进入,通过工作体会,通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞,也深刻感受到企业文化的博大。企业文化是企业在发展过程中形成的具有企业特色的文化理念,是企业的灵魂,它实实在在存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量,它充分体现了我们作为企业人的精神面貌。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握在训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,是能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。正如集团董事局主席提倡的“我们要铸就雄鹰般的团队,要做敢于面对狂风暴雨的坚强人,要以百折不挠的信念和高尚灵魂问鼎人生最高点。”
20_年初再次参加集团行政组织的学习,再次参加地产董事长对我们进行的企业文化学习培训,通过自己的认真研读,我深刻体会到企业文化同时也是人的文化,是组成团队中任何个体素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设也应成为企业文化建设的第一要务。
我们要培养作为人的幸福观,“人的幸福观:就是当每位人回顾自己走过的沧桑之路,在恶劣环境下,在没有五彩缤纷和鲜花掌声的地方,在艰苦创业时,流下的辛勤汗水和成功泪水。”;同时要培养一支“我可以不伟大,我可以不成功,我不可以没有责任。”的员工队伍。“我们需要时刻做到“三大三小”:大的胸怀,大的胆略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有这样,人在董事局的领导下,劲往一处使,齐心协力,实现20__年的企业战略目标。
如何将企业文化落实下去,让我们每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性,使企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化精神来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型员职工,培育奉献精神,为提高员工的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和文化支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力,为我们员工接受企业文化,转化为强大的精神动力。同时我认为增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为员工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大员工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,紧紧围绕员工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到企业文化建设上来。所以企业文化的学习,不是应付一次考试,不因几次培训而结束,应该长期坚持不懈的学习,不断领悟,只有这样才能深入人心,才能变成我们人的行为准则,才能成为人的创新动力。
我认为员工素质也可以用12个字来高度概括:思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新。这也符合国家提倡的建设二十一世纪“四有新人”的理念。的企业文化是要培养我们员工树立艰苦创业的思想,任何员工只有在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇于付出、敢于创新,才能为企业发展作出贡献,才能与企业共谋发展。
我们地产研究院20_年的创新目标——40个专利任务,这也是考验我们是否有勇气勇攀高峰。当然科研需要付出,科研需要脚踏实地,只有坚定勇攀高峰的信念,才会激励我们不惧失败,不畏艰难的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的获得,都有一个漫长曲折的过程,需要付出痛苦的代价,如同凤凰涅槃,浴火重生”。
我感觉到企业文化其中的内涵,是让每个员工体会到“因您付出而感动,您因存在而精彩。”这凸显了作为一个人的骄傲。在“人性、自然、和谐、友爱”的氛围中,勤劳认真工作,快乐的工作,高效的工作。工作不是压力,不是硬着头皮的任务,它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐,生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。团结、务实是我们地产团队基本要求,创新高效则是我们地产团队为之奋斗的目标。所以我们在工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地,通过我们广大员工自觉履行做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司20__年“一天一专利 一天一个亿”的年发展目标。
