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教学质量是学校的生命线，而提高教学质量的关键就是课堂教学。学生的激情是无限的，只是隐藏在内心深处。只要我们用热情去激发，课堂上的孩子们总是热情奔放，活力四射的。尤其是初中生们。他们的好奇心大，求知欲强。如何在英语教学上帮助学生突破困难，提高课堂上的教学效果，以下是我的课堂心得体会：
一、充分调动学生学习兴趣，以学生为主体
高效课堂改变了老师的教法和孩子的学法。传统课堂上老师是绝对的权威，老师的主导地位不可动摇，老师的言语不可置疑，而孩子却是有问题不敢问，也不敢提，更加不用说上台去展示了，老师满堂灌，孩子却是昏昏然。
但高效课堂却打破了这一现象，孩子的主导地位得到体现，老师的辅导地位得以明确，孩子改变观念以后，真正成为了学习的主人。我认为：组织英语课堂教学，提高课堂效率，应从提高学生学习兴趣着手。著名科学家爱因斯坦说过：“兴趣是最好的老师”。若能激发学生学习英语的兴趣，学生就会产生一种强烈的求知欲，主动参与学习，课堂效率就能提高。
二、组织丰富活动，体验学习快乐
爱玩是孩子的天性，尤其是对小学和初中的孩子们。因此，针对这一点，我把我的英语课堂教学游戏化，作为培养学生的创新精神和实践能力的主渠道，成为学生创新学习全过程，让学生自始至终感受到成功的愉悦，从而增强他们的学习兴趣。心理学家弗洛伊德指出：“游戏是由愉快原则促动的，它是满足的源泉“。游戏是学生最乐于接受的形式，也是学生积极参与教学活动的一种有效手段。教学中，我结合教学内容并根据学生争强好胜的特点，开展“看谁答得又对又快“、“男女对抗赛“、“小组对抗赛“，等竞赛活动。这样的活动，激发了学生参与的兴趣，使他们多种感官处于一种积极活动状态，不仅巩固了所学知识，而且培养了他们的思维能力、语言表达能力、竞争能力和团结合作精神，，把游戏结合到课堂之中，激发和培养学生学习英语的兴趣，使学生树立自信心，更让学生在游戏中体验到快乐，使大多数学生都能参与到活动中来。以此带给孩子们无比的自信。以前许多同学在人家面前说话都不敢大声，但现在却能站在黑板前面，面对大家把自己的想法和作题思路大胆表达出来，通过同学们和老师对自己的肯定，来不断增强自己的自信心。
由此可见，评价课堂是否高效主要是看能否高效地促进学生的发展，高效地实现预期教学的目的。它既是一种理念，也是一种教学策略，更是我们课堂教学的基本追求。而课堂能否高效的关键在于教师，在于教师指导下的学生自主，在于教师研读教材的功夫，在于教师对课堂的精心设计，在于教师对教学的科学规划，在于教师对教学材料的精心取舍与提炼，在于针对学生实际设计出学生能高效自主学习的活动抓手，在于让学生既能进行长时间的充分实践活动，又有大量的知识积累，老师又能不失时机的引导和提升，使得在单位教学时间内获得最大的教学效率。
所以，在教学实践中，我要不断创新教学方法，积极探索新课程标准下的高效实用的方法，努力让学习英语成为学生生命存在的重要方式，让英语知识成为学生体验生命快乐的重要内容。
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。
2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力。
3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。
4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。
总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界。
乔老爷的到来，把如火如荼的双案教学摇身一变，成了当下特火的“271高效课堂”，实施了一个多月的今天，我感到高效课堂精神的实质就是充分激发了学生的求知欲，实现了学习的积极性和主动性，形成了一种较为浓厚的学习氛围。细细想来，反思高效课堂教学模式带动下的教学细节，给了我些许启示，下面我简单谈一下个人的体会。
一、“271”的含义：
通过学习和实践，我认为“271”教学模式应该有以下几个含义：
