心得可以分享自己在某个阶段学习、工作或旅行中的经验、教训和不足，为他人提供参考和借鉴。这里提供优秀的青年教师阅读心得体会，方便大家写青年教师阅读心得体会参考。
今年年初的时候，我有幸参加了我校青年教师的一系列培训。通过三天时间的精心培训，我对教师这个职业的内涵与职业道德有了更深层次的理解。各位领导的讲话也为我将来的工作明确的指明了方向，使我明白了教师这个职业的份量是很沉重的，对我日后的教学工作有着很大帮助。
通过学习，我了解要在教师这一行业获得成就，自己首先要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己。在工作中不求回报，刻苦钻研业务，一切为的就是一份热爱和执着。在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己学生的教学方式，这样，最终自身的价值才能够得以体现。
通过学习，我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生，关爱学生，以自己高尚的品行为学生树立起榜样。教育不仅是教，更是教与学互动的一个过程，在教学中一味地向学生进行了灌输要点只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习，根据学生实际学习情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高自身的教学水平。
在培训期间，最让我印象深刻的就是有关于教师职业道德的培训。说起职业道德，其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，并且具有一定的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准，所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。
我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感和教学的方式方法上。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更不要说兢兢业业地为学生服务了。
教师的职业道德还体现在教学中的方式方法上。教师最重要的职责就是教书育人。作为一名专业课教师，应向学生无私地奉献自己的知识，教授先进的专业学习方法，提高教学质量。教育既是一件普通的事，也是一件艰难的事，关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的音乐知识硬塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生学会新的作品，又能懂得在练习中学会举一反三进行思考，充分发挥学生的学习主观能动性，这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的情况下，坚持不懈地研究专业的教学方法，有所创新，有所成就，这是非常不容易的。这就为我们青年教师树立了目标，时刻教育我们不能在工作中仅仅是积累经验，更重要的是在教学中边教边发现问题，边思考问题边寻找答案，要有所发展，有所创新。
这次培训，对于我来说是一次难忘的充电机会，由衷感谢院领导为我们搭建了一个很好的学习提高自身的平台，每位领导都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。在培训后，我更感觉到教育工作任重而道远。作为一名年青教师，我在日后工作中要学习的东西还有很多很多，碰到困难是在所难免的。只有通过自己反复地研究和领悟，才能真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业，就要怀着一颗为学生无私奉献的心，带着对学生全部的爱来教学生。
为了使青年教师更快地成长进步，我校教研室为我们安排了内容丰富的青年教师培训的专题讲座。从课堂构建到课堂语言艺术，从教师工作心态到师生共处问题，我从此次培训中学到了很多。这些内容都是各个优秀老教师根据自己多年的工作经验，总结而来的思想精华，他们结合实例并以最直接的方式指导我们，让我们更快更有效地掌握先进的教学理念，从而提高自身的教学水平和工作成绩。
