心得体会可以激发我们的学习兴趣,带动我们的学习动力,从而更好地学习和成长,提高学习效率和质量。以下是小编整理的爱岗敬业心得体会,欢迎大家借鉴与参考!
从事投递工作以来,我深深知道“一封信一颗心,一份报一片情”这一条代表我们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。 我刚参加投递工作时,是很冷的十二月,那年下的雪可以覆盖在膝盖处,自行车是无法行骑,推也推不动,我只有拿上报纸一户户的送,许多户是没有安装信报箱,只有一层层上楼送至用户手中。我初做投递时,并不了解段道上用户的情况。有一次我早晨九点到到家用户敲他家的门,他却没有答应我,我等了一阵,我又敲第二次,没想到,他很厌烦地说:“你怎么这么早敲我家的门”也许当时(不做投递)我会和他大吵一顿,送报到户大家都希望早点,我并没有错,更就应该受到这样无端无礼的态度,我转身投完其他用户后再转回来投他家到五楼时,他并没有出来接后,而是隔门告诉我放在门把手上,我走在回班的路上,一路走,一路想这投梯工作真难做,投送晚了不行,投送早了也不行,同时心里感谢特别委屈,把情况告诉了大家,大家开导说:“万能是他上夜班”我怎么没有想到这一点呢?看来不仅要投递,还要了解他们的需要和要求,我连续一段时间里都是这样隔过他家的门投完所有用户再转回来投他家的报纸。终于有一天他打开门接了报纸,我微笑着把报纸给他并问他对我的工作还满不满意。他告诉我通过这段时间的服务,他很满意并告诉我:他以前并不想念了政服务能上门的,现在相信了,而且服务还,这么长时间你能上五楼送报,而且每次你都是笑呤呤的,我回答他:这是我应该做的工作,后我经他的要求,给他在楼安装了单元的信报箱,这也给了我很大的启发,热爱投递工作,对待用户要热情大方、礼貌服务,遇到问题要耐心细致地解答用户的总是,对用户要有高度责任感,他们就会信任你,满意你的服务,这样我就会为他们提供更多更好的邮政服务。 投递工作中会遇到很多困难,天气不好,对投递工作也带来了不便,有几次下着很大的雨,淋得双眼稍远望的路也看不太清楚,虽然马子上盖了层皮布,但我还是怕被雨淋了报纸,到时送户满意,为了用户负责就把雨衣披盖在马子上,等我投递完后,雨水顺着我的衣服往下淌,我来不及回家换衣服,又投入到了第二班次的投递工作。
今年年初,随着订户增多,业务量扩大,在我服务段区为用户楼群安装了信报箱,我跟随大家一起为每栋楼户安装信报箱,因为安装时间比较伧促,离新年的投递只差几天,在短短几天的时间内要为近千户用户安装报箱、发钥匙,确实工作量大、困难大、要投递、要收订报刊、要补收退收报刊差额等等的大量工作坚持投递完后,下班时间送发报箱钥匙,天气很冷很黑,我打着手电筒为新户发钥匙,用户拿上钥匙都说这么晚了还发钥匙,你太辛苦了,谢谢,虽然我冻的头很痛,全身打着哆嗦,手也冻的僵硬打不开报箱了,但我听到这话也感到暖暖的,困为他们能理解我们的投递工作,他们都是邮政事业的支持者,我有信心作好这份投递工作。 刚分片区时,有一位新投递员,他对新投片区报箱不是特别清楚,可能有几次打错了报箱,这位用户不满意找到我,我为这份报纸来回上下几次楼都没有取上,再这样,我就退报不订了,我打开了报箱取出了报纸,告诉他可能是我们新投递员一时的粗心给您带来麻烦并给她做了耐心的解答。后来她又告诉我,她身体不好,可能需要手术到时报纸怎样送,我告诉她,如果您身体不好,我上楼给您送这份报,只要您满意,后来她对我的服务很满意,成为我们的一位老订户。