(一)是时间的划分。“2”是20%的时间属于教师，即一节课40分钟，老师的“讲”不超过10分钟。即便是在准许的时间内“讲”时，教师也不一定是连起来讲，而是该讲时则讲，需要讲时才讲;“7”是自主学习(自学、讨论、展示)占70%的时间约25分钟;“1”是10%的时间即约5分钟组织反馈检查。
(二)小组成员的组成。每小组学生的组成是20%的“优秀”学生，70%的中档学生，只有10%左右的学生属于后进生。
(三)是学习内容的划分。20%是不用讲学生能自学会的，70%是通过讨论才能学会的，10%是同学之间在课堂上展示、互相回答问题，经过老师的强调、点拨，反复训练才学会的。
(四)是学生课下自习方式的划分。20%的时间完成学案中规定的“作业”，70%的时间用作下节课的“预习”，10%的时间进行预习“自查”。
二、“271”的实施重点抓好了以下几点细节：
(1)教师转变观念，转换教育角色：教师做学生学习的引领者、组织者、参与者和欣赏者，充分信任学生，放手让学生自己学习、思考、质疑、合作、讨论、提高。
(2)抓好学习小组建设：
①每组六人，分上中下三层，首先分层一对一讨论，然后分层设疑并解答。
②担任小组长的同学不一定是学习最好的，但一定是最有责任心、组织管理能力最强的。
③培训好组长，发挥学习小组长的管理、组织、检查作用;
④创新小组评价机制，杜绝为评价而评价，用发放纸质小星星的方式调动学生课堂积极性，养成积极思考，踊跃发言的好习惯。
(3)编好用好导学案：
① 导学案的编制要符合新课标要求，重点突出，按“271高效课堂”要求，注意问题设置的层次性。
② 导学案编制要走程序，提前一周确定好编制人，周末编制好学案并报教研组审核，然后付印，周一全面使用。某些篇目不需要学案就当《天下通》为学案，课堂按照“271”的标准有效使用。
③ 导学案要包括：学习目标、重点难点、使用说明、自学指导、相应练习、当堂检测等内容，其中自学指导部分尤为重要。学案设计要注意问题的层次性。
④每个导学案做到适时检查纠错。
(4)认真备课：按“271”课堂的环节，精心设计，确保课堂大容量、快节奏，围绕学习目标，加大课堂信息量、思维量、训练量;每一个目标下的学习内容，老师都要对时间、方法、过程、结果有明确、具体、严格的要求，每堂课的容量和强度都要达到学生能够承受的最大限度。
(5)强化落实、注重整理：当堂内容要当堂落实，每节课都要清出底子。每节课后要跟上巩固性练习，不怕重复，把知识和能力落实到学生身上作为唯一目标。
高效课堂“271”模式的这种学习方式，较好地完成了“我要学”向“要我学”的转变 ，大大提高了学生学习的实效性。学生的集体主义思想认识上来了,学生之间的团结合作精神也就不难培养，在发展学生智商的同时，还发展了学生情商值，对于学生以后走向社会奠定了坚实的基础。
“271”高效课堂教学模式，我们才刚刚起步，不少教学步骤还需要进一步改进，在以后的教学中我们顺应学校改革的潮流，大胆实践，大胆探索，让学生主动地、积极地、快乐的、高效的掌握知识和全方位发展。
7月17日—19日参加完公司组织的团队拓展训练后，我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起，不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪……
在这里，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，在一开始设计自己团队的队名、队歌、口号，就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。在我们的团队中，为什么工作中总是浪费时间?为什么事情办起来总是不顺利?为什么?在一个个项目中，在教练的点拨下，我们找到了答案：一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，所以导致每个人的性格、为人处事都不同。那么，作为领导者怎么样才能有效的引导团队中的每个人，让其思想能够统一起来呢?作为领导者，应该正确的引导团队中每个人的思想和团队意识。二、合理分工，相互配合：在一个团队中，每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，我们的团队才会做到最好!在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得我们大家共同创造的好成绩。三、团队中的沟通特别重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。四、信任，一个多么美好的词语。信任朋友和同事，其实是给自己机会，因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。