在此次教师培训活动中，我尤其对吴老师的指导发言感触较深。她主要围绕着“高品质教学”的主题展开，提出了现今我们课堂中普遍存在的一些弊病，如，“不放心”——面面俱到；还有“话语霸权”等等。话语霸权即指教师都想尽办法把自己所有的才华展示出来，博得喝彩。而很少考虑自己的这些才华对学生能起些什么作用，从而霸占了学生的主体地位。想想自己的课堂当中确实多多少少的都存在着这些问题，平时在工作反思中也意识到了这些问题也尽量地避免类似问题的出现，但仍存在放松的心理。但经过吴老师的提点，种种的这些“弊病”顿时就在心里边变得清晰了，变得不容忽视了。霸占学生课堂主体地位是我们许多教师容易犯得错误，恰恰这也最能阻碍学生自主学习和自我领悟的“一堵美丽的围墙”。它把学生优雅地挡在了自我探索的门外，所以我们要正视它，并改变它。
针对这一问题，吴老师提出了“简”和“求效”的观点——简化教学目标，简化教学环节，简化教学语言，避免不必要的浪费，追求高效课堂。简简单单的几行字，言简意赅，让我深刻体会到了“勤师造就了懒学生”这一句话的真正含义，也了解了自己以后工作的努力方向和重点。在讲解重点知识之前，认真备课，总结通俗易懂的高效解析。讲解时，要求语言简洁，例子简单明了，抓住重点突出重点。在课堂其他时间，把课堂还给学生，让学生在课堂上都忙起来。老师应该是一个引导者的角色，而不是一名优秀表演者。
此次教师培训再次提醒了我，我在做好自己的本职工作的同时，还应该要通过各种方式地学习来提高自己，完善自己。因为教师这个职业的份量是如此之沉重，意义是如此之重大。人们都说，教师是阳光下最受人尊敬的职业，教师不仅是一份职业，它更是一份“心”。我们的言行举止直接影响到学生的未来发展，我们的指导和要求有时甚至是他们人生的航向标。为了成为一名称职的人民教师，我们需要不断的努力，努力，再努力！
一次偶然的机会，聆听了魏书生的讲座，尽管事先对魏书生一无所知，但作为一位从事教育工作十五、六年的我来说，这个讲座依然一次又一次地泪如泉涌——魏书生博大的胸怀和睿智的思想震撼了我、深深地感动着我!堵在胸口多年的东西似乎开始畅快了一些。
可是，一次讲座不能让我完全明白魏书生的教育思想和理念，更不能让我明白他的教育准则，魏书生是怎么想的，他何以能够如此潇洒地对待人生、对待许多人望而却步的教育?又如此潇洒地在教育这块土地上不断地吸取营养、不断地成长、壮大?他如何在教育工作中感受到快乐、同时他也给周围的人——学生、同行、朋友……带来了快乐!
我需要研究他、了解他、熟悉他!于是，以后每到书店，一看到魏书生的著作，我都会买，一遍遍的看，看看停停，边看边想，边看边在自己的教育教学工作实践中摸索、探究，借以领会其思想精髓。
读魏书生的书，起初想的更多的是想向他学习几招做的技术和艺术，但每每读来，总觉得要学习、要领会、要吸收的东西太多，一时半时总是接收不了、领会不到，同时也感觉到自己要当好一名，学会过好自己的人生，要学习、要领会的东西还太多、太多!到目前为止，我觉得自己还没能完全读懂魏书生，更不能像他那样游刃有余的将这种思想贯彻落实在自己的教育教学工作上。但他的思想、他的理念、他的精神一直在鼓励着我、鞭策着我、引领着我。在这里，我只能引用他几句让我感触最深的话，来表达学习魏书生著作的一点感受。
一、“坚信每一个学生的心灵深处都有你的助手，你也是每位学生的助手”。
“把学生看作是天使，你就生活在天堂里;把学生都看作魔鬼，你就生活在地狱里”。通过我的班主任工作实践，我深深地体会到这几句话真谛。我认为，深刻地理解这几句话，可以帮助无数为教书育人感到头疼的老师解开心结，找到工作的乐趣、幸福感和成就感。把学生当作自己的助手，用心去发现学生心灵深处的这个助手，好好地利用它，会让你的工作事半功倍。而甘愿当学生进步的助手，既有助于创造良好的师生关系，又能使师生之间在互相勉励、共同进步中感受到合作与发展的快乐!
在担任班主任初期，我也曾经不止一次地抱怨班主任的工作太多，事太杂、太乱，整天疲于应付，甚至产生把工作推给别的老师去做的想法。自从读了魏书生的书之后，我尝试着去发现“学生心灵深处的助手”，并且试着去教会他们分担一部分班级的管理工作，不久，我就开始从繁杂的事务和常规工作中解脱出来，开始有时间去思考更多的问题、更长远的打算了。上一个学期，我又一次尝试了把班级的常规工作细分为七、八十项小事情，让全班57位学生自行报名和统筹安排，能力强的学生做三、四项、五、六项工作，能力弱的学生做一两件小事情，使全体学生人人都参与到班级的管理工作中来，不仅增强了学生的主人翁感，调动了全体学生的工作积极性，锻炼的他们的工作能力和管理能力。同时也增强了班级的凝聚力，对培植良好的班风起到了积极的作用，在期末统考中，班级成绩也取得了明显的进步。
二、“医生的医疗水平是在治疗疑难杂症的过程中提高的，教师的教育水平也是在把难教的学生较好的过程中提高的”。