投递工作是辛苦和艰巨的,还需要很大的努力,无论刮风下雨,无论烈日炎炎,无论冰天雪地,都需要我们投递员把一份份报,一封封信件,送到每位用户的手中,按规定的时限、频次、迅速、准确、安全地将各类邮件投递到指定的地点,自从开展包裹直接到户业务以来,方便了用户,但投递都要花很多的时间进行投递有时需要几次才能当面签收,这就需要我做投递时保质保量,按照邮政工作法规去做,努力学习邮政业务知识,不断提高邮政业务知识,为我所投递区的用户提供更多更好地服务。
__,一个普通的只有初中学历的桥吊队长,却能熟练地驾驭最现代化的桥吊设备,成为一个令x港上上下下都为之佩服的“工人专家”,成为x港引进和运用现代化设备及技术中举足轻重的一员。是什么力量让一个普普通通的工人创造出如此不俗的业绩?通过学习许振超事迹,我们看到了一个生活在市场经济社会中的普通工人,如何立足本职工作,爱岗敬业,以自己的辛勤劳动,为公司的发展作出重大贡献,也使自己的事业天地更加广阔。
在zz身上,集中体现了刻苦学习,努力钻研的主动精神,“干一行、爱一行、精一行”的工作精神。正是有了这种精神,许振超才不仅能驾驭现代化设备,而且还能创造性地使用这些设备。这种精神创造出非同一般的业绩。
作为一名精神科专业医生,更要学习刻苦学习、永不满足的创新进取精神,把学历转化为实际工作能力。医学专业知识的更新速度是令人瞩目的。在学校学到的东西,是入门的基础,光靠这个基础想成为一名合格的精神科执业医师,是远远不够的,许振超曾说过这样一句话:我们可以没有文凭,但不可以没有知识,;我们可以不进大学校门,但不能不学习。党的---也曾提出:“形成全民学习,终身学习的学习型社会”。所以我们要不停顿的学习,结合自己的专业工作刻苦钻研,提高自身综合素质能力,成为对社会有用的人才,实现自身价值并得到社会的认可和尊重。
作为一名普通的民政医务工作者,更要学习许振超爱岗敬业、追求卓越的主人翁意识;学习许振超艰苦奋斗、干事创业的拼搏奉献精神,面对这些失去正常思维和情感的精神病患者,光有书本理论知识是不够的,还需要我们的耐心和心,去理解关怀他们,改善他们的认识,提高他们应对生活,适应社会的能力。作为一名民政人,面对这样的弱势群体,不但要发扬民政“孺子牛精神,更要学习许振超率先垂范、关爱他人的优秀品格,视病人如亲人,全心全意为病人服务,努力实践“民政为民”的民政工作理念,让爱心在自己的岗位上飞扬。
我相信,__的事迹和精神,正在启迪和几激励着更多的劳动者,尤其是我们青年人,在改革开放的市场经济下,抵挡住各种诱惑,找准人生的目标,干一行、爱一行、精一行,刻苦学习,勤勉奋进,在平凡的岗位上,爱岗敬业,追求卓越,创造出优秀的业绩!