古人尚知用人不疑，疑人不用。五、纪律的约束：在信任后倒时，每一个背摔的人都要将手反扣绑起来，这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束：约束了自己，保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园，在一个团队中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙。六、倾听并理解：倾听并理解是团队工作的核心。不管生活中还是工作中，一个人的自信也是非常重要的，如果对自己都没信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。当然自信固好，过于自信就等于自我。在一个团队中，不管是管理者还是一般的队员，当问题出现之后，要学会站在别人的角度看待问题，不持成见，重点理解他人，接受他人的观点和价值。不论对方是谁，放低自己的姿态，认真的去倾听，每一句话都是有用的。
一次拓展训练，给人的启迪是如此之多。当完成活动后，大家坐在一起，联系我们现实中的工作、生活进行讨论：第一，团队目标应明确，所有的人都应知道该干什么。第二，团队中所有人应保持一个积极上进的心态，如果今天我们的活动中，大家不是士气高昂，有一个积极的心态，活动能完美地完成吗?第三，纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。第四，沟通是一座桥梁，联结人的心智，有完美的沟通，就一定会有完美的结果。还有一点就是我个人认为，我们还应该静下心来，思考一下，我们能否做得更好。
拓展只是一种训练，是体验下的感悟。最重要的是我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练过程。我相信，多一点坚持，多一份自信，多一份沟通，就会多一次成功!
最后，希望我们大家都能齐心协力，共创弘元的未来，期待我们弘元的未来更加美好!
当今的教学需要高效，而高效课堂就是要达到一个让老师和学生都在轻松愉快的氛围中有效的完成教与学的过程。然而，高效课堂说起来容易做起来难。他和我们传统意义上的课堂是有一定的区别的。传统意义上的课堂只要备好课就可以了，讲好可以了。而现在必须从学生的自主和积极意识出发，不仅要学会而且要高效讲究方法。对此我有以下的体会：
打造高效的课堂不单要用心去对待学生，更重要的是要用心去吃课本。这是实现有效课堂教学的重要前提，在构建有效课堂的过程中，教师首先要钻研教材和把握教材，要靠教师钻研教材，也就是解决教学内容的问题。把握教材不仅是指理解教材中的每个知识点，更是对教材的整体把握，这就要求教师要深刻的把握本课程的课程标准，内容，目标。和对整一册书结构的整合。要对结构做良好的整合就必须建立好知识树，因为他是知识结构的一种形态，学生在解决问题的过程中，可以借助知识结构图理清教材的思路和个部分知识内在的逻辑关系。知识树是整体建构和谐教学的一种重要的凭借。个年级的教师相互之间不了解教材，降低了课堂效率。在数学课上，教师带着学生做游戏，虽然数学知识没有学多少，但学生很开心，有利于他们的身心健康发展。
所以我们只要肯下功夫读课本并吃透课本，做到心中有课本，目标在心中，自然会在课堂上收到得心应手的高效效果。
要开放课堂，自主学习。要打破传统的教学模式，让学生在课堂上尽情地动起来——身动、心动、神动。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，展开小组学习、独学、对学、群学;让学生养成独自思考、合作探究、对抗质疑的学习能力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动，形成一种积极主动，争先恐后，紧张活泼的学习氛围。