“从这个意义上讲，后进生帮助了咱们提高了教育水平”。这句话，恐怕对总认为学生工作难做，对做学生思想工作有“恐惧感”的老师特别有帮助。事实上，教师工作能力的提高，不是从书本上读来的，主要的来源于工作实践中的摸索和及时的总结。这几年担任初中班主任之后，令我最有成就感的并不是教出了几个学生考上了什么名牌学校，而是帮助了那几位曾经误入歧途的学生找到了自己的人生方向，并开始为自己的人生目标去努力奋斗。
三、“一位当班主任的老师，如果凡是都和学生商量，一定容易成功。
师生在充分信任、理解的基础上共同探讨问题，才能最大程度上发挥学生是积极性。”“多和学生‘商量’，体现了教学民主，民主就是一座搭在师生心灵之间的桥梁，民主的程度越高，这座联通心灵的桥梁就越坚固、越宽阔。”魏书生在他的书中，列举了很多的例子，说明他刚刚当班主任时，不会维持课堂纪律、不会开主题班会，凭着他那“商量”的长处，解决一个个难题，当校长、书记后，凭着“商量”的长处，最大限度的调动了全体教职员工的积极性;到全国各地去上示范课，凭着“商量”的长处，一下子拉近了师生之间的距离，愉快的完成了教学任务，并使学生不愿下课，主动提出“压堂”、“拖课”，师生之间建立了深厚的感情。
我想，魏书生之所以成功，其根本的原因就在于他有着一颗原意“与人商量”的心，一颗平等的心、愿意与人合作的心、愿意接受别人意见和建议的心，能够接受他人的长处、包容他人的不足的心，与人为善、愿意为别人好的心，谦虚好学的心、博大的心!正是因为他有这颗心，才使他能够不断地从周围的环境中吸取营养、帮助自己成长，同时也为别人解决各种——学习中的、工作中的问题，从而达到真正意义上的“双赢”。
反思自己的班主任工作，最大的一个弱点，就是不善于与人“商量”。要么听你的、要么听我的，常常忘记自己与学生之间是一种平等的关系。当自己没有什么办法的时候，不愿意暴露自己的缺点不足，怕损害自己的威信，当自己的有了一些办法，就总以为自己的办法是最好的，或者是唯一的，不能过发挥学生的长处和能力。当看到了别人的方法比自己更好时，才后悔自己为什么不事先听听班干部和学生们的意见呢。每当接到一个新的任务，总是忙于自己想办法，几乎从来没有过要与别人商量的想法，这也许与自己的个性特点有关，但读了魏书生的这部分文字之后，我常常感慨良多!俗话说得好：“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。一个人的本事再大，也是有限的，如果能够俯下身来，虚心向别人讨教、向更多的人学习，难道就没有更好的主意吗?!如果一个人能够战胜自卑、狭隘的心理弱点，用博大的胸怀去迎接整个世界，包容且被包容，岂不是一件能使人感到高兴、感到幸福的事情嘛?
四、“就课堂教学的.形形式而言，衷心希望大家要千方百计地发展自己的长处，千万不要都来模仿魏书生的‘六步教学法’”。
俗话说：“教无定法”，不但每个人各方面的能力不同、长处不同，课堂教学的组织形式会有所不同。就连同一个人在教同一科目的不同章节和内容时，课堂教学的组织形式也都会有所不同，甚至大相径庭。原因一个方面自然是由于人的个性特点不同，另一方面是形式总是为内容和目的服务的。不同的教学内容和教学目标，往往需要不同的课堂教学形式。
曾经在一个讲座中听到一位研究教育的心理学家说过，一种好的教育教学方法被长期、反复应用之后，由于形式的单调重复，学生习以为常，学习积极性会降低，教育教学效果也会降低。因此，长期固守某一种课堂组织教学形式，不发展、不学习、不创新，再好的课堂也会逐渐失去其生命力的。
几十年来的教育改革，在学校层面推广过很多种形式各异的教育教学方法，我也曾经生吞活剥学习过、简单地模仿过，但效果并不能尽如人意，我也困惑过，如今魏书生在他的著作中明确的提出反对别人简单地模仿他的教学方法，是何等清醒、何等地负责任态度。也让我看到一种真正的“大家风范”。从大量的资料和讲座中，我们都很难看到魏书生有过专门介绍和推崇他的教学方法的内容，倒是看到他明确提出反对别人简单地模仿他的教学方法的文章，并且提出每个老师要善于发挥自己的长处，只要效果好，不必追求形式。同时，我认为，这样的观念也让我们教师在教学工作上有了更大的开拓创新的空间。
学习魏书生的教育思想和教育理念，所得的收获还有很多很多，但由于本人的归纳总结能力和写作能力有限，加上时间和篇幅的限制，在此只能谈谈感受最深的几点。
最后，感谢学校布置的这个“寒假作业”，让我有压力、有任务地去重读魏书生的著作，帮助我进一步的理解和领会魏书生教育思想和教育理念，再一次接受思想的洗礼。
我阅读的主要书目有《魏书生班主任工作艺术》、《班主任工作漫谈》和自己收集的一些魏书生演讲的光碟。强烈建议学校将现有的魏书生演讲的光碟复制一些发给或借给有需要的老师学习、观摩。谢谢!