今年,在全市上下深入开展作风建年活动之际,市委组织部组织全市组工干部开展知足感恩、爱岗敬业活动十分必要。当前,在我国经济、社会取得巨大成绩的同时,各种社会矛盾、不良风气极易使人心态失衡,而一旦心态失衡,就会迷失人生方向甚至走上犯罪的道路,对个人、家庭、社会带来无可挽回的损失。摆正心态,作为一个组工干部就要经常知足感恩,每天爱岗敬业。下面是我个人对知足感恩、爱岗敬业的心得体会
一、回眸过去,心存感恩。
一眨眼,风风雨雨的四十三年已匆匆流逝,踏上人生工作岗位也已是20个年头,如今的我拥有 了一个令人幸福的家庭,有了一份令人向往的工作,有了一定的物质财富,生活也发生了翻天覆地的变化。
回想过去,我所拥有的一切,虽然同自己努力奋斗的有关,但更多的却是大家对我的关爱。我的不少同学、朋友、熟人他们有的比我努力,有的比我聪明,有的比我能力强,但很多都不如我。因此我内心深处更多的是一份感恩之情。首先感谢父母。从小我家家境贫困,但父母非常恩爱、勤劳,他们不仅给了我生命,抚育了我,更教会了我团结拼搏、勤劳善良,乐观向上的人生态度。
感谢我的妻子、女儿,她们给了我一个温馨的家园,品尝到了生活多重乐趣。感谢老师,是他们领我进入知识殿堂,给了我知识和能力,让我有机会迈入干部的大门;感谢单位领导、同事和朋友,他们关心、帮助使我在工作和生活中克服了许多困难,让我学会与人相处,学会用宽厚的心包容所有的人和事。更要感谢我们的组织、伟大的党,是党的教育关心和组织的培养,才使我一步一步成熟、成长,没有党和组织就没有我今天的幸福生活。对这一切,我心存感激,也非常珍惜现在的工作,珍惜自己有限的工作时间。
二、立足现实,知足常乐。
懂得满足是获得快乐的源泉。欲望越多,烦恼越多,快乐也就越少。每个人都有值得让自己快乐与幸福的东西。我作为一名公务员,一名国家干部,我觉得我是幸运的,是幸福的,我应该感激社会给我提供了这份工作,感谢社会为我创造了学习进步和实现人生价值的机会和条件。有时我也经常问自己,对照许多离开岗位的同志,如果我离开这个工作岗位,我能做些什么,我会有怎样的结果。我想,生活的比现在差劲的概率远大于比现在好的概率。因此我十分满足现在的生活,珍惜现在的工作岗位。只有物质上知足,才不会为俗事所累,才不会无谓的争名夺利,才会真正地做到快乐生活,快乐工作。
三、爱岗敬业,忠于职守。
爱岗敬业就是热爱自己的工作,认真做事、全心全意地做事。我们要在自己的工作岗位上勤勤恳恳,忠于职守,尽心尽责地做好工作中的每一件小事,不管工作微不足道,不管领导在不在场,做事情要主动作为、尽善尽美。
爱岗敬业就是要认真看待我们的工作。我们的工作虽然平凡,但平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。我们生命的价值,很大的一部分都体现在我们的工作中,失去了工作,也就失去了展现自己价值的舞台,如果不好好工作,也就等于扼杀了我们自己的生命价值。
也许有的时候,我们无法选择自己的工作。有的时候,你所从事的工作,不是你理想的工作,是你所不喜欢的。在我们无从选择工作的时候,我们能够选择的,就是我们对待工作的态度。无论我们做什么样的工作,我们都应始终抱着一种认真负责的工作态度,一种勤劳扎实的工作作风,一种对待工作高度敬业的精神.
爱岗敬业就要忠于职守。干一行,爱一行,立足本职,胜任岗位的要求;在实际工作中,我们要自觉做到,对分配的工作不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,深入调查研究,抓好工作落实,树立爱岗敬业的形象;对分管的工作要主动管、科学管,敢于碰硬,善于解难,不等待观望,不推诿扯皮,树立敢抓敢管的形象;对工作中出现的问题敢于正视、勇于担当,不遮遮掩掩、不含含糊糊,树立担当负责的形象。
爱岗敬业指的是忠于职守的事业精神,这是职业道德的基础。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?这是雷锋日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥的潜力,做出的贡献。这天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。