12月25日,车间组织学习了企业文化学习,通过对企业发展史的学习,我了解了广汇发展初期的筚路蓝缕,感受到了广汇是在怎样艰苦的条件下一步步成长,最终发展到如此规模的。深刻理解了“广而汇之,汇而信之”。
广汇集团从1989年5月2日创立至今已经走过了24个年头,经历了由起步创业到稳定发展提高的蜕变过程,广汇已成为“能源、地产、汽车”三大产业集一身的跨国集团企业。学习企业发展史不是简单地回顾历史,而是总结企业发展的经验。
我认识到了广汇企业文化的博大精深。现就学习体会总结如下:
一 广汇的价值观——“以人为本、求真务实、创新发展”,每一项都是广汇发展过程中宝贵经验的总结;
二 广汇的工作理念——“认真、用心、激情、信念、决心;深刻的指导着我们工作的方向。
三 广汇集团的管理理念——“讲原则、讲规矩、讲秩序”;有自己的独特内涵的,而且已经深入人心。
四 广汇集团的企业愿景——“广汇要做有远大理想和抱负,对社会有价值和承担责任,受人尊重的企业”
在广汇我听到的最多的词就是执行力,高度的执行力是广汇成长壮大的一大法宝。相对于思考力,执行力是可以后天培养的,是每个人都可以去努力提高的。但高度的执行力并不完全取决于对工作的责任感,还需要有良好的沟通能力、协调能力,因为执行力不仅要有完成任务的意愿还要有完成任务的能力,执行力从很大程度上是要靠工作效果来衡量的。
对广汇企业发展史及企业文化的学习也是我增加知识、提高素质的重要契机。广汇企业文化,从大的方面,体现在广汇的企业理念以及细化的各项管理制度中;从小的方面看,更体现在每位员工的精神状态、行为习惯和工作状况中。看到前者而忽视后者,只能是纸上谈兵;而只看到后者,只见树木不见森林,只有将两者结合起来,才能加深对广汇新能源企业文化的理解,从而树立集体荣誉感和使命感,坚定前进的信心。以后我要努力学习,不断提高自身业务能力,同时积极向同事学习,为广汇的发展做出自己的贡献。
听完朱总关于企业文化讲座后,使我更加坚定了前行的信心,加深了对公司企业文化的理解,强化了价值观和团队归属感。
每个人心中都有属于自己心中的梦想,而梦想的实现必须要有一个准确的定位;有一个能让你发挥所长的舞台;需要有不断学习拼搏、超越自己的精神。在人生的道路上,总会有荆棘满布,大河拦路,高山挡道,但是只要有了充分的准备,坚定的信心,挫折困难又奈我何!
苦难挫折是幸福的,因为只有历经了苦难,才能总结经验,扬长避短,少走弯路。书中有云:千锤成利器,百炼变纯钢;玉不琢,不成器。所以只有经历磨难,只有经历艰苦斗争的锻炼和考验方能成才成器。朱总说:“工作生活中,我们要学会多总结,总结经验,改变思维惯性,敢于批评与自我批评否定自己,发现自身存在的问题才有利于创新,有利于发展。”挫折并不可怕,可怕的是一个人产生了惰性,知难而退或不思进取,不敢于否定自己否定过去,这样工作就失去了创新的源动力,这样便无法超越过去,改变过去,完善自己。工作中的总结,更能体现一个人的能力,也能提高业务能力完善不足之处以防再犯同样的错误,这样才能适应公司的发展迎接新的挑战。经验和文化的积淀不是一朝一夕所能实现,远大理想的实现也同样需要时间的沉淀和经验的积累。在这适者生存,劣者淘汰的残酷社会现实面前,经历了成长了实现梦想不一定是必然,但是只要努力提高自己不断学习、不断创新去适应生存发展的需要,实现梦想就有可能,成长过程中的每段经历同样是人生的富贵财富。
“说老实话,做老实事,做老实人”这句话需要工作中不断去感悟体会其丰富的文化内涵,这些文化精髓才能流淌在血液里,才能结合在实际工作当中提高自己,才能为生命讴歌,为能在这样的环境中工作而感恩一切。在这激情燃烧的岁月里,贪功冒进不可取,兢兢业业踏踏实实才能夯实基础创造美好的未来。实事求是反映工作生活中存在问题的真实所在,不断完善顺应自然规律才能发展。有问题首先在自己身上找原因,检讨自己才会进步。一个人的发展离不开公司的发展,遵循公司的制度规范加深对执行力标准的理解,只有真正融入到这个团队中发扬团结协作的精神才能更好的工作。理解务实就要在工作中发扬团队拼搏精神,做事勇于奉献,做人胸怀宽广不计较得失,要与时俱进不断学习充实文化内涵才更具竞争力,才能促进团队向前发展。
和谐,才能促进共同发展,公司的利益和自身的利益息息相关。工作中只有抱着高度的责任心才能把工作任务干得漂亮,才能体现自身价值。和公司共同发展,就得认同公司的企业文化,时刻用道德规范和行为标准约束自己,调动一切促进发展的积极因素,严以律己,宽以待人。
丹青难写是精神,学习后经此轻笔一过,不求面面俱到,但求言近旨远,因为朱总的文化底蕴绝非普通人所能逾越。在公司五年多的日子里,我深刻体会到这个团队的良好氛围,因为在这里,我找到了家的感觉,感受到了同事兄弟姐妹般的关爱。有了改善生活过和追求高品质生活的希望,有了施展才华的天地,有了踏实工作的动力,这里是满足我物质和精神需求的归宿,只要我努力奋斗了,在这里,一切皆有可能。
企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。在当前经济金融形势复杂多变的背景下,开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”有利于进一步凝聚人心、激励斗志,有利于全面提升文化感染力、精神号召力和 团队战斗力,有利于提高员工的忧患意识。 一、企业文化建设的必要性
