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员工年终工作总结2022

| 艺洁

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧,下面给大家分享员工年终工作总结2022最新,欢迎阅读!

员工年终工作总结2022

员工年终工作总结篇一

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在__年的工作向大家总结汇报。

一、收费工作

在20__年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

二、__、医保方面的工作

我院从20__年_月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、20__年的工作计划

20__年已将要翻过,20__年的脚步就在耳畔,20__年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20__年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。

2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。

员工年终工作总结篇二

时间总是在不经意间流逝,转眼间就要到了本年的年尾,这也是我来到公司整__年的时间,在这段时间里,不管是职业技能,还是自身的发展都得到了很大的提升,对于工作也是从陌生逐渐过渡到熟悉,这是成长的过程,也是积累的过程,现在就对本年工作情况做如下总结。

在这一年的工作中,我逐渐认识到自身存在的优点和不足,在年初的时候,针对20__年存在的问题,进行了进一步地总结和改善,因此在这一年的工作中,不管是工作效率还是工作质量都有很大的进步,当然这其中仍存在些许的不足,这也是自己日后需要改善的地方,就整体而言,今年的工作还是比较的充实,下面对各个方面进行详细的总结:

一、思想方面

在工作中我始终以公司的经营理念为核心,这也是自己在完成任务过程中的工作准则,时刻提醒自己,“只有思想不跑偏,工作才能有成效”,所以对于公司颁布的相关条例,自己也及时进行分析学习,结合自身的实际情况,进行必要的调整,这是一个与公司磨合的过程,也是督促自己成长的过程。

二、工作方面

我时刻谨记《员工工作守则》,在工作的过程中时刻保持着严谨的态度,对待每一次的任务都能做到一丝不苟,因为我知道如果以“敷衍了事”的态度对待自己的工作,那么最终的结果也一定不会好,如果是同事间的对接工作,那么这也给别人带来了影响,作为一名职场人时刻提醒自己不为他人带来麻烦,所以在今后的工作中,我也会谨记这一点。

三、个人工作情况

在今年的工作中,我的主要任务较去年来看,有一些结构上的调整,主要变化的是各个任务的比重,主要完成以下任务:

1、记录组内人员任务对接的详细情况。

2、完成上级交给的任务。

3、及时核对数据信息,并做好审核。

四、个人总结

在本年的工作中,有提高的部分,也存在一些方面的不足,比如在完成任务的过程中还需要再仔细一点,因此在明年的工作中,我一定会及时的提醒自己,而对于自己有进步的地方我也会追求进一步的提高,绝不局限于当下的状况。

以上就是今年的年终总结,本年的工作即将要告一段落了,又是忙忙碌碌的一年,但是也确实很充实,看着自己在不断地成长,这似乎也是一件值得开心的事情,希望在明年的工作中,能够有新的收获,也希望公司能够取得新的成就。

员工年终工作总结篇三

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20__年工程主要有:移动迁改、社区接入、集团客户、屯信城域网扩容,还有各类大小工程!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(—)公司已制定了完善的规程。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(—)对工作不负责因给于处罚,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好每一步的工作计划,。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司在上级领导下,建立了完善制度,从而推动各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在熔接工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(—)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好每一个工程的完美性。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为車点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检査。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走岀这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,—个良好的心态、份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这—年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在FI常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下儿个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提髙自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(—)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,20___的明天更美好!

员工年终工作总结篇四

时间不经意之间就过去了,打了个人措不及时。在企业的这一年,我工作在领导指导下已经完成,对工作回顾之后,也才发现自己原来有很好的收获。现在也跟过去的时光的后面做这一年的工作总结如下:

一、日常工作

我是企业的普通员工,我所做的工作就是为大家服务,帮助大家打印各种文档文件,帮大家收集文件,然后进行整理。每周的周会,我要整理会议资料,布置会议室的环境,给领导和大家一个开会的好环境,当然,在开会的过程中,我也要做好相应的会议记录,帮助领导整理会议思路,进行详细的工作汇报。在有客户来企业进行拜访或谈合作的时候,做好接待的工作。在接待的过程中,做好相应的服务,并建立登记客户的来访信息,方便下次客户再来时更好的接待服务。

二、学习方面

在这一年,我自身自己,知道自己对于工作还有很多的不了解,所以为了更深入的了解工作,我有很努力的去跟着大家学习,日常工作中,若有问题,我一定是积极向大家请教的,严格对待工作,工作上不让自己放松。我对自己做错的事情,我都会及时的反省和批评自己,从中得到经验,吸取教训,争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进行学习,我还积极参加员工培训,学习更好的业务知识,让理论得到加强,为自己后续的工作奠定好的基础。

三、不足的地方

本年度,我的工作也有不足。做事有些冲动,面对严峻的问题,我很容易就冲动解决,而不是沉稳的想办法解决,这导致自己得罪一些客户。不善于倾听,总是在别人事情讲一半就打断他人,中途插嘴,这使得与大家的交流有很大的问题,不利于处理我的工作。做事不太注重细节,总是会粗心的忽略很多的问题,导致有些工作只能半途中暂停,处理好了才能开始,这样就耽误了很多时间,工作不能及时完成。

通过这一年在企业的工作,我的优点得到发挥,但是也发现了自己很多的缺点,收获的同时也明白个人不足。我知道我的这些缺点,如果不改正,以后的工作也不会有多顺利,所以下一年的计划里,首先就是把缺点也改了,让优点更好的去发挥,把自己在企业的价值在体现的多一些,为企业更大家的发展努力。

员工年终工作总结篇五

一年接着一年,新一年又快来了。对将过去的一年的工作进行了一个回顾,我成功的完成了公司下达的目标,努力完成了自己的那份职责。接下来就对这一年进行以下总结:

一、工作完成情况

这一年,我身为办公室人员,管理着办公室一应的工作。首先我做好了领导要我做的档案管理工作,重新整理了人员档案,把已经辞职的人员从档案中调出去,对新来的员工进行档案登记,把信任的基本信息都录井员工系统。本年度还完善了办公室工作制度,从绩效、纪律、提升等方面进行,完善后的制度,让大家的工作进行的更顺利,也帮助大家获取应得的福利。物品采购工作良好,在这一年,在对办公室的物品进行了检查后,我新添加了一些物品。

二、个人学习情况

我新学了财务会计知识,为了方便自己在采购的账务计算核对。也学了相关的法律知识,帮助自己去了解更多财务知识。实时关注国家政策,学习新的思想理论,完善个人的思想品德。同时这一年里,我遇到很多的问题,我都是自主先去学习如何解决问题,然后在自己真的没有办法解决的时候,再去向办公室其他人员请教,总之一直保持谦虚好学的态度,因而这一年我学习到不少的东西,更是进了一大步,自身的能力逐渐的就得到领导和大家的一个赞赏。

三、自身存在不足

当然,工作做的好是一方面,但是我还是有存在不足的一些方面。在做财务报表的时候有些马虎,经常写错数字。再有就是写通知的时候,没有进行审查,就直接套用模板发了,这样也闹出了不少的笑话。在写作方面还需要去加强,否则连个通知都写不好,也是很多丢人的。那么新一年我会努力吸取前面受到的教训,努力去改善自己,让自己在办公室里的工作更顺遂。

20__年已然过去,未来的一年是新的,那么我将带着新的期望,带着目标努力前进,做好办公室一员的职责,努力为大家服务好,把办公室给建设起来。那新一年,也很希望和大家能够更加团结,相处协助工作,真正的做好工作。我相信未来一年的成绩肯定是不会低的,通过大家一致的努力,完全可以战胜各种挑战赢得胜利。


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