我的岗位很平凡,工作很普通,只是生产部的一名普通员工。但是,通过在乾乐公司中的学习,深刻的认识到生产部的工作是需要发扬一种“工匠精神”的态度来对待我的日常工作的。《诗经》有言:“如切如磋,如琢如磨。”作为一名新进的新型材料生产员工,一切都需要工作中切磋琢磨的细功夫。在平凡的工作岗位上,做到信念坚定、坚韧不拔,让小事成就大事,让普通成就非凡。以我们的热忱和主动:绝不让领导布置的工作在那里耽搁;绝不让需要处理的业务在那里延误。
小草虽小,不一样也能铺成辽阔无垠的大草原?物欲之外,难道有的只是冻土与荒漠?雨露为禾苗茁壮成长,却把自己溶于泥土里。井水永不满足地汇聚着自己,不是为了个人的贪婪,而是为了更多地任人汲取。一条航行的船,总是把负重的痛苦藏在水下,而在前进的欢乐中扬波逐浪。因此只有经历过艰苦生活和痛苦磨炼的人,才真正懂得幸福的含义和幸福的价值。
作为一名扎根在一线的送变电青年,通过对石涛董事讲话的思考,我感悟深刻,不断反省,用一句话概括自己的心得体会,就是:担当奋进,时不我待。
担当的理解就是以强烈的事业心和高度的责任感对待自己的本职工作,并;奋进就是强调技术能力,业务水平上突飞猛进,精益求精,将工作与自己的生活相融合,勇攀高峰。
当前公司复杂严峻的外部形势,要求我们送变电青年担当奋进。我们送变电企业是央企,是公共服务型国有企业,是为国家、社会服务的企业,是社会关注的焦点。工作中存在问题和不足,解决不好,就可能被过于放大,影响公司形象和发展,大到影响社会和谐稳定。反过来说,我们能够圆满完成国家交给我们的任务,为社会做出我们的贡献,就能够让公司走上可持续发展的高效之路,为社会树立浙送铁军的榜样。这就要求我们送变电青年,从自身做起,以高度的责任感、使命感要求自己,以实际行动来锤炼自己,风餐露宿讲奉献,优质高效争一流。
当前公司经营压力较大,要求我们送变电青年担当奋进。俗话说,一荣俱荣,一损俱损,公司是自己未来发展的平台,是自己的另一个家。目前公司对扩展业务、提高效益由更高的需求,这也对送变电青年军迅速成长,勇于担当,甘于奉献提出了更高的要求。
梁启超说过:“少年智则国智,少年强则国强”。所以,作为送变电的青年军,要以企业、国家的发展来提醒自己,以崇高的使命感来要求自己,以只争朝夕、逆流而上的斗志来激励自己,担当奋进、时不我待。
“人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强,社会无诚信不稳”,这是我矿一块醒目的宣传牌板内容。从这句话中我们可以体会到:诚信、忠诚是多么的重要!特别是集团公司开展“忠诚企业、爱岗敬业”主题教育活动后,让我对这句话有了更深的理解:忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人必须应有的基本道德品质。结合主题教育活动,我谈谈自己对“忠诚企业、爱岗敬业”的一些认识和看法:
一、忠诚企业,是个人价值的体现,是一种责任
我们都是集团公司这个大家庭的一员,都要时时处处维护集团公司这个“大家庭”利益,自觉为“家”着想。首先,忠诚企业体现个人价值。古人云:“不信不立,不诚不行”,忠诚企业是一种职业道德,是个人价值的体现。我们每个职工的价值是建立在企业价值之上的,脱离了企业的成功,自己价值的体现便成为空谈,同时,员工实现自己价值也是推动企业发展的根本动力,它们二者是相互依存、相互拉动的关系。不要认为我们职工的忠诚,受益的仅仅是企业,其实,职工对企业的忠诚,最大的受益者便是我们自己。因为一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。同时,只有每一名职工忠诚度提高了,自觉遵守企业整体道德规范和行为准则,才能逐渐促进企业整体忠诚度的提高。
进而通过企业整体忠诚度的体现,把个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起,聚合成团队的整体力量,让企业全体人员形成共识,增强企业凝聚力、战斗力,按照企业的整体发展目标不断进步。如果说,集团公司是一条船,那么我们的一双手就是一支浆,只有我们共同伸出双手,让千千万万支浆一起使劲,我们集团公司这条大船一定能劈风斩浪,勇往直前。其次,忠诚企业意味着责任。忠诚既是一种美德,更是一种行动。