对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值。
回顾苏州农行的发展历史,“自加压力、敢于争先、追求卓越”的独特的企业精神,对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。“行如逆水行舟,不进则退”。苏州农行始终强调“不进则退,慢进也是退”的忧患意识。只有做到居安思危,不骄傲自满,不夜郎自大,在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势,并加以巩固。作为刚刚进行的新员工,我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上,应该抓住这次活动的机会,深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵,并将此作为自己的行为准则,严格要求自己,不断地激励自己,这样才能融入苏州农行这个大家庭中。
二、内强素质、外树形象
农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动。
(一)农行企业文化内部建设
1、增强“合规经营,履责尽责”的风险意识。违规就是风险,合规就是效益。严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念,围绕安全性、效益性进行内部建设。严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,增强对农行实力和资信的信任,也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。作为柜员,我应当严格依照规章制度办事,对自己负责,对客户负责,对农行负责。
2、提倡“求真务实,真抓实干”的实干精神。高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则,在业务经营中处处以效益为中心,变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,把全部的精力用在察实情、出实招、求实效上。做为新员工的我们应当脚踏实地,认真的学好业务知识,磨练业务技能,要耐得住寂寞,切记好高骛远,眼高手低。
3、提高“以人为本、协调发展”的统筹意识。成就员工是农行的使命之一。人是企业之本,每名农行员工都是农行这一整体的一分子,同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造,需要全体员工的共同努力。 “以人为本”还应不断提高员工素质和能力。市场竞争就是人才的竞争,知识是赢得市场竞争的重要资源,对金融机构之间的竞争更是如此,如不及时更新学习知识,势必落伍。依据农行现状,除新补充人员需高素质外,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,适应现代商业银行对复合型人才的需求,促进各项业务发展,使得竞争优势得以明显体现。作为新员工我们应当增强自己的归属感,并且利用自己年轻可塑性强的优势,努力学习新的知识,提高自己的素养,增强自己的竞争优势。
(二)农行企业文化的外部建设
农行企业文化的外部建设,应以展示农行良好形象,突出国有“品牌”,取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示,可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言,金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,加强形象宣传,通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天,金融机构提供的金融产品大体相同的情况下,一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的。
加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争,谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争,银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的,因此,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。作为柜员的我们,应当坚持顾客就是上帝的原则,不断提高服务手段,更新服务方式,不断迎合客户的需求,适应业务的发展,不断提供便捷、规范的服务,这样才能在同业竞争中处于有利地位,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。