教学要面向全体。以往教学只注重面向好生、中等生，忽略差生。在今后教学中，利用学生合作学习机会，让学生承担一部分教学任务，使之成为小老师，形成“兵教兵”、“兵练兵”、“兵强兵”;好生带动中等生，中等生带动差生，生生动起来的浓厚学习氛围。
高效课堂的成功启示我们，在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂让给学生，让他们在学习中获得成功的快乐。进一步激发求知的欲望，从而提高学习效率。
打造高效的课堂就要有一种独特的教学境界，可以不带课本，没有书面教案，这种境界对教师本身而言，是提出了更高的要求。学生不是抽象的，没有一个学生是天生的后进生，老师科学合理的教育教学方法并持之以恒，就能在最大可能上使他们取得进步，这就需要我们教师用心去对待和了解我们的每一位学生，了解他们的智商;了解他们的情商;了解他们的性格;了解他们的家庭......只有充分的了解了这些我们才可以在教学中做到因材施教,根据各个同学的不同特点，进行教育，辅导。必要可以作家访。从学生入手，而不是单单的从知识入手一切问题便迎刃而解。
当今的教学需要高效，而高效课堂就是要达到一个让老师和学生都在轻松愉快的氛围中有效的完成教与学的过程。然而，高效课堂说起来容易做起来难。他和我们传统意义上的课堂是有一定的区别的。传统意义上的课堂只要备好课就可以了，讲好可以了。而现在必须从学生的自主和积极意识出发，不仅要学会而且要高效讲究方法。暑期通过学习《打造高效课堂》一书，我有以下的体会：
打造高效的课堂不单要用心去对待学生，更重要的是要用心去吃课本。这是实现有效课堂教学的重要前提，在构建有效课堂的过程中，教师首先要钻研教材和把握教材，要靠教师钻研教材，也就是解决教学内容的问题。把握教材不仅是指理解教材中的每个知识点，更是对教材的整体把握，这就要求教师要深刻的把握本课程的课程标准，内容，目标。和对整一册书结构的整合。要对结构做良好的整合就必须建立好知识树，因为他是知识结构的一种形态，学生在解决问题的过程中，可以借助知识结构图理清教材的思路和个部分知识内在的逻辑关系。知识树是整体建构和谐教学的一种重要的凭借。个年级的教师相互之间不了解教材，降低了课堂效率。在数学课上，教师带着学生做游戏，虽然数学知识没有学多少，但学生很开心，有利于他们的身心健康发展。
所以我们只要肯下功夫读课本并吃透课本，做到心中有课本，目标在心中，自然会在课堂上收到得心应手的高效效果。
要开放课堂，自主学习。要打破传统的教学模式，让学生在课堂上尽情地动起来——身动、心动、神动。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，展开小组学习、独学、对学、群学;让学生养成独自思考、合作探究、对抗质疑的学习能力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动，形成一种积极主动，争先恐后，紧张活泼的学习氛围。
教学要面向全体。以往教学只注重面向好生、中等生，忽略差生。在今后教学中，利用学生合作学习机会，让学生承担一部分教学任务，使之成为小老师，形成“兵教兵”、“兵练兵”、“兵强兵”;好生带动中等生，中等生带动差生，生生动起来的浓厚学习氛围。
高效课堂的成功启示我们，在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂让给学生，让他们在学习中获得成功的快乐。进一步激发求知的欲望，从而提高学习效率。
打造高效的课堂就要有一种独特的教学境界，可以不带课本，没有书面教案，这种境界对教师本身而言，是提出了更高的要求。学生不是抽象的，没有一个学生是天生的后进生，老师科学合理的教育教学方法并持之以恒，就能在最大可能上使他们取得进步，这就需要我们教师用心去对待和了解我们的每一位学生，了解他们的智商;了解他们的情商;了解他们的性格;了解他们的家庭......只有充分的了解了这些我们才可以在教学中做到因材施教,根据各个同学的不同特点，进行教育，辅导。必要可以作家访。从学生入手，而不是单单的从知识入手一切问题便迎刃而解。