我们每一个人都对自己的工作负责,尽职尽责,这就是我们忠诚于企业的直接体现。对自己的生命不负责,违章蛮干,造成事故,不是忠诚企业;对自己的工作任务推诿扯皮,不按时完成,不是忠诚企业;对自己岗位不负责任,甚至失职,造成不必要的经济损失,更不是忠诚企业!只有我们每个人认真贯彻集团公司改革发展思路,积极响应集团公司领导的号召,对自己的工作、岗位负责,以企业的中心任务为重点,服务于大局,服从于集体,高-瞻远瞩去干好本职工作;创造性地去干好本职工作;结合实际去干好本职工作;高标准、严要求去干好本职工作,才是真正的“忠诚企业”,才能促进企业更好更快发展,才能实现“企业与职工共同发展、共建和谐企业”的良好局面。
二、敬业爱岗,就是扎实工作,尽职尽责,平凡奉献
我们每个人从事的岗位可能不同,但是真正履行好岗位职责并不容易。因此,要想干好本职工作,做到敬业爱岗,首先,要不断学习,自觉提高岗位技能和业务素质。一要树立“终身学习、终身教育”的理念。未来的竞争,不是看你过去拥有多少知识,而是看谁学习得更快,知识更新的速度快。不仅要掌握工作必需的基本知识和技能,更重要的是要掌握学会这些知识和技能的方法和技巧,增强自己发展和自主创新的能力。二要树立“团队学习、共同进步”的理念。团队学习可以促使组织具有创造性,同时又产生协调一致的行动。
要相互学习、相互教育、交流经验、传播信息,通过整合个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性,形成团队精神,从而形成企业的强大生命力。三是树立“工作学习化,学习工作化”的理念。要把学习看作是工作的重要组成部分,像完成工作任务一样完成学习任务,做到学习工作化,工作学习化,实现学习与工作的有机融合。四是树立“思路在学习中、创新在学习中”的理念。
工作要不断创新、有新的思路,就必须在学习中去寻求答案,学习可以让你的思路海阔天空,学习是你工作创新的动力源泉。其次,要尽职尽责、在平凡中不断奉献。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。海尔集团总裁张瑞敏曾经说过这样一句话:“把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。”一个人无论从事何种职业、什么岗位,都应该尽心尽责,尽自己最大努力,求得不断进步。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终,永远保持主动率先的精神,满怀热情地完成每一项工作任务,就一定能提高工作效率,提高工作标准,实现企业跨越式发展。
三、忠诚企业和爱岗敬业是相互依存、密不可分的
忠诚企业和爱岗敬业是相互依存、密不可分的。忠诚企业是爱岗敬业的前提和基础,爱岗敬业是忠诚企业的具体体现。一个不忠诚自己企业的职工,不可能成为一个爱岗敬业的岗位标兵。相反,一个不爱岗敬业的职工,何谈去忠诚企业呢?忠诚企业要从思想上去正确认识,要在工作学习中不断反省自己:你对得住自己的企业吗?你的哪些行为伤害了你的企业?你为你的企业带来了哪些益处?你该如何做到忠诚企业?...等等。只有从思想上有了正确认识,才能激发出自动自发的爱岗敬业。其次,爱岗敬业要从小事做起,从点滴做起,从现在做起,把企业看成自己的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧;岗位能锻炼我们的意志,发展我们的才能;与同事的合作能培养我们的人格,不断地去充实自己,完善自己,踏踏实实去完成自己的工作任务,用自己的行动去感染每一个人,真正做到干一行,爱一行,专一行。
当前我集团公司处在一个快速发展的黄金时期,但也是一个也是爬坡过坎的阶段,可以说发展与挑战并存。我们肥矿人要抓住这历史机遇,怀着一颗对企业感恩的心,热爱本职岗位,努力工作,不断提高自己的思想素质和业务素质,不断地超越自己,以饱满的热情和不懈的努力,积极投入到集团公司改革发展大潮中去。我相信:在集团公司的正确领导下,只要我们肥矿人恪守“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德,干事创业,扎实苦干,我们肥矿集团一定拥有更加光辉灿烂的明天!
