时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，想必我们需要写好工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的咨询顾问年终总结，希望大家喜欢。
我热爱心理健康教育工作，自20年自治区教育学院心理专业毕业以来“学生的快乐、成长就是我的成功”为宗旨，主动热情地投入到心理健康教育工作中去。我分别从以下几个方面开展我的工作：
一、广泛宣传
利用学校广播，各班班干、心理委员的宣传，心理健康知识宣传单以及心理手抄报设计等多种途径宣传心理健康知识。从实际出发，让学生自己选材，自行设计整理，贴近学生成长需要，激发他们对心理健康知识的兴趣;另一方面，在准备过程中，促使自我学习，自我提高。
二、上好心理健康教育课
针对我校学生实际情况，开展课程教学，分别设计新生环境适应、人际关系处理、情绪调节管理、学习心理调试、学生职业生涯规划这几个部分，通过集中的课堂教育让学生接触了解心理知识，让学生理解自身的心理状态，并学会一些自我调试的方法。
三、开展心理讲座
利用班会课或早会等时间，针对学生共有的心理困扰，指导学生正确认识自身存在的一些困惑，鼓励学生采用合适的方式排解内心的困惑。
四、开展心理辅导工作
心理辅导工作是心理健康教育重要的组成部分。随着学生学习压力的增大，竞争的激烈，青春期的躁动以及一系列青少年常见的心理问题，他们迫切的需要心理辅导以摆脱不良的情绪困扰，我校心理辅导工作充分发挥其职能作用。主要形式有个体心理辅导，团体心理辅导和通讯心理辅导。
从辅导的内容看，学生的心理困惑主要涉及新生适应(学习、生活)，人际关系处理、家庭关系等问题，针对学生在学习与生活中遇到的各类心理困惑，从心理专业角度为他们解释、建议，帮助他们顺利度过心理困惑期。一般情况下，学生主动预约心理辅导(每学期会分发预约流程和心理辅导宣传到每班、班主任和办公室作为宣传的一种方式)，并在预约好的时间来心理辅导师室，如有必要，也会主动联系个别学生，了解学生的心理状况。
五、做好教科研工作
教科研工作是教师自我提高，对专业知识深度认识的过程。是理论指导实践，实践总结理论的过程。在对教学、访谈过程中，遇到的案例及时做好记录，加强教学反思，保持专业成长。
总之，在现在以及未来的心理健康教育工作之路上，我会继续努力，让我校心理健康教育工作能够取得更加辉煌的成绩。
一年来，在各级领导的关心和帮助下，我顺利地完成了各项教学、科研和学生论文及职业生涯指导工作，积极参与学校、学院开展的各项活动，并取得了可喜的成绩。
作为一名大学教师，我认真履行大学教师职责，热爱教育事业，热爱学生，为人师表，教书育人，团结同志，遵纪守法，静心研究，向着更高的学术水准进军。教学中，兢兢业业、勤勤恳恳，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。本年度先后担任《普通心理学》、《小学英语课程与教学》、《大学生心理健康教育》等课程，共计468课时;严格执行教学计划，认真备课上课，及时辅导。能够将教学建立在科研基础上，将研究与教学有机结合起来，取得了良好的育人效果，激发了学生学习专业知识的热情，培养了创新思维。专注于科研积累，不断提升专业水准。
本年度，我指导本科生论文和职业生涯规划17人，对学生耐心指导，严格要求，随时答复学生的问题和需求，取得了良好的育人和创新效果，将科研指导与学生发展结合起来。积极申报了教育科学规划课题《大学科研评价的六个基本维度》、省青少年规划课题《导师制下大学生创新能力评价及培养研究》，获得山东省软科学资助项目1项，优秀科研成果1项;发表论文“开放系统中企业创新的网络机制(上、下)”、正本清源。
西方理性及其对科学发展的作用、从外控到内控：教师专业发展范式的转换等5篇学术论文;参加了全国科技创新与评估大会，并提交了会议论文，进行了发言，得到了同行和专家的肯定和鼓励，回校后积极从事相关科研并与教学结合起来，加快高深知识传播，有效地将科研成果转化为育人成果。
在20年度，我要更加努力，力争把各项工作做得更好。有不足之处请多提宝贵意见，我将在大家的爱护与帮助下更上一层楼。
时光荏苒，转眼间一学期又将要过去了，接下来我将对这学期以来的工作做一个总结。
本学期我承担了一部分的学校心理健康教育工作，包括三至六年级的心理健康教育课的授课，以及为个别学生提供心理咨询辅导。这一学期以来，在工作中我注重向学生渗透各种心理学知识，并帮助学生解决一些常见的心理问题。
首先是课堂常规的教学工作，这学期较上学期来说增加了心理健康课本，学生都很感兴趣。我根据教材和各个年级学生的心理发展特点以及学生普遍存在的问题我设计了不同的课程，三四年级主要针对学生自我认识，人际关系，合作意识，发觉想象力等进行辅导。五六年级侧重在换位思考，人际交往，趣味心理、情绪调节、考前辅导等内容。在工作中，我充分利用课堂教学向学生传授相关的心理学知识，组织学生进行积极的情感体验，让学生掌握自我调适的能力，可以使学生做到悦纳自己，并且经常保持积极乐观的精神面貌。课堂教学的形式以活动为主，灵活多变，注意联系学生的实际，激发学生的兴趣和积极性。
除了课堂教学，每周五在社团时间为学生开放心理辅导室，为个别学生提供心理辅导，帮助学生排解心理困扰。开展心理社团活动，本学期我带领学生完成一系列团体沙盘游戏，学生兴趣十足，在活动体验中获得成长。
当然，在我的工作中还存在许多的不足，比如说心理课的评价方式不够科学，做活动时学生课堂纪律相对涣散等等。以后我将继续努力，克服困难，解决问题，积极完成工作。
一，努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办-理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三， 以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在18年我要不断提高自身形象，做好18年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
作为公司造价咨询部的一员，我感到无比的开心、自豪，对于造价这个行业并不是很陌生，我相信我会很快的融入到这种工作氛围中。尽管在过去的一年中，积累了一定的工作经验，但不免有一点点紧张，毕竟又来到一个陌生的工作环境中。为了尽快的融入到这个工作环境中，有什么不懂的，我会及时的请教同事、领导。
来到公司第二天，让我发现了惊奇的一幕，公司的每一个员工都在认真的诵读公司的企业文化及中国经典典籍《弟子规》。我想这样做的目的就是要在新的一天开始前，振奋大家的精神、鼓舞大家的士气，让大家牢记公司的责任使命，激发工作热情。晨读的内容涉及到公司的使命、愿景、理念、价值观等相关规划和蓝图，从一词一句中，员工们都非常清晰企业的发展方向和企业愿景，也会思考自己在企业发展中将发挥怎样的作用。这不仅是一种形式，更是一种经常性的在职教育或培训，将给大家带来启发和鼓励。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。开始的那几天，我首先了解了公司的规章制度，工作的流程，这让我感到公司制度的规范化，管理的合理化。另外还跟同事们进行了沟通与交流，()从她们那里我学会了许多工作中需要注意的问题也汲取了一定的经验。这几天，我深刻的体会到了"手上有活，眼里有事，心里有人"的重要性。具体来说就是：
1、必须勤劳，不能投机取巧，应具有务实精神;
2、考虑问题应该全面，思维必须开阔，能看到自己该做什么，该怎么做，时刻把公司利益放在最高位置;
3、心中时刻装着领导，服从不盲从。我深知仅凭几天的了解、学习，并不能学习到很多知识，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。