高效课堂是在教师的指导下，以学生为主体，以探索为核心的课堂，是在宽松、民主、和谐竞争的氛围中学生用心活跃，40分钟内知识得到充分内化，潜力得到充分提高的课堂。那么，如何构建初中数学高效课堂呢下面，我结合近年来响应校园打造高效课堂号召所做的工作，谈谈自己的做法与体会。
一、优化师生关系，营造和谐学习氛围
我坚信，学生只有“亲其师”，才能“信其道”。对学生生活上的关心，心理上的关注，精神上的关爱，学习上的帮忙，拉近了我们之间的距离。经常与学生交流教与学的意见，及时地调整自己的教学策略，来努力创设民主、宽松、和谐、竞争的教学氛围，以利于激励学生的自主意识，活跃学生的创造性思维，激发学生的想象力，利于不同观点的相互碰撞和交流。这是构建初中数学高效课堂的前提。
二、优化学生组合，合理划分学生学习小组
1、科学分组。这学期开学，我把学生按好中差相结合，3人一小组，前后两排6人一大组，每一小组中间一人，成绩优秀的担任组长，遵循“组内异质，组间同质”的原则，简单问题小组内讨论解决，小组不能确定的同一大组内解决，确实解决不了的再请教老师共同解决，课堂灵活安排大小组的活动。
2、加强小组管理。为了发挥小组合作学习的功能，至关重要的是对小组加强管理。合作学习开始前，教师要使学生明确合作学习任务，对操作程序说明，并对学生进行群众合作精神的教育。同时给予小组长必须的权力和职责，组织本组成员在课内外开展学习活动，教师随时指导小组长的工作，培养小组长的管理潜力，保证小组合作学习有序的进行。
三、学生小组合作学习应注意的问题
1、教师有效帮忙。在合作学习过程中，教师要为学生带给及时有效的指导和帮忙。在学生讨论过程中，教师要深入到各个小组中，了解学生合作的效果、讨论的焦点、认知的过程，并在必要时给予及时的评价和总结，好的加以表扬或奖励。
2、及时性激励与评价
为了充分调动组员的用心性，培养小组的团结协作意识，发挥小组的群体作用，小组评价采取加分制，让每个孩子都有体验成功的机会，享受成功的快乐!这样真正做到小组内帮优扶差，共同促进;小组间相互竞争，共同提高。
四、进行学法指导，培养学生良好学习惯
叶圣陶先生说：“教育就是培养习惯”。良好的学习习惯将对学生终生受益，一群有着良好学习习惯、会学、主动学习的学生，自然是高效课堂的最有力的保证。
但是，我们要明白，学生良好习惯的养成，与教师平时的严格要求密不可分。因此，在小组合作学习时，应注重培养学生以下习惯。
1、独立思考的习惯。在组织合作学习之前，老师要留给学生独立思考的时间与空间。学生只有透过对问题的独立思考，才能主动为新知的构建带给心理与物质的准备，才能培养不盲从，有自己独特见解的学生。
2、表达交流的习惯。教学中老师要创设情景，把说的机会让给学生，让他们在小组里能大胆陈述自己的观点与见解，甚至于能与同学进行辩论。比如，在学习《有理数的乘方》时，我创设了这样一个问题：“若一张纸的厚度为0.1毫米，对折27次后，它的厚度大约是多少将这个高度与珠穆朗玛峰的高度比较，哪个更高”，各小组成员热情高涨，有折纸的，有测量的，有估算的，各抒己见!最后，将小组意见汇总，大部分无法想象一张纸对折后的总高度会超过珠穆朗玛峰，这时，老师抛砖引玉，顺势导入《有理数的乘方》这节新课。学生怀着极大的好奇心和求知欲用心投入新课，在自学、讨论、练习的基础上，有效的理解和掌握本节知识，最后自行解决上述问题，在组内、组间交流看法体会，进一步激发学生对乘方的兴趣，感受数学的应用价值。
3、善于倾听的习惯。教学中，让学生说，许多教师能做到，但让学生学会倾听可能大多会忽略。学会倾听，这既是对别人的尊重，同时可在听的过程中，明晰他人与自己思维的异同，领会别人发言的中心思想，进而提高自己。学会倾听、善于倾听的方法与习惯，是达成小组合作学习目的不可缺少的重要一环。
4、动手实践的习惯。课程标准指出：“动手实践、自主探索、合作交流是学生学习的重要方式”。教学中要把做的过程让给学生，属于学生的教师绝不占有，能让学生实践的教师绝不代替，让学生养成敢于动手、善于动手的习惯。如《多姿多彩的图形》章节，必须要充分发挥小组的合作效用，在做中观察，在观察中发现，在发现中思考，在思考中总结规律，从而把对知识的理解和掌握由感性上升到理性!