“传帮带”活动为加速青年教师的专业成长,提高整体教育教学水平,增强实施新课程的能力,在学校举办的“传帮带”活动中,我与x老师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。
一、鼓励多学、多问,更新教育观念。
我深知:只有不断学习,才能跟上课改步伐,才能以全新的思想观点指导自己的教育实践。因此,我将自己积累的丰富教学经验与技巧毫无保留的传授给他,用一些现代教学思想影响,鼓励她多参加培训,多读书,阅读有关杂志来获取课改信息,不断更新自己的教育观念。此时的我们既是师徒,又是同事,我们经常研究如何突破每单元的重难点,共同备课,我还把我的教学计划、复习安排与之交流。正所谓“教学相长”,在与她的交流中,也从他身上学到许多东西。
二、鼓励多听、多上,提高教学水平。
x老师由于经验的原因,一堂课或多或少都有一些可进一步雕琢的地方,因此,我鼓励她这学期至少上一节高质量的公开课。这个学期一开始x老师参加了校公开课,我们一同确定讲授内容,共同研究该课的学习目标以及自学指导,在准备期间,我跟踪听课,听一节,评一节,一点一滴地指导她修改。功夫不负有心人,在上的那节课中深受学生的喜爱,获得与会教师和领导的一致好评。课后,我们师徒共同切磋、研讨,作为师傅,我毫无保留地把自己的见解、经验交给他,经过我们的共同努力,他在课堂教学中的教法学法比以前更为丰富了,对课堂的调控能力大大增强了。
三、鼓励多思、多写,积累教学经验。
作为一名年轻教师,不仅要提高教学能力,平时还应注意反思、积累,朝科研型发展。我鼓励她努力发掘自身教学工作中的得意之处或反思经验教训,及时记录下来,做到每月总结,学期末时整理半年来的收获。
学无止境,教无止境,面对教学中的诸多问题,我们永远需要学习,需要研究,相信在我们共同的努力下,我们一定可以共同发展,共同进步。
继对比学习公司韩总强调的“爱岗敬业,做岗位主人”讲话精神和“两精”工作治理要求后,通过认真学习公司下发的相关运动要求,我深刻认识到爱岗敬业不仅是一种习惯,一种责任,本质上更是一种积极的生活方法。通过开展一系列“爱岗敬业,争做岗位主人”的大讨论学习运动,具体来说,有以下几点:
爱岗敬业既是社会和企业成长对个人的要求,也是员工最基础的职业操守。首先浅谈我对“爱岗敬业、做岗位主人”的理解。“岗”即为平台,是个人生存成长的根基,更是发挥才华的舞台,没有平台就无从谈起生存和代价;“业”是指专业技能和治理经验,只有具备足够的技能和经验,才有才能干好事业,争取到更高的平台;“主人”是家庭成员,对应岗位上要求我们像是熟悉家里一样熟悉工作情况,例如:管线散布、设备状况、设施部署要了若指掌,日常工作要有纪律、有计划推进,不必要他人耳提面命的指派便可主动完成。
一、思想上要正直态度,增强自身责任感和危机感
罗宾斯曾说“胜利与其说是取决于人的能力,不如说取决于人的热情”。抓好车间内部及外委步队的思想教导,以党员先锋岗为根基,推进员工自觉主动“争当岗位主人”的思想晋升,施展主人翁意识,将本职工作做实、做细、做精、做优。正直态度、尽职尽责,尽力创造效益,实现自我代价,推动企业的提高与成长;同样,企业要成长,也必要员工的爱岗敬业,在岗位上施展本身的供献,为企业成长添砖加瓦。个人也要增强本身的危机感和责任感,正直个人职业态度,推动社会、行业、企业和个人的成长。
二、肯定岗位职责,增强业务素养和操作技能的晋升