起飞的时候，我期待着飞往一个热带的岛屿，却不幸降落在冰冷的北极。我本来期待着灿烂的阳光，却出乎意料地遭遇了北极漫长而严寒的冬天。然而，我却在这里渐渐的苏醒，遇见一片温暖。
---题记
踌躇满志开学近两周了，终于有时间提笔写写东西。在家踌躇满志两个月，比不上在校两周的活动量。第一周忙着适应班主任工作，忙着适应孩子，忙着适应各科老师。第二周努力胜任语文教学。初登正式讲台的兴奋和喜悦被繁琐的工作所淹没，我这个在数学领域略知一二并努力开拓了四年的毛头青年，怎么就摇身一变，变成了三年级的语文老师兼班主任。虽然还有些浑浑噩噩，但当我看到学生信任的眼神和他们点点的进步，便会陶醉在幸福的感觉中，李老师最不缺乏信心和耐心，我相信我和46个孩子一定能度过一段美妙的岁月。
第一次过招----记设计刚刚理顺班主任工作的我，马不停蹄的开始黑板报的设计。虽说我曾经从小学到高中都一直负责黑板报的绘画，但是面对万和小学的“木质黑板”，还是犯难了。铺底面、设计背景、寻找相关材料、设计布局。每一步都用心思考，有时甚至7、8点才离开学校，终于和学生一起打造出了我们三年级二班的第一次黑板报。然而学习时刻不在，看一看周围其他班级的黑板报设计，版面清晰、内容充实、学生参与度高。再看一看自己班的设计，还是稍显稚嫩。开学的第一次试招，有一点点小小的失落。不过回头一想，我刚刚踏上教师的岗位，跟拥有几十年丰富教学经验的老教师比起来，需要的就是学习，一次失败正好是为下一次的成功做准备，难道我还会比这一次还要糟糕吗？
第二次试招----“活而实”课堂根据学校的惯例，每个新教师入校一月后，会向全校老师展示一节拜师课。对于曾经站在东城根小学、成华小学和一线老师同课异构，在300多名教师的茶店子小学大课堂上过公开课的我来说，换做以前，根本不用担心。一个月对语文教学的摸索，对我来说时间并不充足。这颗忐忑的心到踏进教室的那一刻都没有安稳，我什么都不怕，就怕自己的教学对不起孩子。然而正是这一堂公开课，让我真正的找到了语文教学的门儿。自己的研究和学习始终是狭窄的，只有听听各位名师的点评，才知道自己在教学和班级管理上应该从什么地方改进。
也是这次评课，我接触到了“活而实”的教学理念。在我理解中，我总结为“活”是指课堂活跃，学生思维灵活；“实”是指内容充实，学生学习态度踏实。我们班的学生学习习惯良好，作业也没有问题。但是在课堂上不喜欢举手回答问题，也不主动提出问题。这让性格活跃的我十分头疼，在和各位经验的丰富的老师的交流中，吸取了奖励和惩罚，鼓励和批评并重的教学方法。我想经过一学期的锻炼，学生一定会有进步。
课堂“活”这个理念，在参加县级班会比赛《放飞梦想》的整个过程中，有深刻的体会。犹记得第一次上课时的慌乱，甚至紧张得连都忘记了。各位班主任老师真诚地帮助，让我一次次增强了信心，课余时间全身心扑到班会教学的研究实践中，身在一线，我深感语文教学基本功的重要。为了练好粉笔字，家里的小黑板不知道擦了多少次，为了保证普通话的标准，新闻联播主持人就是我最好的老师。为了备好这堂课，我苦苦思考，备教材，备学生，备了又推翻，直到满意为止。夜深人静的时候，对着墙壁一遍又一遍的“试讲”。最终高手过招，我这个初出茅庐的小女子，才见识到了“活而实”语文课堂的魅力。老师正确的引导，学生积极灵活的思考，准确带有鼓励的评价，无不体现“活”这个教学理念；精彩丰富的教学活动，学生对课堂内容理解处处体现出“实”的存在。
赛课回到学校后，我认真的对本班现存的问题做了认真的反思。个人认为师生只有建立民主平等的关系，孩子们才能充满信心，思维才有可能被激活，才可能敢于提出问题，敢于质疑。这样，才能为学生的积极主动参与，创设了一个轻松愉悦、民主和谐的环境气氛，促使学生产生了强烈的求知愿望。成功的教学依赖于一种和谐安全的课堂气氛，这种气氛的建立需借助一些手段，如温柔的目光，亲切的抚摸，殷切地希望，加强师生间的情感交流，使学生更加依赖老师，这才是实现“活而实”课堂的基本方法。
第三次过招-学生是主体，爱每一个学生无论我是语文老师还是数学老师，我的学生爱我，我更爱他们。看着乱七八糟的作业会生气，看着满分的试卷会欣喜，看着比赛获奖会表扬也会给他们“谦虚使人进步，骄傲使人落后”的警告。从第一周踏进教室，我们就曾经约定全班同学都是班级的小主人，看到垃圾会捡起来，看到同学摔倒会扶起，看到不礼貌的行为要纠正。刚刚参加工作的我很多时候会很疲惫，听着其他区县同学抱怨学生和家长，我却反而有一种深深的幸福感。我们曾经踌躇满志的将青春晒向这片热土，要用青春践行我们的教育梦，也许某些同学已经开始厌恶教师这个职业，厌恶它的枯燥，厌恶它的庞大的工作量……我扪心自问，我的幸福感来自哪里呢？我想是来自于这群天真的孩子，他们纯真的笑脸，他们放学时洋溢着笑脸的那声“李老师，Goodbye！”；我想还来自于这片我爱的这片热土，这里有给了我真诚帮助的老师，有关注着我成长的领导，还有一群合作奋斗在一线的同事……
教师这个职业值得我用青春灌溉！
“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的，是对旅__为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。
一、细微服务的理念及其特征
细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征：
1。要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。