五、选取适宜的学习形式
1、讨论自学。对于适合学生自学的资料，上课一开始就布置给各小组，并将学习目标告诉他们，然后在小组长的带领下开展学习活动，而且根据小组合作的不同状况，可选取不同的形式进行，如中心发言式、指定发言式、两两组合式、接力循环式、自由发言式、分工合作式。在学生自学交流的过程中，教师要巡视指导，必要时进行讲解，随时对自学进展好的小组给予表扬，给进展较慢的小组予以鼓励。确保真正发挥每个小组成员的用心性，构成群众的智慧。
2、测试竞赛。当学完某个单元后，由各小组自己进行相互检测。各小组成员按知识点共命一份测试题，抄写几份，上课时组与组之间互换试题，并在规定时间内完成，然后交对方批改。老师根据每组试题的质量、互测学生对知识的掌握状况，出示课前准备的竞赛，评出名次，最后按名次给出该小组课堂活动成绩。
六、运用多媒体辅助教学手段激发学生学习兴趣
多媒体在数学教学中的应用，能够充分发挥声像直观、省时间大容量的特点，一激发学生学习兴趣。例如，对几何立体图形的理解教学，我们选取3DS三维动画制作，演示中把任何几何图形与立体几何图形以形象的三维形式再现，使各类几何体能在静态和动态的状况下展现给学生。这样，既激发学生学习兴趣，同时也大大加快学生的理解速度。这样能够提高学生的用心性和好奇心，使他们自愿地去学习数学，从而提高了初中数学课堂教学效率。
在今后的教学实践中，我将加强自身对课程标准和教材的把握，进一步培养学生的自学潜力和科学的学习方法，不断总结，不断改善，争取在构建初中数学高效课堂工作中，做得更加出色。
作为一个管理者，无论职位高低，都会有一个共同的追求，那就是自己的管理能得心应手，游刃有余，作为管理者无非就是管事和管人，而如何能使自己的员工对自己的管理心愿诚服这应该是管理者最大的难题，这也是我一直以来的困惑，由于公司领导对管理层的关心和重视，于7月12日为公司全体管理人员安排了一次关于企业管理的培训讲座，通过参加这次培训让我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的认识，理清了自己过去在管理上的一些不足之处，而让我感悟最深的主要有以下两点：
1、用正确的方式与人沟通，多倾听员工的心声，沟通的内容固然重要，但更重要的是沟通的方式;沟通的时候一定要换位思考，不是亲眼看到，亲耳听到的不能相信，不在其他员工面前说一名员工的坏话，沟通的时候要关注对方的两眼中间这样表示对对方的尊重，问对方问题的时候要选择开放或者封闭，开放就是背后真实的原因直接表达，而封闭就是彼此间意见达成一致;
在平时的工作中说话说在点子上，一定要简单明了、准确无误、通俗、真诚，所以我们一定要做到三点：《结论提前，理由退后，》直接说结果，敢于承担责任，少说理由;《事实提前，感觉退后》做事要真实，不能凭着感觉做事;《对方提前，自我退后》在沟通时要倾听对方的意见，不能以自我为中心;
2、用有效地激励方式对员工进行激励，当员工做的对的时候要给予认可，不对的时候也要适当的包容，对事不对人，黑白分明，奖惩及时，正反对称，在其他员工面前赞扬一名员工，善于激励自己的人，能够铸就自己的成功。善于激励他人的人，能够铸就团队的成功。
这次的学习让我受益匪浅，让我知道只有管理好了才能诞生一支高效的团队，希望公司可以多多开展此类培训，让所有员工可以在学习和交流中进步成长。在此，我衷心感恩公司给予的平台和学习机会!