正如讨论会上人人所言:“岗位主人”便是以企为家,以尽心尽责为使命;便是我的岗位我酷爱,我的工作保质保量。“爱岗敬业”的前提就得明确本身的岗位职责,只有明确了职责,能力明确往后的工作偏向。越来越强烈的社会竞争,要求企业从制度、人员、治理上增强企业的竞争力,而企业的所有竞争力中,最为核心的便是企业人员的综合素质。所以,要增强企业在社会竞争中的优势,企业员工必须要勤奋学习,赓续朝上提高,赓续总结,进步综合素质,这是企业和岗位对员工的一贯要求。“爱岗敬业”要求员工学习与工作相关的所有专业知识和综合知识。并在实践中逐一落实,为企业创造更多的经济利益。只有这样,我们能力圆满完成企业和岗位对本身的要求;只有这样,企业和员工能力在社会竞争浪潮中生存和成长。
三、增强工作沟通,以理匆匆管,做好引导工作
现场生产任务繁杂,往往必要多人的相互协作能力完成,常常性深入一线现场,增强与员工的沟通交流,处置惩罚好管与理的关系至关紧张。以事管人,严格执行高标准洁净文明工厂创建,通过一日一查一通报,增强历程管控,通过“一周一专项一晋升”逐步整改晋升每一个脆弱点,做好治理人员的引导工作。提倡“教”、“罚”相结合,以教为主的治理方法,爱职工如家人,让人人感想感染到治理的需要性,自觉愉快的屈服治理。
四、狠抓班组扶植,建立“爱岗敬业”之本
车间要继承狠抓班组治理工作,一是班组交接班规范化、细化“十交五不交”落实到位;二是班中治理严格执行“两精”理念,精心操作,并引导职工主动履行岗位职责,主动办理岗位问题,做到岗位问题不上交、不移交第一光阴妥善处置。三是抓好培训工作,监督培训计划的执行包管培训课时。培训内容的务实,与生产岗位密切相关。培训方法的立异,每名员工轮流授课,同时晋升本身业务程度。四是增强自身的诚信治理,果断杜绝“在现场治理操作中呈现说一套,做一套”的现象,杜绝“在领导面前说一套,做一套”的做法。做到诚信待人,诚信操作,诚信治理。
以上是我对“爱岗敬业,争当岗位主人”大讨论运动的几点心得。企业的来日诰日便是员工的将来,不心急,不埋怨,不斤斤计较得失回报。学会在责任面前学会承担,在艰苦面前学会坚持,在盼望面前学会支付,酷爱并享受本身的事业,始终以最饱满的精神状态和最正直的工作态度死守岗位,真正做到爱岗敬业、做岗位主人!
作为一名收费员,我们每天的工作看似只是简单的发卡和收费,其实里面却蕴含了非常多的东西。如何才能在平凡的岗位上自觉践行爱岗敬业的社会主义核心价值观是我们每个收费员应该认认真真思考的问题。工作认真仔细是一天,懒懒散散也是一天,为什么不选择认真仔细,为什么不选择爱岗敬业?作为一名高速公路收费工作者,践行社会主义核心价值观是我们义不容辞的责任。要从我做起,从点滴做起,脚踏实地地去做好自己的本职工作。
首先我们要做的就是不断丰富自己的专业知识,练就过硬的收费技能,做到服务我优,业务我精,要能够充分理解上级下发的政策文件精神,做到有令必行,有禁必止,要熟练掌握各种车型、车类的收费标准,做到心中有数,型类相符,要认真点钞、识钞、找钱、给票,做到一气呵成、迅速到位,要熟悉周边路网、旅游景点,做到心中存地图,脑中有路线。这样在工作过程中,遇到司乘人员的提问,我们才能工作的游刃有余。
其次,我们还要做好服务,微笑服务,甚至是委屈服务。还记得最开始工作时领略到微笑的魅力,收费工作要求我们每一位收费员微笑服务,当时刚参加工作的我不禁想,每天工作好几个小时,还很累,哪还有精力去微笑,但就在一次计重争议中让我改变想法。一次从辽宁过来一辆拉石油的货车,司机认为称重不准确要求反复称重。我担心这样会妨碍其它车辆通过,正不知如何应对,这时在外疏导的班长走过来,耐心与司机解释,讲解收费政策。在沟通的过程中,我发现班长的脸上始终带着微笑,不急不恼,司机的态度也有了好转,在重新称重几次之后,司机终于知道自己的核载重量确实是那么多,计重争议才迎刃而解。收费过程中面对的不只是一些态度和善的司乘人员,有时候会有很多蛮不讲理的人,但是只要我们用微笑去面对,去解决问题,问题就会迎难而解。