企业的有形资源无疑是构成企业核心竞争力的“躯体”,文化则是驱动“躯体”的“大脑”;如若企业有形资源是企业躯体的“骨骼”,文化则是流布全身的“血液”;如若企业有形资源是企业躯体中的“血液”,文化则是汞出含“氧”血液的“心脏”。企业文化是企业的核心竞争力,从静态看是一种实力、一种结果;从动态看是一种行为、一种过程。是企业有形资源与无形资源水乳交融、相辅相承发挥作用的过程。我们加强企业文化建设的目的就是要形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。我们应该从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候开始贯彻、弘扬苏州农行的企业文化。我们终将会乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
广汇历经25年,在孙广信的带领下,从最初的萌芽成长为现在的民营企业巨头之一,凭借的是孙主席所确立的企业核心价值观——认真、用心、激情、信念、决心。全体广汇人也一直秉承着这样的价值观,使得广汇快速的发展、壮大,在2014年位列“中国企业500强”第125位,“中国民营企业500强”第6位。
广汇在能源、汽车、房产三大产业上都取得了优异的成效,创造了一个又一个的行业奇迹,这些都离不开孙主席的领导方针和每一个人的努力。在现有的成绩上,我们全体广汇人还想有更进一步的愿景,就是晋身“世界500强”,这个目标离我们并不远。只要我们一直保持着把事情认真做好,用心把事情做对,工作保持着激情,有着一股坚定不移的信念和没有什么能难住我们的决心,这个愿景很快就会实现,这也是我们全体广汇人的使命。
今天的广汇已经不再是只有几十个人的小微企业,而是一个总资产和经营收入均突破千亿元,拥有8万名员工,涵盖三大产业的跨国企业,实现企业稳健可持续发展,全体员工必须齐心协力,凝聚人心,思想统一,明确广汇人的奋斗目标,即我们共同的愿景——广汇梦。
在一心求发展的同时,我们也不能忘了“安全红线”,安全是企业的立业之本,安全、环保工作必须排除一切可能,这也是体现了对企业员工的关爱。广汇在体育和公益事业上也有着很大的投入,广汇飞虎男篮是一支有朝气,敢打敢拼的队伍,也是展示新疆精神和广汇形象的一张靓丽明信片。公益事业我们广汇也不甘落后,广汇能有今天,也离不开社会广大群众的支持,做公益也是对社会最好的回馈。
作为员工的我们,我们要严格要求自己,坚决履行广汇员工的行为准则,着装礼仪上要整洁、得体、大方,从这些细节体现出我们广汇人的不同,在为公司多做贡献的同时也体现出我们的价值。
20_年是我们天元发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为:企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。 在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 作为天元的一员,企业的利益高于一切。
其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力 。
在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。 将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持, 努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值, 将企业规模做大、实力做强、形象做优。
_年_月_日有幸参加了关于企业文化理念的学习,收获颇多并深受鼓舞与启发。使我对于企业文化有了较为全面的认识,从对企业文化单一的认识上升到对企业文化的概念,内涵都有了一个全新的认识与提升。
企业文化是企业在发展过程中形成的具有特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构。企业文化可以体现企业及其员工的价值准则、经营理念、行为规范、共同信念和凝聚力。 王府井百货在近60年的发展过程中,形成了自己所特有的企业文化理念。通过本次学习使我深深感到,企业文化是企业发展的不朽之柱,企业的文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
作为王府井百货的一员,我们每一位员工都应该秉承王府井百货的优良文化传统,牢记践行“为了人,服务人,成就人”这一我们企业和员工共同的核心价值观。“以人为本”是王府井百货的信条。在对待顾客,服务顾客以及面对员工时,都提出了具体要求。践行企业核心价值观,要求我们必须“用心”去理解,“用心”去实践,真正把企业核心价值观落实到实处,真正把企业核心价值观落实到我们工作中的的每一点每一滴中。
“一团火”的企业精神,将“客户第一的服务精神”“团结友爱的协作精神”“激情超越的创新精神”囊括其中。为我们王府井百货人在服务理念,工作方式及应有的工作状态方面做了十分详尽的解释,也为我们在工作中所应有的“精气神”提出了具体要求和工作指导。
