖系统试水试压,10月30日提前供暖,得到了市热管站和用户的好评。供暖期新增加前营堡新村、兰苑小区、县畜牧业中心等6家用热单位,新增用热面积5万平方米。__年4月我站被__省消费者协会评选为“消费者满意供暖单位”,10月被__市建委评选为“__市双文明供暖单位”。
(一)夏季维修工作。为了保证供暖安全、保质、保量。今年供暖结束后于4月初召开夏季检修工作会议,对检修工作认真安排,抽调8名人员成立检修组。完成了11个锅炉房设备、管网的检修和维护工作。共计维护锅炉15台、电器设备100余台、锅炉附属设备75台、水处理设备11台、环保设施9台(套),为今冬高效优质供暖打下了良好基础。
(二)收费工作。去冬今春供暖期收费工作按照年初目标任务完成,在今年4月1日供暖结束时,收费率已达90%,截止目前收费率达96%,缴费情况好于往年;热费清欠工作取得了一定成效。全年度通过依法公告和委托县司法局148法律服务中心发放148法律函催交清欠热费万余元;对拒不缴纳的,向县人民法院起诉件,标底达x余元,收回x余元,收回历史性欠费x余元。在今冬供暖期前,我站按《__市城市供暖管理条例实施办法》规定对提前交纳清全额采暖费的热用户予以优惠政策,购置了精美的礼品回馈用户,取得了较好效果。在10月31日前共计收缴-__年年度采暖费__余万元,为供暖前期各项工作的开展提供了有力的保障。截止目前已收缴本采暖热费__余万元。
(三)储煤工作。为了保证今冬明春供暖工作和降低供暖成本,对社会广泛关注的.供暖用煤等社会敏感问题,配合政府采购办于5月17日进行社会公开招投标,增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采购供暖用煤35000吨,现已按计划拉运__0吨,确保今冬明春供暖期供暖工作的正常运转。
(四)供暖执法工作。依法行政是提高执政能力的必然要求,也是供暖管理单位维护广大用户切身利益的保障措施。一是加强执法人员法律知识培训,通过多渠道、多形式、多层次地对执法人员的培训,不断提高执法人员的法律意识,提高运用法律手段管理供暖工作的能力,提高依法行政、执政为民的观念,增强依法行政的自觉性。二是规范执法程序,从立案、调查取证、处理、送达、复议与诉法方面严格规定,以确保执法人员严格依法行政和保证执法的有效性、合法性。三是建立执法人员公示制度和执法责任制,促使行政执法人员严格、规范地履行法定职责,提高行政效率和执法水平,确保法律、法规和规章的有效实施。四是加大供暖执法力度。今年共查处私装放水装置,拆改供用热设施、擅自入网用热等各类违章用热行为3起。
(五)安全生产管理工作。结合省、市、县有关安全生产要求,一是结合供暖行业特点和本站实际,科学合理地制定了供暖安全生产重特大事故应急预案;二是加强管理人员的安全教育和培训工作,树立“安全第一,预防为主”的安全意识;三是供暖期每班确定一名安全管理员,专职负责锅炉运行期间的安全生产工作;四是加强供暖期的巡查力度,由供暖质量监督室不定期巡查锅炉房,发现违章操作和安全隐患及时督促处理。五是加大科技投入力度,今冬供暖前投资11万元,对站属9个供暖点(南关、城建除外)安装了锅炉运行远传监控系统,该系统可以对供暖送、回水温度及送、回水压力进行精确监测,有力的保障了供暖安全生产运行。
(六)做好供暖前期扩容准备工作。针对我站供暖设备、管网已满负荷运行带来的增容困难,上半年对县城开发建设项目全面摸底,对申请入网的开发建设项目逐一送发办理入网手续通知,确保开发建设项目在供暖前用热,避免供用热矛盾现象发生。
(七)供暖宣传工作。针对供暖管理工作难度大、问题多、矛盾突出和直接面对群众的特点,我们从内强素质,外树形象入手,强化宣传教育工作。一是利用全县法制宣传日这一有利时机,向群众发放供暖方面的法规宣传材料,并做好解答和解释工作;二是制作供暖专题片,在县有线电视台开辟供暖栏目,就供暖法规、知识以及用户如何维护和规范使用室内供暖设施等方面进行宣传,使用户知道该做哪些,不该做哪些,哪些责任是用户的,使用户了解供暖的基本原理,形成依法用热,依法缴费的较强意识。三是利用春节县城开展迎春灯展这一有利机遇,我站精心制作有供暖法规知识的彩灯作为宣传背景向群众宣传。通过宣传,违规用热或恶意投诉、恶意欠费的有所减少,用户“依法用热,依法缴费”的法律意识有所提高。