虽然这只是工作中的一件小事,但是却给我带来不小的改变。在之后的工作中,我以班长为榜样,“祝您一路平安”,也是由衷发出。过往司机真诚的微笑也是对我们的文明服务的回馈,我觉得这是对我们的最高褒奖。我真正地体会到了微笑的魅力,不仅可以拉近与司乘人员的距离,愉悦他人,也使自己的工作有了进一步的提升。
收费工作很单调,却不简单。收费员要具备高度的职业责任心和使命感,更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神。工作的点点滴滴我记在心里,这更让我清楚的认识到我们的工作不仅仅是收费、发卡那么简单,更需要我们有时刻帮助别人的信念。
20--年__市联合北京举办冬季奥运会,而我们__高速则是服务奥运的交通要道,届时会有来自世界各地的友好人士前来。我们在做好自己本职工作的同时要更加使自己的知识丰富起来,用最丰富的知识,最甜美的微笑,最真诚的服务来迎接奥运会的到来。
爱岗敬业四个字,说起来不容易,做起来更难。
岗,即工作岗位,我相信岗位的设置不是随意根据人的喜爱来定的。人更多的是一种偶然的机会来从事某项工作。人的情感呢,多半属于日久生情,只有极少数的是一见钟情。所以对于这偶然而来的工作岗位,一见钟情的极少,那么如何才能做到爱岗呢,更多走日久生情这一条路。
首先是适应,有句名言“人如果不能改变环境,那么就请改变自己”。只有首先适应了工作,才有了和平共处的基础。有了基础,接下来就是尽心投入工作中,从平凡的工作中不断捕捉那一瞬令人喜悦,鼓舞人心的气息。这种气息反过来又使你能坚持下去,再到得心应手,最后到满足自己的工作。这样就有了一种良好的心态。好的心态会促使自己对工作求善求美。这样,也就有了创新的源动力。如何才能更有效的完成同样的事情?如何才能做更多的事情?如何才能将自己从日常重复的工作中解放出来,使自身的各方面素养迈向一个全心的高度?不断地挑战自我,不断实现自我?我想,这才识爱岗的宗旨所在。也只有这样,平凡的岗位才会变得不平凡起来。当然更只有这样,才称得上爱岗,不然只是停留在适应阶段。
爱岗更多展现的是一种精神理念、心态境界。而敬业相对于爱岗则侧重于实际行动。把工作做好,做出成绩,这才是敬业的实质。
以下,结合自身情况谈一下“爱岗敬业”。总的来说,本人适应能力还行。 04年初入信息办,不断涌现的电脑新知识,极大地刺激了我的兴趣,为爱岗做好了铺垫;而做事认真的习惯为敬业打下了基础。那时脑子中有很多的问号,处事的方法也处于初级阶段,没有资格谈什么爱岗敬业,只是一心努力去学,简单的工作先认真去做。这也是当时的心态。
随着时间的增长,经历的事情越多,处理的事情越多,积累的经验越多,一些简单重复的事情也算得上应手拉。但工作是不断变化,不断加多地,那么会的工作就不仅停在求成上,更侧重求快,腾出更多的时间处理新工作。也就是爱岗敬业的第二阶段,求快求成阶段。这接近我的现状,很多精力花费在处理重复的事情上。
书记曾教导说:在机关工作,每一天一来,首先要思考今天该做什么。我似乎现在违背了教导,每一天一来就先机械地处理日常事物,然后是处理前一天或前段时间出现的、从各方面反馈过来的事情。再就是不时处理些突发事情。很多东西都没法去想。总体感觉是时间不够用,有点累,很充实。自身的工作责任感与对第三方承诺的遵守,使我有点应接不暇。谈不上爱岗敬业,只能说由最初的认真去做到现在的尽力将事情做成做多,也算是一种转变,可能还称不得有进步。
下阶段,我打算多多思考,努力改善工作方法,提高办事效率,进一步达到有做成做多到做多做成的转变。不能光靠时间轴的延伸作用嘛。至于两者的区别,自我认为:做成做多是在能做成事情的基础上慢慢求多;做多做成呢,则是在做很多事情的同时,最求它 的成功率。也许大家认为没什么区别,但既然是我做演讲嘛,请跟着我的思路走。
达到这一阶段后,才有了低那创新的味道,也才开始慢慢迈入爱岗敬业的真谛。自身的成就感,自身的业绩,才才开始展露出一丝棱角。