曾经在影视作品中看到军队中有“亮剑精神”的说法,在两军对垒,面对重大抉择的时候要勇于“亮剑”。“亮剑精神”就是军魂,一支具有了“军魂”的军队往往是战无不胜的。那么,企业也是一样。俗话说“商场如战场”,虽不见硝烟但“战斗”也同样激烈。在社会主义市场化经济的大潮中,对企业也提出了更高的要求,企业如何在各种竞争角逐中胜出?除了各种看得见的举措,“企业精神”也是至关重要的。企业精神即企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。王府井百货“一团火”的企业精神,始终把客户放在第一位,对内团结友爱,永远充满激情的工作状态。这就是我们企业的“魂”,我坚信有了“魂”的企业也同样是战无不胜的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百货打破传统的商业信条。不是单纯的追求经济价值,而是将“创享新生活”作为企业的使命。以创造孕育新的商业文化,引领消费者体验新的生活方式为己任。不但兼顾各方利益还与员工共同成长,共享丰富人生,这在百货商业行业领域内是创新也是创举,这一具有社会责任感的企业使命,不但使我敬佩还令我感动。
来到王府井百货就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。在这一点上王府井百货在经营理念,管理理念以及人力资源理念上让我看到了信心。 首先,王府井百货把“诚信于心,精益于行”作为经营理念,并贯穿于日常的经营活动中。自我入职以来看到王府井百货人为打造王府井百货诚信品牌所做的种.种努力。协力塑造了王府井百货的卓越商誉。王府井百货这种发自内心的真诚也时刻提醒激励提醒着我不要忘记身为王府井百货人肩上的责任,恪尽职守努力做好本职工作。
其次,王府井百货“制以度人,文以化心”的经营理念和“激发员工潜能,成就职业梦想”的人力资源理念。我们都知道合理的制度既具有促使企业经营计划如期实现的功能,又极具人性化。王府井百货做到了这一点。同时让我在工作中强化了服务意识也养成了一些良好的职业习惯。
最后,王府井百货深知企业的成功源自员工的成就。并有一套完善的员工激励机制。这使我感觉到来自企业的尊重与温暖。王府井百货肯定员工在企业中的作用,并在员工的个人职业素养等方面采用的一些激励措施,激发员工的潜能。这不仅在优化工作效率,提升生产力方面达到企业的期望,就员工个人而言潜能的开发,自身能力的提升,更有利于成就个人的梦想。企业与员工,团队与个人皆是双赢。我对我在王府井百货的未来充满信心。
以上是我对学习王府井百货企业文化的一些浅显心得。作为一个入职王府井百货时间不长的员工,我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。在今后的工作中,我会用企业文化来提醒自己,激励自己,把企业文化融入到日常工作中去,是自己真正成为企业文化的践行者。
先说说企业精神吧,按照征求意见的要求,认为应该是企业全体成员共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。我提出的是“知行合一、兼爱求利、增效求胜”。我感觉,现在企业必须有一种及时应对内外环境变化调整自己的机制,自我调节决定竞争力。特别是大企业或者国有企业,往往在认知和行动上存在很大的差距,效率难于提高。最高的境界,知与行应该尽可能地同步,这样才有活力、才有效率、才有和谐。同时,企业必须正确对待社会利益和经济利益的关系。我们过去往往强调,不仅要重视经济效益也要重视社会效益,实际还是认为企业利益与客户、社会的利益存在矛盾。现在的情况是,微观上可能有经济效益和社会效益冲突的情况,但宏观上经济效益和社会效益、企业利益和社会和谐是没有区别的。
我也在想,企业利益和社会利益在微观上出现矛盾的时候恰恰证明你的管理有问题,管理完善也就不会出现那种局面了。而且,不要总是把行业的人当成对手。卖当劳不把肯德基当对手,中国企业为什么总是把行业内的朋友当对手?我们干企业必须坚决地反对麻将文化。我们必须倡导兼爱,倡导双赢和共赢,在共同利益中实现企业利益的最大化和长期化。效率则更是一个关键问题,很多资产规模大的企业没有资产规模小的企业效益好,原因不管是体制、机制、人才、文化、市场、行业等等因素,归根结底都是反映在效率上,而我们企业必须通过多种手段不断提高效率,从而保持优势,夺取胜利。我想,作为一个企业精神,解决了决策和行动问题、认识市场的问题、增强竞争力的问题,这个精神应该是可行的。是不是就可以沿这个方向设计企业精神?
核心价值观也在征求意见范畴内,我大概写了四条。一是“心动更要行动,效率决定效益”。我们往往是心动了、想到了,但是在实践上却比较缓慢,决策过程比较复杂。风险意识必须有,但要克服风险只能靠实践,依靠职责分解量化。同时,员工也应该有这样的习惯,想到的事一定要通过行动去验证,放弃高谈阔论,多一些脚踏实地,多一些主动性。效率决定效益则更应该让我们意识到效率这个核心因素。特别是企业做到一定程度,想破产其实很难,而效益则取决于你的效率。同时,也就能理解要成果必须要付出,有利于调动工作热情。第二条是“远虑化解近忧”。现在的考核是目标考核,领导人忙于算计今年利润多少,顶多算一下明年的情况,至于几年后,就不用管了。对未来的预见和研究不足,甚至对今天的情况也不关心,则使问题不断暴露。