2。要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。
3。要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。
4。以人性化服务为基础。中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。
二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质
求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。
满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响；更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。
三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容
游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费；导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情；谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游
客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授：
1。接机——提前到达，体现礼貌与尊重
从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感；此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。当然，这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装；如果接待的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。
2。迎客——默点人数，尊重信仰
客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。清点人数时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。
3。游览——轻声讲解，显示修养
中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范，然后让旁观的学生说出自己的感受，以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。
4。小费——得体接受，体现尊重
西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯，以对其提供的服务表示感谢，在有的国家的一些行业，小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯，但是随着世界旅游业的发展，很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的，但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时，服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费，就兴高采烈；也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下，并以理智又不失真诚的微笑予以感谢，并热情地欢迎对方下次再来中国做客，体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝，游客会觉得是不是小费给少了，心里会感到不舒服。此外，在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。
四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质
据北京市旅游局公布的预测信息显示，到__年，北京入境游客将达440万人次，而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养，将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作，涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待，每一位导游都应该是不同文化交流的媒介，都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾，如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题，并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。
目前，很多省份都在开展旅游细微服务年的活动，这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑，诚然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服务质量提升到一个新的水平，古人云：“知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜”，这是历史的证明。在教学过程中，教师除了在细微
处尊重学生外，更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事，简单不等于容易，应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职，着眼当前，考虑长远，花大力气做好小事，把小事做好做实。这样，建设一个以人为本，和谐发展的社会便指日可待。
今天学习青年大第九季第五期内容以后，感触颇深。首先，新中国成立以来，中国共产党党领导下的中国始终坚持各民族团结一心的，各民族想石榴籽儿一样拥抱在一起我们互相支持互相学习。
民族团结是各民族之间的团结和各民族内部的团结。中国共产党处理民族关系问题的一项准则。国家保障各少数民族的合法的权利和利益，维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。禁止对任何民族的歧视和压迫，禁止破坏民族团结和制造民族分裂的行为。"民族团结是各民族共同繁荣的.前提，是祖国统一的基础，因此，必须维护民族团结。维护民族团结，既要反对大民族主义，也要反对地方民族主义;既要认真落实民族政策，认真解决现实中存在的问题，又要坚决反对破坏民族团结、制造民族分裂，依法严厉打击和制裁分裂祖国的活动。
手握手、心连心、同呼吸、共命运、维护民族团结是刻不容缓的，这不是一句口号，而是要真正落实到行动中去的，让我们每个人从身边做起，从一点一滴的小事做起，滴水可以汇成江河。
20__年11月8日，__中心学校特邀了区教研室__主任给全镇青年教师主讲了“如何成为受学生欢迎的老师”专题讲座，各学校参加培训的青年教师都能按照中心学校统一要求，撰写了学习体会，上传学习体会54篇次。部分青年教师体会撰写认真，能依据讲座感受最深的内容，并结合自己平时工作实践和具体案例，围绕“如何成为受学生欢迎的老师”这个主题，进行了深刻的反思与剖析，明确了今后努力方向，具有较强的真情实感。部分教师存在敷衍差事现象，体会内容或大而空、杂而乱，缺中心观点；或写成简单重复讲座内容及活动流程的“通讯报道”体裁；或游离主题写其它内容譬如工作总结式题裁；或直接从网上下载，出现“撞车”甚至出现前后内容重复等问题。现将部分教师撰写的具有一定针对性学习体会予以展评，希望大家分享借鉴，实现“他山之石，可以攻玉”之效果。
20__年11月8日，曾都区教研室__主任来到__镇中心学校，为__镇青年教师带来了《如何成为受学生欢迎的老师》培训讲座。讲座主要从教师学习、教师行动和教师发表三个方面阐述了如何通过行动研究来促发教师专业成长。
子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”对于教师而言，懂得学习重要的人不如喜爱学习的人；喜爱学习的人又不如以学习为乐的人。对于学生而言，知道读书学习重要的不如喜欢读书学习的学生接受得快，喜欢读书学习的又不如以此为乐的学生接受得更快。想要成为一名受学生喜欢的老师，就离不开学生以此为乐的课堂。这不禁让我回忆起自己公开课后的小插曲，课后学生同我聊天，说：“老师，这节课真有意思，有说有笑的，我们每堂课都这样上可以吗？”我笑着说我尽量。回忆自己的课堂，有时为了确保学生掌握知识点，在平时课堂上我会当堂检测，对于基础好的学生来说是小菜一碟，但基础较差的学生只能望“词”兴叹，这么看来，我似乎只关注了学生知识的掌握，却忽视了孩子们对学习知识的兴趣培养。
作为老师只有先成为一名“乐之者”，才能培养“乐之者”。如何让教师先成为一名“乐之者”，首先要做一名“以读书学习为乐的人”。读书学习是我们青年教师专业成长唯一的`助推手，学习应与教师工作紧密联系在一起，教育教学是教师职场工作的主要活动。作为走上工作岗位不久的我们来说，无论是教学上还是学生教育管理上，总是会遇到很多困难，面对这些困难，我们往往不能通过我们自己简单反思和旧有经验解决它。这个时候，我们就需要获得他人的经验和智慧的支持，我们可以通过拜师和阅读的方式来得到专业支持。人类的学习往往始于模仿，拜师和读书都是对智慧的一种模仿。先来说拜师，学校为新教师组织了师徒结对，这就为新教师的专业发展提供了一个很好的途径，通过师傅手把手地教，教学中、管理中遇到的很多难题都得到了解决，特别是在教学内容的把握和处理上师傅对我的帮助很大；其次来说读书，教师曾经都是“读书人”，但是一旦做了教师后却很少有人能延续读书的习惯和保持“读书人”的身份，我们经常说“同学们，你们要好好读书”，可是我们中能有多少人做到了呢？我们要养成阅读的好习惯，如果一个老师不阅读，就不太可能有太多的思考，因为他根本不知道别人在想什么，干什么。另外，如果一个老师经常阅读就会有比较广阔的视野，有更渊博的知识，这样在上课的时候就能很好地补充课外知识，学生就会觉得这个老师很有才，会佩服这个老师，才能激发学生的兴趣和热情，逐步打造快乐课堂。另外，每次课后及时反思，向身边教学经验丰富的所有教师请教，多观看名师的课堂视频等等，都是认真学习的内容。
__主任说，老师们无论什么时候都要让自己有欢乐感。我想：先让自己成为一名“乐之者”，然后将这份学习的“乐”传递给学生，才能培养出“乐之者”。因此，打造学生乐学的课堂，才是我们矢志不渝的追求！