(八)、分户计量推广工作。今年在前营堡新村、太白花园进行分户计量改造装表,共涉及住户121户,面积13200平方米。由于在供暖分户计量工作所取得的成绩得到了社会各界的普遍认可,__年12月省建设厅将__县供暖分户热计量管理系统列为“科技攻关项目”,将文化小区列为“全省建筑节能示范工程”。__年12月9日建设部建筑节能检查小组专家们给予高度评价和肯定。今年7月我站被建设部授予“‘十五’期间全国建筑节能先进集体”,同时也受到了省、市等多家新闻媒体的相关报道,供暖分户计量工作日益受到社会各界的欢迎和支持。为了进一步推动该项工作在我县的开展,加强供暖体制改革及分户计量工作,经县政府分管领导同意,由县政府办公室向全县各有关单位转发了《省政府办公厅批转省建设厅等9部门关于进一步推进城镇供暖体制改革意见的通知》,为今后我县的供暖体制改革和分户计量工作打下良好的基础。
二、存在的困难和问题
(一)、供暖成本增加,造成负债经营。截止目前,供暖价格住宅类执行的仍是每月每平方米2.6元,较兰州市收费标准低每月每平方米0.2元。但煤、电等供暖主要能耗年年涨价,与上年度相比较,煤价涨幅30%以上,电价上涨在5%以上,加之我县气温较低,能耗成本相应增加和运输成本的提高,使供暖成本大幅度提高,成本倒挂,负债经营。
(二)、弱势群体供暖补贴不到位,供暖单位负担沉重。自__年以来,我站按照省、市、县有关部门规定,对下岗职工和享受低保人员及鳏、寡、孤、老、残等社会弱势群体取暖费实行了减免,三年优惠金额累计达60多万元,保障了他们冬季取暖的需求。但由于政府补贴不到位,给供暖单位带来了沉重的经济负担。
(三)、现有供暖设施无法满足新建项目的供暖需求。今年随着县城房地产开发项目的升温及县城环城东路的开发建设,部分建设项目将提出用热要求,而县城目前的11处供暖点及室外主管网均已满负荷运行,特别是南关供暖点、城建供暖点、广场供暖点、北关供暖点已超负荷运行。
时间过得很快,不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教导,我的成长离不开他们!以下就是本人的工作总结:
一、20__年完成的的目标
刚转正的时候自己设下了一个目标,规范自己的维修流程,今年把所有的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成,也要尽快的掌握大型事故的维修技术;同时也要改掉自己粗心大意的毛病,把维修质量提高上去,杜绝返修率,认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责,更是对自己负责;同时要尽快的学习,尽自己最大的能力学习更多的技术,争取自己能单独维修。现在看来,已经达到了当初的目标,来了车以后自己就可以独自维修,无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了;不再是当初的菜鸟!
自己本身存在的问题与优点:
在平时的工作中自己也是存在一些缺点,做事有点粗心,虽然天赋不如被人,但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!
二、明年新的目标
1、进一步规范自己的'维修流程,提高自己维修质量,尽量杜绝返修;
2、尽快的掌握大事故维修的。要点,自己尽快的熟练运用、维修;
3、多参加培训,加强自己的技能、学习更多新的维修技术;
4、尽可能的提高自己的维修效率,在有限的时间里,维修最多的车辆;
新年新气象,调整好自己的心态,在培训中成长,在工作中磨练。迎接20__年新的挑战!