现在我们遇到的困难如果在几年前重视了,可能根本就不会出现。第三条是“客户的利益决定企业的利益”。有了这条,我们的管理和服务才能从自己跟自己叫劲向对接市场转变。企业和客户是依存关系,不是说你打折了就是满足客户利益,客户利益应该是全方位的,对企业而言就是商业机会。第四条是“满足需求多走一步,创造需求先行一步。”现在,一个行业很多企业在做,大家的产品往往差不多。那么就不能实现差异化么?肯定可以,你只要比行业大多数企业多走了一步,就可能形成优势。同样,现在来讲,企业不仅应该能够满足需求,而且应该发现和引导需求,这方面你先走了一步,就是率先开辟和占领市场。比如,乳罩并不是从来就有的,而是英国妇女在劳动时发明了,结果创造了一个巨大的市场。正式场合都要穿西装,为什么不能开发出一个半袖的正装夏天用?正装一定是西服么?所以,这一条很关键,其实讲的是创新。
至于企业使命和企业愿景,我感觉自己提的很难出新。但是我感觉,这类理念一定应该不仅是企业领导人的共鸣,更应该引发员工和市场的共鸣。企业使命告诉员工我们要干什么,见解说明怎么干。企业愿景则是蓝图,可以说是“我们的目标是什么”,本质是告诉员工“跟着我干有什么”。企业使命其实应该是从产品品质、服务、追求着手,提出自己的特色来,而愿景只能是依托战略提出,最好把你的企业搞成一句话说得很响亮的企业。当然,在业务比较多的情况下,只能抽象点。我也提了一条抽象的愿景,叫“创造城市梦想,投入美丽人生”。城市梦想可以理解为你的产品价值和创造力的集中体现,美丽人生则可以针对客户和员工。客户用了我们的产品就是美丽的人生,员工投身这个企业也是创造美丽人生。
对于企业使命,也不见得非要是精神层次的、感性的,完全就可以只以管理论。中石油集团的企业使命就是“持续稳定的能源供应”“清洁安全的生产运营”,“促进员工发展”等,比较科学地诠释了企业经营的主旨。我个人也认为,企业使命“实在”一点更有利于影响员工和客户。
我感觉企业文化理念必须与市场对接。企业文化不仅应该有凝聚队伍、直到发展的作用,也应该具有市场渗透效能。国内国外,搞文化营销的企业众多,企业的文化理念首先就可以成为广告语,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
写完了才知道远没那么简单,对于一个大企业而言,在发动自己员工的同时,还是应该积极地引入一些外脑的智慧,把事情办好。海尔认为“企业文化是企业领导者倡导并被全体员工认同的价值观”,可见企业文化要值得领导者提倡,能够被员工接受,需要在制定和实施中付出巨大努力。
前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受 ”但听到的回答却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗 到底什么是企业文化呢 专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。
那么,企业文化有多神奇呢 海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化 我们应该怎样建设 这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢 !
3月,通过学习《共同纲领》,学_电气有限公司的企业文化,更多的了解了企业内的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,对企业文化的理解从一个简单的识别层面了解到了更多其中的内涵,在驰纬公司精神文化的指导下,重新思考了公司管理及精神文化建设。
__在长时间的积累和沉淀中有了自己的企业使命,企业愿景,及相对统一的核心价值观。有人说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是深知企业文化尤为重要。
“以客户为中心,以奋斗者为本,以绩效为导向,持续共同成长”是公司的企业核心价值观,是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则,__电气集团始终是在坚持公司的核心价值观的基础上来发展业务,开拓市场,加强内部管理。
公司提倡“没有突破就没有发展,没有发展就无从服务客户”,机遇是我们发展的逻辑,只有迅速将市场机会变成市场优势,我们才能抓住机遇。因此,一旦面临机遇,我们必须集中资源,首重市场突破,将市场机会变成市场业绩,并绝不松懈,乘胜扩大,形成市场优势。
与此同时,在公司建设过程中,也会出现一些问题和矛盾,出现问题或者错误时,我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气,在坚持公平公正的基础上,合理的解决所遇到的问题,努力做到知行合一,因为知道是没有力量的,相信并做到才有力量。比如说我们二次装配,一旦图纸设计与器材的购置达不到统一,就需要改动设计方案,那么二次行线就可能要面临拆线或者重新加线,既费时又费力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是无用功,而这又得不到合理的说法。这时就需要有相关设计人员进行相互沟通,及时解决现有的问题。只有这样,产品才能保质保量的呈现给客户,驰纬电气才能在今后的市场竞争中,得以更好的生存和发展。
在今后的的工作生活中,我们应该始终用企业文化严格要求自己,发扬进步的企业文化,发挥人的主体作用,踏踏实实做人,认认真真做事。坚持诚信务实求发展,改革创新塑辉煌的企业发展观。我们__人会充分发挥个人的潜力,提升自身的综合素质,增强我们的向心力、凝聚力,努力将企业规模做大、实力做强、形象做优!